HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2 Analisis Deskriptif
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Responden
Berdasarkan uraian pada bab sebelumnya, yang menjadi responden pada penelitian ini adalah seluruh angota perpustakaan IAIN Sumatera Utara sampai tahun 2007 sebanyak 326 orang.
4.2 Analisis Deskriptif
4.2.1 Frekuensi Kunjungan ke Perpustakaan IAIN
Frekuensi kunjungan pengguna perpustakaan IAIN pada penelitian ini adalah berapa kali pengguna datang ke perpustakaan IAIN Sumatera Utara dalam satu minggu. Pada tabel berikut dapat dilihat pendapat responden mengenai hal ini:
Tabel 4.1 : Frekuensi Kunjungan ke Perpustakaan Dalam Satu Minggu Pertanyaan Pilihan Frekuensi Persentasi
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Jawaban (F) (%)
Berapa kali dalam seminggu Saudara mengunjungi perpustakaan? 1-2 kali 165 46,2% 3-4 kali 108 30,3% 5-6 kali 68 19% ≥ 6 kali 16 4,5% Jumlah 357 100%
Dari tabel 4.1 di atas dapat diketahui bahwa 165 responden (46,2%) melakukan kunjungan sebanyak 1-2 kali dalam satu minggu ke perpustakaan. Kemudian, 108 responden (30,3%) yang berkunjung ke perpustakaan 3-4 kali dalam satu minggu. 68 responden (19,0%) yang berkunjung 5-6 kali ke perpustakaan. Begitu juga dengan kunjungan ≥ 6 kali ke perpustakaan, hanya 1 6 responden (4,5%).
Berdasarkan data-data di atas, dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pengguna perpustakaan IAIN melakukan kunjungan ke perpustakaan sebanyak 1-2 kali dalam seminggu. Hal ini menjelaskan bahwa tingkat kunjungan siswa ke perpustakaan masih rendah.
4.2.2 Waktu Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala
Dalam memanfaatkan koleksi terbitan berkala pengguna membutuhkan waktu yang berbeda-beda, hal ini dapat dipengaruhi oleh faktor kebiasaan membaca. Waktu yang digunakan di perpustakaan adalah lamanya siswa menghabiskan waktunya selama berada di perpustakaan. Jawaban responden tentang hal ini dapat dilihat pada tabel 4.2 berikut:
Tabel 4.2 : Waktu Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Dalam memanfaatkan koleksi terbitan berkala berapa lamakah waktu yang Saudara gunakan?
≤1 jam 193 54%
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009. USU Repository © 2009 3-4 jam 30 8,5% >5 jam - - Jumlah 357 100%
Dari tabel 4.2 dapat dilihat bahwa 193 responden (54%) menyatakan bahwa waktu yang digunakan selama di perpustakaan adalah ≤1 jam. Kemudian,
134 responden (37,5%) yang menyatakan bahwa waktu yang digunakan selama di perpustakaan adalah 1-2 jam. Seterusnya, untuk waktu yang digunakan selama 3-4 jam hanya dilakukan oleh 30 responden (8,5%) dan > 5 jam adalah 0%.
Berdasarkan data tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa rata-rata pengguna perpustakaan IAIN menghabiskan waktu di perpustakaan selama ≤1
jam. Dan tidak ada penguna yang menghabiskan waktu di perpustakaan lebih dari 5 jam.
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
4.2.3 Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala
Koleksi buku perpustakaan disediakan agar dapat dimanfaatkan oleh pengguna sehingga kebutuhan mereka dapat terpenuhi. Adapun data yang penulis peroleh dari para responden mengenai tingkat pemanfaatan koleksi terbitan berkala dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel 4.3 : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Apakah Saudara memanfatkan
koleksi terbitan berkala setiap kali Saudara ke perpustakaan? Selalu Sering 96 26,9 % Kadang-kadang 240 67,3 % Tidak pernah 21 5,8 % Jumlah 357 100%
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa terdapat 96 responden (26,9 %) yang sering memanfaatkan koleksi terbitan berkala pada perpustakaan IAIN. Responden yang kadang-kadang memanfaatkan koleksi terbitan berkala saat berada di perpustakaan terdapat 240 responden (67,3 %). Jumlah responden yang tidak pernah memanfaatkan koleksi terbitan berkala di perpustakaan ada sebanyak 21 responden (5,8 %).
