Daftar Kebutuhan

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

LEMBAR PENGESAHAN

FORMULIR

Judul : FORMULIR MAINTENANCE ARSITEKTUR JARINGAN DI JSI No. Dokumen : FO-APO-03-03

Rilis : 00

Revisi : 00

Pendistribusian :

No. Jumlah Eksemplar Tujuan Distribusi

Dibuat Oleh Diperiksa Oleh Disahkan Oleh

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

RIWAYAT PERUBAHAN

No.

Rilis

No.Re

visi Halaman T, M, X(*) Deskripsi Perubahan Tanggal Perubahan

Keterangan :

(*) T : Penambahan, M : Modifikasi, X : Penghapusan

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

FO-APO-03-03

No. Rilis : 00 No. Revisi : 00 FORMULIR MAINTENANCE

ARSITEKTUR JARINGAN JSI

Tanggal Terbit : Halaman : 1 dari 1

FORMULIR

Hari, tanggal:

No. Nama Barang Kode Barang Type/merk Tahun Perolehan Kondisi Barang

Mengetahui

Tanggal Tanggal Tanggal

Ketua Jurusan Sistem Informasi Kasubbag Teknisi

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

LEMBAR PENGESAHAN

FORMULIR

Judul : FORMULIR KOORDINASI DENGAN PIHAK LUAR JSI (LPTSI) No. Dokumen : FO-APO-03-04

Rilis : 00

Revisi : 00

Pendistribusian :

No. Jumlah Eksemplar Tujuan Distribusi

Dibuat Oleh Diperiksa Oleh Disahkan Oleh

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

RIWAYAT PERUBAHAN

No.

Rilis

No.Re

visi Halaman T, M, X(*) Deskripsi Perubahan Tanggal Perubahan

Keterangan :

(*) T : Penambahan, M : Modifikasi, X : Penghapusan

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

FO-APO-03-04

No. Rilis : 00 No. Revisi : 00 FORMULIR KOORDINASI

DENGAN PIHAK LUAR JSI (LPTSI)

Tanggal Terbit : Halaman : 1 dari 1

FORMULIR

Nama Unit : <<Laboratorium Sistem Enterprise>>

NamaPemohon : <<M. Aditya>>

JabatanPemohon : <<Ketua Laboratorium Sistem Enterprise>>

Hari, tanggal : <<Senin, 1 Januari 2016>>

Perihal : <<Penambahan jaringan baru untuk lab SE>>

Urgensi : tidak mendesak/mendesak/sangat mendesak

No. Nama Barang Jumlah Harga

<<1>> <<Kabel LAN>> <<10m>> <<Rp 1.000.000,->>

Total <<Rp 1.000.000,->>

Mengetahui

Tanggal Tanggal Tanggal Tanggal

Ketua LPTSI Ketua Jurusan Sistem Informasi Kasubbag Pemohon

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

LEMBAR PENGESAHAN

FORMULIR

Judul : FORMULIR KOORDINASI TUJUAN TI No. Dokumen : FO-APO-03-05

Rilis : 00

Revisi : 00

Pendistribusian :

No. Jumlah Eksemplar Tujuan Distribusi

Dibuat Oleh Diperiksa Oleh Disahkan Oleh

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

RIWAYAT PERUBAHAN

No.

Rilis

No.Re

visi Halaman T, M, X(*) Deskripsi Perubahan Tanggal Perubahan

Keterangan :

(*) T : Penambahan, M : Modifikasi, X : Penghapusan

JURUSAN SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

FO-APO-03-05

No. Rilis : 00 No. Revisi : 00 FORMULIR KOORDINASI

TUJUAN TI

Tanggal Terbit : Halaman : 1 dari 1

FORMULIR

Hari, tanggal:

No. Kriteria Penilaian Urgensi

<<1>> <<Evaluasi>> <<Penambahan access point

untuk mahasiswa>> <<Mendesak>>

<<2>> <<Inovasi>> <<Menggunakan sistem

keamanan jaringan yang baru>> <<Sangat Mendesak>>

Mengetahui

Tanggal Tanggal Tanggal

Ketua Jurusan Sistem Informasi Kasubbag Teknisi

LAMPIRAN

Wawancara ke-1:

1. Bagaimana arsitektur jaringan di JSI (gambar)?

2. Bagaimana struktur organisasi di JSI (gambar) dan nama orang yang menjabat?

3. Bagaimana Peran dan tanggung jawab stakeholder?

4. Siapa yang bertanggung jawab tentang arsitektur jaringan di JSI?

5. Bagaimana proses bisnis IT di JSI (misal apabila terdapat permasalahan, harus menghubungi lewat siapa dulu)?

6. Apakah terdapat standar yang dijadikan acuan (ISO, COBIT)?

7. Bagaimana proses maintenance arsitektur jaringan di JSI?

8. Apakah sudah ada evaluasi mengenai arsitektur jaringan yang ada di JSI?

Apakah ada perbaikan? Bagaimana dengan proses bisnisnya?

