4.4 Evaluasi aplikasi
4.4.1 Evaluasi aplikasi berdasarkan delapan aturan emas
Berdasarkan tinjauan pustaka yang dikemukakan oleh Shneiderman pada bab 2 (dua) mengenai delapan aturan emas, maka aplikasi akan
dievaluasi apakah sudah memenuhi aturan tersebut. Berikut hasil evaluasi aplikasi berdasarkan delapan aturan emas :
1. Berusaha konsisten
Pada aplikasi “Klinik dr Jonni” ini memiliki tampilan menu dan tombol yang selalu konsisten baik dari segi warna, jenis huruf maupun posisi tombol dan menu yang selalu sama antara page satu dengan page yang lain.
Gambar 4.71 Tampilan Konsisten Aplikasi “Klinik dr. Jonni”
2. Memenuhi kebutuhan secara universal
Pada aplikasi “Klinik dr Jonni” menyediakan tombol “cari” bagi pengguna yang hendak melakukan perubahan data tertentu dengan cepat tanpa harus melihat satu per satu data terlebih dahulu dengan memasukkan kata data yang dicari dan mengklik tombol “cari”. Selain itu ada fitur penetapan harga jual obat secara otomatis untuk semua obat dengan memasukkan margin harga jual terhadap harga beli obat pada halaman msobat.
Gambar 4.72 Tampilan Kebutuhan Secara Universal Aplikasi “Klinik dr. Jonni”
3. Memberikan umpan balik yang informatif
Pada aplikasi “Klinik dr Jonni” setiap pengguna ketika mengklik tombol “Kirim” baik untuk insert, update data maka akan tampil jendela pertanyaan terlebih dahulu yang berisi : “Apakah anda yakin untuk menyimpan data ini?” atau “Apakah anda yakin akan perubahan data ini?” sebelum tindakan insert,update data tersebut dilakukan.
Gambar 4.73 Tampilan Umpan Balik Yang Informatif Aplikasi “Klinik dr. Jonni”
4. Merancang dialog untuk menghasilkan keadaan akhir.
Pada aplikasi “Klinik dr Jonni” setelah pengguna melakukan insert data maka akan tampil pesan “Data berhasil disimpan” begitu pula setelah pengguna update data maka akan tampil pesan “Perubahan data berhasil disimpan” dan ketika pengguna selesai
delete data maka akan tampil pesan “Data berhasil dihapus”. Selain itu pada proses pemeriksaan pasien ketika pasien setelah melakukan pendaftaran maka ada status “Menunggu dipanggil”, setelah dipanggil maka status berubah jadi “Diperiksa” dan setelah rekam medis pasien diisi maka akan status akan berubah menjadi “Tunggu bayar” dan setelah sudah selesai bayar maka status akan berubah menjadi “Selesai”.
Gambar 4.74 Tampilan Dialog Untuk Menghasilkan Keadaan Akhir Aplikasi “Klinik dr. Jonni”
5. Memberikan pencegahan kesalahan dan penanganan kesalahan yang sederhana
Pada aplikasi “Klinik dr Jonni” akan selalu menampilkan pesan kesalahan apabila terjadi kesalahan yang dilakukan oleh pengguna misal ketika pengguna tidak memasukkan nama obat maka akan tampil pesan error : “Nama obat harus diisi”.
Gambar 4.75 Tampilan Penanganan Kesalahan Yang Sederhana Aplikasi “Klinik dr. Jonni”
6. Memungkinkan pembalikan aksi yang mudah
Pada aplikasi “Klinik dr Jonni” juga tersedia fitur pembalikan aksi misalkan tombol “Hapus” pada halaman pengeluaran tidak tetap di bawah ini untuk membatalkan tampilan baris tanggal, keterangan, jumlah nominal yang sengaja atau tidak pengguna lakukan ketika mengklik tombol “Tambah”.
