HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2 Analisis Tabel Tunggal
4.2.2 Efektifitas Brosur
Pada bagian ini akan dipaparkan data-data yang disaring dari jawaban setiap responden pada tiap-tiap pertanyaan pada kuesioner tentang Efektifitas brosur PT PLN dengan minat menggunakan pada masyrakat selaku responden penelitian. Hal tersebut meliputi, seberapa sering sipenerima (pemakai) membaca Brosur Listrik Prabayar setiap edisinya, seberapa sipenerima (pemakai) menerima Brosur Listrik Prabayar setiap edisinya (setiap bulannya), apakah isi brosur listrik prabayar sudah memberikan iformasi yang sesuai dengan fakta, apakah informasi yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar merupakan informasi yang akurat, apakah isi pesan brosur Listrik Prabayar sudah efektif dalam memberikan informasi mengenai Listrik Prabayar, apakah sipenerima (pemakai) mengerti isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar, apakah anda percaya terhadap isi pesan yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar, apakah brosur Listrik Prabayar selalau terbit tepat waktu, apakah brosur Listrik Prabayar merupakan bentuk media yang tepat, setujuhkah responden, brosur Listri Prabayar adalah media yang paling menarik dalam memberikan informasi mengenai Listrik Prabayar, apakah format brosur Listrik Prabayar memiliki tampilan yang menarik, apakah format penulisan dan warna dalam brosur Listrik Prabayar sudah menarik, apakah informasi yang tersedia dalam brosur Listrik Prabayar berasal dari sumber-sumber yang dapat dipercaya, dan apakah anda mampu memahami informasi yang disamapaikan dalam Brosur Listrik Prabayar.
Tabel 4.6
Membaca Brosur Listrik Prabayar setiap edisinya
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak perna 21 32,81 2 Kadang-kadang 37 57,81 3 Sering 6 9,38 4 Sangat sering 0 0 Jumlah 64 100% (Sumber P.1/FC.8)
Berdasarkan table diatas, diketahui dari 64 responden, sebagian besar responden yang membaca Brosur Listrik Prabayar adalah kadang-kadang yaknik 37 orang atau 57,81%, yang menjawab tidak pernah 21 orang atau 32,81%, sedangkan enam orang atau 9,38% responden yang sangat sering membaca Brosur Listrik Prabayar.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa tingkat seberapa sering responden membaca Brosur Listrik Prabayar adalah kadang-kadang. Hal ini dikarenakan responden hanya sekedar ingin tahu isi dari Brosur Listrik Prabayar.
Tabel 4.7
Menerima Brosur Listrik Prabayar setiap edisinya
No Alternatif jawaban F % 1 1 kali 14 21,87 2 2 – 3 kali 30 46,88 3 4 – 5 kali 17 26,57 4 >5 kali 3 4,68 Jumlah 64 100% (Sumber P.2/FC.9)
Berdasarkan tabel diatas, diketahui dari 64 responden yang sering menerima Brosur listrik Prabayar sebanyak 30 responden atau 46,88% yang menyatakan menerima 2 – 3 kali setiap bulannya, 17 responden atau 26,57% menerima Brosur Listrik Prabayar sebanyak 4 – 5 kali setiap bulannya dan 14 responden atau 21,87% menerima Brosur Listrik Prabayar sebanyak 1 kali dalam 1 bulan. Sedangkan tiga responden atau 4,68% menerima Brosur Listrik Prabayar setiap bulannya >4 kali.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa tingkat seberapa sering responden menerima Brosur Listrik Prabayar sebanyak 2 – 3 kali dalam 1 bulannya. Hal ini dikarenakan penyebaran Brosur Listrik Prabayar yang dilakukan oleh petugas PT PLN tidak merata dan tidak beraturan lagi, hal ini menyebabkan banyaknya responden yang menerima Brosur Listrik Prabayar.
