MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN RITEL (Studi Pada Toko Warakas) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Permasalahan yang dihadapi adalah perusahaan belum mampu memenuhi kebutuhan pelanggan akan informasi yang cepat dan akurat, hal ini disebabkan karena belum adanya sistem
Sedangkan sepuluh variabel yang lain berada pada kuadran 3 yang menunjukkan bahwa pelanggan sudah merasa puas dengan pelayanan kesepuluh variabel tersebut, hal
oksigen terlarut merupakan salah satu parameter kimia air yang berperan pada kehidupan biota perairan dan yang paling sering diukur dalam observasi pengaruh
Loyalitas merek (brand loyalty) mempunyai pengaruh positif nilai pelanggan, karena konsumen yang loyal mengetahui manfaat atau biaya &iapat dan yang telah
Oleh karena itu, studi ini bertujuan untuk menguji karakteristik individu dalam mempengaruhi tiga indikator utama inklusi keuangan yaitu kepemilikan rekening, menabung, dan meminjam
Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pelanggan dan sikap pelanggan berpengaruh positif
Yang bertanda tangan di bawah ini, Renata Riskia Agustyn, menyatakan bahwa skripsi dengan judul : Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan ( Studi pada
Yang bertanda tangan di bawah ini saya, Rizqi Aditya menyatakan bahwa skripsi dengan judul: Analisis Pengaruh Promosi, Kualitas Jasa, dan Citra Produk Terhadap Loyalitas