7. Mendukung internalfocus of control
Pada aplikasi “Klinik dr Jonni” ini memberikan hak kendali kepada pengguna untuk menjalankan aplikasi, seperti pengguna bebas memilih tombol menu dan submenu yang ada.
Gambar 4.77 Tampilan Internal Focus Of Control Aplikasi “Klinik dr. Jonni”
8. Mengurangi beban ingatan jangka pendek
Aplikasi “Klinik dr Jonni” dirancang untuk memudahkan pengguna dengan posisi tombol, bahasa aplikasi yang menggunakan bahasa yang sehari hari digunakan di klinik, pilihan menu dan sub menu yang disesuaikan dengan kebutuhan klinik. Dengan kemudahan tersebut maka pengguna dapat mengurangi beban ingatannya.
Gambar 4.78 Tampilan Beban Ingatan Jangka Pendek Aplikasi “Klinik dr Jonni”
kuesioner diberikan kepada 8 (delapan) responden tersebut untuk diisi. Berikut adalah hasil kuesioner yang telah diberikan :
Pertanyaan 1
Apakah aplikasi telah memenuhi kebutuhan anda untuk kegiatan operasional sehari – hari ?
Tabel 4.5 Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 1
Jawaban Jumlah responden Persentase
Sangat memenuhi 0 0.00 % Memenuhi 8 100.00 % Cukup memenuhi 0 0.00 % Kurang memenuhi 0 0.00 % Tidak memenuhi 0 0.00 % 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 100.00% Sangat memenuhi Memenuhi Cukup memenuhi Kurang memenuhi Tidak memenuhi
Dari hasil tersebut terlihat bahwa semua responden menjawab bahwa aplikasi “Klinik dr Jonni” telah memenuhi kebutuhan mereka dalam kegiatan operasional sehari – hari di klinik tersebut.
Pertanyaan 2
Bagaimana tampilan layar pada aplikasi Klinik dr Jonni?
Tabel 4.6 Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 2
Jawaban Jumlah responden Persentase
Sangat menarik 0 0.00 % Menarik 5 62.50 % Cukup menarik 3 37.50 % Kurang menarik 0 0.00 % Tidak menarik 0 0.00 % 0.00% 0.00% 37.50% 0.00% 62.50% Sangat menarik Menarik Cukup menarik Kurang menarik Tidak menarik
Gambar 4.80 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 2
Dari hasil tersebut terlihat 62,5% responden menjawab bahwa tampilan layar aplikasi “Klinik dr Jonni” menarik sehingga dapat dikatakan mayoritas responden puas dengan tampilan desain layar dari aplikasi “Klinik dr Jonni”.
Kurang membantu 0 0.00 % Tidak membantu 0 0.00 % 25.00% 0.00% 37.50% 0.00% 37.50% Sangat membantu Membantu Cukup membantu Kurang membantu Tidak membantu
Gambar 4.81 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 3
Dari hasil tersebut terlihat bahwa 25% responden sangat terbantu dalam pengelolaan data dan 37,5% responden terbantu dalam pengelolaan data sehingga jika ditotal maka terdapat 62,5% responden yang terbantu dalam pengelolaan data sehingga fungsi utama dari aplikasi “Klinik dr Jonni” sebagai mempermudah pengelolaan data klinik telah dipenuhi oleh aplikasi tersebut.
Pertanyaan 4
Apakah panduan dan bantuan yang disertakan membantu anda dalam menggunakan aplikasi ? (panduan dapat dilihat di dokumentasi eksternal yang disertakan)
Tabel 4.8 Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 4
Jawaban Jumlah responden Persentase
Sangat membantu 0 0.00 % Membantu 5 62.50 % Cukup membantu 3 37.50 % Kurang membantu 0 0.00 % Tidak membantu 0 0.00 % 0.00% 0.00% 37.50% 0.00% 62.50% Sangat membantu Membantu Cukup membantu Kurang membantu Tidak membantu
Gambar 4.82 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 4
Dari hasil tersebut terlihat bahwa 62,5% dari responden menyatakan bahwa panduan dan bantuan yang disertakan pada aplikasi “Klinik dr Jonni” telah membantu responden dalam menjalankan aplikasi “Klinik dr Jonni”
12.50% 0.00% 0.00% 0.00% 87.50% Sangat mudah Mudah Cukup mudah Kurang mudah Tidak mudah
Gambar 4.83 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 5
Dari hasil tersebut terlihat bahwa 12,5% responden menyatakan aplikasi “Klinik dr Jonni” sangat mudah digunakan dan 87,5% responden menyatakan aplikasi “Klinik dr Jonni” mudah digunakan sehingga tingkat kesalahan responden dalam menjalankan aplikasi “Klinik dr Jonni” cukup rendah.