Tabel 4.8
Informasi yang sesuai dengan fakta
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak sesuai 0 0 2 Kurang sesuai 13 20,31 3 Sesuai 42 65,63 4 Sangat sesuai 9 14,06 Jumlah 64 100% (Sumber P.3/FC.10)
Berdasarkan tabel 4.8 diatas, menunjukan bahwa mayoritas responden menyatakan bahwa informasi yang disajiakan dalam Brosur Listrik Prabayar sesuai dengan fakta. Dari 64 responden yang menyatakan sesuai berjumlah 42 responden atau 65,63%, dan responden yang menyatakan kurang sesuai sebanyak 13 responden atau 20,31%, sedangkan responden yang menyatakan sangat sesuai sebanyak sembilan responden atau 14,06%.
Berdasar uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa isi Brosur Listrik Prabayar sudah memberikan informasi sesuai dengan fakta. Hampir seluruh responden menyatakan bahwa informasi yang terdapat dalam Brosur Listrik Prabayar adalah sesuai dengan fakta. Hal tersebut karena, isi Brosur Listrik Prabayar adalah semua hal-hal yang sudah terjadi atau kejadian-kajadian yang telah dilakaukan yang berkaitan dengan Listrik Prabayar.
Tabel 4.9 Informasi yang akurat
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak akurat 5 7,81 2 Kurang akurat 15 23,44 3 Akurat 29 45,31 4 Sangat akurat 15 23,44 Jumlah 64 100% (Sumber P.4/FC.11)
Dari tabel 4.9, menunjukan bahwa mayoritas responden menyatakan informasi yang disajiakan dalam Brosur Listrik Prabayar merupakan informasi yang akurat. Dari 64 responden yang menyatakan akurat sebanyak 29 responden atau 45,31%, responden yang menyatakan kurang akurat dan sangat akurat sebanyak 15 responden atau 24,44%, sedangkan responden yang menjawab informasi dalam Brosur Listrik Prabayar tidak akurat sebanyak lima responden atau 7,81%. Berdasarkan uraian diatas.
Dapat disimpulkan bahwa informasi yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar cukup akurat. Namun berdasarkan hasil pengamatan penulis terhadap Brosur Listrik Prabayar, penulis berpendapat tidak semua informasi dapat di katakana akurat, akurat dalam hal ini adalah merupakan kajadian yang baru saja terjadi, terdapat beberapa tulisan yang sudah terjadi dua sampai tiga kali dari edisi terbitnya. Hal ini dikarenakan Brosur listrik prabayar sendiri, seharusnya memilikiwaktu terbit bulanan, namun dalam pelaksanaannya, waktu terbit mulai tidak beratura.
Tabel 4.10
Isi pesan sudah efektif dalam memberikan informasi
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak efektif 2 3,13 2 Kurang efektif 20 31,25 3 Efektif 26 40,62 4 Sangat efektif 16 25 Jumlah 64 100% (Sumber P.5/FC.12)
Berdasarkan tebel 4.10 menunjukakan bahwa 64 responden yang menyatakan isi pesan Brosur Listrik Prabayar sudah efektik dalam memberikan informasi mengenai listrik prabayar sebanayk 26 respondan atau 40,62%, yang menyatakan kurang efektif dalam memberikan informasi mengenai Listrik Prabayar sebanyak 20 responden atau 31,25%, dan yang menyatakan bahwa isi pesan Brosur Listrik Prabayar sangat efektif sebanyak 16 responden atau 25%. Sedangkan dua responden 3,13% menyatakan tidak efektif.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa isi pesan Brosur Listrik Prabayar sudah efektif dalam memberikan informasi mengenai Listrik Prabayar. Hal ini dapat dilihat dari isi pesan dalam memberikan informasi sudah sesuai dengan fakta, dan terdapat sumber-sumber yang dapat dipercaya. Hal ini dikarenakan masyrakat sudah merasakan manfaat dari listrik prabayar tersebut.
