BAB V. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
B. Analisis Data
Deskripsi data dalam suatu penelitian berfungsi untuk mendeskripsikan atau memberi gambaran terhadap objek yang diteliti melalui data sampel atau populasi yang ada, tanpa melakukan analisis dan membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum.
1. Responden
Deskripsi data responden yang diperlukan dalam penelitian ini adalah angkatan, IPK, jenis kelamin, umur, dan jumlah sks lulus.
a. Angkatan
Untuk mengetahui persentase angkatan dapat dilihat dalam tabel berikut :
Tabel V.1
Deskripsi Data Responden Berdasarkan Angkatan
Angkatan Frekuensi Frekuensi Relatif
2015 74 32,88%
2016 76 33,77%
2017 75 33,33%
Jumlah 225 100%
Sumber : data diolah peneliti berdasarkan data sekretariat FE Dari tabel di atas menunjukkan bahwa jumlah responden angkatan 2015 sebanyak 74 mahasiswa (32,88%), angkatan 2016 sebanyak 76 mahasiswa ( 33,77%), angkatan 2017 sebanyak 75 mahasiswa ( 33,33%).
b. IPK ( Indeks Prestasi Kumulatif)
Untuk mengetahui presentase IPK (Indeks Presentasi Kumulatif) dapat dilihat dalam tabel berikut:
Tabel V.2
Deskripsi Data Responden Berdasarkan IPK
IPK Frekuensi Frekuensi
Relatif Predikat 3,51 - 4,00 25 11,90% Dengan Pujian 2,76 – 3,50 141 67,14% Sangat Memuaskan 2,00 – 2,75 44 20,95% Memuaskan Jumlah 210 100%
Sumber : Data diolah peneliti berdasarkan kuesioner
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa 25 mahasiswa (11,90%) mempunyai IPKnya antara 3,51 – 4,00 dengan predikat dengan pujian;
141 mahasiswa (67,14%) mempunyai IPKnya antara 2,76 – 3,50 dengan predikat sangat memuaskan; 44 mahasiswa (20,95%) mempunyai IPKnya antara 2,00 – 2,75 dengan predikat memuaskan; sedangkan 15 responden lainnya tidak mengisi IPKnya dalam kuesioner yang disebarkan penulis maka tidak diikut sertakan dalam deskripsi data responden berdasarkan IPK. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa kebanyakan mahasiswa Prodi Manajemen IPKnya antara 2,76 – 3,50, dengan predikat sangat memuaskan.
c. Jenis kelamin
Untuk mengetahui presentase jenis kelamin dapat dilihat dalam tabel berikut :
Tabel V.3
Deskripsi Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi Frekuensi Relatif
Laki-Laki 113 50,22%
Perempuan 112 49,77%
Jumlah 225 100%
Sumber : dari kuesioner yang dibagikan
Dari tabel di atas menunjukkan bahwa jumlah responden yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 113 mahasiswa (50,22%), berjenis kelamin perempuan sebanyak 112 mahasiswa (49,77%)
d. Umur
Untuk mengetahui presentase umur dapat dilihat dalam tabel berikut
Tabel V.4
Deskripsi Data Responden Berdasarkan Umur
Umur Frekuensi Frekuensui Relatif
18 6 2,75% 19 50 22,93% 20 68 31,19% 21 75 34,40% 22 15 6,88% >23 4 1,83% Total 218 100%
Sumber : data diolah peneliti berdasarkan kuesioner
Terdapat 7 kuesioner yang tidak diisi kolom umurnya, sehingga tidak diikutkan dalam penghitungan. Dari tabel diatas menunjukkan bahwa jumlah responden yang berumur 18 tahun sebanyak 6 mahasiswa(2,75%). Umur 19 tahun sebanyak 50 mahasiswa (22,93%), umur 20 tahun sebanyak 68 mahasiswa (31,19%) umur 21 tahun sebanyak 75 mahasiswa (34,40%), umur 22 tahun sebanyak 15 mahasiswa (6,88%), dan diatas 23 tahun sebanyak 4 mahasiswa (1,83%).