Berdasarkan data di atas, dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden (67,3 %) perpustakaan IAIN yang kadang-kadang memanfaatkan koleksi terbitan berkala di perpustakaan. Hal ini dapat dibuktikan dengan terdapat sebanyak 240 responden (67,3 %) yang menyatakan kadang-kadang memanfaatkan koleksi berkala saat berada di perpustakaan.
4.2.4 Koleksi Terbitan Berkala Yang Sering Dimanfaatkan
Seperti yang telah diketahui sebelumnya koleksi terbitan berkala terdapat beberapa jenis seperti majalah, jurnal, surat kabar dan lain-lain. Untuk mengetahui jenis koleksi terbitan berkala yang paling sering dibaca dapat dilihat dari tabel.
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Tabel 4.4: Koleksi Terbitan Berkala Yang Sering Dimanfaatkan Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Jenis koleksi terbitan berkala manakah yang paling sering Saudara gunakan? Majalah 98 27,5 % Jurnal 88 24,6 % Prosiding dan buku tahunan 17 4,7 % Surat kabar 154 43,2 % Jumlah 357 100%
Data di atas menunjukkan bahwa responden memilih menggunakan majalah sebanyak 98 responden(27,5 %), sedangkan jurnal sebanyak 88 (24,6 %). Untuk prosiding dan buku tahunan responden memilih sebanyak 17 (4,7 %). pada umumnya responden banyak memilih menggunakan surat kabar, yaitu sebanyak 154 (43,2 %) Berdasarkan hal di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya pengguna perpustakaan IAIN banyak mengunakan surat kabar dibandingkan dengan koleksi terbitan berkala lainya.
4.2.5 Tujuan Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala
Dalam memanfaatkan koleksi terbitan berkala, pengguna memiliki tujuan tertentu. Adapun tujuan dari pemanfaatan koleksi terbitan berkala yang dinyatakan oleh responden dapat dilihat pada tabel 4.5 berikut:
Tabel 4.5: Tujuan Pemanfaatan Koleksi
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Apakah tujuan Saudara
menggunakan koleksi terbitan berkala?
Untuk keperluan tugas 129 36,2 %
Untuk keperluan penelitian 43 12 %
Untuk menambah wawasan 185 51,8 %
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Jumlah 357 100%
Dari tabel 4.5 di atas dapat dilihat bahwa terdapat 129 responden (36,2 %) tujuan untuk memanfaatkan koleksi terbitan berkala adalah untuk menyelesaikan tugas. Kemudian, 43 responden (12 %) yang menyatakan bahwa tujuan pemanfaatan koleksi terbitan berkala adalah untuk keperluan penelitian. Selanjutnya, responden yang menyatakan tujuan pemanfaatan koleksi terbitan berkala untuk menambah wawasan adalah sebanyak 185 responden (51,8 %).
Berdasarkan data tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa sebahagian besar dari pengguna perpustakaan IAIN memanfaatkan koleksi terbitan berkala di perpustakaan untuk menambah wawasan. Kemudian, sebahagian kecil dari pengguna perpustakaan IAIN yang memanfaatkan koleksi terbitan berkala untuk keperluan penelitian.
4.2.6 Kemutakhiran Koleksi
Berdasarkan data yang penulis peroleh dari responden untuk kemutakhiran koleksi terbitan berkala dapat dilihat pada tabel 4.6 seperti berikut:
Tabel 4.6: Kemutakhiran Koleksi Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi
(F) Persentasi (%) Apakah koleksi terbitan berkala yang ada di perpustakaan IAIN sudah mutakhir? Sangat setuju Setuju 122 34,2 % Kurang setuju 184 51,5 % Tidak setuju 51 14,3 % Jumlah 357 100%
Dari tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 101 responden (30,9%) yang menyatakan sangat setuju bahwa koleksi terbitan berkala yang ada pada perpustakaan sudah mutakhir. Kemudian, kurang setuju dinyatakan oleh 178 responden (54,4%). Selanjutnya, terdapat 47 responden (14,5%) yang menyatakan bahwa tidak setuju.
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Berdasarkan data-data tersebut, dapat disimpulkan bahwa responden tidak setuju bahwa koleksi terbitan berkala yang ada pada perpustakan IAIN dikatakan mutakhir.
