C. MENGAMBIL TINDAKAN DAN BERKOMUNIKASI
10. Bagaimana cara Anda mengatasi hambatan tersebut?
Jawab: Dengan akan hadirnya intranet BPJS Ketenagakerjaan nanti bisa dijadikan salah satu sarana untuk penguatan brand pada BPJS dan diharapkan nanti pada buku brand guideline pada bentuk softcopy nya bisa kita upload agar temen-temen bisa tahu informasi tentang BPJS Ketenagakerjaan. Karena jika hanya mengandalkan dari buku dalam bentuk hardcopy bisa saja ada yang tidak membaca bukunya.
Yth, Saudara Ali,
Tidak terasa sudah 1 bulan berlalu sejak penyelenggaraan Workshop Brand Engagement BPJS Ketenagakerjaan di Bandung tanggal 24 Mei 2014. Sekali lagi kami sangat menghargai semangat & antusiasme anda mengikuti workshop. Tujuan dari pelaksanaan workshop tersebut untuk memberikan pemahaman mengenai Brand Visual & Philosophy BPJS Ketenagakerjaan. Di akhir workshop seluruh peserta, termasuk anda membuat Rencana Kerja 30 Hari mengenai perubahan bermakna yang akan dilakukan ditempat kerja.
Kami mohon kesediaan anda untuk melengkapi tabel dibawah ini dengan contoh nyata implementasi rencana kerja tersebut, berikut success story maupun kendalanya. Hasil implementasi rencana kerja anda ini akan kami sampaikan kepada top management BPJS Ketenagakerjaan untuk mendapat perhatian dan tidak lanjut. Terima kasih untuk kerjasamanya. Sukses untuk kita semua.
Salam.
DM-IDHolland
Rencana Kerja 30 Hari Keberhasilan Kendala
• Menerapkan service blue print kepada customer
Dapat memberikan pelayanan kepada customer, dari lebih baik menjadi yang terbaik dengan cara memberikan vasilitas yang dapat memudahkan proses percepatan pendaftaran, klaim dll dan keramahtamahan karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandung I. Contohnya setiap pagi hari karja diwajibkan karyawan
mengucapkan dengan menghafal Visi, Misi, Motto, IPTIK, TOPAS dan Service Value
• Mensukseskan program transformasi BPJS Ketenagakerjaanmelalui media social : Twitter, Facebook, Instagram PRIMA Dengan menyebarluaskan informasi tentang BPJS Ketenagakerjaan tentang manfaat yang dapat diberikan apabila menjadi peserta
program tersebut melalui Twiter dll
Yth, Saudara Sapto,
Tidak terasa sudah 1 bulan berlalu sejak penyelenggaraan Workshop Brand Engagement BPJS Ketenagakerjaan di Surabaya tanggal 14 Juni 2014. Sekali lagi kami sangat menghargai semangat & antusiasme anda mengikuti workshop. Tujuan dari pelaksanaan workshop tersebut untuk memberikan pemahaman mengenai Brand Visual & Philosophy BPJS Ketenagakerjaan. Di akhir workshop seluruh peserta, termasuk anda membuat Rencana Kerja 30 Hari mengenai perubahan bermakna yang akan dilakukan ditempat kerja.
Kami mohon kesediaan anda untuk melengkapi tabel dibawah ini dengan contoh nyata implementasi rencana kerja tersebut, berikut success story maupun kendalanya. Hasil implementasi rencana kerja anda ini akan kami sampaikan kepada top management BPJS Ketenagakerjaan untuk mendapat perhatian dan tidak lanjut. Terima kasih untuk kerjasamanya. Sukses untuk kita semua.
Salam.