Tabel 4.11 Mengerti isi pesan brosur
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak mengerti 8 12,5 2 Kurang mengerti 28 43,8 3 Mengerti 25 39,1 4 Sangat mengerti 3 4,7 Jumlah 64 100% (Sumber P.6/FC.13)
Tabel 4.11 menujukan bahwa dari 64 responden, mayoritas responden yang menyatakan mengerti terhadap isi pesan dalam Bosur sebanyak 25 responden atau 39,1%, yang menyatakan kurang mengerti sebanyak 28 responden atau 43,8%, yang mengatakan sangat mengerti sebanyak tiga responden atau 4,7%. Sedang delapan responden atau 12,5% menyatakan tidak mengerti terhadap isi pesan dalam Brosur Listrik Prabayar. Dari uraian diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa mayoritas responden kurang mengerti terhadap isi pesan yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar.
Tabel 4.12
Kepercayaan terhadap isi pesan
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak Percaya 4 6,3 2 Kurang percaya 17 26,6 3 Percaya 38 59,4 4 Sangat percaya 5 7,8 Jumlah 64 100% (Sumber P.7/FC.14)
Berdasarkan tabel 4.12 menunjukan bahwa dari 64 responden, mayoritas responden percaya terhadap isi pesan yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar yaitu sebanyak 38 responden atau 59,4%, yang menyatakan kurang percaya terhadap
isi pesan yang disajiakan dalam Brosur Listrik Prabayar sebanyak 38 responden atau 26,6%, dan lima responden atau 7,8% menyatakan sangat percaya terhadap isi pesan yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar. Sedangkan yang menyatakan tidak percaya terhadap isi pesan yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar sebanyak empat responden atau 6,3%.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa masyarakat di Kelurahan Siumbut Baru percaya terhadap isi pesan yang disajiakan dalam Brosur Listrik Prabayar. Hal ini dikarenakan Brosur Listrik Prabayar di tebitkan oleh instansi resmi yaitu PT PLN yang merupakan perusahaan melik Negara yang menyediakan tenaga Listrik. Selain itu listrik Prabayar ini merupakan inovasi pelayanan PT PLN (persero) yang memudahkan pelangga mampu mengontrol dan mengendalikan Listrik sesuai dengan kebutuhan responden.
Tabel 4.13 Ketepan waktu No Alternatif jawaban F % 1 Tidak tepat 37 57,8 2 Kurang tepat 17 26,6 3 Tepat 9 14,1 4 Sangat tepat 1 1,6 Jumlah 64 100% (Sumber P.8/FC.15)
Table 4.13 menunjukan bahwa paling banyak responden menyatakan bahwa Brosur Listrik Prabayar selalu terbit tepat waktu. Dari 64 responden yang menyatakan bahwa waktu terbit Brosur tidak tepat waktu sebanyak 37 responden atau 57,8%, responden yang menyatakan bahwa terbit Brosur kurang tepat sebanyak 17 responden atau 26,6%, kemudian responden yang menyatakan bahwa waktu terbit Brosur tepat waktu sebanyak sembilan responden atau 14,1%, sedang responden yang menyatakan bahwa waktu terbit Brosur sangat tepat waktu hanya satau responden atau 1,6 %.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa hampir keseluruhan masyarakat di Kelurahan Siumbut Baru menyatakan bahwa waktu terbit Brosur Listrik Prabayar terbit tidak tepat wakatu. Hal ini dikarenakan Brosur Listrik Prabayar tidak lagi terbit tepat waktu dan tidak memiliki tanggal publikasi yang tetap.