e. Jumlah SKS Lulus
Untuk mengetahui presentase jumlah SKS lulus peneliti berpatokan pada data tabel angkatan dan mengambil kesimpulan kelulusan SKS pada tiap angkatan berdasarkan rata-rata tiap angkatan, dapat dilhat dalam tabel berikut:
Tabel V.5
Deskripsi Data Responden Berdasarkan Jumlah SKS lulus
Angkatan Jumlah SKS lulus Frekuensi Frekuensi Relatif 2015 > 110 74 32,88% 2016 60-110 76 33,77% 2017 < 60 75 33.33% Jumlah 225 100%
Sumber : data diolah peneliti berdasarkan kuesioner
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa responden yang tidak mengisi sebanyak 61 responden dan jumlah ini akan dimasukkan ke patokan SKS lulus tiap angkatannya sehingga didapat data angkatan 2015 memiliki jumlah SKS lulus >110 sebanyak 74 (32,88%), angkatan 2016 memiliki jumlah SKS lulus diantara 60-110 sebanyak 76 (33,77%), dan angkatan 2017 memiliki jumlah SKS lulus <60 sebanyak 75 (33,33%).
2. Variabel Penelitian
Setelah melalui uji validitas dan reliabilitas item hasilnya adalah keseluruhan item dapat dipakai untuk dijadikan sebagai data. Berikut ini adalah perhitungan dengan menggunakan skala interval dalam acuan penilaian, yaitu PAP tipe I :
a. Data Kepuasan Mahasiswa Manajemen terhadap Kualitas
Pelayanan Dosen Ditinjau dari Materi Pembelajaran
Dalam data materi pembelajaran terdapat 16 item, skor tertinggi dan terendah yang dapat dicapai adalah :
Skor tertinggi yang diharapkan : 4 x 16 = 64 Skor terendah yang mungkin dicapai : 1 x 16 = 16
Penentuan kategori penilaian mahasiswa terhadap kualitas pelayanan dosen ditinjau dari materi pembelajaran berdasarkan PAP tipe I (Masidjo, 1995:153-156), dapat ditentukan sebagai berikut:
90% x 64 = 57,6 dibulatkan menjadi 58 80% x 64 = 51,2 dibulatkan menjadi 51 65% x 64 = 41,6 dibulatkan menjadi 42 55% x 64 = 35,2 dibulatkan menjadi 35
Tabel V.6
Data kepuasan Mahasiswa Manajemen Terhadap Kualitas Pelayanan Dosen Ditinjau dari Materi Pembelajaran
Kategori kepuasan
Interval Frekuensi Frekuensi
Relatif Sangat Tinggi 59 – 64 21 9,33% Tinggi 52 – 58 95 42,22% Cukup 43 – 51 93 41,33% Rendah 36 – 42 15 6,66% Sangat Rendah 16 – 35 1 0,44% Jumlah 225 100%
Sumber : dari kuesioner yang dibagikan
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa kepuasan sangat tinggi terdapat 21 responden (9,33%); 95 responden (42,22%) memiliki kepuasan tinggi; 93 responden (41,33%) memiliki kepuasan cukup; 15 responden (6,66%) memiliki kepuasan rendah; sedangkan 1 responden (0,44%) memiliki kepuasan sangat rendah. Mengacu pada
tabel di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar mahasiswa memiliki kepuasan tingi dengan kualitas pelayanan dosen ditinjau dari materi pembelajaran di Prodi Manajemen.
b. Data Kepuasan Mahasiswa Manajemen terhadap Kualitas
Pelayanan Dosen Ditinjau dari Metode Pembelajaran
Dalam data metode pembelajaran terdapat 7 item, skor tertinggi dan terendah yang dapat dicapai adalah:
Skor tertinggi yang diharapkan : 4 x 7 = 28 Skor terendah yang mungkin dicapai : 1 x 7 = 7
Penentuan kategori penilaian mahasiswa terhadap kualiatas layanan dosen ditinjau dari metode pembelajaran berdasarkan PAP tipe I (Masidjo, 1995: 153 -156), dapat ditentukan sebagai berikut:
90% x 28 = 25,2 dibulatkan menjadi 25 80% x 28 = 22,4 dibulatkan menjadi 22 65% x 28 = 18,2 dibulatkan menjadi 18 55% x 28 = 15,4 dibulatkan menjadi 15
Tabel V.7
Data Kepuasan Mahasiswa Manajemen Terhadap Kualitas Layanan Dosen Ditinjau dari Metode Pembelajaran
Sumber : data diolah peneliti berdasarkan kuesioner
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa kepuasan sangat tinggi terdapat 25 responden (11,11%); 67 responden (29,77%) memiliki kepuasan tinggi; 107 responden (47,55%) memiliki kepuasan cukup; 24 responden (10,66%) memiliki kepuasan rendah; sedangkan 2 responden (0,88%) memiliki kepuasan sangat rendah. Dengan mengacu pada tabel di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar mahasiswa cukup puas dengan kualitas pelayanan dosen ditinjau dari metode pembelajaran di Prodi Manajemen.
