BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.4 Analisis Deskriptif
4.4.2 Deskripsi Variabel Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian diukur dalam skala likert untuk menyatakan pengaruh Green Marketing terhadap keputusan pembelian produk The Body Shop pada pelanggan The Body Shop. Jumlah seluruh pertanyaan ada 14 butir yang terdiri dari 4 butir pertanyaan untuk variabel green product, 3 butir pertanyaan untuk variabel green price, 4 butir pertanyaan untuk variabel green promotion, serta 3 butir pertanyaan untuk variabel keputusan pembelian. Berikut adalah tabel
– tabel yang menjelaskan secara deskriptif presentase hasil penelitian untuk setiap variabel.
1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Green Product (X1) a. Produk The Body Shop memiliki kemasan yang dapat didaur ulang
(Recycle)
Dari tabel 4.5 dibawah ini menjelaskan bahwa butir pertanyaan satu dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 31 responden (31%) yang sangat setuju bahwa kemasan produk The Body Shop dapat didaur ulang (Recycle). Sekitar 62 responden (62%) yang mengatakan setuju, dan 7 responden (7%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.5
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “Produk The Body Shop memiliki kemasan yang dapat didaur ulang (Recycle)”
Penilaian Frekuensi Presentase Total (%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 7 7 100 100 S 62 62 100 100 SS 31 31 100 100
Sumber: Data Diolah, 2016
b. Produk The Body Shop memiliki kemasan yang tipis sehingga meminimalkan penggunaan plastik yang berbahaya bagi lingkungan.
Tabel 4.6 berikut ini dapat menjelaskan bahwa butir pertanyaan dua dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 35 responden (35%) yang sangat
setuju bahwa Produk The Body Shop memiliki kemasan yang tipis sehingga meminimalkan penggunaan plastik yang berbahaya bagi lingkungan, 58 responden (58%) mengatakan setuju, dan 7 responden (7%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.6
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “Produk The Body Shop memiliki kemasan yang tipis sehingga meminimalkan penggunaan
plastik yang berbahaya bagi lingkungan”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 7 7 100 100 S 58 58 100 100 SS 35 35 100 100
Sumber: Data Diolah, 2016
c. Produk The Body Shop menggunakan eco label yang menguatkan penawaran produk sebagai produk yang ramah lingkungan.
Tabel 4.7 berikut ini dapat menjelaskan bahwa butir pertanyaan tiga dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 27 orang responden (27%) yang sangat setuju bahwa produk The Body Shop menggunakan eco label yang menguatkan penawaran produk sebagai produk yang ramah lingkungan, 69 orang responden (69%) mengatakan setuju, dan 4 orang responden (4%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.7
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “ Produk The Body Shop menggunakan eco label yang menguatkan penawaran produk
sebagai produk yang ramah lingkungan”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 4 4 100 100 S 69 69 100 100 SS 27 27 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
d. Produk The Body Shop memiliki kemasan yang berwarna hijau yang dapat mengindikasikan bahwa The Body Shop adalah produk yang ramah lingkungan.
Tabel 4.8 berikut ini dapat menjelaskan bahwa butir pertanyaan empat dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 27 orang responden (27%) yang sangat setuju bahwa produk The Body Shop memiliki kemasan yang berwarna hijau yang dapat mengindikasikan bahwa The Body Shop adalah produk yang ramah lingkungan, sebanyak 63 orang responden (63%) yang mengatakan sangat setuju, dan sebanyak 10 orang responden (10%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.8
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “Produk The Body Shop memiliki kemasan yang berwarna hijau yang dapat
mengindikasikan bahwa The Body Shop adalah produk yang ramah lingkungan”.
Penilaian Frekuensi Presentase Total (%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 10 10 100 100 S 63 63 100 100 SS 27 27 100 100
Sumber: Data Diolah, 2016
2. Distribusi Jawaban Responden Variabel Green Price (X2)
a. Produk The Body Shop relatif lebih mahal dibandingkan dengan produk lainnya karena ramah lingkungan.
Tabel 4.9
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaaan “ Produk The Body Shop relatif lebih mahal dibandingkan dengan produk lainnya
karena ramah lingkungan”. Penilaian Frekuensi Presentase Total (%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 8 8 100 100 S 71 71 100 100 SS 21 21 100 100
Dari tabel 4.9 diatas dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan lima dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 21 orang responden (21%) yang sangat setuju bahwa produk The Body Shop relatif lebih mahal dibandingkan dengan produk lainnya karena ramah lingkungan, sebanyak 71 orang responden (71%) yang mengatakan sangat setuju, dan sebanyak 8 orang responden (8%) yang mengatakan kurang setuju.
b. Harga produk The Body Shop sesuai dengan manfaatnya sebagai produk yang berkualitas dan aman bagi lingkungan.
Tabel 4.10
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “ Harga Produk The Body Shop sesuai dengan manfaatnya sebagai produk yang
berkualitas dan aman bagi lingkungan”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 19 19 100 100 S 50 50 100 100 SS 31 31 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
Dari tabel 4.10 diatas dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan enam dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 31 orang responden (31%) yang sangats setuju bahwa harga Produk The Body Shop sesuai dengan manfaatnya sebagai produk yang berkualitas dan aman bagi lingkungan, sebanyak 50 orang
responden (50%) yang mengatakan sangat setuju, dan sebanyak 19 orang responden (9%) yang mengatakan kurang setuju.
c. Harga produk The Body Shop lebih mahal dibandingkan produk pesaingnya karena banyak melakukan kegiatan lingkungan dengan berkolaborasi dengan komunitas lingkungan.
