HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian
2. Deskripsi Variabel Penelitian
Kepuasan dan disiplin kerja pegawai bagian dari faktor kinerja.
Kepuasan dan disiplin kerja harus dimiliki setiap pegawai dan harus dibudayakan dikalangan pegawai agar bisa mendukung tercapainya tujuan organisasi. Oleh karena itu, analisis persepsi responden mengenai kepuasan dan disiplin kerja serta kinerja pegawai perlu dilakukan dalam penelitian ini.
a. Persepsi Responden Mengenai Kepuasan Kerja
Persepsi responden mengenai kepuasan kerja dilakukan berdasarkan indikator-indikator yang telah ditetapkan. Indikatornya adalah kepuasan
terhadap pekerjaan, kepuasan terhadap upah dan gaji, kepuasan terhadap kesempatan promosi, kepuasan terhadap supervisor atau atasan langsung, kepuasan terhadap rekan kerja, dan kepuasan terhadap kondisi kerja.
Setelah kuesioner disebar maka dilakukan pengelompokan jawaban responden pada setiap pernyataan. Persepsi mengenai kepuasan kerja terdiri dari 6 pernyataan. Hasil persepsi responden dari masing-masing indikator kepuasan kerja yaitu sebagai berikut:
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kepuasan terhadap pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “pekerjaan saya sangat menyenangkan” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.7
Persepsi Responden Mengenai Kepuasan Terhadap Pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kepuasan terhadap pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 10% “sangat setuju” atau sebanyak 3 responden, 80% “setuju” atau
sebanyak 24 responden, 10% “kurang setuju” atau sebanyak 3 responden, sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kepuasan terhadap upah dan gaji pada kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya puas dengan upah dan gaji yang saya terima” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.8
Persepsi Responden Mengenai Kepuasan Terhadap Upah dan Gaji pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kepuasan terhadap upah dan gaji pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 20% “sangat setuju” atau sebanyak 6 responden, 60%
“setuju” atau sebanyak 18 responden, 16,67% “kurang setuju” atau sebanyak 5 responden, dan 3,33% „‟tidak setuju‟‟ atau sebanyak 1 responden sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kepuasan terhadap kesempatan promosi pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “kebijakan promosi di tempat saya bekerja dilakukan secara adil” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.9
Persepsi Responden Mengenai Kesempatan Promosi pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kepuasan terhadap kesempatan promosi pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 46,67% “sangat setuju” atau sebanyak 14 responden, 50% “setuju” atau sebanyak 15 responden, dan 3,33% “kurang setuju” atau sebanyak 1 responden, sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kepuasan terhadap supervisor atau atasan langsung pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “hubungan antara
supervisor (atasan langsung) dengan pegawai (bawahan) terjalin dengan
sangat baik” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.10
Persepsi Responden Mengenai Kepuasan Terhadap Supervisor atau Atasan Langsung pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kepuasan terhadap supervisor atau atasan langsung pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten
Gowa menyatakan bahwa 16,67% “sangat setuju” atau sebanyak 5 responden, 53,33% “setuju” atau sebanyak 16 responden, dan 26,67%
“kurang setuju” atau sebanyak 8 responden, sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kepuasan terhadap rekan kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “para pegawai di tempat saya bekerja saling mendukung satu sama lain” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.11
Persepsi Responden Mengenai Kepuasan Terhadap Rekan Kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kepuasan terhadap rekan kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 23,33% “sangat setuju” atau sebanyak 7 responden, 43,34%
“setuju” atau sebanyak 13 responden, 30% “kurang setuju” atau sebanyak 9 responden, dan 3,33% „‟tidak setuju‟‟ atau sebanyak 1 responden sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kepuasan terhadap kondisi kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya merasa nyaman dengan ruang kerja saya” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.12
Persepsi Responden Mengenai Kepuasan Terhadap Kondisi Kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kepuasan terhadap kondisi kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 16,67% “sangat setuju” atau sebanyak 5 responden, 70% “setuju” atau sebanyak 21 responden, dan 13,33% “kurang setuju”
atau sebanyak 4 responden, sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
b. Persepsi Responden Mengenai Disiplin Kerja
Persepsi responden mengenai disiplin kerja dilakukan berdasarkan pada indikatornya mengikuti jam kerja, merawat peralatan kantor, tanggung jawab terhadap tugas, dan peraturan kantor. Persepsi mengenai disiplin kerja terdiri dari 4 pernyataan. Setelah kuesioner disebar maka dilakukan pengelompokan berdasarkan jawaban responden pada setiap
pernyataan. Hasil persepsi responden dari masing-masing indikator disiplin kerja yaitu sebagai berikut:
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai jam kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya datang dan pulang kantor sesuai dengan waktu yang ditetapkan secara tertib dan teratur” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.13
Persepsi Responden Mengenai Jam Kerja pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 36,67%
“sangat setuju” atau sebanyak 11 responden, 56,67% “setuju” atau sebanyak 17 responden, 3,33% “kurang setuju” atau sebanyak 1 responden, dan 3,33% “tidak setuju” atau sebanyak 1 responden, sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai penggunaan peralatan kantor pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya berhati-hati dalam menggunakan dan merawat peralatan kantor” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.14
