• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.4. Aspek Kegiatan Perusahaan

2.4 Aspek Kegiatan Perusahaan

Sesuai dengan Tujuan dan arah kebijaksanaan program kerja yang perlu dilaksanakan sesuai dengan bidang-bidannya antara lain sebagai berikut:

a. Bidang Organisasi Dan Manajemen

Melakukan penyempurnaan struktur organisasi yang disesuaikan dengan system manajemen modern, sehingga efektifitas, efisiensi, dan pemberdayaan personil dapat dioptimalkan yang didukung oleh SDM professional.

Penyempurnaan standar operating prosedur (SOP) dan mekanisme Intern koperasi pegawai pemerintah kota bandung.

Melaksanakan pemeliharaan dan peningkatan tertib administrasi baik terhadap perangkat lunak maupun terhadap perangkat keras, sehingga baik system komputerisasi maupun perangkatnya dan infentaris yang ada dapat dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya secara efisien dan efektif.

Membuat laporan aktifitas dan administrasi

a) Laporan keuangan perbulan, pertriwulan, persemester dan pertahun. b) Laporan pertanggung jawaban RAT.

Mengoptimalisasikan pembenahan internal dan external organisasi disesuaikan dengan kebutuhan, proses komputerisasi yang terpadu sehingga dapat terwujud kinerja organisasi yang baik dan benar.

Mengintensifkan rapat-rapat pengurus, pengawas, dan para manajer ataupun para pengelola.

Menumbuhkan dan menggalakan budaya kerja keras, berprestasi, disiplin, berdedikasi, loyalitas dan rasa tanggung jawab.

Melaksanakan program audit oleh akuntan publik dan pengawasan setiap tahun.

Melanjutkan upaya pemeliharaan sarana perlengkapan administrasi perkantoran dan sarana penunjang kegiatan lainnya.

Melakukan pembinaan sosialisasi hasil-hasil RAT terhadap anggota melalui kunjungan kerja dan penyebaran brosur.

b. Bidang Keuangan Dan Permodalan

Guna mewujudkan koperasi pegawai pemerintah kota bandung yang tangguh perlu adanya pengendalian keuangan, tertib administrasi dan anggaran, antara lain:

Penyempurnaan system pengendalian keuangan yang mantap melalui system komputerisasi yang terpadu serta disiplin penggunaan anggaran sesuai anggaran yang ditetapkan.

Mengoptimalkan system pengendalian intern.

Menyelesaikan hutang-hutang anggota yang menunggak.

Mengusahakan untuk meningkatkan jumlah bantuan penyertaan modal dari pemerintah kota bandung.

c. Bidang Pengembangan Usaha 1. Unit Pusat

a) Rencana jangka panjang pembuatan wisma koperasi pegawai pemerintah kota bandung.

b) Memperluas atau renofasi gedung utama kantor koperasi pegawai pemerintah kota bandug.

2. Unit Simpan Pinjam

a) Meningkatkan pelayanan pinjaman untuk menunjang kesejahteraan bagi anggota dan keluarganya terutama dalam hal pendidikan dan kesehatan.

b) Memberikan sanksi kepada bendahara yang terlambat mengembalikan setoran potongan pinjaman anggota dengan masa tenggang waktu yang telah ditetapkan oleh pihak koperasi pegawai pemerintah kota bandung.

c) Memberikan sanksi kepada anggota peminjam yang melanggar perjanjian yang telah disepakati bersama dengan pihak koperasi pegawai pemerintah kota bandung.

d) Merekrut karyawan pemerintah kota bandung yang belum masuk anggota koperasi pegawai kota bandung.

e) Memberikan reward kepada bendahara yang tepat waktu menyetorkan tagihan anggota ke koperasi pegawai pemerintah kota bandung.

3. Usaha Niaga

a) Meningkatkan pelayanan pada anggota khususnya dalam memenuhi kebutuhan bahan pokok.

b) Melengkapi kebutuhan bahan pokok dengan harga yang bersaing. c) Menjalankan kembali toko keliling khususnya ke tempat-tempat unit

d) Menjalin kerja sama dengan pihak lain yang mampu menyediakan barang sesuai kebutuhan dan keinginan anggota.