9. Apakah ada targetan atau sasaran (rencana strategis) pengembangan arsitektur jaringan untuk ke depannya?

10. Bagaimana prosedur apabila terdapat permasalahan/keluhan?

Jawaban:

1. ITSnet, ada router pusat (layer 1), di jurusan2 ada main distribution switch (layer 2) ada di tiap fakultas + 1 yang ada di rektorat.

di bawah main distribution terdapat sub distribution switch-manatable layer (layer ke 3). Jadi semua jaringan yang ada di jurusan itu menggunakan feelance (agar hanya ada satu kabel yg ditarik dari ITS kemudian didistribusikan ke jurusan bisa banyak kabel). Jaringan lab PPSI, LPSI, SPK, E-business, RBSI, network server, doskar,

pantau.its.ac.id/peta-jaringan/

si.its.ac.id/apps/keluhan/scp/tickets.php/

topologinya star, main, sub

Kasubbag: venni novianti. SE 3.

Jabatan Penanggung Jawab pada Organisasi Ketua Jurusan Sistem Informasi Aris Tjahyanto

Sekretaris Jurusan Edwin Riksakomara Kepala Program Studi S2 Dr. Apol Pribadi, S.T, M.T Kepala Program Studi S1 Nisfu Asrul Sani, S.Kom, M.Sc Sekretaris Program Studi S1 Tony Dwi Susanto, S.T, M.T, Ph. D Staff Pengajar (Dosen) Radityo

Kasubbag Venni

Kalab LPSI Arif Wibisono

Kalab SE Rully Agus Hendrawan Kalab RDIB Wiwik Anggraeni Kalab ADDI Faisal Johan Atletiko Kalab MSI Tony Dwi Susanto Kalab IKTI Bekti Cahyo Hidayanto Pranata Komputer Maya

Bambang Hermono Ricky Staff Administrasi ^Rio

Teknisi Nanok Adi Saputra, A.Md

4. Mas nanok

5. Mas nanok mengecek (sudah area jurusan atau area LPTSI) berdasarkan switch, kalau jaringan yang ke lab dan doskar itu tanggung jawab mas nanok.

Penanganannya bisa dalam bentuk direstart. Apabila ingin blockir akses itu ke LPTSI.

belum ada SOPnya.

6. Belum ada

7. Menunggu keluhan dulu, setahun sekali.

Misal ada keluhan koneksi lambat/lemot, dicari kenapa kok lambat. Atau keluhan tidak bisa, dicari penyebabnya kenapa kok gak bisa.

Kalau tidak ada keluhan, paling ya dirapi-rapiin aja.

8. Belum pernah ada evaluasi tentang jaringan di JSI.

9. Pengennya semua akses bisa gigabyte, akses jaringan wifi itu lebih bisa diawasi atau handal untuk monitoring.

Kalo mempercepat akses internet itu selama ini baru bisa memperluas jalur selebar-lebarnya, diharapkan sudah benar-benar stabil kalau akses internet wifi lokal.

Akses wifi belum termonitoring.

10. Pertama, mengecek kuntilanak.its.ac.id/mon

kedua, mengecek proxy 1 proxy 2

ketiga, mengecek ip public, bisa nge-ping ke telkom atau tidak

keempat, memakai speedtest.net atau winmtr. kalau loss-nya 0% itu jaringannya bagus. (Digunakan untuk menganalisa jaringan)

Kelima, telepon ke LPTSI.

Wawancara ke-2:

1. Sejauh ini, apakah di Jurusan Sistem Informasi ITS pernah terdapat penambahan jaringan baru?

2. Bagaimana alur/tahapan dalam penambahan jaringan baru di Jurusan Sistem Informasi ITS?

3. Pada saat mengajukan kepada pihak Ketua Jurusan, apakah dilakukan secara lisan saja atau terdapat dokumen pendukung seperti proposal atau formulir?

4. Pada saat mengajukan kepada pihak Ketua Jurusan, kebutuhan apa saja yang perlu disampaikan kepada pihak Ketua Jurusan?

5. Setelah perencanaan penambahan jaringan baru disetujui oleh pihak LPTSI, siapakah yang menghandle dalam implementasi penambahan jaringan baru?

Apakah pihak jurusan sendiri atau pihak LPTSI?

6. Darimanakah anggaran dana yang didapat untuk pembangunan jaringan baru di Jurusan Sistem Informasi ITS? Apakah dari ITS atau Jurusan?

7. Untuk tahap testing sendiri dilakukan oleh pihak LPTSI atau pihak Jurusan?

8. Kebutuhan apa saja yang harus dipenuhi/dibeli untuk kebutuhan perangkat tambahan?

Jawaban:

1. Ada, yaitu penambahan jaringan untuk laboratorium baru.

2. Perencanaan  Tim Teknisi  Meminta Persetujuan Ketua Jurusan  Mengajukan Permohonan Konfigurasi ke LPTSI  Implementasi.

Dalam dokumen DOKUMEN TATA KELOLA TI APO03- Manage Architecture (Halaman 109-124)