Table 4.14
Bentuk media yang tepat
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak tepat 4 6,25 2 Kurang tepat 18 28,12 3 Tepat 31 48,44 4 Sangat tepat 11 17,19 Jumlah 64 100% (Sumber P.9/FC.16)
Berdasarkan tabel 4.14, menunjukan bahwa mayoritas responden yang menyatakan bahwa Brosur Listrik Prabayaar merupakan bentuk media yang tepat. Dari 64 responden yang menyatakan tepat sebanyak 31 responden atau 28,12%, responden yang menyatakan kurang tepat sebanyak 18 responden atau 28,12%, kemudian responden yang menyatakan bahwa Brosur Listrik Prabayar merupakan bentuk media yang sangat tepat sebanyak 11 responden atau 17,19%, sedangkan responden yang menyatakan bahwa Brosur Listrik Prabayar tidak tepat sebanyak empat responden atau 6,25%.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa Brosur Listrik Prabayar merupakan bentuk media yang tepat sebagai sarana komunikasi pada masyarakat, media bentuk Brosur dinilai tepat sebagai sarana komunikasi dalam menyampaikan informasi-informasi ataupun kebijakan yang berkaitan dengan Listrik Prabayar. Hal ini dinyatakan oleh masyrakat, menyatakan yang tadinya masyrakat tidak mengetahui adanya layanan baru yang diberikan oleh PLN, dan akhirnya menjadi tahu serta dapat memenfaatkan layanan baru tersebut.
Tabel 4.15
Brosur listrik prabayar adalah media yang paling menarik dalam memberikan informasi mengenai Listrik Prabayar
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak setuju 4 6.25 2 Kurang setuju 18 28.12 3 Setuju 31 48.44 4 Sangat setuju 11 17.19 Jumlah 64 100% (Sumber P.10/FC.17)
Berdasarkan tabel 4.15 menunjukan bahwa kebanyakan responden menyatakan bahwa Brosur Listrik Prabayar adalah media yang paling menarik dalam memberikan informasi mengenai Listrik Prabayar. Dari 64 responden yang menyatakan setuju bahwa Brosur Listrik Prabayar adalah media yang paling menarik dalam memberikan informasi mengenai Listrk Prabayar sebanyak 31 responden atau 48,44%, responden yang mengtakan kurang setuju sebanyak 18 responden atau 28,18%, dan responden yang menyatakan sangat setuju bahwa Brosur Listrik Prabayar adalah media yang paling menarik dalam memeberikan informasi mengenai Listrik Prabayar sebanyak 11 responden atau 17,19%, sedangkan responden yang menyatakn tidak setuju sebanyak empat responden atau 6,25%.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa Brosur Listrik Prabayar merupakan media yang paling menarik, merupakan jawaban kebanyakan responden menyatakan setuju bahwa Brosur Listrik Prabayar merupakan media yang paling menarik dalam memberikan informasi, hal ini dikarenakan isi dan informasi yang disajikan dalam brosur berfokus pada Listrik Prabayar, salah satunya yaitu cara penggunaannya, kelebihannay dan lain-alain, sehingga perhatian responden hanya terpokus pada satu informasi saja.
Tabel 4.16
Format brosur listrik prabayar memiliki tampilan yang menarik
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak menarik 4 6,25 2 Kurang menarik 10 15,62 3 Menarik 37 57,82 4 Sangat menarik 13 20,31 Jumlah 64 100% (Sumber P.11/FC.18)
Berdasarkan table 4.16 menunjukan bahwa mayoritas responden menyatakan bahwa Brosur Listrik Prabayar memiliki tampilan yang menarik. Dari 64 responden yang menyatakan bahwa Brosur Listrik Prabayar memiliki tampilan yang menarik sebanyak 37 responden atau 57,82%, respoden yang menyatakan sangat menarik sebanyak 13 responden 20,31% dan kurang menarik sebanyak 10 responden, sedangkan responden yang menyatakan bahwa format Brosur Listri Prabayar tidak menarik sebanyak empat responden atau 6,25%.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa tampilan Brosur Listrik Prabayar sudah cukup menarik, hal ini dikarenakan pemilihan warna dan tataletak desain sudah sesuai, sehingga menarik perhatian responden.