4. Usaha Jasa

a) Meningkatkan usaha kerja sama dengan pemerintah kota bandung. b) Mengadakan kerjasama usaha dengan anggota, pengusaha koperasi

dan pihak lain yang saling menguntungkan.

c) Menyelesaikan hutang piutang dengan pihak ketiga yang belum terselesaikan.

d) Mengembangkan usaha poto copy di Jalan Cianjur. e) Penambahan kendaraan mobil untuk rental.

f) Mengelola rumah kontrakan secara optimal. g) Pengadaan kapling siap bangun dan perumahan. h) Pengadaan kredit kendaraan bermotor.

d. Bidang Pendidikan

1. Melanjutkan pemberian dana pendidikan kepada anak anggota yang berprestasi mulai dari lulusan SD, SLTP, SMU dan perguruan tinggi, diantaranya:

a) Lulusan SD, SMP dan SMU yang mendapat prestasi rangking kesatu. b) Memiliki IP minimal 3,5 (tiga koma lima), untuk perguruan tinggi

(tiga) untuk perguruan tinggi exact (IPA) lulusan pendidikan D.3 dan S.1

2. Menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan terhadap pengurus, pengawas, manajer, karyawan dan anggota koperasi pegawai pemerintah kota bandung untuk penambahan wawasan di bidang perkoperasian dan meningkatkan kemampuan teknis dan manajerial.

e. Bidang Sosial Dan Lainnya

Dalam rangka menyambut kepedulian sosial terhadap anggota Koperasi Pegawai pemerintah kota Bandung dan keluarganya dalam tahun anggaran 2010 koperasi pegawai pemerintah kota Bandung, memprogramkan :

1. Memberikan bantuan musibah kecelakaan bagi anggota yang sedang melaksanakan tugas kedinasan dengan klasifikasi sebagai berikut:

a) Kecelakaan ringan yang tidak mengakibatkan gangguan cacat fisik dan mental mendapat santunan sebesar Rp.250.000,00 (dua ratus lima puluh ribu rupiah).

b) Kecelakaan sedang yang tidak mengakibatkan ganguan cacat fisik dan mental dan tidak harus dirawat mendapat santunan sebesar Rp.500.000,00 (lima ratus ribu rupiah).

c) Kecelakaan berat yang mengakibatkan gangguan cacat fisik dan mental dan harus dirawat mendapat santunan Rp.750.000,00 (tujuh ratus lima puluh ribu rupiah).

d) Kecelakaan berat yang mengakibatkan gangguan cacat fisik dan mental seumur hidup mendapat santunan sebesar Rp.1.000.000,00 (satu juta rupiah).

2. Mengikuti kegiatan-kegiatan yang diselenggarakan oleh pemerintah kota bandung, Depokinda, HARKOP dalam bidang olah raga dan kegiatan sosial lannya.

3. Memberikan paket lebaran kepada anggota yang besarnya sesuai dengan dana yang tersedia.

BAB III

PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK

3.1 Bidang Pelaksanaan Kerja Praktek

Menurut Mohammad Hatta yang merupakan bapak koperasi Indonesia yang dikutif sukandiyo dalam buku manajemen koperasi (1996;4) “koperasi adalah usaha bersama untuk memperbaiki nasib penghidupan ekonomi berdasarkan tolong menolong”.

Berdasarkan undang-undang No.12 tahun 1967 tentang pokok-pokok perkoperasian dalam buku manajemen koperasi (1996;4) disebutkan bahwa : “Koperasi Indonesia adalah organisasi ekonomi rakyat yang berwatak sosial, beranggotakan orang-orang atau badan-badan hokum koperasi yang merupakan tata susunan ekonomi sebagai usaha bersama berdasarkan atas asas kekeluargaan.”

Berdasarkan Undang-undang koperasi terakhir no.25 tahun 1992 pada BAB I pasal I dijelaskan bahwa :

“Koperasi adalah badan usaha yang beranggotakan orang-seorang atau badan hukum koperasi dengan melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsif koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasar atas asa kekeluargaan”.

