• Tidak ada hasil yang ditemukan

MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN RITEL (Studi Pada Toko Warakas) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN RITEL (Studi Pada Toko Warakas) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)"

Copied!
10
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1
Tabel 4Pengujian Hipotesis

Referensi

Dokumen terkait

Permasalahan yang dihadapi adalah perusahaan belum mampu memenuhi kebutuhan pelanggan akan informasi yang cepat dan akurat, hal ini disebabkan karena belum adanya sistem

Sedangkan sepuluh variabel yang lain berada pada kuadran 3 yang menunjukkan bahwa pelanggan sudah merasa puas dengan pelayanan kesepuluh variabel tersebut, hal

oksigen terlarut merupakan salah satu parameter kimia air yang berperan pada kehidupan biota perairan dan yang paling sering diukur dalam observasi pengaruh

Loyalitas merek (brand loyalty) mempunyai pengaruh positif nilai pelanggan, karena konsumen yang loyal mengetahui manfaat atau biaya &iapat dan yang telah

Oleh karena itu, studi ini bertujuan untuk menguji karakteristik individu dalam mempengaruhi tiga indikator utama inklusi keuangan yaitu kepemilikan rekening, menabung, dan meminjam

Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pelanggan dan sikap pelanggan berpengaruh positif

Yang bertanda tangan di bawah ini, Renata Riskia Agustyn, menyatakan bahwa skripsi dengan judul : Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan ( Studi pada

Yang bertanda tangan di bawah ini saya, Rizqi Aditya menyatakan bahwa skripsi dengan judul: Analisis Pengaruh Promosi, Kualitas Jasa, dan Citra Produk Terhadap Loyalitas