B. Penjabaran Layar Top 50 Agent Production Report
Field Fungsi Agents
Month (JAN...DEC) Total YTD
Total LYTD
Menampilkan nama Travel Agent
Menampilkan jumlah penjualan kamar pada bulan tertentu
Menampilkan total penjualan kamar dari awal tahun hingga bulan yang terpilih (Year-to-date) Menampilkan total penjualan kamar tahun lalu
By Year-to-date
By Month-to-date Memilih untuk menampilkan laporan tahunan Memilih untuk menampilkan laporan bulanan
8.8.2 COMPANY ROOM PRODUCTION REPORT
Laporan ini untuk menampilkan perusahaan-perusahaan (Company) yang terbanyak mendatangkan tamu ke hotel.
A. Cara menampilkan Company Room Production Report 1. Pada menu utama VHP, klik icon Sales Marketing
2. Klik menubar List, lalu pilih Company Room Production Report
3. Masukkan bulan dan tahun pada kolom Month untuk menampilkan laporan dari awal tahun hingga bulan yang terpilih.
4. Untuk mencetak laporan, klik icon Print atau pilih menubar Print By LnL
Gbr 8.22 - Top 50 Agent Production Report
B. Penjabaran Layar Company Room Production Report
Field Fungsi Company
Month (JAN...DEC)
Menampilkan nama perusahaan
Menampilkan jumlah penjualan kamar pada bulan
8.8.3 GUEST TURNOVER HIT LIST
Untuk menampilkan nama-nama pelanggan beserta dengan transaksi terbanyak yang dilakukan selama tinggal dihotel.
A. Cara menampilkan Guest Turnover Hit List 1. Pada menu utama VHP, klik icon Sales Marketing
2. Klik menubar List, kemudian pilih Guest Turnover Hit List
3. Bila hendak dicetak, klik icon Print atau klik menubar Print By LnL
Gbr. 8.23 - Guest Turnover Hit List
B. Penjabaran layar Guest Turnover Hit List
Field Fungsi Customer
Turnover Hit List Customer Name Total Revenue RmNite
Room Revenue F-B Revenue Other Revenue City
Zip Country
Untuk menampilkan nama-nama pelanggan Untuk menampilkan besar nilai keseluruhan dari transaksi
Untuk menampilkan jumlah lamanya tamu menginap Untuk menampilkan total nilai pendapatan dari kamar Untuk menampilkan total nilai pendapatan makanan dan minuman
Untuk menampilkan total nilai pendapatan lain-lain Untuk menampilkan kota asal pelanggan
Untuk menampilkan kode pos
Untuk menampilkan negara asal pelanggan
Card Type
Untuk menampilkan nama tamu berdasarkan perusahaan
Untuk menampilkan nama tamu berdasarkan biro perjalanan
Untuk menampilkan nama tamu individual
Untuk mengurutkan data berdasarkan pendapatan total
Untuk mengurutkan data berdasarkan jumlah lamanya menginap
8.8.4 GUEST PRODUCTIVITY REPORT
Untuk menampilkan laporan pendapatan dari tamu hotel berdasarkan Lodging (pendapatan kamar) , FB (makanan dan minuman) dan Others Revenue (pendatapan lainnya).
A. Cara menampilkan Guest Productivity Report 1. Pada menu utama VHP, klik icon Sales Marketing
2. Klik menubar List, kemudian klik Guest Productivity Report 3. Bila hendak dicetak, klik icon Print
B. Penjabaran Layar Guest Productivity Report
Field Fungsi Guest Lodging
Turnover
Untuk menampilkan nama-nama tamu
Untuk menampilkan total keseluruhan transaksi pada bulan yang dipilih
Untuk menampilkan anggaran belanja
Untuk menampilkan persentasi dari nilai anggaran belanja
Untuk menampilkan total pendapatan dari awal tahun Untuk menampilkan total pendapatan kamar pada bulan yang dipilih
Untuk menampilkan total pendapatan kamar dari awal tahun
Untuk menampilkan lama tinggal tamu pada bulan yang dipilih.
Lanjutan Penjabaran Layar Company Production Report
Field Fungsi
Month Card Type
) Individual ) Company ) Travel Agent Display
) Lodging
) Food-Baverage ) Other Turnover
Untuk mengisi bulan berapa dari transaksi yang hendak ditampilkan
Untuk menampilkan nama-nama perseorangan Untuk menampilkan nama-nama perusahaan Untuk menampilkan nama-nama biro perjalanan
Menampilkan berdasarkan berdasarkan pendapatan kamar
Menampilkan berdasarkan transaksi makanan dan minuman
Menampilkan berdasarkan jumlah pendapatan lain-lain
Gbr. 8.24 - Company Production Report
8.8.5 SALES PERFORMANCE REPORT
Untuk menampilkan laporan hasil pekerjaan petugas sales.