Secara umum koperasi adalah suatu badan usaha bersama yang bergerak dalam bidang ekonomi, beranggotakan mereka yang umumnya berekonomi lemah yang bergabung secara sukarela dan atas dasar persamaan hak, berkewajiban

melakukan usaha yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan para anggotanya.

Koperasi pegawai pemerintah kota bandung (KPKB) adalah koperasi yang menyelenggarakan beberapa kegiatan usaha, yaitu : unit simpan pinjam, unit niaga berupa barang-barang kebutuhan para anggota dan umum, unit usaha jasa, pengadaan alat tulis kantor dan barang cetakan, pengadaan komputer, suku cadang, dan perawatan komputer, unit usaha lain-lain, konveksi, katring, pengadaan perlengkapan pegawai dan kerja sama usaha dengan badan usaha lainnya.

Salah satu unit kegiatan koperasi pegawai pemerintah kota bandung adalah unit niaga. Bagian unit niaga memiliki tugas pokok mengkoordinir pelaksanaan kegiatan usaha niaga meliputi urusan pembelian, urusan gudang/toko, urusan proses kredit, urusan keuangan, urusan perkreditan dan marketing.

Dalam unit niaga terdiri atas manager niaga, seksi analisis dan proses kredit, seksi pembelian/koordinator toko, dan seksi promosi dan penjualan. berikut adalah tugas dan wewenangnya.

1. Manajer Niaga, memiliki tugas dan wewenang sebagai berikut : a) Membantu pengurus dalam membantu tugasnya.

b) Memimpin kegiatan usaha niaga.

c) Menyusun dan merumuskan perencanaan pelaksanaan dan pengawasan kegiatan usaha niaga.

e) Melaporkan semua pelaksanaan segala kebutuhan barang kepada koordinator bidangnya secara priodik. (mingguan atau bulanan).

f) Melaksanakan evaluasi kegiatan usaha niaga.

g) Melaksanakan tugas lainnya sesuai kewajiban pengurus.

2. Tugas seksi analisis proses kredit adalah sebagai berikut : a) Membantu manajer niaga dalam membantu tugasnya.

b) Menerima permohonan kredit barang dan mengecek hutang barang. c) Menganalisis, merekomendasi dan memperoses pemberian dan besarnya

kredit barang kepada manajer. d) Membuat rekapitulasi permohonan.

e) Melakukan proses input data komputer sesuai dengan bukti. f) Melaksanakan tugas lainya sesuai kewenangan pengurus manajer.

3. Tugas seksi pembelian / koordinator toko :

a) Membantu manajer niaga dalam melaksanakan tugasnya.

b) Menerima dan menginventarisir kebutuhan barang dari gudang/toko. c) Merencanakan pengadaan barang sesuai kebutuhan konsumen. d) Mengumpulkan informasi tentang kebutuhan konsumen.

e) Melakukan negosiasi harga, syarat-syarat dan perjanjian setelah mendapat petunjuk/ persetujuan pengurus.

g) Melakukan pencatatan, pembukuan pembelian dan mengevaluasi pembayaran, pembelian non cash.

h) Membuat laporan pembelian barang baik mingguan, bulanan maupun tahunan , kepada manajer.

i) Melakukan pencatatan nama-nama pemasok barang atau yang mengirim barang.

4. Tugas Seksi Promosi Dan Penjualan.

a) Membantu manajer usaha niaga dalam melaksanakan tugasnya.

b) Menyusun perencanaan penjualan baik tunai, maupun kredit kepada anggota dan umum.

c) Melakukan penyetoran hasil penjualan tunai dan berkas penjualan barang yang dijual secara kredit.

d) Melakukan pemasaran dan promosi barang ke unit-unit kerja dengan penjualan diantar ke kantor / tempat kerja anggota.

e) Melakukan pengendalian dan pengawasan terhadap penerimaan, pengeluaran, dan persediaan barang seerta membuat laporan mingguan, bulanan dan tahunan.

f) Melakukan promosi dan kerjasama dengan pihak ketiga/non anggota. g) Melaksanakan toko keliling (tokling).

