BAB IV : SISTEM PELAYANAN PADA ANGKASA PURA II BANDARA
4.5 Struktur Organisasi Di PT.Angkasa Pura II Bandara
4.5.4 Divisi Teknik Elektronika Dan Listrik
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
Divisi teknik elektronika dan listrik mempunyai tugas :
− Mempersiapkan dan melakukan kegiatan pengoperasian, pemeliharaan dan pelaporan fasilitas teknik elektronika serta fasilitas navigasi udara dan
radar.
− Mempersiapkan dan melaksanakan kegiatan pengoperasian, pemeliharaan dan pelaporan fasilitas teknik listrik.
− Membantu pelaksanaan pembangunan fasilitas teknik elektronika dan listrik sesuai pelimpahan kewenangan yang diberikan direksi
Untuk melaksanakan fungsi dan tugasnya divisi teknik elektronika
listrik dibantu oleh beberapa dinas, yaitu :
a. Dinas Telekomunikasi dan Teknik Elektronika Bandara, bertugas
melaksanakan kegiatan pengoperasian, pemeliharaan dan pelaporan
fasilitas telekomunikasi penerbangan, elektronika bandara dan komputer.
b. Dinas Teknik Navigasi Udara dan Radar, bertugas melaksanakan
kegiatan pengoperasian, pemeliharaan dan pelaporan fasilitas navigasi
udara dan radar.
c. Dinas Teknik Listrik, bertugas melaksanakan kegiatan pengoperasian,
pemeliharaan dan pelaporan fasilitas listrik.
4.5.5 Divisi Administrasi dan Komersial
Divisi Administrasi dan komersial mempunyai tugas mempersiapakan
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
perlengakapan, dan kegiatan administrasi kepegawaian dan ketatausahaan dan
umum.
Dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, divisi administrasi dan
komersial dibantu oleh beberapa dinas, yaitu :
a. Dinas Komersial, bertugas merencanakan pengembangan dan
melaksanakan kegiatan komersial yang meliputi pengumpulan data
produksi, perhitungan dan pembuatan surat tagihan untuk jasa-jasa
aeronautika dan jasa non aeronautika maupun usaha-usaha lain yang
mempunyai hubungan dengan usaha-usaha kebandarudaraan.
b. Dinas Keuangan, bertugas melaksanakan administrasi keuangan dan
anggaran.
c. Dinas Akuntansi, bertugas melaksanakan kegiatan akuntansi.
d. Dinas Perlengkapan, bertugas melaksanakan kegiatan pengawasan,
pergudangan dan administrasi perlengkapan.
e. Dinas kepegawaian dan umum, bertugas melaksanakan kegiatan
administrasi kepegawaian, kesejahteraan, dan pelayanan, kesehatan
pegawai, kegiatan ketatausahaan, kerumahtanggaan, keprotokoleran,
penyelenggaraab informatika managerial dan pengolahan data pelaporan
serta penyiapan ikut kerja.
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
Officer In Charge yang terdiri dari sebanyak-banyaknya 5 (lima) orang setingkat kepala divisi yang merupakan pelaksana non struktural dan
menanggulangi permasalahan operasional tingkat pertama di bandar udara,
bertugas secara bergantian dalam mengkoordinir kegiatan tersebut. Dalam
melaksanakan tugasnya Officer In Charge bertanggung jawab kepada Kepala
Cabang.
DAFTAR ISITILAH
1. Adbandara/Kabandara ialah pejabat yang bertanggung jawab dan
pimpinan umum dalam kelancaran pelaksanaan tugas bandar udara.
2. Apron ialah suatu daerah atau tempat di bandar udara yang telah
ditentukan guna menempatkan pesawat udara, menurunkan dan menaikkan
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
3. ATC (Air Traffic Control) adalah menara pengawas yang bertugas
mengawasi take off dan landing pesawat terbang dan juga mengawasi lints
penerbangan di udara.
4. Air Freighter adalah pesawat terbang khusus untuk mengangkut
barang-barang/cargo
5. Baggage Claim Area ialah tempat dimana para penumpang yang datang
dapat mengambil bagasinya.
6. Briefing Office ialah kantor tempat penerbang atau perwakilannya
melaporkan rencana penerbangannya, serta dapat memproleh data
informasi untuk rute penerbangan yang akan ditempuhnya dan sebagainya.
