A C C t e r d i r i d a r i l i m a p e r u s a h a a n pembiayaan, yaitu PT Astra Sedaya Finance, PT Swadharma Bakti Sedaya Finance, PT Astra Auto Finance, PT Staco Estika Sedaya Finance dan PT Pratama Sedaya Finance. Sebagai anak perusahaan Astra, ACC menjadi bagian strategis dalam Astra automotive value chain yang mendukung penjualan mobil-mobil Astra melalui berbagai produk dan layanan pembiayaan yang ditawarkan. Dengan jaringan usaha yang tersebar di 63 titik layanan di 50 kota dan 35.000 payment point termasuk bank, ATM dan kantor pos di seluruh Indonesia, saat ini ACC melayani lebih dari 318.000 pelanggan dan didukung oleh 3.500 dealer rekanan.
Astra provides automobile financing services through its two major companies, namely Astra Credit Companies and Toyota Astra Financial Services.
Astra Credit Companies
(ACC)
ACC consists of five finance companies, n a m e l y P T A s t r a S e d a y a F i n a n c e , PT Swadharma Bakti Sedaya Finance, PT Astra Auto Finance, PT Staco Estika Sedaya Finance, and PT Pratama Sedaya Finance. As a subsidiary of Astra, ACC plays a strategic part in the Astra automotive value chain by supporting the sales of Astra cars through a wide selection of financing products and services. With a business network extending across 63 service points in 50 cities and 35,000 payment points, including banks, ATMs, and post offices throughout Indonesia, ACC presently serves more than 318,000 customers with support of 3,500 dealer partners.
Perencanaan keuangan yang profesional dan handal
Professional and reliable financial planning
Sekitar 61% dari total pembiayaan yang disalurkan ACC merupakan mobil-mobil Astra, sedangkan pembiayaan mobil bekas dan alat berat berkontribusi masing-masing sebesar 27% dan 7%. Sisanya merupakan pembiayaan untuk kendaraan lain di luar Astra.
P a d a t a h u n 2 0 1 2 , A C C b e r h a s i l mempertahankan pertumbuhan dan kinerja bisnis yang baik dan mendorong kenaikan pendapatan, aset dan laba bersih lebih tinggi dari tahun-tahun sebelumnya. Jumlah pembiayaan naik 7,3% dari Rp 21,6 triliun menjadi Rp 23,2 triliun dengan jumlah keseluruhan 166.045 unit pembiayaan, atau meningkat 8,1% dari tahun sebelumnya. Pangsa pasar ACC pada segmen pembiayaan kendaraan baru adalah 9,3% dari total
penjualan wholesale dan 16,5% dari
keseluruhan penjualan mobil baru Astra.
Approximately 61% of ACC’s total financing is for credit sales of Astra cars, while used car and heavy equipment financing contributed 27% and 7% respectively. The remaining balance consists of loans for non-Astra vehicles.
In 2012, ACC managed to maintain growth and good business performance, achieving higher growth in revenues, assets, and net income compared to previous years. Total financing rose 7.3% from Rp 21.6 trillion to Rp 23.2 trillion, accounting for a total of 166,045 units financed or increasing by 8.1% from the previous year. ACC’s market share in the segment of new vehicle financing was 9.3% of the total car wholesales and 16.5% of Astra’s new car sales.
Peningkatan jumlah unit pembiayaan ACC di 2012
Increase in ACC total unit financed in 2012
8.1%
ACC selalu mendukung kebutuhan mobilitas konsumen
ACC constantly supports customers’ mobility
Dalam hal likuiditas, ACC mengandalkan sumber pendanaan yang terdiversifikasi, termasuk pinjaman sindikasi, joint financing
dan pinjaman bilateral. Astra Sedaya Finance (ASF) kembali melakukan emisi Obligasi Berkelanjutan I ASF Tahap I dan Tahap II senilai Rp 6,5 triliun, dengan peringkat idAA+ dari Pefindo.
Untuk mempertahankan keunggulan ditengah maraknya persaingan dengan perusahaan pembiayaan yang semakin banyak jumlahnya, ACC juga menaruh perhatian besar pada kesempurnaan operasional dan kultur pengelolaan risiko pembiayaan yang hati- hati untuk menghasilkan pertumbuhan yang seimbang antara volume dan kualitas pembiayaan yang merupakan strategi jangka panjang perusahaan. Selain itu juga telah dimulai proyek perbaikan operasional perusahaan pada tahun 2012 dan akan berlanjut hingga 2013 yang melibatkan seluruh cabang dan meliputi standarisasi proses operasional mulai dari proses underwriting
hingga penagihan, pengukuran produktivitas untuk setiap proses operasional dan fungsi yang menjalankannya, serta penerapan standar pelayanan nasabah.
Setelah 3 cabang baru dibuka pada tahun 2012, ACC berencana akan menambah beberapa cabang baik di dalam maupun di luar pulau Jawa seiring perkembangan ekonomi dan pertumbuhan sektor otomotif di tahun 2013. ACC juga akan semakin mendekati dan memperhatikan pelanggan dengan memperluas dan mempermudah akses serta perbaikan layanan melalui sinergi pengelolaan contact center dengan AstraWorld.
In terms of liquidity, ACC relied on diversified sources of funding, including loan syndication, joint financing, and bilateral loans. Astra Sedaya Finance (ASF) issued more bonds, namely Continuous Bonds I ASF Phase I and Phase II worth a total of Rp 6.5 trillion, with idAA+ rating by Pefindo.
To maintain a competitive edge in the industry in the face of a growing number of finance companies, ACC consistently emphasizes on operational excellence and a solid culture of prudent risk management to create a balanced growth in volume and asset quality as the core of its long-term strategies. In 2012, new improvement projects were also initiated and will continue into 2013, involving all branches and encompassing the standardization of operational processes, starting from underwriting to billing, productivity measurement for each operational process, and the functional unit in charge of running it, as well as implementation of customer service standards.
After opening 3 new branches in 2012, ACC plans to add several branches both in and outside Java in line with the growth of the economy and the automotive sector in 2013. ACC will also intensively approach and serve customers by expanding and facilitating access, as well as by improving services through the synergy of contact center management in cooperation with AstraWorld.