3.2 Teknis Pelaksaan kerja Praktek

Kuliah kerja praktek adalah aplikasi keilmuan dalam dunia kerja, dalam hal ini aplikasi ilmu yang telah dipelajari di perkuliahan diterapkan dan di bandingkan dengan pelaksanaan di dunia kerja. bidang yang sesuai dalam melaksanakan kerja praktek berdasarkan judul di atas adalah bidang niaga. oleh karena itu pelaksanaan kerja praktek tidak jauh dari tugas unit niga itu sendiri. antara lain :

1. Mengamati proses pengawasan terhadap penerimaan, pengeluaran, dan persediaan serta penyusunan laporan mingguan dan bulanan.

2. Mengamati dan melakukan proses promosi dan kerja sama dengan pihak ketiga / non anggota.

3. Melaksanakan pemasaran dan promosi ke unit-unt kerja lainnya.

3.3 Hasil Pelaksanaan Kerja Praktek

Koperasi pegawai pemerintah kota bandung adalah koperasi yang menyelenggarakan beberapa kegiatan usaha, yaitu unit usaha simpan pinjam, unit niaga, unit jasa dan lainnya. dari berbagai kegiatan usaha tersebut , unit niaga memiliki peranan yang besar dalam mensejahterakan anggota. agar unit ini dapat menjadi acuan para anggota dan umum dalam memenuhi kebutuhan maka promosi dan pelayanan unit niaga menjadi sangat utama. berikut ini merupakan hasil pembahasannya :

3.3.1 Proses Pelaksanaan Komunikasi Bisnis

1. Sebelum melaksanakan promosi dan penjualan, manajer niaga selaku pemimpin kegiatan usaha niaga melakukan penyusunan rumusan rancangan pelaksanaan kegiatan promosi dan penjualan.

2. Kemudian hasil rancangan dikomunikasikan (komunikasi internal) kepada seluruh bagian yang ada di unit niaga Koperasi Pegawai Pemerintah Kota Bandung untuk ditindak lanjuti.

3. Kegiatan promosi atau pemasaran dilakukan secara langsung ke unit-unit kerja dan penjualan secara langsung kepada anggota di tempat kerjanya masing-masing (komunikasi eksternal).

4. Pengajuan kerjasama kepada pihak ketiga dilakukan setelah ada keputusan dari pengurus berdasarkan hasil penilaian atau analisis sebelumnya.

5. Pihak ketiga yang mendapatkan persetujuan pengurus koperasi selanjutnya disebut pemasok.

6. Pemasok yang mengirim barang kepada koperasi untuk diperjualkan dicatat oleh seksi pembelian.

7. Setiap pelaksanaan promosi dan penjualan dievaluasi oleh manajer niaga untuk merumuskan rencana pengembangan selanjutnya sebagai bentuk pengendalian dan pengawasan terhadap penerimaan, pengeluaran, persediaan barang.

8. Pembuatan laporan promosi dan penjualan dibuat setiap mingguan dari setiap bidang ke pada manajer unit niaga.

3.3.2 Kegiatan Unit Niaga Koperasi Pegawai Pemerintah Kota Bandung Unit niaga koperasi pegawai pemerintah kota bandung memiliki beberapa kegiatan. diantaranya :

1. Pelaksanaan Kegiatan Pembelian

a) Divisi gudang/toko mengeluarkan surat resmi permintaan barang berdasarkan stock barang yang telah mencapai batas minimum stock.

b) Surat penerimaan diterima oleh divisi atau seksi pembelian di unit niaga. yang selanjutnya seksi pembelian memilih pemasok yang ada.

c) Pengiriman barang dilakukan oleh pemasok setelah menerima permintaan barang dari seksi pembelian. yang kemudian barang akan langung diterima oleh divisi gudang atau toko untuk di cek dan dibuat laporan penerimaannya.

d) Setiap pembelian dicatat dan didokumentasikan sebagai bukti di divisi keuangan dan divisi akuntansi yang ada di unit niaga. Dokumen lainnya diserahkan pula ke pada pihak pemasok sebagai laporan atau bukti pembayaran.

e) Barang hasil pembelian di data dan dijadikan sebagai file stock oleh divisi IT, sebagai bentuk dokumentasi data.

f) Hasil pendataan (file stock) barang akan on line di divisi toko/gudang yang secara otomatis memberikan informasi tentang

barang-barang yang telah mencapai batas stock minimum gudang shingga menjadi landasan divisi gudang untuk membuat surat permohonan pembelian barang.