7. Cafetaria adalah sejenis restoran yang menyediakan makanan sederhana
(biasanya tidak menjual makanan berat atau lengkap)
8. Car Rental adalah perusahaan khusus yang menyewakan berbagai jenis
kendaraan mobil yang disewakan secara pemesanan.
9. Cargo Servise adalah suatu pelayanan khusus yang diberikan kepada
penumpang yang membawa barang yang bersifat khusus.
10.Check In ialah proses pelaporan penumpang yang akan melakukan
penerbangan.
11.Cottage ialah bangunan penginapan yang yang berbentuk gaya arsitektur
masyrarakat setempat
12.Daerah Publik (Public Area = PA) ialah bagian dari bandar udara yang
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
13.Fokker adalah
pendirinya
14.Garbarata = aviobridge = telescopic gangway ialah sarana berupa
jembatan yang dapat diatur secara otomatis langsung ke pintu pesawat
udara, digunakan untuk naik/turun penumpang langsung dari/ke ruang
tunggu (boarding lounge)
15.Imigrasi adalah salah satu instansi yang berada di bawah Departemen
Kehakiman yang mengurus keluar masuk orang-orang yang keluar masuk
suatu negara
16.International Air Traffic adalah suatu lalu lintas udara internasional yang
menyangkut di berbagai wilayah negara.
17.Kargo ialah barang muatan pesawat udara yang dilengkapi Surat Muatan
Udara (SMU).
18.Konsesi ialah ijin kesempatan berusaha di daerah bandar udara yang
dikenakan pungutan sesuai ketentuan yang berlaku.
19.Konsesioner ialah perusahaan atau pengusaha yang diberi ijin atau
ditetapkan oleh yang berwenang untuk mengadakan usaha di bidang
komersial di bandar udara sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
20.Landasan ialah suatu jalur persegi panjang di bandar udara yang
disediakan bagi pesawat udara untuk melandas dan lepas landas.
21.Landing Strips adalah disebut juga runway yang merupakan jalan tepat
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
22.Operator ialah perorangan, instansi atau badan hukum yang melakukan
kegiatan operasi penerbangan.
23.Pas Bandara adalah tanda ijin masuk yang dikeluarkan oleh
Kabandara/Adbandara atau pejabat yang ditunjuk.
24.Pengelola bandar udara adalah pemerintah atau badan hukum yang
ditunjuk.
25.Penumpang Domestik ialah penumpang penerbangan di dalam negeri.
26.Penumpang Internasional ialah penumpang penerbangan internasional.
27.RADAR (Radio Detection And Ranging) adalah suatu alat untuk
mengetahui suatu objek di udara, di laut, dan darat.
28.Red Tape adalah suatu peraturan yang diberlakukan airport untuk
penumpang yang keluar masuk suatu pelabuhan.
29.Run way atau landasan pacu adalah jalan dimana pesawat akan dapat
dipacu dengan ketentuan kecepatan tertentu, dan dapat dihentikan pada
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
DAFTAR PUSTAKA
Djoeli, Hazed . 2005 . Guiding Technique, Medan, PT. Nitour Medan
Djoeli, Hazed . 1990 . Perencanaan Operasi Perjalanan, Medan, PT.
Nitour Medan
FX. Widady A. Suwarno, 1992, Tata Operasi Darat, Jakarta:Grasindo
Marpaung, Happy.2000. Pengetahuan Kepariwisataan, Bandung, Alfabeta
diakses 17 Januari 2009
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Jl. Terompet No. 18 Padang Bulan – MedanI. DATA PRIBADI
Nama : Florence Tarigan
Tempat/Tanggal Lahir : Kabanjahe, 30 Agustus 1988 Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Kristen Protestan Kewarganegaraan : Indonesia
Nama Orang Tua
- Ayah : Drs. Darman Tarigan - Ibu : Rohana Sinulingga
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009
Alamat Orang Tua : Desa Lingga Kab. Karo Sumatera Utara
Pekerjaan Orang Tua : PNS
II. DATA PENDIDIKAN FORMAL
Tahun 1993 s/d 1999 : SD Negeri 1 Lingga
Tahun 1999 s/d 2002 : SLTP Methodist Kabanjahe Tahun 2002 s/d 2005 : SMU Negeri 1 Tigapanah
Demikian riwayat hidup ini saya beritahukan dengan sebenar-benarnya dan dapat dipertanggungjawabkan.
Penulis
Florence Tarigan : Sistem Pelayanan Pada PT. Angkasa Pura II Bandara Polonia Medan, 2009. USU Repository © 2009