BAB III METODE PENELITIAN
4.2. Hasil Penelitian
4.2.2. Analisis Deskriptif
4.2.2.2. Analisis Deskriptif Variabel
Analisis deskriptif variabel akan memberikan gambaran tentang jawaban responden atas pernyataan masing-masing variabel dalam penelitian ini. Pernyataan yang diberikan kepada 70 orang Pegawai Dinas Perhubungan Propinsi Sumatera Utara adalah sebanyak 19 butir, dimana 9 butir pernyataan tentang variabel penggunaan teknologi informasi (X) dan 10 butir pernyataan tentang kepuasan kerja (Y).
4.2.2.2.1. Variabel Penggunaan Teknologi Informasi (X)
Distribusi jawaban responden terhadap 9 butir pernyataan mengenai variabel penggunaan teknologi informasi (X) dapat dilihat pada Tabel 4.8
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS (2012)
No. Item Pernyataa n Sangat Tidak Setuju (1) Tidak Sejutu (2) Kurang Setuju (3) Setuju (4) Sangat Setuju (5) Total (6) F % F % F % F % F % F % 1 0 0 0 0 1 1,4 36 51,4 33 47,1 70 100 2 0 0 0 0 0 0 44 62,9 26 37,1 70 100 3 0 0 1 1,4 3 4,3 31 44,3 35 50,0 70 100 4 0 0 0 0 0 0 46 65,7 24 34,3 70 100 5 0 0 0 0 0 0 39 55,7 31 44,3 70 100 6 1 1,4 1 1,4 2 2,9 41 58,6 25 35,7 70 100 7 2 2,9 0 0 0 0 51 72,9 17 24,3 70 100 8 0 0 0 0 10 14,3 35 50,0 25 35,7 70 100 9 0 0 0 0 4 5,7 43 61,4 23 32,9 70 100
Pada Tabel 4.8 dapat diketahui bahwa:
1. Pada pernyataan pertama (Saya merasa lebih mudah bekerja dengan adanya komputer), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, 1 orang responden (1,4%) menyatakan kurang setuju, 36 orang responden (51,4%) menyatakan setuju, dan 33 orang responden (47,1%) menyatakan sangat setuju. Adapun alasan responden paling banyak menyatakan setuju bahwa dengan adanya komputer dapat memudahkan dalam menyelesaikan pekerjaan. Sedangkan alasan yang menyatakan kurang setuju masih belum mampu menggunakan komputer dalam bekerja.
2. Pada pernyataan kedua (Fasilitas komputer yang ada sangat membantu dalam menyelesaikan tugas), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, 44 orang responden (62,9%) menyatakan setuju, dan 26 orang responden (37,1%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukan bahwa responden sebagian besar setuju dengan adanya Fasilitas komputer sangat begitu membantu dalam menyelesaikan tugas.
3. Pada pernyataan ketiga (Penggunaan komputer sangat penting bagi kelancaran pekerjaan saya), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 orang responden (1,4%) yang menyatakan tidak setuju, 3 orang responden (4,3%) yang menyatakan kurang setuju, 31 orang responden (44,3%) menyatakan setuju, dan 35 orang responden (50,0%)
menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan tersebut diketahui responden paling banyak menyatakan sangat setuju bahwa Penggunaan komputer sangat penting bagi kelancaran pekerjaan. Adapun alasan responden yang menyatakan kurang setuju karena mereka cenderung belum begitu memahami penggunaan komputer untuk bekerja dan masih beranggapan komputer sangat sulit digunakan, sehingga komputer masih belum begitu penting dalam penggunaan untuk kelancaran kerja.
4. Pada pernyataan keempat (Dengan komputer tugas-tugas dapat saya proses dengan cepat), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, 46 orang responden (65,7%) menyatakan setuju, dan 24 orang responden (34,3%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan tersebut bahwa responden paling banyak menyatakan setuju dengan adanya komputer tugas-tugas dapat diproses dengan cepat.
5. Pada pernyataan kelima (Produktivitas saya lebih meningkat, lebih cepat , lebih baik, lebih mudah, lebih murah, lebih bagus lebih teliti dengan menggunakan komputer), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, 39 orang responden (55,7%) menyatakan setuju, dan 31 orang responden (44,3%) menyatakan sangat setuju. Responden sebagian besar setuju bahwa ketika menggunakan komputer maka produktivitas bekerja akan lebih meningkat, lebih cepat, lebih baik, lebih mudah, lebih murah, lebih bagus dan lebih teliti.
