4.2.2 Analisis InternalIS/IT Environment
4.2.2.2 Analisis Systems
1. Perangkat Lunak (Software)
BNI terdiri dari banyak aplikasi perangkat lunak baik yang dikembangkan oleh internal IT maupun ekternal IT.
Aplikasi BNI bisa dibagi menjadi dua kategori, yaitu Core System dan Surrounding System.Core System adalah main system perbankan yang berfungsi sebagai penyimpan data nasabah, rekening dan transaksi pembukuan. Sedangkan Surrounding System adalah aplikasi yang berfungsi sebagai layanan perbankan lainnya. Berikut adalah daftar aplikasi-aplikasi yang dimiliki oleh BNI.
Tabel 4.4Aplikasi Internal BNI
No Aplikasi Keterangan
1 B@NCS24 Core System atau sistem yang menjadi core atau tulang punggung perbankan BNI dalam jenis simpanan, giro, deposito dan kredit konsumen
2 CARDLINK Core System atau sistem yang menjadi core atau tulang punggung kartu kredit BNI
3 WMS Core System untuk menangani produk-produk Wealth Management. 4 DPLK Core System untuk menangani produk-produk jenis simpanan hari tua. 5 KTP Core system untuk menangani produk-produk Treasury seperti forex dan
perdagangan valas.
6 IBOC Aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi perbankan internasional. Contoh, pengiriman uang ke/dari luar negeri (remittance)
7 SMS Banking Aplikasi e-Banking yang berbasis SMS
8 BASE24 Aplikasi e-Banking untuk melakukan transaksi via ATM
9 Internet Banking Aplikasi e-Banking berbasis web untuk nasabah personal dan korporat 10 IVR Aplikasi e-Banking yang berbasis voice untuk Phone Banking
Server 12 Switching
System
Aplikasi untuk penghubung kepada pihak ketiga, pada application ini terdapat fungsi security berupa firewall dan menggunakan SOA sebagai standar service.
13 Datawarehouse Aplikasi yang mengolah data dari semua aplikasi back-end atau internal BNI 14 Reporting Aplikasi yang mengolah data dari datawarehouse untuk menghasilkan
reporting
15 EMPLUS Aplikasi yang digunakan untuk keperluan office automation 16 HCMS Aplikasi manajemen atau tata kelola kepegawaian
17 e-LO Aplikasi pengelolaan kredit yang berfungsi sebagai modul analisis dan persetujuan
18 Payroll systems Aplikasi pembayaran gaji karyawan untuk nasabah korporasi atau perusahaan 19 E-Learning Aplikasi yang digunakan untuk sharing pengetahuan antar karyawan
Selain itu terdapat juga matriks keterkaitan antara aplikasi atau sistem dengan 9 direktorat dan 1 satuan kerja khusus bank BNI yang menggunakanya, dibawah ini merupakan matriksnya.
Tabel 4.5Matriks Direktorat VS Current Sistem
No Aplikasi Direktorat SKI Audit Bisnis Banking Retail & Konsumer Jaringan Layanan OPR
& TI Treasury Kepatuhan Keuangan Risk Mgmt
HC & Comm 1 B@NCS24 V V V V V V 2 CARDLINK V V V V V V 3 WMS V V V V V V 4 DPLK V V V V V V 5 KTP V V V V V 6 IBOC V V V 7 SMS Banking V V V V 8 BASE24-ATM V V V V V 9 Internet Banking V V V V V 10 IVR V V V V 11 Mobile Banking V V V V 12 Switching System V V 13 Data warehouse V V V V V V V V V V 14 Reporting V V V V V V V V V V 15 EMPLUS V V V V V V V V V V 16 HCMS V V V 17 e-LO V V V V V 18 Payroll systems V V V V 19 E-Learning V V V
Perangkat keras yang dimiliki BNI yang utama adalah dalam rangka mendukung kinerja operasional dari perangkat lunak yang ada. Adapun Server utama yang dimiliki BNI adalah sbb:
Tabel 4.6Hardware dari sistem
No Server Spesifikasi Keterangan
1 B@NCS24 (iCons) Server
IBM AIX Z Enterprise 114 (Back End 14 Core), Server IBM Blade Windows (Front End)
Server dari Core System atau sistem yang menjadi core atau tulang punggung perbankan BNI dalam jenis simpanan, giro, deposito dan kredit konsumen 2 CARDLINK
Server
IBM AIX P 760 Series, DB VSAM Text (6 Core)
Server dari Core System atau sistem yang menjadi core atau tulang punggung kartu kredit BNI 3 WMS Server IBM Blade Unix Server dari Core System untuk menangani
produk-produk Wealth Management.