Pertanyaan 6
Bagaimana kecepatan aplikasi dalam menampilkan dan / atau memasukkan dan / atau mengelola data?
Tabel 4.10 Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 6
Sangat cepat 5 62.50 % Cepat 3 37.50 % Cukup cepat 0 0.00 % Kurang cepat 0 0.00 % Tidak cepat 0 0.00 % 62.50% 0.00% 0.00% 0.00% 37.50% Sangat cepat Cepat Cukup cepat Kurang cepat Tidak cepat
Gambar 4.84 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 6
Dari hasil tersebut terlihat 62,5% responden menyatakan aplikasi sangat cepat dalam menampilkan dan / atau memasukkan dan / atau mengelola data sehingga dengan adanya aplikasi “Klinik dr Jonni” dapat meningkatkan kinerja pelayanan Klinik dr Jonni yang merupakan manfaat dari aplikasi “Klinik dr Jonni”.
Pertanyaan 7
Apakah fitur pencarian data membantu anda untuk mendapatkan data sesuai yang diinginkan?
Tabel 4.11 Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 7
Jawaban Jumlah responden Persentase
Sangat membantu 0 0.00 %
25.00%
75.00%
Kurang membantu Tidak membantu
Gambar 4.85 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 7
Dari hasil tersebut terlihat bahwa 75% responden terbantu dengan adanya fitur pencarian data membantu anda untuk mendapatkan data sesuai yang diinginkan sehingga aplikasi “Klinik dr Jonni” ini membuat pencarian data menjadi lebih cepat dan akurat.
Pertanyaan 8
Apakah fitur pencetakan dokumen membantu anda untuk mendapatkan dokumen dalam bentuk fisik?
Tabel 4.12 Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 8
Jawaban Jumlah responden Persentase
Sangat membantu 2 25.00 %
Membantu 4 50.00 %
Cukup membantu 2 25.00 %
Tidak membantu 0 0.00 % 25.00% 0.00% 25.00% 0.00% 50.00% Sangat membantu Membantu Cukup membantu Kurang membantu Tidak membantu
Gambar 4.86 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 8
Dari hasil tersebut terlihat bahwa 25% responden sangat terbantu dan 50% responden terbantu dengan adanya fitur pencetakan dokumen sehingga aplikasi “Klinik dr Jonni” tidak hanya membantu klinik dalam pengelolaan data namun tetap juga menunjang hal – hal administrasi yang tetap memerlukan data eksternal seperti data keuangan klinik yang dapat dicetak dalam bentuk eksternal.
Pertanyaan 9
Bagaimana tanggapan anda mengenai aplikasi ini secara keseluruhan?
Tabel 4.13 Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 9
Jawaban Jumlah responden Persentase
Sangat menarik 2 25.00 %
25.00%
50.00%
Kurang menarik Tidak menarik
Gambar 4.87 Diagram Jawaban Pertanyaan Kuesioner Nomor 9
Dari hasil tersebut terlihat bahwa 25% responden sangat tertarik dan 50 % responden tertarik dengan aplikasi ini secara keseluruhan sehingga dapat disimpulkan bahwa responden merasa puas dengan adanya aplikasi “Klinik dr Jonni”.
4.4.3 Evaluasi aplikasi berdasarkan lima faktor manusia terukur