Dari tabel 4.11 dibawah ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan tujuh dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 22 orang responden (22%) yang sangat setuju bahwa produk The Body Shop lebih mahal dibandingkan produk pesaingnya karena banyak melakukan kegiatan lingkungan dengan berkolaborasi dengan komunitas lingkungan, sebanyak 63 orang responden (63%) yang mengatakan sangat setuju, dan sebanyak 15 orang responden (15%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.11
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “Harga produk The Body Shop lebih mahal dibandingkan produk pesaingnya karena banyak melakukan kegiatan lingkungan dengan berkolaborasi dengan
komunitas lingkungan”. Penilaian Frekuensi Presentase Total (%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 15 15 100 100 S 63 63 100 100 SS 22 22 100 100
3. Distribusi Penilaian Responden Terhadap Variabel Green Price (X3) a. The Body Shop memberikan pesan-pesan lingkungan di dalam promosi
produknya.
Dari tabel 4.12 dibawah ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan delapan dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 36 orang responden (36%) yang sangat setuju bahwa The Body Shop memberikan pesan-pesan lingkungan di dalam promosi produknya, sebanyak 57 orang responden (57%) yang mengatakan setuju, dan sebanyak 7 orang responden (7%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.12
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “The Body Shop memberikan pesan-pesan lingkungan di dalam promosi produknya”.
Penilaian Frekuensi Presentase Total (%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 7 7 100 100 S 57 57 100 100 SS 36 36 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
b. The Body Shop dalam mempromosikan produk ramah lingkungannya tidak akan pernah mengambil keuntungan secara sepihak.
Dari tabel 4.13 berikut ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan sembilan dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 35 orang responden (35%) yang sangat setuju bahwa The Body Shop memberikan pesan-pesan lingkungan di dalam promosi produknya, sebanyak 50 orang
responden (50%) yang mengatakan setuju, dan sebanyak 15 orang responden (15%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.13
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “The Body Shop dalam mempromosikan produk ramah lingkungannya tidak akan pernah
mengambil keuntungan secara sepihak”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 15 15 100 100 S 50 50 100 100 SS 35 35 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
c. The Body Shop berkolaborasi dengan komunitas – komunitas pecinta lingkungan di dalam promosinya.
Dari tabel 4.14 berikut ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan 10 dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 30 orang responden (35%) yang sangat setuju bahwa The Body Shop berkolaborasi dengan komunitas – komunitas pecinta lingkungan di dalam promosinya, sebanyak 50 orang responden (50%) yang mengatakan setuju, dan sebanyak 15 orang responden (15%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.14
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “The Body Shop berkolaborasi dengan komunitas – komunitas pecinta lingkungan di
dalam promosinya”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 10 10 100 100 S 60 60 100 100 SS 30 30 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
d. The Body Shop memotivasi konsumen untuk mencintai lingkungan melalui promosi yang dilakukannya.
Dari tabel 4.15 dibawah ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan 11 dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 38 orang responden (38%) yang sangat setuju bahwa The Body Shop memotivasi konsumen untuk mencintai lingkungan melalui promosi yang dilakukannya, sebanyak 47 orang responden (47%) yang mengatakan setuju, dan sebanyak 15 orang responden (15%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.15
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pertanyaan “The Body Shop memotivasi konsumen untuk mencintai lingkungan melalui promosi yang
dilakukannya”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 15 15 100 100
S 47 47 100 100
SS 38 38 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
4. Distribusi Penilaian Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian (Y)
a. Saya mencari informasi tentang manfaat produk The Body Shop bagi lingkungan sebelum membelinya.
Dari tabel 4.16 dibawah ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan 12 dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 32 orang responden (32%) yang sangat setuju bahwa Saya mencari informasi tentang manfaat produk The Body Shop bagi lingkungan sebelum membelinya, sebanyak 66 orang responden (66%) yang mengatakan setuju, dan sebanyak 2 orang responden (2%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.16
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “Saya mencari informasi tentang manfaat produk The Body Shop bagi lingkungan
sebelum membelinya”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 2 2 100 100 S 66 66 100 100 SS 32 32 100 100
b. Saya memutuskan untuk membeli produk The Body Shop karena prosuk tersebut ramah lingkungan.
Dari tabel 4.17 berikut ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan 13 dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 22 orang responden (22%) yang sangat setuju bahwa Saya memutuskan untuk membeli produk The Body Shop karena prosuk tersebut ramah lingkungan, sebanyak 68 orang responden (68%) yang mengatakan setuju, dan sebanyak 10 orang responden (10%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.17
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “Saya memutuskan untuk membeli produk The Body Shop karena prosuk tersebut ramah
lingkungan”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 10 10 100 100 S 68 68 100 100 SS 22 22 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
c. Saya akan merekomendaskan orang lain agar menggunakan produk The Body Shop yang ramah lingkungan.
Dari tabel 4.18 berikut ini dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan 14 dari kuesioner yang disebar dan dianalisis terdapat 29 orang responden (29%) yang sangat setuju bahwa Saya akan merekomendaskan orang lain agar
menggunakan produk The Body Shop yang ramah lingkungan, sebanyak 60 orang responden (60%) yang mengatakan setuju, dan sebanyak 11 orang responden (11%) yang mengatakan kurang setuju.
Tabel 4.18
Distribusi Penilaian Responden Terhadap Pertanyaan “Saya akan merekomendaskan orang lain agar menggunakan produk The Body Shop
yang ramah lingkungan”. Penilaian Frekuensi Presentase Total
(%) Total Responden STS 0 0 100 100 TS 0 0 100 100 KS 11 11 100 100 S 60 60 100 100 SS 29 29 100 100
Sumber : Data Diolah, 2016
4.5.Uji Analisis Statistik