4.2.7 Kesesuaian Koleksi Terbitan Berkala dengan Kebutuhan Pengguna
Dengan koleksi yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna, keberadaan perpustakaan akan terasa sangat membantu. Kesesuaian antara koleksi dengan kebutuhan pengguna dapat dilihat pada tabel 4.7 berikut:
Tabel 4.7: Kesesuaian Koleksi Terbitan Berkala dengan Kebutuhan Pengguna
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Menurut saudara apakah koleksi terbitan berkala yang ada di perpustakaan IAIN dapat memenuhi kebutuhan informasi Saudara? Sangat memenuhi Memenuhi 138 38,6 % Sebagian saja 187 52,4 %
Tidak memenuhi sama
sekali 32 9 %
Jumlah 357 100%
Dari tabel 4.7 di atas dapat dilihat bahwa pilihan jawaban sangat memenuhi tidak dipilih oleh seorangpun responden. Untuk pilihan jawaban memenuhi terdapat 138 responden (38,6 %). Kemudian, 187 responden (52,4 %) yang menyatakan bahwa sebagiab saja koleksi yang memeuhi kebutuhan informasi. Yang lainya menjawb tidak memenuhi sama sekali 32 (9 %).
Berdasarkan data tersebut, maka dapat diinterpretasikan bahwa pengguna banyak menyatakan kebutuhan informasi mereka hanya sebagian saja dapat terpenuhi.
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
4.2.8 Proses Temu Balik Informasi
Proses temu balik koleksi terbitan berkala di perpustakaan dirasakan berbeda beda oleh pengguna perpustakan. Hal ini bisa disebabkan oleh pengelolaan koleksi terbitan berseri yang kurang baik. Untuk mengetahui bagaimana pendapat responden tentang proses temu balik inforamsi dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel 4.8: Proses Temu Balik Informasi
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Menurut Saudara bagaimanakah proses temu balik koleksi terbitan berkala pada perpustaan IAIN ? Sangat mudah Mudah 87 24,5 % Sulit 154 43,1 % Sangat sulit 116 32,4 % Jumlah 357 100%
Data di atas menunjukkan bahwa tidak ada responden menyatakan sangat mudah proses temu balik di perpustakaan. 87 (24,6 %) responden menyatakan mudah proses temu kembali terbitan berkala di perpustakaan. Sebagian besar responden mengatakan sulit melakukan proses temu kembali koleksi terbitan berkala 154 (43,1 %) . Dan 116 (32,4 %) responden menyatakan sangat sulit melakukan proses temu kembali koleksi terbitan berkala.
Berdasarkan hal di atas dapat disimpulkan bahwa sebahagian besar pengguna perpustakaan IAIN menyatakan sulit melakuakn proses temu balik koleksi terbitan berkala.
4.2.9 Cara Pemanfaatan Koleksi
Koleksi perpustakaan sekolah selain terdiri dari beberapa jenis, juga diharapkan memiliki kesesuaian dengan kebutuhan pengguna. Dengan koleksi yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna, keberadaan perpustakaan akan terasa sangat membantu. Pada tabel 4.9 dapat dilihat kesesuaian koleksi buku dengan kebutuhan siswa sebagai pengguna perpustakaan.
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Tabel 4.9: Cara Pemanfaatan Koleksi
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Bagaimana saudara memanfaatkan koleksi terbitan berkala di perpustaan IAIN ? Membaca di tempat 227 63,5 % Mencatat informasi yang di butuhkan 37 10, 4 % Fotocopy 93 26,1 % Jumlah 357 100%
Data di atas menunjukkan bahwa sebahagian besar responden menyatakan bahwa koleksi terbitan berkala di perpustakaan dimanfaatkan dengan cara membaca di tempat sebanyak 227 responden (63,5 %). Sebagian kecil dari responden mencatat informasi yang dibutuhkan di perpustakaan yaitu sebanyak 37 responden (20,4 %) 93 (26,1 % ) menyatakan memanfaatkan koleksi terbitan berkala dengan cara memfotocopy.
Berdasarkan hal di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar pengguna perpustakaan IAIN memanfaatkan koleksi terbitan berkala dengan cara membaca ditampat.