6. Pada pernyataan keenam (Kinerja saya lebih meningkat dengan menggunakan komputer), 1 orang responden (1,4%) yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 orang responden (1,4%) yang menyatakan tidak setuju, 2 orang responden (2,9%) yang menyatakan kurang setuju, 41 orang responden (58,6%) menyatakan setuju, dan 25 orang responden (35,7%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan tersebut responden paling banyak menyatakan setuju bahwa Kinerja lebih meningkat dengan menggunakan komputer. Sedangakan alasan responden yang kurang setuju karena masih belum begitu mahir dan paham dalam menggunakan komputer sehingga belum dapat meningkatkan kinerja.
7. Pada pernyataan ketujuh (Penggunaan komputer membuat saya lebih termotivasi untuk bekerja), 2 orang responden (2,9%) yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada orang responden yang menyatakan kurang setuju, 51 orang responden (72,9%) menyatakan setuju, dan 17 orang responden (24,3%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan tersebut responden paling banyak setuju bahwa dengan menggunakan komputer dapat termotivasi untuk bekerja. Sedangkan alasan responden yang menyatakan kurang setuju, karena mereka beranggapaan bahwa jumlah komputer dalam penggunaan kerja belum begitu sesuai dengan jumlah kebutuhan sehingga kurang termotivasi untuk bekerja.
8. Pada pernyataan kedelapan (Keefektifan saya bekerja lebih meningkat dengan menggunakan komputer), tidak ada responden yang menyatakan
sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, 10 orang responden (14,3%) yang menyatakan kurang setuju, 35 orang responden (50,0%) menyatakan setuju, dan 25 orang responden (35,7%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan tersebut responden paling banyak menyatakan setuju setuju bahwa keefektifan bekerja dapat lebih meningkat dengan menggunakan komputer. Sedangkan alasan responden yang kurang setuju karena masih terdapat di beberapa bagian komputer yang masih menggunakan Hardware dan Software lama sehingga terkadang menimbulkan efek lambat atau Lagh dalam proses menggunakan komputer dalam bekerja
9. Pada pernyataan kesembilan (Dengan komputer ,pekerjaan yang banyak dapat diselesaikan dengan waktu yang cepat), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, 4 orang responden (5,7%) yang menyatakan kurang setuju, 43 orang responden (61,4%) menyatakan setuju, dan 23 orang responden (32,9%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan tersebut responden paling banyak menyatakan sangat setuju bahwa dengan komputer, pekerjaan yang banyak dapat diselesaikan dengan waktu yang cepat.
Pada pernyataan ini terlihat bahwa mayoritas Pegawai Dinas Perhubungan Propinsi Sumatera Utara merasakan mudah dalam mengoperasikan komputer yang tersedia saat ini, walaupun masih ada pegawai merasakan belum mudah namun persentasenya relatif kecil. Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan untuk
mengoperasikan komputer pada Pegawai Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara belum tersebar merata.
4.2.2.2.2. Variabel Kepuasan Kerja
Distribusi jawaban responden terhadap 16 butir pernyataan mengenai variabel kepuasan kerja (Y) dapat dilihat pada Tabel 4.9
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja (Y)
No. Item Pertanyaan Sangat Tidak Setuju (1) Tidak Sejutu (2) Kurang Setuju (3) Setuju (4) Sangat Setuju (5) Total (6) F % F % F % F % F % F % 1 0 0 0 0 2 2,9 42 60,0 26 37,1 70 100 2 0 0 2 2,9 3 4,3 44 62,9 21 30,0 70 100 3 0 0 0 0 0 0 51 81,4 19 26,1 70 100 4 0 0 0 0 0 0 39 55,71 31 44,2 70 100 5 0 0 2 2,9 3 4,3 35 50,0 30 42,9 70 100 6 0 0 0 0 0 0 45 64,2 25 35,7 70 100 7 0 0 0 0 0 0 40 57,1 30 42,9 70 100 8 2 2,9 0 0 3 4,3 30 42,9 35 50,0 70 100 9 0 0 0 0 0 0 41 58,6 29 41,4 70 100 10 0 0 0 0 0 0 42 60,0 28 40,0 70 100 Sumber: Hasil Pengolahan SPSS (2012)
Pada Tabel 4.9 dapat diketahui bahwa:
1. Pada pernyataan pertama (Beban pekerjaan sesuai dengan Gaji yang saya terima), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, 2 orang responden (2,9%) menyatakan kurang setuju, 42 orang responden (60,0%) menyatakan setuju, dan 26 orang responden (37,1%) menyatakan sangat setuju. Dari
perhitungan tersebut responden paling banyak menyatakan setuju bahwa beban pekerjaan yang dikerjakan sesuai dengan gaji yang diterima. Sedangkan responden yang kurang setuju karena masih beranggapan bahwa gaji yang diterimanya masih belum sesuai dengan beban kerja yang dilakukannya sebab ada anggapan bahwa dia memiliki keahlian lebih dalam menggunakan komputer dalam pekerjaannya.
