Alasan datang ke Hummingbird Eatery
TABEL 4.4 Tabel Reabilitas Y
4.2.2 Analisis Deskriptif
4.2.2 Analisis Deskriptif
a. Analisis Variabel Store Atmosphere (X)
Variabel bebas pada penelitian ini adalah Store Atmosphere (X). untuk mengukur variabel ini digunakan 32 pertanyaan, pada setiap pertanyaan jumlah yang menjawab sangat setuju dikalikan 4 (SS x 4 point), menjawab setuju dikalikan 3 (S x 3 point), tidak setuju dikalikan 2 point (TS x 2 point), dan sangat tidak setuju dikalikan 1 point (STS x 1 point). Seluruh skor tersebut dijumlahkan menjadi skor total dan dibuat dalam bentuk persentase. Berikut adalah hasil pengolahan yang mengukur variabel store atmosphere (X) dapat dilihat pada tabel 4.5 dibawah ini :
TABEL 4.5
Analisis Variabel Store Atmosphere (X)
No Pernyataan SS S TS STS Skor Total Skor Ideal Dalam %
1 Saya tertarik dengan bagian luar Hummingbird Eatery dengan konsep sangkar burung
108 189 20 0 317 400 79.25%
2 Bagian depan Hummingbird Eatery unik dari cafe yang ada di Jalan Progo
144 183 6 0 333 400 83.25%
3 Papan nama Hummingbird Eatery terlihat unik dan menarik
76 189 32 2 299 400 74.75%
4 Saya mudah melihat papan nama Hummingbird Eatery karena diletakan pada posisi yang strategis
116 129 52 2 299 400 74.75%
5 Pintu masuk Hummingbird Eatery memudahkan saya keluar masuk toko
64 171 48 3 286 400 71.5%
6 Pintu masuk Hummingbird Eatery luas sehingga saya dan
konsumen yang lain tidak 104 183 20 3 310 400 77.5%
49 berdesakan
7 Saya dapat menemukan bangunan Hummingbird Eatery dengan mudah
72 204 28 0 304 400 76%
8 Saya dapat melihat bangunan Hummingbird Eatery dari Jalan raya
104 162 38 1 305 400 76.25%
9 Letak lokasi Hummingbird Eatery strategis dan mudah dijangkau
100 192 20 1 313 400 78.25%
10 Letak lokasi Hummingbird Eatery mencerminkan gaya hidup orang-orang yang tinggal dekat toko
108 585 12 2 707 400 76.75%
11 Fasilitas parkir Hummingbird
Eatery dijamin keamanannya 96 189 26 0 311 400 77.75% 12 Saya mudah memarkir
kendaraan saya di Hummingbird Eatery
104 207 10 0 321 400 80.25%
13 Penentuan jenis lantai, ukuran, desain dan warna di
Hummingbird Eatery sesuai dengan konsep sangkar burung dan bernuansa hommy
104 195 14 2 315 400 78.75%
14 Saya merasa tertarik karena jenis lantai Hummingbird Eatery bersih
144 156 18 3 321 400 80.25%
15 Pencahayaan ruangan Hummingbird Eatery membuat saya nyaman
164 138 22 2 326 400 81.5%
16 Pencahayaan ruangan Hummingbird Eatery disesuaikan dengan konsep sangkar burung bernuansa
hommy
112 201 6 2 315 400 78.75% (Sambungan)
50 17 Pengharum ruangan
Hummingbird Eatery wangi dan menenangkan
168 132 16 6 322 400 80.5%
18 Musik yang dialunkan Hummingbird Eatery membuat saya nyaman
152 156 4 8 320 400 80%
19 Perabot di dalam
Hummingbird Eatery sesuai dengan konsep sangkar burung bernuansa hommy
112 201 6 2 321 400 80.25%
20 Saya tertarik dengan penataan perabot Hummingbird Eatery yang rapi dan menarik
136 183 6 2 327 400 81.75%
21 Tampilan dinding Hummingbird Eatery
membuat toko lebih hidup dan berwarna
136 129 38 4 307 400 76.75%
22 Menurut saya, cat dan gambar pada dinding Hummingbird Eatery menimbulkan kesan sesuai dengan konsep sangkar burung yang digunakan
100 162 34 4 300 400 75%
23 Suhu ruangan Hummingbird Eatery sesuai dengan konsep sangkar burung
160 126 26 5 317 400 79.25%
24 Suhu ruangan di Hummingbird Eatery membuat saya nyaman
136 159 20 3 318 400 79.55%
25 Pegawai Hummingbird Eatery memberikan pelayanan yang ramah dan sopan
112 165 30 2 309 400 77.25%
26 Menurut saya seragam pegawai di Hummingbird Eatery sesuai dan memiliki pengetahaun yang baik terhadap produk
136 171 14 2 323 400 80.75% (Sambungan)
(Bersambung) a
51 27 Teknologi untuk pembayaran
Hummingbird Eatery dapat menggunakan e-monney
116 183 12 4 315 400 78.75%
28 Penggunaan teknologi diminimalisasi karena tidak sesuai dengan konsep sangkar burung
108 198 10 2 318 400 79.5%
29 Hummingbird Eatery menjaga kebersihan dan membuat saya nyaman
120 174 18 3 315 400 78.75%
30 Untuk menjaga kebersihan maka disediakan tempat sampah pada setiap titik
108 193 12 2 315 400 78.75%
31 Hummingbird Eatery membuat konsep sangkar burung sehingga membuat saya merasa nyaman
96 189 26 0 311 400 77.75%
32 Hummingbird Eatery sering menggunakan display untuk menampilkan acara spesial seperti valentine, hallowen
104 207 10 0 321 400 80.25%
Rata-rata 81.57%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2016
Dari hasil pengolahan data tentang store atmosphere diukur dengan pernyataan yang terdapat dalam tabel 4.5 diatas, diperoleh jumlah rata-rata presentase variabel store atmosphere sebesar 81.57%. Untuk memperjelas pernyataan diatas, dapat dilihat pada garis kontinum berikut gambar 4.7 garis kontinum Variabel X :
52
25% 43,75% 62,5% 81,25% 100%
GAMBAR 4.7
Garis Kontinum Variabel Store Atmosphere (X)
Sumber : Hasil Pengolah Data, 2016
Dari hasil pengolahan data diatas mengenai variabel store atmosphere diperoleh sebesar persentase sebesar 81,57%, angka tersebut berada dalam kategori sangat tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa store atmosphere Hummingbird Eatery Bandung dinilai cukup oleh responden.