2. Pelaksanaan Kegiatan Promosi Dan Penjualan

a) Kegiatan promosi dilakukan secara langsung kepada anggota dan melalui penyuluhan atau pelatihan yang diselenggarakan oleh pihak koperasi pegawai pemerintah kota bandung.

b) Barang-barang yang diperjualkan merupakan barang-barang yang bersifat umum dan merupakan kebutuhan sehari-hari perorangan. c) Barang-barang di pasok dari para pemasok setelah sebelumnya

diadakan komunikasi antara pihak koperasi dengan pihak pemasok. d) Barang-barang yang diperjualkan memiliki harga yang relatif lebih

murah di bandingkan dengan harga yang berada di pasaran.

e) Setiap penyelenggaraan kegiatan penjualan dan promosi dicatat oleh bidang yang bersangkutan dan diserahkan kepada manajer unit niaga dalam bentuk laporan.

3. Kegiatan Pergudangan Atau Toko

Kegiatan pergudangan meliputi pencatatan dan pengadaan barang penjualan yang akan diperjual belikan di unit niaga koperasi.

4. Kegiatan Analisa Proses Kredit

a) Kegiatan pergudangan meliputi pencatatan dan pengadaan barang penjualan yang akan diperjual belikan di unit niaga koperasi pegawai pemerintah kota bandung setelah berkoordinasi dengan bidang atau seksi pembelian.

b) Pemberian kredit dilakukan ketika anggota sudah mempersiapkan persyaratan dan mengisi formulir yang telah ditentukan.

c) Divisi pemberian kredit malakukan pemeriksaan persyaratan dan kelengkapan formulir disesuaikan dengan data keanggotaan serta data simpanan hutang anggota yang tersedia secara on line di internet.

d) Besarnya jumlah kredit yang diberikan ditentukan berdasarkan ketetapan pengurus.

e) Selanjutnya pemberian kredit diserahkan pada bidang yang mengurusi keuangan dan divisi yang mengurusi proses kredit. f) Setiap kegiatan didokumentasikan dan di input oleh bidang IT.

Sehingga menjadi data on-line yang dapat diakses seluruh bagian. Dalam melaksanakan kegiatan pokok unit niaga (promosi penjualan serta pembelian) tidak pernah terlepas dari aspek komunikasi. semakin efektif komunikasi maka semakin baik pula hasil yang diperoleh.

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

4.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil pembahasan pada bab sebelumnya, maka penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut :

Pelaksanaan Komunikasi bisnis pada unit usaha niaga koperasi pemerintah kota bandung adalah sebagai berikut :

1. Komunikasi merupakan faktor yang paling berpengaruh dalam pelaksanan kegiatan pada unit usaha niaga koperasi pegawai pemerintah kota bandung. Jalinan kerjasama (pihak koperasi dengan pihak lainnya) dibentuk setelah ada komunikasi dari kedua belah pihak. Maka dengan demikian pelaksanaan komunikasi bisnis yang dilakukan masih bersifat langsung dari individu kepada individu secara langsung (Communication interpersonal). Peranan media lainnya masih sangat kurang sehingga informasi keberadaan unit niaga koperasi masih kurang.

2. Kegiatan atau kinerja unit niaga koperasi pegawai pemerintah kota bandung terdiri atas penjualan barang-barang kebutuhan anggota serta umum. mengadakan pembelian atau pengadaan kebutuhan anggota dan umum dari para pemasok. Kegiatan lainnya terdiri atas pengelolaan atau pencatatan barang yang dilakukan divisi gudang. Selain itu unit niaga juga melakukan analisis proses kredit anggota.

