IX. Bidang Perhubungan
1. Bidang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan
1.1 Izin Penyelenggaraan Angkutan Orang dalam Trayek
No. Komponen Uraian
1. Dasar hukum 1. Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;
2. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 79 Tahun 2013 tentang Jaringan Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;
4. Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2014 tentang Angkutan Jalan;
5. Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 98 Tahun 2013 tentang Standar Pelayanan Minimal Angkutan Orang Dengan Kendaraan Bermotor Umum dalam Trayek, sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 29 Tahun 2015;
6. Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan;
7. Peraturan Bupati Kabupaten Bandung Barat Nomor 18 Tahun 2011 tentang Petunjuk Teknis dan Pelaksanaan Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan
2. Persyaratan 1. Formulir Pendaftaran
2. Dokumen persyaratan Izin Penyelenggaraan Angkutan Orang Dalam Trayek, meliputi:
a. Fotokopi KTP Penanggungjawab usaha;
b. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
dan
c. fotokopi akta pendirian perusahaan bagi pemohon yang berbentuk badan usaha/badan hukum.
d. bukti kepemilikan atau menguasai kendaraan bermotor laik jalan yang dibuktikan dengan Surat Tanda Nomor Kendaraan dan Buku Uji Kendaran;
e. bukti memiliki atau menguasai fasilitas penyimpanan / pool kendaraan bermotor yang dibuktikan dengan gambar lokasi dan bangunan serta Surat Keterangan mengenai pemilikan atau penguasaan;
3. Sistem, Mekanisme Prosedur Layanan Perizinan dapat datang langsung ke
dan Prosedur Loket DPMPTSP
4. Biaya Pelayanan a. Dikenakan Biaya terhadap pemberian izin kepada orang pribadi atau Badan untuk menyediakan pelayanan angkutan penumpang umum pada suatu atau beberapa trayek tertentu
b. Besarnya Retribusi yang terutang dihitung berdasarkan perkalian antara tingkat penggunaan jasa dengan tariff Retribusi
5. Jangka Waktu
Pelayanan
10 (sepuluh) hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas permohonan secara lengkap dan valid
6. Pengawasan Internal Pelaksanaan pengawasan internal secara berjenjang hingga di tingkat pengawasan oleh Kepala Satuan Kerja
7. Penanganan Pengaduan
Tim Penanganan Pengaduan - Tindak Lanjut Pengaduan
- Pengenaan Sanksi (pencabutan sementara izin, pencabutan tetap izin atau denda administrative) 8. Sarana, Prasarana,
dana atau fasilitas
- Formulir isian;
- Alat Tulis Kantor;
- Seperangkat Komputer;
- Agenda aktivitas; dan - Ruang Tunggu
9. Kompetensi Pelaksana - Pendidikan minimal sarjana atau sederajat;
- Mempunyai kemampuan verifikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan komunikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan kepemimpinan yang baik;
- Mempunyai kemampuan menganalisa dan menyelesaikan masalah dengan baik;
- Mempunyai kemampuan berkoordinasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan menggunakan teknologi informasi komunikasi;
- Menguasai komputer;
- Mampu mengoperasikan internet.
10. Jumlah Pelaksana 5 (lima) orang - Front office - Back Office - Kepala Seksi - Kepala Bidang - Kepala Dinas
11. Jaminan Pelayanan - Memberikan layanan yang terbaik, Cepat, Efektif, Ramah, dan Inovatif
- Jaminan ketepatan waktu pelayanan penyelesaian izin
12. Evaluasi Kinerja Pelaksana
- Dilakukan secara periodik (setiap bulan, dilakukan rapat bulanan untuk mengevaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelayanan yang telah berjalan) - Melaksakan evaluasi Survei Kepuasan
Masyarakat (SKM) 13. Produk Pelayanan Surat Izin
14. Jaminan Keamanan dan Keselamatan pelayanan
a. Keamanan produk layanan dijamin dengan memberikan tanda tangan asli atau tanda tangan elektronik.
b. Keselamatan dan Kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dan bebas dari praktek
percaloan dan suap.
