MEDAN 2015
89 ABSTRAK
PENGARUH DESKRIPSI KERJA DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI
CABANG PADANG BULAN MEDAN
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh deskripsi kerja dan pengawasan terhadap prestasi kerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif kausal. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan yang berjumlah 45 orang. Data yang digunakan adalah data sekunder. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis statistik yaitu dengan analisis regresi linear berganda dimana proses pengolahan datanya menggunakan program SPSS 20 for windows. Penggunaan analisis regresi ini dimaksudkan untuk melihat pengaruh variabel deskripsi kerja dan pengawasan secara bersama-sama dan secara parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel deskripsi kerja dan pengawasan memiliki pengaruh secara bersama-sama terhadap prestasi kerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan. Berdasarkan pengujian secara parsial menunjukkan bahwa deskripsi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan sebesar 0,546% dan pengawasan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan sebesar 0.526%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel deskripsi kerja adalah variabel yang dominan dari variabel pengawasan dan berpengaruh secara langsung terhadap pengembangan prestasi kerja karyawan.
90 ABSTRACT
INFLUENCES OF JOB DESCRIPTION AND SUPERVISION ON PDAM TIRTANADI BRANCH OF PADANG BULAN
MEDAN
The purpose of this research is to find out and analyze the influence of the job description and the supervision on PDAM Tirtanadi branch of Padang Bulan Medan. This type of research is causal associative. The sample in this research was an employee at PDAM Tirtanadi branch of Padang Bulan Medan that add up to 45 people. The data used are secondary data. Primary data was collected using a questionnaire. Analysis of the method used is descriptive analysis method and the method of statistical analysis with multiple linear regression analysis in which the data processing using the SPSS program 20 for windows. The use of regression analysis is intended to look at the influence of a variable job description and supervision together and partially. The results showed that the job description and control variables influence jointly against employee achievements at PDAM Tirtanadi branch of Padang Bulan Medan. Based on testing by a partial job description indicates that a positive and significant effect on employee accomplishments of 0,546% and partially control the positive and significant effect on employee accomplishments of 0.526 percent. This indicates that the job description is variable variable variable of the dominant and influential supervision directly towards the development of employee accomplishments.
91 KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Deskripsi Kerja Dan Pengawasan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan” guna melengkapi syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (USU) Medan.
Skripsi yang sederhana ini mungkin banyak kekurangannya, peneliti menyadarinya dari tulisan maupun isi serta susunan kalimatnya yang terbatas. Teristimewa peneliti mengucapkan terimakasih kepada kedua orangtuaku terkasih Ayahanda M. Siahaan dan Ibunda J. Tambunan yang telah memberikan doa dan restu, perhatian serta dukungan baik moril maupun materil bagi penulis selama ini sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
Pada kesempatan ini penulis dengan hati yang tulus ikhlas juga menyampaikan rasa terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Dr. Syahril Pasaribu, D.T.M.&H., M.Sc.(C.T.M), Sp. A.(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
92 3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia S.E, M.E. dan Ibu Marhayanie, S.E., M.Si. selaku Ketua Departemen dan Sekretaris Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Ketua Program Studi dan Sekretaris Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Magdalena L.L Sibarani, S.E., M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan mulai dari awal pengerjaan skripsi ini sampai dengan selesainya.
6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc selaku Dosen Penguji I yang telah banyak memberikan saran untuk perbaikan skripsi ini.