4.2 Saran

Dengan melihat dari kesimpulan yang telah diuraikan diatas tentang pelaksanaan komunikasi bisnis pada unit usaha niaga koperasi pegawai pemerintah kota bandung, maka penulis memberikan saran untuk kelancaran pelaksanaan kegiatan unit usaha niaga dalam mempromosikan atau mengkomunikasikan sebagai berikut :

1. Komunikasi yang dilakukan jangan berfokus pada komunikasi secara langsung saja (interpersonal communication) tatapi juga dengan melibatkan media komunikasi yang lainnya seperti media internet dan media masa.

2. Agar kerjasama yang dilakukan membuahkan hasil yang maksimal, maka peranan pelayanan dan etika berkomunikasi yang dilakukan harus mampu menarik perhatian pihak yang akan mengajukan kerjasama.

3. Koperasi harus banyak melaksanakan promosi sehingga keberadaan koperasi di lingkungan sekitarnya lebih terasa dan jauh lebih memberikan manfaat kepada anggotanya maupun kepada konsumen umum.

PELAKSANAAN KOMUNIKASI BISNIS PADA UNIT

USAHA NIAGA KOPERASI PEGAWAI PEMERINTAH

KOTA BANDUNG

(KPKB)

Laporan Kerja Praktek

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Dalam Menempuh Jenjang SI

Program Studi Manajemen

Oleh :

NAMA : Bobby

NIM : 21207006

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Bobby

Tempat Tanggal lahir : Cianjur, 8 Desember 1988

Agama : Islam

Alamat Asal : Kp. Gunteng RT 03/09 Desa Bojong

Kecamatan Karang Tengah Kabupaten

Cianjur.

Alamat di Bandung : Jl. Sekeloa selatan II no.6 Rt 02/07

Nomor HP/Telp : 085659487122 / 0263 265620

Riwayat Pendidikan :

NO JENJANG PENDIDIKAN PRIODE

1 TK Al-Muhajirin 1994-1995

2 SDN Bojong V 1995-2001

3 SLTPN 2 Karang Tengah 2001-2004

4 SMA Negeri 2 Cianjur 2004-2007

Pengalaman Organisasi :

NO

JENJANG

PENDIDIKAN

ORGANISASI JABATAN

1 SLTPN 2 Karang Tengah PMR Sekretaris

2 SMAN 2 Cianjur

LSBD Hikmatul Iman

Indonesia

Ketua Ranting

Majelis Perwakilan Kelas

Ketua Komisi 4

(Bidang

Keterampilan dan

kewirausahaan)

Palang merah Remaja Humas

3

Universitas Komputer

Indonesia

Korps sukarela Palang

Merah Indonesia (KSR

PMI)

Komandan

Demikian, Kurikulum ini di buat dengan sebenar – benarnya.

Bandung, Agustus 2010

i

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN KERJA PRAKTEK

Judul : Pelaksanaan Komunikasi Bisnis Pada Unit Usaha Niaga

Koperasi Pegawai Kota Bandung.

Nama : Bobby

NIM : 21207006

Jenjang : Strata Satu (SI)

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Ekonomi

Bandung, Desember 2010

Menyetujui

,

Dosen Pembimbing Pembimbing Perusahaan

Raeny Dwisanty,SE.,M.Si. Hari Suherlan

NIP

4127.34.02.006

NIP 480093001

Mengetahui,

Ketua Program Studi Manajemen

Linna Ismawati, SE., M.Si

NIP : 4127. 34. 02. 008

ii

KATA PENGANTAR

Bismillaahirrahmaanirrahiim

“ Dan hanya kepada Allah SWT kita Memohon Pertolongan”

Segala puji sudah selayaknya kita panjatkan kepada nama dan wujud yang

menciptakan pikiran. Ia yang menguasai hati dengan lilin kehidupan, Ia yang maha

Esa lagi maha Kuasa atas apa yang ada dilangit dan apa yang ada di bumi. Allah

SWT.

Solawat serta salam semoga tercurah bagi figur seluruh umat manusia, sosok

pemimpin yang ideal, sang evaluator terbaik sepanjang jaman baginda Rosulullah

Nabiallah Muhammad SAW. beserta keluarga dan para sahabatnya.

Keselamatan dan kebahagian semoga selalu diberikan kepada ibunda dan

ayahanda tercinta yang selalu memberikan doa restunya serta kasih sayang yang tiada

tara sepanjang masa.