c. Data Kepuasan Mahasiswa Manajemen terhadap Kualitas
Pelayanan Dosen Ditinjau dari Evaluasi/Penilaian Pembelajaran
Dalam data evaluasi/penilaian pembelajaran terdapat 7 item, skor tertinggi dan terendah yang dapat dicapai adalah :
Skor tertinggi yang diharapkan : 4 x 7 = 28
Kategori Kepuasan Interval Frekuensi Frekuensi
Relatif Sangat Tinggi 26 – 28 25 11,11% Tinggi 23 – 25 67 29,77% Cukup 19 – 22 107 47,55% Rendah 16 – 18 24 10,66% Sangat Rendah 7 – 15 2 0,88% Jumlah 225 100%
Skor terendah yang mungkin dicapai : 1 x 7 = 7
Penentuan kategori penilaian mahasiswa terhadap kualiatas layanan dosen ditinjau dari metode pembelajaran berdasarkan PAP tipe I (Masidjo, 1995: 153 -156), dapat ditentukan sebagai berikut: 90% x 28 = 25,2 dibulatkan menjadi 25
80% x 28 = 22,4 dibulatkan menjadi 22 65% x 28 = 18,2 dibulatkan menjadi 18 55% x 28 = 15,4 dibulatkan menjadi 15
Tabel V.8
Data Kepuasan Mahasiswa Manajemen Terhadap Kualitas Layanan Dosen Ditinjau dari evaluasi Pembelajaran
Sumber : data diolah peneliti berdasarkan kuesioner
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa kepuasan sangat tinggi terdapat 19 responden (8,44%); 56 responden (24,88%) memiliki kepuasan tinggi; 116 responden (51,55%) memiliki kepuasan cukup; 27 responden (12,00%) memiliki kepuasan rendah; sedangkan 7 responden (3,11%) memiliki kepuasan sangat rendah. Dengan
Kategori Kepuasan
Interval Frekuensi Frekuensi
Relatif Sangat Tinggi 26 – 28 19 8,44% Tinggi 23 – 25 56 24,88% Cukup 19 – 22 116 51,55% Rendah 16 – 18 27 12,00% Sangat Rendah 7 – 15 7 3,11% Jumlah 225 100%
mengacu pada tabel di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar mahasiswa cukup puas dengan kualitas pelayanan dosen ditinjau dari evaluasi pembelajaran di Prodi Manajemen.
d. Data Kepuasan Mahasiswa Manajemen terhadap Kualitas
Pelayanan Dosen Ditinjau dari Media Pembelajaran
Dalam data media pembelajaran terdapat 7 item, skor tertinggi dan terendah yang dapat dicapai adalah :
Skor tertinggi yang diharapkan : 4 x 7 = 28 Skor terendah yang mungkin dicapai : 1 x 7 = 7
Penentuan kategori penilaian mahasiswa terhadap kualiatas layanan dosen ditinjau dari metode pembelajaran berdasarkan PAP tipe I (Masidjo, 1995: 153 -156), dapat ditentukan sebagai berikut:
90% x 28 = 25,2 dibulatkan menjadi 25 80% x 28 = 22,4 dibulatkan menjadi 22 65% x 28 = 18,2 dibulatkan menjadi 18 55% x 28 = 15,4 dibulatkan menjadi 15
Tabel V.9
Data Kepuasan Mahasiswa Manajemen Terhadap Kualitas Layanan Dosen Ditinjau dari Media Pembelajaran Kategori
Kepuasan
Interval Frekuensi Frekuensi
Relatif Sangat Tinggi 26 – 28 20 8,88% Tinggi 23 – 25 70 31,11% Cukup 19 – 22 113 50,22% Rendah 16 – 18 15 6,66% Sangat Rendah 7 – 15 7 3,11% Jumlah 225 100%
Sumber : data diolah peneliti berdasarkan kuesioner
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa kepuasan sangat tinggi terdapat 20 responden (8,88%); 70 responden (31,11%) memiliki kepuasan tinggi; 113 responden (50,22%) memiliki kepuasan cukup; 15 responden (6,66%) memiliki kepuasan rendah; sedangkan 7 responden (3,11%) memiliki kepuasan sangat rendah. Dengan mengacu pada tabel di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar mahasiswa cukup puas dengan kualitas pelayanan dosen ditinjau dari media pembelajaran di Prodi Manajemen.