1.2 Izin Penyelenggaraan Taksi dan Angkutan Kawasan Tertentu
No. Komponen Uraian
1. Dasar hukum 1. Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;
2. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 79 Tahun 2013 tentang Jaringan Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;
4. Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2014 tentang Angkutan Jalan;
5. Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 26 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Angkutan Orang Dengan Kendaraan Bermotor Umum Tidak Dalam Trayek;
6. Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan;
7. Peraturan Bupati Kabupaten Bandung Barat Nomor 18 Tahun 2011 tentang Petunjuk Teknis dan Pelaksanaan Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan
2. Persyaratan 1. Formulir Pendaftaran
2. Dokumen persyaratan Izin Penyelenggaraan Angkutan Orang Tidak Dalam Trayek, meliputi:
a. fotokopi KTP Penanggungjawab usaha;
b. fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
dan
c. fotokopi akta pendirian perusahaan bagi pemohon yang berbentuk badan usaha/badan hukum.
d. bukti kepemilikan minimal 5 kendaraan atau menguasai kendaraan bermotor laik jalan yang dibuktikan dengan Surat Tanda Nomor Kendaraan dan Buku Uji Kendaran;
e. bukti memiliki atau menguasai fasilitas penyimpanan/pool kendaraan bermotor yang dibuktikan dengan gambar lokasi dan bangunan serta Surat Keterangan mengenai pemilikan atau penguasaan lahan;
f. dokumen kepemilikan sarana pemeliharaan kendaraan (bengkel) atau perjanjian kerjasama pemeliharaan kendaraan
3. Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Prosedur Layanan Perizinan dapat datang langsung ke Loket DPMPTSP
4. Biaya Pelayanan Tidak Dikenakan Biaya
5. Jangka Waktu
Pelayanan
4 (empat) hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas permohonan secara lengkap dan valid
6. Pengawasan Internal Pelaksanaan pengawasan internal secara berjenjang hingga di tingkat pengawasan oleh Kepala Satuan Kerja
7. Penanganan Pengaduan
Tim Penanganan Pengaduan - Tindak Lanjut Pengaduan
- Pengenaan Sanksi (pencabutan sementara izin, pencabutan tetap izin atau denda administratif)
8. Sarana, Prasarana, dana atau fasilitas
- Formulir isian;
- Alat Tulis Kantor;
- Seperangkat Komputer;
- Agenda aktivitas; dan - Ruang Tunggu
9. Kompetensi Pelaksana - Pendidikan minimal sarjana atau sederajat;
- Mempunyai kemampuan verifikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan komunikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan kepemimpinan yang baik;
- Mempunyai kemampuan menganalisa dan menyelesaikan masalah dengan baik;
- Mempunyai kemampuan berkoordinasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan menggunakan teknologi informasi komunikasi;
- Menguasai komputer;
- Mampu mengoperasikan internet.
10. Jumlah Pelaksana 5 (lima) orang - Front office - Back office - Kepala Seksi - Kepala Bidang - Kepala Dinas
11. Jaminan Pelayanan - Memberikan layanan yang terbaik, Cepat, Efektif, Ramah, dan Inovatif
- Jaminan ketepatan waktu pelayanan penyelesaian izin
12. Evaluasi Kinerja Pelaksana
- Dilakukan secara periodik (setiap bulan, dilakukan rapat bulanan untuk mengevaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelayanan yang telah berjalan) - Melaksakan evaluasi Survei Kepuasan
Masyarakat (SKM) 13. Produk Pelayanan Surat Izin
14. Jaminan Keamanan dan Keselamatan pelayanan
a. Keamanan produk layanan dijamin dengan memberikan tanda tangan asli atau tanda tangan elektronik.
b. Keselamatan dan Kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dan bebas dari praktek percaloan dan suap.
1.3 Izin Penyelenggaraan dan Fasilitas Parkir
No. Komponen Uraian
1. Dasar hukum 1. Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;
2. Keputusan Direktur Jenderal Perhubungan Darat Nomor 272/HK.105/DRJD/96 tentang Pedoman Teknis Penyelenggaraan Fasilitas Parkir;
3. Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan;
4. Peraturan Bupati Kabupaten Bandung Barat Nomor 18 Tahun 2011 tentang Petunjuk Teknis dan Pelaksanaan Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan Undang-Undang Nomor 38 Tahun 2004 tentang Jalan
2. Persyaratan 1. Formulir Pendaftaran
2. Dokumen persyaratan Izin Penyelenggaraaan dan Pembangunan Fasilitas Parkir, meliputi:
a. Photo copy Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
b. Photo copy Akta Pendirian Perusahaan;
c. Photo copy KTP;
d. Photo copy tanda bukti kepemilikan lahan atau perjanjian sewa lahan;
e. Persetujuan Analisis Dampak Lalu Lintas (Andal Lalin);
f. Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan Hidup (SPPL) g. Photo copy IMB atau keterangan sewa
tempat bagi pemohon yang menggunakan tempat melalui sewa
3. Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Prosedur Layanan Perizinan dapat datang langsung ke Loket DPMPTSP
4. Biaya Pelayanan Tidak Dikenakan Biaya
5. Jangka Waktu
Pelayanan
9 (sembilan) hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas permohonan secara lengkap dan valid
6. Pengawasan Internal Pelaksanaan pengawasan internal secara berjenjang hingga di tingkat pengawasan oleh Kepala Satuan Kerja
7. Penanganan Pengaduan
Tim Penanganan Pengaduan - Tindak Lanjut Pengaduan
- Pengenaan Sanksi (pencabutan sementara izin, pencabutan tetap izin atau denda administrative) 8. Sarana, Prasarana,
dana atau fasilitas
- Formulir isian;
- Alat Tulis Kantor;
- Seperangkat Komputer;
- Agenda aktivitas; dan - Ruang Tunggu
9. Kompetensi Pelaksana - Pendidikan minimal sarjana atau sederajat;
- Mempunyai kemampuan verifikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan komunikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan kepemimpinan yang baik;
- Mempunyai kemampuan menganalisa dan menyelesaikan masalah dengan baik;
- Mempunyai kemampuan berkoordinasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan menggunakan teknologi informasi komunikasi;
- Menguasai komputer;
- Mampu mengoperasikan internet.
