• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH SERVICESCAPE DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA JASA TITIPAN JNE PANGKALPINANG

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "PENGARUH SERVICESCAPE DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA JASA TITIPAN JNE PANGKALPINANG"

Copied!
19
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel IV.38
Gambar IV.5 Hasil Uji Normalitas .................................................................

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara variabel pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen, pengaruh

Berdasarkan hasil pengolahan analisis data dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen jasa

Saya sedang melakukan skripsi mengenai "Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen di Jasa Kurir JNE Kelapa Gading.. Oleh karena itu, saya ingin

Tujuan dari penelitin ini adalah ini adalah untuk mengatahui dan mendapatkan kajian tentang pengaruh citra merek, kualitas pelayanan , dan kualitas produk terhadap

Skripsi yang berjudul “Pengaruh Brand Image JNE terhadap keputusan konsumen memilih jasa pengiriman paket (Studi Pada Konsumen JNE Mayor Ruslan Palembang)” ini

Mengingat Kualitas Produk, Harga dan Servicescape memiliki pengaruh positif yang signifikan serta memberikan kontribusi yang cukup besar terhadap kepuasan

Citra Van Titipan Kilat (TIKI) maka kepuasan konsumen akan semakin tinggi. Dengan demikian hipotesis pertama yang menyatakan “Bahwa jaminan berpengaruh positif secara

KESIMPULAN Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan mengenai Pengaruh Lokasi usaha X1, Kualitas Pelayanan X2 dan Kualitas Jasa X3 terhadap kepuasan konsumen pada usaha jasa