4 DPLK Server IBM Blade Unix Server dari Core System untuk menangani produk-produk jenis simpanan hari tua.
5 KTP Server IBM Blade Unix Server dari Core system untuk menangani produk-produk Treasury seperti forex dan perdagangan valas. 6 IBOC Server IBM AIX Power 760
Series (6 Core)
Server dariAplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi perbankan internasional. Contoh, pengiriman uang ke/dari luar negeri (remittance)
7 SMS Banking Server
IBM AIX Power 760 Series
Server dariAplikasi e-Banking yang berbasis SMS 8 BASE24 Server
(ATM)
Base24, Vsam Text Server dariAplikasi e – Banking untuk melakukan transaksi ATM
9 Internet Banking Server
IBM AIX Power 760 Series (4 Core)
Server dariAplikasi e-Banking berbasis web untuk nasabah personal dan korporat
10 IVR Server IBM AIX Power 760 Series (4 Core)
Server dariAplikasi e-Banking yang berbasis voice untuk Phone Banking
11 Mobile Banking Server
IBM Blade Windows Server dari aplikasi Mobile Banking 12 Switching System
Server
IBM AIX Power 760 Series (4 Core)
Aplikasi untuk penghubung kepada pihak ketiga, pada application ini terdapat fungsi security berupa firewall.
13 Datawarehouse Server
IBM AIX Power 760 Series (6 Core)
Server dariAplikasi yang mengolah data dari semua aplikasi back-end atau internal BNI
14 Reporting Server IBM Blade Windows Server dariAplikasi yang mengolah data dari datawarehouse untuk menghasilkan reporting 15 EMPLUS Server IBM Blade Windows Server dariAplikasi yang digunakan untuk keperluan
office automation
16 HCMS Server IBM Blade Windows Server dariAplikasi manajemen atau tata kelola kepegawaian
berfungsi sebagai modul analisis dan persetujuan 18 Payroll systems
Server
IBM Blade Unix Server dariAplikasi pembayaran gaji karyawan untuk nasabah korporasi atau perusahaan
19 E-Learning Server IBM Blade Windows Server dariAplikasi yang digunakan untuk sharing pengetahuan antar karyawan
20 Database Server Oracle 11G
Solaris SPARC (Oracle 11G)
Server dari Database Oracle 11G 21 Database Server
SQL Server
IBM Blade Windows Server dari Database SQL Server
3. Arsitektur Teknologi Informasi
Untuk mendukung aktivitas operasional perusahaan, divisi teknologi informasi BNI telah melakukan implementasi arsitektur yang mencakup keseluruhan aspek dari kantor pusat, kantor cabang hingga ATM yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Dibawah ini merupakan arsitektur utama dari bank BNI.
Gambar 4.4Topologi Arsitektur BNI
Dari gambar diatas dapat disimpulkan bahwa terdapat data center sebagai komponen utama untuk melaksanakan berbagai kegiatan operasional perusahaan baik untuk cabang dan kantor pusat serta pelayanan transaksi kepada nasabah melalui e-Banking. Pada gambar juga terdapat koneksi dengan 3rd Party sebagai penyedia layanan eksternal seperti layanan pembayaran, pembelian serta transaksi dengan bank lain. Terdapat juga jaringan antar titik ke titik yang lainnya adalah dengan menggunakan perantara jaringan VSAT.
Selain itu bank BNI juga melakukan implementasi Dual Data Center serta memiliki satu data center sebagai komitmen perusahaan dalam
arsitektur hubungan antara Data Center dan Data Recovery Center
Gambar 4.5Arsitektur Data Center
Dari gambar diatas dapat terlihat bahwa bank BNI memiliki dua Data Center yang dapat melakukan aktivitas operasional dan transaksi secara bergantian guna untuk mempercepat layanan transaksi, selain itu bank BNI juga mempunyai Data Recovery Center sebagai backup apabila terjadi dimana Data Center utama utama terdapat masalah. Hal ini dilakukan sebagai bentuk komitmen pelayanan prima kepada nasabah.