DM-IDHolland
Rencana Kerja 30 Hari Keberhasilan Kendala
• Saya akan lebih meningkatkan kedisiplinan saya dalam melaksanakan rencana kerja
• Akan menerapkan pengetahuan saya
dalam hal transformasi BPJS Ketenagakerjaan Mengidentifikasikan secara harian perusahaan perusahaan yang masih PDS TK, PDS UPAH dan perusahaan nunggak iuran sebagai dasar untuk rencana kerja
Mempelajari peraturan – peraturan serta perubahan sikap yang harus diterapkan di BPJS ketenagakerjaan Megidentifikasikan Perusahaan PDS TK Masih sulit meninggalkan persepsi paradigma lama bahwa BPJS ketenagakerjaan sama dengan PT Jamsostek
Yth, Saudari Erni,
Tidak terasa sudah 1 bulan berlalu sejak penyelenggaraan Workshop Brand Engagement BPJS Ketenagakerjaan di Medan tanggal 11 Juni 2014. Sekali lagi kami sangat menghargai semangat & antusiasme anda mengikuti workshop. Tujuan dari pelaksanaan workshop tersebut untuk memberikan pemahaman mengenai Brand Visual & Philosophy BPJS Ketenagakerjaan. Di akhir workshop seluruh peserta, termasuk anda membuat Rencana Kerja 30 Hari mengenai perubahan bermakna yang akan dilakukan ditempat kerja.
Kami mohon kesediaan anda untuk melengkapi tabel dibawah ini dengan contoh nyata implementasi rencana kerja tersebut, berikut success story maupun kendalanya. Hasil implementasi rencana kerja anda ini akan kami sampaikan kepada top management BPJS Ketenagakerjaan untuk mendapat perhatian dan tidak lanjut. Terima kasih untuk kerjasamanya. Sukses untuk kita semua.
Salam.
DM-IDHolland
Rencana Kerja 30 Hari Keberhasilan Kendala
• Tidak berbelit-belit dalam pembuatan laporan kerja • Seluruh cabang BPJS
Ketenagakerjaan harus mensukseskan
Transformasi.
• Telah dilakukan upaya untuk memudahkan dalam
pembuatan laporan kerja. • Seluruh pegawai BPJS TK
khususnya Binjai, telah berperan aktif dalam
Yth, Saudari Ida,
Tidak terasa sudah 1 bulan berlalu sejak penyelenggaraan Workshop Brand Engagement BPJS Ketenagakerjaan di Semarang tanggal 4 Juni 2014. Sekali lagi kami sangat menghargai semangat & antusiasme anda mengikuti workshop. Tujuan dari pelaksanaan workshop tersebut untuk memberikan pemahaman mengenai Brand Visual & Philosophy BPJS Ketenagakerjaan. Di akhir workshop seluruh peserta, termasuk anda membuat Rencana Kerja 30 Hari mengenai perubahan bermakna yang akan dilakukan ditempat kerja.
Kami mohon kesediaan anda untuk melengkapi tabel dibawah ini dengan contoh nyata implementasi rencana kerja tersebut, berikut success story maupun kendalanya. Hasil implementasi rencana kerja anda ini akan kami sampaikan kepada top management BPJS Ketenagakerjaan untuk mendapat perhatian dan tidak lanjut. Terima kasih untuk kerjasamanya. Sukses untuk kita semua.
Salam.
DM-IDHolland
Rencana Kerja 30 Hari Keberhasilan Kendala
• Mensosialisasikan kepada rekan kerja tentang Brand Engagement • Memberikan informasi yang positif kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan
Bangga dan cinta terhadap BPJS Ketenagakerjaan dan persamaan jawaban dalam menjawab segala pertanyaan tentang BPJS Ketenagakerjaan
Peserta jadi lebih paham tentang BPJS Ketenegakerjaan dan manfaat program BPJS Ketenagakerjaan
Perbedaan persepsi
Pada awalnya peserta masih ada yang rancu dengan BPJS Kesehatan. Dan masih banyak yang menyebut BPJS
Ketenagakerjaan dengan Jamsostek ( belum familiar dengan BPJS
Date : April 15