HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian
4.1.1 Deskripsi Objek Penelitian
LINE adalah sebuah aplikasi pengirim pesan instan gratis yang dapat digunakan pada berbagai perangkat seperti smartphone, tablet, dan komputer. LINE difungsikan dengan menggunakan jaringan internet sehingga pengguna LINE dapat melakukan aktivitas seperti mengirim pesan teks, mengirim gambar, video, pesan suara, dan lain lain, baik local maupun internasional kepada sesama pengguna. LINE dapat digunakan pada berbagai platform seperti iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry OS, bahkan computer Mac OS X dan Microsoft Windows, yang dapat di download pada situs resmi LINE, BlackBerry App World, Google Play, App Store, atau Windows Marketplace.
LINE dikembangkan oleh LINE Corporation yang berbasis di Jepang, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perangkat lunak smartphone dan layanan internet. Perusahaan ini pertama kali dibentuk tanggal 4 September 2000 dengan nama Hagame Japan Corporation, yang berubah nama menjadi NHN Japan Corporation pada tanggal 24 Agustus 2003, kemudian pada tanggal 1 April 2013 berubah nama menjadi LINE Corporation. LINE Corporation telah membuka kantor di Indonesia secara resmi pada pertengahan 2012, dan lokalisasi konten aplikasi Indonesia pada tahun 2013.
LINE pertama kali dirilis pada Juni 2011 dan mulanya hanya dapat digunakan pada sistem iOS dan Android. Setelah sukses pada kedua sistem tersebut LINE masuk dalam sistem operasi BlackBerry. Lalu pada tahun 2012, LINE resmi meluncurkan aplikasi yang dapat digunakan pada perangkat Mac dan Windows.
Kesuksesan LINE sebagai aplikasi pengirim pesan instan terlihat dari pengguna yang mencapai 300 juta di berbagai negara di dunia. LINE diklaim sebagai aplikasi pengirim pesan instan terlaris di 42 negara, di antaranya Jepang, Taiwan, Spanyol, Rusia, Hong Kong, Thailand, Singapura, Malaysia, Macau, Swiss, Arab, Saudi, Uni Emirat Arab, dan lain lain.
LINE mengizinkan penggunanya untuk berkirim pesan dan panggilan melalui smartphone mereka. LINE menggunakan medium internet yang telah ada, jadi panggilan dan pesan melalui LINE tidak ditarik biaya. Untuk membedakan dirinya dari aplikasi komunikasi yang lain, LINE menawarkan game, fitur kamera, dan platform sosial media miliknya sendiri. Bahkan platform sosial media LINE sendiri juga memiliki timeline dan homepage, mirip dengan Facebook. LINE juga terkenal dengan stamps dan sticker miliknya. Stamps sendiri adalah emoticon lucu, seperti tokoh kartun, gambar-gambar unik. LINE digemari karena pengguna di Jepang yang sangat gemar menggunakan emoticon lucu sebagai pengganti kata.
Untuk membedakan produknya dengan para pesaingnya, LINE memiliki kelebihan sebagai berikut:
Dengan sesama pengguna LINE anda dapet menelpon teman dengan panggilan suara maupun panggilan video. Pengguna LINE dapat menelepon satu sama lain menggunakan koneksi wi-fi ataupun 3G. Sesuai dengan namanya Free Call tentu saja fitur ini tidak memungut biaya pulsa apapun. 2. Cara Menambah Teman Yang Unik
Cara menambah teman yang unik membuatnya menjadi suatu kelebihan yang dimiliki aplikasi LINE. Jika pada WhatsApp cara menambah temannya hanyalah dengan menambahkan nomor telepon ke dalam kontak di smartphone kita. Dan pada BBM hanya dengan menambahkan pin atau scan QR code. LINE memiliki 4 cara untuk menambah teman dalam aplikasinya, yakni:
- Mendaftarkan nomor HP ke dalam kontak smartphone kita (sama seperti WhatsApp)
- Scan QR code (sama seperti BBM)
- Shake, maksudnya anda dan teman anda hanya perlu menggoyangkan HP milik masing-masing dalam jarak yang berdekatan.
- ID, menambah teman melalui ID, tidak seperti BBM yang pin nya random dan menggunakan alpha numeric, ID di LINE bisa dibuat sesuka kita, misalnya dengan meggunakan nama.
3. Stamps dan Stickers
Jika pada instant messanging lain hanya ada emoji atau emoticon, LINE memiliki sticker yang lebih besar yang menarik dan terdiri dari berbagai macam bentuk dan karakter. Ini merupakan salah satu kelebihan
LINE yang membuat banyak orang pindah dari instant messanger yang dulu. LINE adalah satu –satunya aplikasi instant messanger dengan sticker – sticker unik seperti ini.
4. Group Chat
LINE juga menyediakan fitur group chat yang dapat anda buat sendiri. Dengan kapasitas hingga mencapai 200 orang, anda dapat leluasa mengundang teman-teman anda untuk masuk dalam group chat. Melalui group chat anda dapat mengirim pesan secara serentak kepada teman-teman anda yang terdaftar dalam grup.
5. Tersedia Hampir Di Semua OS
LINE yang dulu hanya bisa digunakan pada Android dan iOS sekarang sudah bisa digunakan pada Windows Phone, BlackBerry, maupun PC. Walaupun belum bisa digunakan pada Symbian. Selain di smartphone, LINE juga bisa digunakan pada PC dengan OS Mac dan Windows. Tetapi belum bisa digunakan pada Linux. Tetapi dengan didukung oleh OS Android, IOS, Windows Phone, BlackBerry, Mac, dan juga Windows dirasa sudah cukup fleksibel.
6. Sosial Media
LINE memiliki timeline sendiri seperti pada sosial media Facebook. Jadi setiap pengguna bisa mengunggah status, foto, maupun video dan dapat dilihat oleh pengguna-pengguna lain yang sudah terhubung dalam daftar pertemanannya. Pengguna pun bisa saling berkomentar dalam setiap
unggahan tersebut. Jadi satu aplikasi untuk personal chatting sekaligus sosial media.
7. Game
Kelebihan LINE lainnya adalah adanya permainan yang bisa dimainkan secara individual maupun bersama-sama dengan pengguna lain. Beberapa contoh dari permainan yang disediakan oleh LINE, antara lain: Line Pop, Line Bubble, Wind Runner, Hidden Catch, dan lain – lain.
8. Find Alumni
Fitur yang baru diluncurkan LINE pada tahun 2014 lalu ini adalah sebuah wadah untuk dapat bersosialisasi dengan teman-teman lama di sekolah atau universitas kita dahulu. Hanya dengan mendaftarkan sekolah kita mulai dari SD, SMP, SMA, dan universitas, pengguna LINE dapat menemukan dan berinteraksi dengan teman-teman atau kerabatnya dahulu.
Sebanyak 180 ribu sekolah telah terdaftar di database mereka, termasuk di antaranya ialah 115,000 Sekolah Dasar, 37,000 Sekolah Menengah Pertama, 23,000 Sekolah Menengah Atas, dan 5200 Universitas.