Tabel 4.17
Formant penulisan dan warna dalam brosur listrik prabayar sudah menarik
No Alternatif jawaban F % 1 Tidak menarik 7 10,94 2 Kurang menarik 10 15,62 3 Menarik 31 48,44 4 Sangat menarik 16 25 Jumlah 64 100% (Sumber P.12/FC.19)
Berdasarkan tabel 4.17, menunjukan bahwa dari 64 responden, mayoritas menganggap format penulisan dan warna dalam Brosur Listrik Prabayar sudah menarik yakni 31 responden atau 48,44%, 16 responden atau 25% menyatakan bahwa format penulisan dan warna dalam Brosur Listrik Prabayar kurang sangat menarik, dan yang menyatakan kurang menarik terhadap format penulisan dan warna dalam Brosur Listrik prabayar yakni 10 responden 15,62%. Sedangkan tujuh responden atau 10,94% menyatakan format peneulisan Brosur Listrk Prabayar tidak menarik.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulankan bahwa hampir semua masyarakat di Kelurahan Siumbut Baru menyatakan format penulisan dan warna dalam Brosur Listrik Prabayar sudah menarik. Hal ini dinyatakan karena masyarakat merasa senang terhadap format pemilihan hurufnya mudah untuk dibaca dan kalimatnaya mudah dipahami serta penggunaan warna yang sesuai tidak terlalau mencolok, sehingga enak untuk dibaca dan dilihat.
Tabel 4.18
Informasi yang tersedia dalam brosur listrik prabayar berasal dari sumber-sumber yang dapat dipercaya
NO Alternatif jawaban F %
1 Tidak dapat dipercaya 0 0
2 Kurang dapat dipercaya 4 6,25
3 Dapat dipercaya 32 50
4 Sangat dapat dipercaya 28 43,75
Jumlah 64 100%
(Sumber P.13/FC.20)
Berdasarkan tabel 4.18, menunjukan bahwa dari 64 responde, mayoritas menytakan bahwa informasi yang tersedia dalam Brosur Listrik Prabyar berasal dari sumber-sumber yang dapat dipercaya yakni 32 responden atau 50%, sangat dapat dipercaya sebanyak 28 responden atau 43,75%. Sedangkan yang menyatakan bahwa informasi yang tersedia dalam Brosur Listrik Prabayar berasal dari sumber-sumber yang kurang dapat dipercaya yakni sebanyak empat responden atau 6,25%.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa informasi yang tersedia dalam Brosur Listrik Prabayar berasal dari sumber-sumber yang dapat dipercaya. Hal ini dikarenakan di dalam Brosur Listrik Prabayar tertera alamat sumber yang menerbitkan Brosur yaitu PT PLN (persero) Ranting Kisaran Jln Dr. Sutomo.
Tabel 4.19
Tingkat memahami informasi yang disampaikan dalam Brosur Listrik Prabayar No Alternatif jawaban F % 1 Tidak memahami 0 0 2 Kurang memahami 17 26,6 3 Memahami 44 68,8 4 Sangat memahami 3 4,7 Jumlah 64 100% (sumber P.14/FC.21)
Berdasarkan tabel 4.19, menunjukan bahawa dari 64 responden, mayoritas bahwa responden yang memahami informasi yang disampaikan dalam Brosur Listrik Prabayar yakni 44 responden atau 68,8%, 17 responden atau 26,6% menyatakan kurang memahami informasi yang disampaikan dalam Brosur Listrik Prabayar. Sedangkan tiga responden atau 4,7% menyatakan kurang memahami informasi yang disajiakan dalam Brosur Listrik Prabayar.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa hampir keseluruan dari masyarakat Kelurahan Siumbut Baru memahami informasi yang disajikan dalam Brosur Listrik Prabayar. Hal ini dinyatakan karena masyarakat memahami satau persatu dari informasi yang ada dalam barosur, dari mulai cara penggunaannya, cara megrasi dari pasca ke parabayar, cara daftar baru dan dapat mengetahui kelebihan dari Listrik Prabayar.