10. Jumlah Pelaksana 5 (lima) orang - Front office - Back Office - Kepala Seksi - Kepala Bidang - Kepala Dinas
11. Jaminan Pelayanan - Memberikan layanan yang terbaik, Cepat, Efektif, Ramah, dan Inovatif
- Jaminan ketepatan waktu pelayanan
penyelesaian izin 12. Evaluasi Kinerja
Pelaksana
- Dilakukan secara periodik (setiap bulan, dilakukan rapat bulanan untuk mengevaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelayanan yang telah berjalan) - Melaksakan evaluasi Survei Kepuasan
Masyarakat (SKM) 13. Produk Pelayanan Surat Izin
14. Jaminan Keamanan dan Keselamatan pelayanan
a. Keamanan produk layanan dijamin dengan memberikan tanda tangan asli atau tanda tangan elektronik.
b. Keselamatan dan Kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dan bebas dari praktek percaloan dan suap.
1.4 Izin Usaha Bengkel Umum Kendaraan Bermotor
No. Komponen Uraian
1. Dasar hukum 1. Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;
2. Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2014 tentang Angkutan Jalan;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2012 Tentang Kendaraan;
4. Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan;
5. Peraturan Bupati Bandung Barat Nomor 18 Tahun 2011 tentang Petunjuk Teknis dan Pelaksanaan Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan
2. Persyaratan 1. Formulir Pendaftaran
2. Dokumen persyaratan permohonan Izin Usaha Bengkel Umum Kendaraan Bermotor, meliputi:
a. Fotocopy KTP dan NPWP penanggungjawab usaha;
b. Fotocopy sertifikat/surat bukti kepemilikan tanah atau perjanjian sewa pemanfaatan tanah;
c. Fotocopy akte pendirian usaha bagi yang berbadan hukum;
d. Fotocopy IMB dan SLF;
e. Fotocopy NPWP;
f. Surat tidak keberatan dari tetangga.
3. Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Prosedur Layanan Perizinan dapat datang langsung ke Loket DPMPTSP
4. Biaya Pelayanan Tidak Dikenakan Biaya
5. Jangka Waktu
Pelayanan
9 (sembilan) hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas permohonan secara lengkap dan valid
6. Pengawasan Internal Pelaksanaan pengawasan internal secara berjenjang hingga di tingkat pengawasan oleh Kepala Satuan Kerja
7. Penanganan Pengaduan
Tim Penanganan Pengaduan - Tindak Lanjut Pengaduan
- Pengenaan Sanksi (pencabutan sementara izin, pencabutan tetap izin atau denda administrative) 8. Sarana, Prasarana, - Formulir isian;
dana atau fasilitas - Alat Tulis Kantor;
- Seperangkat Komputer;
- Agenda aktivitas; dan - Ruang Tunggu
9. Kompetensi Pelaksana - Pendidikan minimal sarjana atau sederajat;
- Mempunyai kemampuan verifikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan komunikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan kepemimpinan yang baik;
- Mempunyai kemampuan menganalisa dan menyelesaikan masalah dengan baik;
- Mempunyai kemampuan berkoordinasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan menggunakan teknologi informasi komunikasi;
- Menguasai komputer;
- Mampu mengoperasikan internet.