Semoga skripsi yang sederhana ini bermanfaat bagi peneliti sendiri dan kita semua. Medan, April 2015 Penulis Veronika Valentina Siahaan
93 DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
ABSTRACT... ii
KATA PENGANTAR... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 10
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 10
1. Tujuan Penelitian ... 10
2. Manfaat Penelitian ... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 12
2.1 Deskeripsi Kerja ... 12
2.1.1. Pengertian Deskeripsi Kerja ... 12
2.1.2. Dimensi Deskeripsi Kerja ... 13
2.1.3. Komponen Deskeripsi Pekerjaan ... 13
2.1.4. Indikator Deskripsi Pekerjaan... 14
2.1.5. Manfaat Deskeripsi Kerja ... 15
2.1.6. Susunan Deskeripsi Kerja ... 16
2.2 Pengawasan ... 17
2.2.1. Pengertian Pengawasan ... 17
2.2.2. Fungsi Pengawasan ... 18
2.2.3. Tujuan Pengawasan ... 19
2.2.4. Langkah-langkah dalam Pengawasan ... 20
2.2.5. Faktor-faktor yang mempengaruhi Pengawasan ... 20
2.2.6. Dimensi Pengawasan ... 21
2.3 Prestasi Kerja ... 21
2.3.1. Pengertian Prestasi Kerja ... 21
2.3.2. Aspek-aspek yang Mempengaruhi Prestasi Kerja ... 22
2.3.3. Faktor-Faktor Penilaian Prestasi Kerja ... 23
2.3.4. Dimensi Prestasi Kerja ... 24
2.3.5. Pengertian Penilaian Prestasi Kerja ... 25
2.3.6. Faktor-Faktor Penilaian Prestasi Kerja ... 26
2.4 Penelitian Terdahulu ... 27
2.5 Kerangka Konseptual ... 28
94
BAB III METODE PENELITIAN ... 31
3.1 Jenis Penelitian ... 31
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 32
3.3 Batasan Operasional Variabel ... 32
3.4 Definisi Operasional Variabel ... 33
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 34
3.6 Populasi dan Sampel ... 35
3.6.1. Populasi ... 35
3.6.2. Sampel ... 36
3.7. Jenis Data dan Sumber Data ... 36
3.8. Metode pengumpulan data ... 36
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 37
3.10. Metode Analisis Data ... 38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...45
4.1.Gambaran Umum Perusahaan ... 45
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ... 45
4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ... 49
1. Visi ... 49
2. Misi ... 49
4.1.3. Logo Perusahaan ... 50
4.2.Hasil Penelitian ... 54
4.2.1. Analisis Deskriptif ... 54
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 55
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 55
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 56
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 56
4.2.2. Deskriptif Variabel Penelitian ... 57
a. Deskriptif Penelitian Terhadap Variabel Deskripsi Kerja ... 57
b. Deskriptif Penelitian Terhadap Variabel Pengawasan ... 60
c. Deskriptif Penelitian Terhadap Variabel Prestasi Kerja ... 64
4.3. Analisis Statistik Penelitian ... 69
4.3.1. Uji Asumsi Klasik ... 69
a. Pendekatan Histogram ... 70
b. Pendekatan Grafik ... 70
c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov ... 71
1. Uji Heteroskedastisitas... 71
a. Metode Pendekatan Grafik ... 72
b. Metode Pendekatan Statistik (Uji Glejer) ... 74
2. Uji Multikolinieritas ... 74
4.3.2. Analisis Regresi Linier Berganda ... 76
4.4 Pengujian Hipotesis ... 78
4.4.1. LangkUji Signifikansi Simultan (Uji-F) ... 78
95
4.4.3. Koefisien Determinasi (�2) ... 82
4.5. Pembahasan ... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 88
5.1.Kesimpulan ... 88
5.2.Saran ... 89
DAFTAR PUSTAKA ... 91
96 DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Deskripsi Kerja Karyawan PDAM Tirtanadi Cabang
Padang Bulan Medan... 4
Tabel 1.2 Penilaian Prestasi Kerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan 2014... 8
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 27
Tabel 3.1 Defenisi Operasional... 33
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert... 34
Tabel 3.3 Jumlah Pegawai... 34
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas ... 33
Tabel 3.5 Hasil Uji Reabilitas... 34
Tabel 4.1 Karateristik Responden Berdasarkan Usia.. ... 55
Tabel 4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin. ... 55
Tabel 4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 56
Tabel 4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 56
Tabel 4.5 Distribusi jawaban responden terhadap Variabel Deskripsi Kerja (X1)... 57
Tabel 4.6 Distribusi jawaban responden terhadap Variabel Pengawasan (X2)... ... 60
Tabel 4.7 Distribusi jawaban responden terhadap Variabel Prestasi Kerja (Y).... ... 64
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas Pendekatan One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test... 71
Tabel 4.9 Hasil Uji Glejer Heteroskedetisitas.. ... 74
Tabel 4.10 Hasil Uji Nilai Tolerance dan VIF.... ... 75
Tabel 4.11 Hasil Regresi Linier Berganda... ... 77
Tabel 4.12 Hasil Uji F Signifikan Simultan (Uji-F).. ... 79
Tabel 4.13 Uji Signifikan Parsial (UJI-t).... ... ... 81
97 DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... 36 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Perusahaan ... 58
98 DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Judul Halaman
1. Kuesioner ... 94
2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 98
3. Uji Asumsi Klasik ... 99
4. Pengujian Analisis Regresi Linier Berganda ... 101