4.2.10 Kinerja Pelayanan Koleksi Terbitan Berkala
Kinerja pelayanan pada koleksi terbitan berkala pada Perpustakaan IAIN Sumatera Utara terhadap pengguna dapat dilihat dari jawaban responden yang dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel 4.10: Kinerja Pelayanan Koleksi Terbitan Berkala
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Menurut Saudara bagaimanakah kinerja pelayanan koleksi terbitan berkala di perpustakaan IAIN ? Sangat baik Baik 108 30,3 % Buruk 218 61,1 % Sangat buruk 31 8,6 % Jumlah 357 100%
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Data pada tabel 4.10 di atas menunjukkan bahwa sebanyak 108 (30,3 %) menyatakan kinerja pelayanan koleksi terbitan berkala di perpustakaan dikatakan baik yaitu 108 responden. 218 responden (61,1%) menyatakan buruk pelayanan koleksi terbitan berkala di perpustakaan. Sebagian kecil responden 31 (8,6 %) menyatakan sangat buruk.
Berdasarkan hal di atas dapat disimpulkan bahwa pelayanan koleksi terbitan berkala yang terdapat pada perpustakan Institut Agama Islam Sumatera Utara buruk.
4.2.11 Peran Pustakawan 4.2.11.1 Bantuan Pustakawan
Dalam memanfaatan koleksi terbitan berkala pengguna sering kali masih memerlukan bantuan untuk memanfaatkan koleksi tersebut . Oleh karena itu, pustakawan diharapkan dapat memberikan bantuan kepada pengguna untuk memanfaatkan koleksi. Pada tabel di bawah ini dapat dilihat sejauh mana pustakawan membantu Penguna dalam emanfaatkan koleksi terbitan berkala.
Tabel 4.11: Bantuan Pustakawan
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Ketika saudara mengalami masalah dalam memanfaatkan koleksi terbitan berkala, pernahkah saudara meminta bantuan pustakawan? Pernah 109 30,5 % Sering 78 21,8 % Kadang-kadang 148 41,5 % Tidak pernah 22 6,2 % Jumlah 357 100%
Data pada tabel 4.11 di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 109 (30,5 %)
responden menyatakan pernah meminta bantuan pustakawan dalam
memanfaatkan koleksi terbitan berkala. Sedangkan 78 (21,8 %) menyatakan sering meminta bantuan pustakwan dalam memanfaatkan kolekso terbitan berkala.
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Sebagian besar responden 148 (41,5 %) menyatakan kadang-kadang meminta bantuan pustakawan, dan sebagian kecil menyatakan tidak pernah meminta bantuan pustakawan 22 (6,2 %). Berdasarkan hal di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar pengguna menyatakan kadang-kadang meminta bantuan kepada pustakawan dalam memanfaaatkan koleksi terbitan berkala.
4.2.11.2 Sikap Pustakawan
Agar pemanfaatan koleksi terbitan berkala dapat dilakukan dengan maksimal, pustakawan diharapkan dapat memberikan sikap yang baik kepada pengguna dalam emggunakan koleksi terbitan berkala. Pada tabel di bawah ini dapat dilihat sejauh mana sikap pustakawan terhadap pengguna perpustakaan.
Tabel 4.12: Sikap Pustakawan
Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi (F) Persentasi (%)
Menurut Saudara bagaimanakah sikap pustakawan / petugas pada layanan koleksi terbitan berkala dalam memberikan pelayanan kepada saudara? Menyenangkan 61 17,1 % Kurang menyenangkan 175 49,1 % Tidak menyenangkan 121 33,8 % Jumlah 357 100%
Pada tabel 4.12 di atas dapat dilihat bahwa sebahagian kecil responden (17,1%) menyatakan sikap pustakawan menyenangkan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna,yaitu 61 responden. Sebanyak 175 (49,1 %) responden menyatakan pustakawan kurang menyenangkan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna perpustakaan. Sedangkan responden yang mengatakan tidak menyenangkan sebanyak 121 (33,8 %) responden.
Dari data-data di atas dapat disimpulkan bahwa pustakawan yang ada pada koleksi terbitan berkala kurang menyenangkan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna dalam menggunakan koleksi terbitan berkala.
Jefrinaldi : Pemanfaatan Koleksi Terbitan Berkala Di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
BAB V