10. Jumlah Pelaksana 5 (lima) orang - Front office - Back Office - Kepala Seksi - Kepala Bidang - Kepala Dinas
11. Jaminan Pelayanan - Memberikan layanan yang terbaik, Cepat, Efektif, Ramah, dan Inovatif
- Jaminan ketepatan waktu pelayanan penyelesaian izin
12. Evaluasi Kinerja Pelaksana
- Dilakukan secara periodik (setiap bulan, dilakukan rapat bulanan untuk mengevaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelayanan yang telah berjalan) - Melaksakan evaluasi Survei Kepuasan
Masyarakat (SKM) 13. Produk Pelayanan Surat Izin
14. Jaminan Keamanan dan Keselamatan pelayanan
a. Keamanan produk layanan dijamin dengan memberikan tanda tangan asli atau tanda tangan elektronik.
b. Keselamatan dan Kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dan bebas dari praktek percaloan dan suap.
1.5 Izin Penyelenggaraan Pendidikan Pelatihan Mengemudi
No. Komponen Uraian
1. Dasar hukum 1. Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;
2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah Jo. Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2015 Tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2012 tentang Sumber Daya Manusia di Bidang Transportasi;
4. Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan;
5. Peraturan Bupati Kabupaten Bandung Barat Nomor 18 Tahun 2011 tentang Petunjuk Teknis dan Pelaksanaan Peraturan Daerah Kabupaten
Bandung Barat Nomor 5 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Perhubungan
2. Persyaratan 1. Formulir Pendaftaran;
2. Dokumen persyaratan permohonan Izin Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Mengemudi, meliputi:
a. Photocopy KTP penanggung jawab usaha/kegiatan;
b. Photocopy NPWP;
c. Photocopy Surat Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (STNKB);
d. Daftar nama personil dan riwayat hidup pengelola dan instruktur yang memenuhi kualifikasi;
e. Memiliki kurikulum penyelenggaraan pendidikan yang mencakup teori dan praktek;
f. Memenuhi persyaratan teknis sebagai berikut:
1) memiliki atau menguasai ruang/kelas untuk belajar yang memadai;
2) memiliki atau menguasai lapangan yang memenuhi syarat untuk praktek mengemudi;
3) memiliki atau menguasai kendaraan bermotor yang memiliki persyaratan teknis laik jalan;
4) memiliki alat bantu untuk kepentingan pengajaran;
5) memiliki struktur organisasi penyelenggara pendidikan mengemudi lengkap dengan personil dan uraian tugas.
3. Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Prosedur Layanan Perizinan dapat datang langsung ke Loket DPMPTSP
4. Biaya Pelayanan Tidak Dikenakan Biaya
5. Jangka Waktu
Pelayanan
9 (sembilan) hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas permohonan secara lengkap dan valid 6. Pengawasan Internal Pelaksanaan pengawasan internal secara berjenjang
hingga di tingkat pengawasan oleh Kepala Satuan Kerja
7. Penanganan Pengaduan
Tim Penanganan Pengaduan - Tindak Lanjut Pengaduan
- Pengenaan Sanksi (pencabutan sementara izin, pencabutan tetap izin atau denda administrative) 8. Sarana, Prasarana,
dana atau fasilitas
- Formulir isian;
- Alat Tulis Kantor;
- Seperangkat Komputer;
- Agenda aktivitas; dan - Ruang Tunggu
9. Kompetensi Pelaksana - Pendidikan minimal sarjana atau sederajat;
- Mempunyai kemampuan verifikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan komunikasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan kepemimpinan yang baik;
- Mempunyai kemampuan menganalisa dan menyelesaikan masalah dengan baik;
- Mempunyai kemampuan berkoordinasi dengan baik;
- Mempunyai kemampuan menggunakan teknologi informasi komunikasi;
- Menguasai komputer;
- Mampu mengoperasikan internet.
10. Jumlah Pelaksana 5 (lima) orang - Front office - Back Office - Kepala Seksi - Kepala Bidang - Kepala Dinas
11. Jaminan Pelayanan - Memberikan layanan yang terbaik, Cepat, Efektif, Ramah, dan Inovatif
- Jaminan ketepatan waktu pelayanan penyelesaian izin
12. Evaluasi Kinerja Pelaksana
- Dilakukan secara periodik (setiap bulan, dilakukan rapat bulanan untuk mengevaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelayanan yang telah berjalan) - Melaksakan evaluasi Survei Kepuasan
Masyarakat (SKM) 13. Produk Pelayanan Surat Izin
14. Jaminan Keamanan dan Keselamatan pelayanan
a. Keamanan produk layanan dijamin dengan memberikan tanda tangan asli atau tanda tangan elektronik.
b. Keselamatan dan Kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dan bebas dari praktek percaloan dan suap.