Tujuan Kerja Praktek dengan judul PELAKSANAAN KOMUNIKASI

BISNIS PADA UNIT NIAGA KOPERASI PEGAWAI PEMERINTAH KOTA

BANDUNG adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh jenjang

S1 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Di Universitas Komputer Indonesia.

Penulis menyadari sepenuhnya akan kemampuan dan keterbatasan ilmu

pengetahuan yang penulis miliki sehingga laporan kerja praktek ini tidak luput dari

kekurangan. Laporan kerja praktek ini tidak akan terselesaikan tanpa bantuan dari

iii

berbagai pihak. melalui kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih

sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Dr.Ir.Eddy Suryanto Soegoto M.Sc, selaku Rektor Universitas Komputer

Indonesia Bandung.

2. Ibu Prof.Hj.Umi Narimawati Dra.SE.M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Komputer Indonesia Bandung.

3. Linna Ismawati, SE., M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Komputer Indonesia;

4. Ibu Dra. Rahma Wahdiniwaty, M.Si., Selaku dosen wali kelas manajemen satu

angkatan tahun 2007.

5. Ibu Raeny Dwisanty, SE.,M.Si., selaku dosen pembimbing kerja praktek

6. Ibu Elvira Azis SE.,M.Si., selaku koordinator kerja praktek.

7. Bapak Hari Suherlan selaku pembimbing instansi.

8. Adik-adik tersayang, pelipur lara dari setiap duka yang melekat di dada.

9. Rekan-rekan seperjuangan angkatan tapak jala rimba. kalian adalah sumber

inspirasi dan motivasi bagiku.

10.Rekan-rekan Relawan di KSR PMI UNIKOM dan seluruh Anggota LSBD

Hikmatul Iman Indonesia. Senang bisa bertemu, berlatih dan berkumpul Bersama

dengan kalian semua.

11.Keluarga Besar kelas Manajemen satu (MN-1) angkatan 2007. khususnya

rekan-rekan Pandawa.

iv

13.Seluruh Dosen di Jurusan Manajemen Universitas Komputer Indonesia dan

guru-guru tercinta yang telah mengajari Ilmu-ilmu yang bermanfaat. sungguh kalian

pahlawan tanpa tanda jasa.

14.Terima kasih juga untuk seluruh Sahabat yang terus memberikan semangat

sampai saat ini. semoga tali persahabatan kita tidak terputus sampai disini.

Akhir kata semoga kita semua selalu mendapatkan petunjuk, rahmat, taufik

serta hidayahnya dan semoga kita senantiasa selalu berada dalam lindungan Allah

SWT.

Bandung, agustus 2010

v

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ...

i

KATA PENGANTAR ...

ii

DAFTAR ISI ...

v

DAFTAR GAMBAR ...

vii

DAFTAR LAMPIRAN ...

viii

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Kerja Praktek ...

1

1.2. Tujuan Kerja Praktek ...

4

1.3. Kegunaan Kerja Praktek ...

4

1.4. Lokasi dan Waktu Kerja Praktek ...

6

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1. Sejarah Singkat Perusahaan ...

7

2.2. Struktur Organisasi ...

11

2.3. Deskripsi Jabatan ...

13

vi

BAB III PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK

3.1. Bidang Pelaksanaan Kerja Praktek ...

27

3.2. Teknis Pelaksanaan Kerja Praktek ...

31

3.3. Hasil Pelaksanaan Kerja Praktek ...

31

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

4.1. Kesimpulan ...

36

4.2. Saran ……….

37

LAMPIRAN-LAMPIRAN.

RIWAYAT HIDUP

vii

DAFTAR GAMBAR

2.1 Struktur Organisasi

viii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Permohonan Kuliah kerja praktek

Lampiran 2 ACC Surat Permohonan Kuliah kerja praktek

Lampiran 3 Surat Pemberitahuan Kerja Praktek (Badan Kesatuan

Bangsa, Perlindungan Dan Pemberdayaan Masyarakat.

Lampiran 4 Surat bukti kerja praktek dari Perusahaan

Lampiran 5 Berita Acara Bimbingan Kerja Praktek

Dokumen terkait