2. Pada pernyataan kedua (Gaji yang di bayar dengan pegawai lain yang memiliki tanggung jawab kerja yang sama), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 orang responden (2,9%) yang menyatakan tidak setuju, 3 orang responden (4,3%) menyatakan kurang setuju, 44 orang responden (62,9%) menyatakan setuju, dan 21 orang responden (30,0%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan tersebut responden paling banyak menyatakan setuju bahwa gaji yang di bayar dengan pegawai lain yang memiliki tanggung jawab kerja yang sama. Sedangkan responden yang menyatakan kurang setuju dengan alasan masiah ada beberapa pegawai yang terlambat atau tidak masuk kerja tanpa alasan yang jelas tetapai tetap dibayar dengan gaji yang sama padahal telah melanggar dari tanggung jawabnya dalam pekerjaannya,
3. Pada pernyataan ketiga (Saya punya peluang untuk naik jabatan sesuai dengan prestasi saya), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden menyatakan kurang setuju, 50 orang responden (71,4%) menyatakan setuju, dan 19 orang responden (27,1%) menyatakan sangat
setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak mengatakan setuju bahwa adanya peluang untuk naik jabatan sesuai dengan prestasi yang dicapai.
4. Pada pernyataan keempat (Terbukanya Peluang Pegawai untuk naik jabatan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden menyatakan kurang setuju, 39 orang responden (55,7%) menyatakan setuju, dan 31 orang responden (44,2%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak mengatakan setuju bahwa Terbukanya peluang bagi setiap pegawai untuk naik jabatan.
5. Pada pernyataan kelima (Menurut saya, Pimpinan/Manajer peduli pada pegawai), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak 2 orang responden (2,9%) ada responden yang menyatakan tidak setuju, 3 orang responden (4,3%) menyatakan kurang setuju, 35 orang responden (50,0%) menyatakan setuju, dan 30 orang responden (42,9%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak mengatakan setuju bahwa Pimpinan/Manajer peduli pada pegawai. Sedangkan responden kurang setuju karena masih sulitnya untuk bertemu dengan bapak pimpinan/manajer sehingga sulit untuk memberikan idea tau gagasan langsung kepada pimpinan seputar pekerjaan.
6. Pada pernyataan keenam (Peran Pimpinan/Manajer dalam pengambilan keputusan sangat Dominan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada
responden menyatakan kurang setuju, 45 orang responden (64,2%) menyatakan setuju, dan 25 orang responden (35,7%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak menyatakan setuju bahwa Peran Pimpinan atau Manager dalam pengambilan keputusan sangat dominan.
7. Pada pernyataan ketujuh (Saya punya hubungan baik dengan Pegawai lainnya), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, 40 orang responden (57,1%) menyatakan setuju, dan 30 orang responden (42,9%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak mengatakan setuju bahwa setiap pegawai memiliki hubungan yang baik antara satu dengan yang lainnya.
8. Pada pernyataan ketujuh (Rekan kerja memiliki solidaritas yang tinggi), 2 orang responden (2,9%) yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, 3 orang responden (4,3%) yang menyatakan kurang setuju, 30 orang responden (42,9%) menyatakan setuju, dan 35 orang responden (50,0%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak mengatakan setuju bahwa Rekan kerja memiliki solidaritas yang tinggi, sedangkan responden kurang setuju karena tingkat saing untuk berprestasi yang tinggi sehingga sering menimbulkan efek individualisme dalam bekerja dan menciptakan lingkungan yang tidak solid.
9. Pada pernyataan kesembilan (Dengan adanyaVariasi kerja saya tidak merasa bosan dalam bekerja), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, 41 orang responden (58,6%) menyatakan setuju, dan 19 orang responden (41,4%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak mengatakan setuju bahwa adanya variasi kerja dapat menciptakan suasa yang tidak membosankan sehingga dapat menimbulkan idea atau gagasan baru dalam bekerja.
10. Pada pernyataan kesepuluh (Tanggung jawab saya sangat jelas terhadap tugas yang diberikan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, 42 orang responden (60,0%) menyatakan setuju, dan 28 orang responden (40%) menyatakan sangat setuju. Dari perhitungan menunjukan responden paling banyak mengatakan setuju bahwa taunggung jawab sangat jelas terhadap tugas yang diberikan
Pada pernyataan ini terlihat bahwa Pegawai Dinas Perhubungan Propinsi Sumatera utara merasakan rekan kerja mereka saat ini dapat diajak bekerjasama dengan baik sehingga memudahkan pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Walaupun masih ada pegawai yang merasakan rekan kerja yang sulit untuk diajak bekerja sama, namun persentase relatif kecil.