Berdasarkan analisis diatas, dapat diketahui bahwa diantara 32 item pernyataan yang menggambarkan store atmosphere Hummingbird Eatery Bandung, item ke-2 memiliki skor tertinggi dengan persentase 83.25% yaitu mengenai bagian depan Hummingbird Eatery unik dari cafe yang ada di Jalan Progo.
b. Analisis Variabel Keputusan Pembelian
Variabel terikat pada penelitian ini adalah keputusan pembelian (Y). untuk mengetahui respon dari responden dalam memutuskan pembelian pada Hummingbird Eatery, maka peneliti memberikan 10 pertanyaan mengenai keputusan pembelian. Berikut adalah hasil pengolahan yang mengukur variabel Keputusan Pembelian (Y) dapat dilihat pada tabel 4.6 dibawah ini:
TABEL 4.6
Analisis Variabel Keputusan Pembelian (Y)
No Pernyataan SS S TS STS Skor Total Skor Ideal Dalam % 33 Saya mengunjungi
Hummingbird Eatery karena terdorong ingin membeli makan dan minum
140 147 28 2 317 400 79.25% Sangat
Rendah
Rendah Tinggi Sangat Tinggi
81.57%
53 34 Saya senang dan tertarik pada
Hummingbird Eatery karena memiliki tema unik
148 150 26 0 324 400 81%
35 Saya mengetahui Hummingbird Eatery dari media sosial dan website
96 189 26 0 311 400 77.75%
36 Saya mencari informasi tentang Cafe Hummingbird Eatery dari keluarga, teman dan orang lain
184 141 10 2 337 400 84.25%
37 Saya membandingkan tema yang digunakan Cafe Hummingbird Eatery dengan cafe lain
92 174 30 4 300 400 75%
38 Saya membandingkan menu Hummingbird Eatery dengan cafe lain
68 174 44 3 289 400 72.24%
39 Setelah membandingkan saya memutuskan untuk
mengunjungi Hummingbird Eatery
72 208 52 4 336 400 84%
40 Saya merasa senang mengunjungi Hummingbird Eatery karena makanan dan pelayanan yang baik dan berkonsep sangkar burung
64 183 42 2 291 400 72.75%
41 Saya merasa puas memililih Cafe Hummingbird Eatery sebagai tempat berkumpul bersama keluarga, teman dan akan datang kembali ke Cafe Hummingbird Eatery
96 192 20 2 310 400 77.50%
42 Saya akan merekomendasikan pada kerabat dekat saya Cafe Hummingbird Eatery
108 168 28 3 307 400 76.75%
Rata –rata 78.05%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2016
54
Dari hasil pengolahan data mengenai variabel keputusan pembelian yang diukur dengan pernyataan kuesioner yang terdapat dalam tabel 4.6 diatas, diperoleh jumlah rata-rata persentase variabel keputusan pembelian pada Hummingbird Eatery sebesar 77,10%. Untuk memperjelas pernyataan diatas dapat dilihat melalui garis kontinum dibawah ini:
25% 43,75% 62,5% 81,25% 100%
GAMBAR 4.8
Garis Kontinum Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2016
Dari hasil pengolahan data di atas mengenai variabel keputusan pembelian, diperoleh persentase sebesar 78.05%. Angka tersebut berada dalam kategori tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa Hummingbird Eatery dinilai baik oleh konsumen sehingga menimbulkan proses pembelian produk oleh konsumen.
Berdasarkan hasil deskripsi diatas, dapat diketahui bahwa diantara 10 item pernyataan yang menggambarkan keputusan pembelian, item ke-36 memiliki skor tertinggi dengan persentase 84,25%, yaitu Mencari informasi tentang Cafe Hummingbird Eatery dari keluarga, teman dan orang lain.
Sangat Rendah
Rendah Tinggi Sangat Tinggi
55