A. Cara menampilkan layar Sales Performance Report 1. Pada menu utama VHP, Klik icon Sales Marketing
2. Klik menubar List, kemudian klik Sales Performance Report
3. Apabila hendak menggantikan kode petugas sales yang lain, klik icon Help kemudian pilih kode petugas yang baru lalu klik icon Execute.
4. Pilih periode yang diinginkan dengan mengisi From Month dan To Month 5. Bila hendak dicetak kilk icon Print
Gbr. 8.25 - Sales Performance Report
B. Penjabaran layar Sales Performance Report
Field Fungsi User Sales
Performance Month
Lodging Budget F-B Other RmNight UserID
Print Include YTD
From Month To Month
Untuk menampilkan bulan tertentu
Untuk menampilkan total pendapatan kamar
Untuk menampilkan anggaran belanja dari lamanya tamu menginap
Untuk menampilkan jumlah pendapatan makanan dan minuman
Untuk menampilkan total nilai pendapatan lain-lain Untuk menampilkan lamanya tamu menginap
Untuk menampilkan kode petugas sales, klik help untuk memilih user yang lain
Mencetak laporan dengan menampilkan total pendapatan tahun ini.
Dari bulan berapa yang hendak ditampilkan
Sampai dengan bulan berapa yang hendak ditampilkan
1. Pada menu utama VHP, klik icon Sales Marketing
2. Klik menubar List, kemudian klik Reservation List By Sales
3. Klik Icon Help untuk menampilkan nama-nama pemakai/user dan kodenya, blok salah satu nama user yang ada kemudian diklik OK.
4. Maka akan tampil layar reservation list by sales (lihat Gbr. 8.26) 5. Bila hendak dicetak klik icon Print
B. Penjabaran layar Reservation List by Sales
Field Fungsi Reservation Main
record
Untuk menampilkan nomor reservasi
Untuk menampilkan jumlah kamar yang dipesan Untuk menampilkan tanggal kedatangan
Untuk menampilkan tanggal keberangkatan Untuk menampilkan nama grup suatu perusahaan Untuk menampilkan jenis dari tamu (walk-in dll) Untuk menampilkan nilai uang muka
Untuk menampilkan tanggal jatuh tempo uang muka harus dilunasi
Untuk menampilkan nilai uang muka yang sudah dilunasi
Untuk menampilkan kode petugas sales Untuk menampilkan nama kode pemakai
Untuk menampilkan tanggal terjadinya perubahan Untuk menampilkan kode petugas yang melakukan perubahan terakhir
Untuk menampilkan nama tamu
Untuk menampilkan tanggal kedatangan Untuk menampilkan lamanya menginap Untuk menampilkan tanggal keberangkatan
Untuk menampilkan jumlah banyaknya kamar yang dipesan
Untuk menampilkan kategori kamar (DLX, SPR, dll) Untuk menampilkan nomor kamar
Untuk menampilkan jumlah orang dewasa Untuk menampilkan jumlah compliment Untuk menampilkan status reservasi
Untuk menampilkan jenis pemesanan kamar (ABF, RO, dan lain-lain)
Untuk menampilkan harga kamar
Lanjutan penjabaran layar Reservation List by Sales
Field Fungsi C-ID Untuk menampilkan kode dari petugas yang melakukan
perubahan
Chg-Date Reservation Resident Arrival-Today All
Untuk menampilkan tanggal terjadinya perubahan Menampilkan berdasarkan tamu yang baru memesan Menampilkan tamu yang sudah tinggal (Check-in) Menampilkan berdasarkan kedatangan hari ini
Menampilkan data keseluruhan baik yang membuat reservasi, yang sudah check-in ataupun yang akan tiba hari ini
Gbr. 8.26 - Reservation List by Sales
8.8.7 TA – NATIONALITY STATISTIC
Untuk menampilkan laporan pendapatan dari Travel Agent lokal dan asing.
A. Langkah-langkah menampilkan TA - Nationality Statistics 1. Pada menu utama VHP, klik icon Sales Marketing
2. Klik menubar List, kemudian klik TA - Nationality Statistic 3. Bila hendak dicetak, klik icon Print
B. Penjabaran layar TA - Nationality Statistics
Arrangement YTDRmNt YTD Lodging YTD Arrangement Month
Sort by Travel Agent Nationality
Untuk menampilkan pendapatan dari paket kamar Untuk menampilkan jumlah lama tinggal tamu pada tahun lalu melalui suatu Travel Agent
Untuk menampilkan total pendapatan kamar tahun lalu Untuk menampilkan total pendapatan paket kamar tahun lalu
Untuk mengisi bulan dan tahun yang akan dibuat laporannya
Untuk mengelompokkan berdasarkan Travel Agent Untuk mengelompokkan berdasarkan negara