Persepsi Responden Mengenai Penggunaan Peralatan Kantor pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai pengguaan peralatan kantor pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 33,33% “sangat setuju” atau sebanyak 10 responden, 50% “setuju”
atau sebanyak 15 responden, dan 16,67% “kurang setuju” atau sebanyak 5 responden, sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai tanggung jawab terhadap tugas pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya senantiasa menyelesaikan tugas yang di
bebankan kepada saya sesuai dengan prosedur dan bertanggung jawab atas hasil kerja saya” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.15
Persepsi Responden Mengenai Tanggung Jawab Terhadap Tugas pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
No Jawaban terhadap tugas pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 10% “sangat setuju” atau sebanyak 3 responden, 33,33% “setuju” atau sebanyak 10 responden, 23,33% “kurang setuju”
atau sebanyak 7 responden, 26,67% “tidak setuju” atau sebanyak 8 responden, dan 6,67% “sangat tidak setuju” atau sebanyak 2 responden sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai peraturan kantor pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya menaati semua peraturan kantor seperti memakai seragam kantor, menggunakan kartu tanda pengenal atau identitas,
membuat ijin bila tidak masuk kantor, dan lain-lain sesuai aturan yang berlaku” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.16
Persepsi Responden Mengenai Peraturan Kantor pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai peraturan kantor pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 10%
“sangat setuju” atau sebanyak 3 responden, 36,67% “setuju” atau sebanyak 11 responden, 16,67% “kurang setuju” atau sebanyak 5 responden, 33,33%
“tidak setuju” atau sebanyak 10 responden, dan 3,33% “sangat tidak setuju” atau sebanyak 1 responden sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
c. Persepsi Responden Mengenai Kinerja Pegawai
Persepsi responden mengenai kinerja pegwai dilakukan berdasarkan pada indikatornya yaitu kualitas pekerjaan, kuantitas pekerjaan, kemampuan bekerja sendiri, pemahaman dan kemampuan memecahkan
masalah. Persepsi mengenai kinerja pegawai terdiri dari 5 pernyataan.
Setelah kuesioner disebar maka dilakukan pengelompokan berdasarkan jawaban responden pada setiap pernyataan. Hasil persepsi responden dari masing-masing indikator kinerja pegawai yaitu sebagai berikut:
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kuantitas pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “kuantitas kerja saya melebihi rata-rata pegawai lain”
maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.17
Persepsi Responden Mengenai Kuantitas Pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kuantitas pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 16,67% “sangat setuju” atau sebanyak 5 responden, 70% “setuju” atau sebanyak 21 responden, 10% “kurang setuju” atau sebanyak 3 responden, dan 3,33% “tidak setuju” atau sebanyak 1 responden sehingga total
responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kualitas pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “kualitas kerja saya jauh lebih baik dari pegawai lain”
maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.18
Persepsi Responden Mengenai Kualitas Pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kualitas pekerjaan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 26,67% “sangat setuju” atau sebanyak 8 responden, 56,67% “setuju” atau sebanyak 17 responden, 13,33% “kurang setuju” atau sebanyak 4 responden, dan 3,33% “tidak setuju” atau sebanyak 1 responden sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kemampuan bekerja sendiri pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya mampu menyelesaikan tugas tanpa harus selalu diarahkan atau harus menunggu instruksi atasan, tetapi tetap memenuhi ketentuan yang berlaku” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.19
Persepsi Responden Mengenai Kemampuan Bekerja Sendiri pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kemampuan bekerja sendiri pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 13,33% “sangat setuju” atau sebanyak 4 responden, 53,33%
“setuju” atau sebanyak 16 responden, 26,67% “kurang setuju” atau sebanyak 8 responden, dan 6,67% “tidak setuju” atau sebanyak 2 responden sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai pemahaman pegawai pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya menguasai segala bentuk tugas yang berhubungan dengan bidang tugas saya” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.20
Persepsi Responden Mengenai Pemahaman Pegawai pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai pemahaman pegawai Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 26,67%
“sangat setuju” atau sebanyak 8 responden, 56,67% “setuju” atau sebanyak 17 responden, 13,33% “kurang setuju” atau sebanyak 4 responden, dan 3,33% “tidak setuju” atau sebanyak 1 responden sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.
Berdasarkan data yang diperoleh dari persepsi responden mengenai kemampuan memecahkan masalah pada Kantor Sekretariat DPRD
Kabupaten Gowa, dengan pernyataan “saya mampu menyelesaikan sendiri permasalahan yang saya hadapi tanpa meminta petunjuk terlebih dahulu dari atasan, tetapi tidak menyalahi ketentuan yang berlaku” maka dapat disimpulkan tabel sebagai berikut:
Tabel 5.21
Persepsi Responden Mengenai Kemampuan Memecahkan Masalah pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa
No Jawaban
Pada tabel di atas, persepsi responden mengenai kemampuan memecahkan masalah pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Gowa menyatakan bahwa 30% “sangat setuju” atau sebanyak 9 responden, 50%
“setuju” atau sebanyak 15 responden, dan 20% “kurang setuju” atau sebanyak 6 responden, sehingga total responden yang berpatisipasi dalam pengisian kuesioner ini sebanyak 30 orang dengan total persentase 100%.