Fasilitas Yang Dimiliki Hotel - : TINJAUAN UMUM MENGENAI

BAB III : TINJAUAN UMUM MENGENAI

C. Fasilitas Yang Dimiliki Hotel

Best Western Hotel Asean Internasional Medan pada saat ini masih dalam situasi penambahan bangunan, dalam rangka meningkatkan klasifikasi bintang dan peningkatan pelayanan. Fasilitas-fasilitas yang dimiliki juga sudah bertaraf Internasional.

Fasilitas-fasilitas yang dimiliki oleh Best Western Hotel Asean Intenasional Medan adalah:

1. Faslitas Kamar

Best Western Hotel Asean Internasional mempunyai beberapa jenis kamar yang mana harga dan fasilitas-fasilitasnya juga berbeda untuk masing-masing kamar, jenis kamar hotel yang dimiliki dibagi ke dalam 4 type, yaitu:

Jumlah Superior Room di Best Western Hotel Asean Internasional adalah 169 kamar yang siap untuk dijual, fasilitas-fasilitas yang dimliki adalah:

- Double bed - Musik

- Twin Bed - Hot and Cold Water

- Telepon Operator - Carpet

- Telepon IDD - Water Jug

- Video Program/ TV dengan - Tea or Coffe table

Parabola dan Radio - 1 buah Map, bolpoint, 8 lembar memo pad - AC (Air Conditioner) - Luggage Rack

- Bath Tub Shower - Keranjang Sampah

- Sisir, Sanitary Sipkin - Peralatan Ibadah - Toilet Tissue, Tooth Brush - Mineral Water

- Shower Cup - Fire Escape Plan

- Bath towel, Hand towel, - Hotel Directory of service menu

Face towel - Guest comment Slip

- Korek api dan astray - Mini Bar - Kertas surat dan amplop - Snack Basket

- Coffe table & Armchairs - Dresser Mirror, dresser table, dresser chair

- Lamp Desk - Flower Vase

Memiliki 10 kamar yang siap untuk di jual, Fasilitasnya hanpir sama dengan Superior hanya saja ada sedikit penambahan, yaitu:

- Bidet - Hair Dryer

- Water Coffee Urn - Write Table

c. Untuk Type Kamar Family

Tersedia 10 kamar yang siap dijual, fasilitas yang dimiliki hampir sama dengan type kamar yang lain, hanya saja pada kamar ini disediakan oleh pihak hotel Extra bed, yang pemakaiannya tidak dikenakan biaya. Dan di kamar ini terdapat Connecting Door untuk ke kamar sebelah.

d. Untuk Type kamar Suite

Tersedia 3 kamar yang siap untuk dijual, dan terdapat penambahan fasilitas seperti: - Living Room - 2 Buah TV - Magazine - Newspaper - Fruit Basket

2. Anggrek Coffee House

Terletak pada lantai dasar dengan luas 275 m², yang terdiri dari 30 meja dan 124 kursi. Menyajikan menu internasional dengan pelayanan cepat, di buka 24 jam. Dan makanan yang diandalkan di Coffee Shope adalah Sop Buntut dan Chicken Rice.

3 Royal Palace Chinnese Restaurant

Terletak di lantai dasar dan menghadap ke jalan waringin keadaannya sangat tenang, dapat menikmati makan siang dan makan malam bersama keluarga dengan kapasitas 150 kursi. Untuk wedding party, pada siang hari dibuka pada pukul 11.00 WIB - 15.00 WIB dan pada malam hari di buka pukul 18.00 WIB - 22.00 WIB.

3. Lobby Lounge

Dibuka setiap hari, yang dimulai pada pukul 10.00 WIB pagi sampai dengan pukul 01.00 WIB, yang terletak di lantai dasar seberang lobby dan dapat bersantai menikmati minuman kegemaran serta mendengar musik yang dinyayikan oleh artis-artis kesayangan dari dalam maupun luar negeri.

4. Rainbow Karaoke

Tempat menyalurkan bakat untuk menyanyi sambil berkumpul dengan teman- teman dan menikmati minuman.

Merupakan pelayanan hotel yang memungkinkan para tamu untuk makan di kamar mereka tanpa harus pergi ke restoran, tamu dapat memesan makanan melalui telepon ke bagian room service, di buka selama 24 jam.

6. Perkantoran

Terletak di lantai dasar bersebelahan dengan coffee house. Ada 6 ruangan yang dipergunakan segala macam kegiatan business dengan ukuran 3,8 m² x 7,5 m² = 26,78 m².

Dilengkapi dengan fasilitas telephone dan Central Air Conditioning. Dapat disewakan untuk usaha atau bisnis yang cocok untuk kalangan Executive karena letaknya yang sangat strategis.

7. Business Center

Ruangan ini terletak di lantai dasar berdekatan dengan perkantoran. Dapat membantu tamu-tamu yang memerlukan facsimile, internet serta surat menyurat yang dilayani oleh seorang sekretaris yang cukup berpengalaman.

8. Swimming Pool

Dapat dipergunakan untuk anak-anak dan dewasa dengan kedalaman 1 meter dan 2 meter yang terletak di lantai 1 dengan luas keseluruhan 305 m².

Terletak di lantai 1 dengan luas seluruhnya 256 m² yang dapat dipergunakan untuk rapat dan disediakan menurut kebutuhan yang digunakan atau diperlukan. Ruangan dapat di bagi 4 ruangan dengan partisi setiap ruangan ukuran 8 x 10 m : U shape 20 sampai 30 orang dan bentuk Theater secara keseluruhan dapat digunakan untuk 240 orang.

10.Fitness Center (Sauna dan Jacizzi)

Menikmati fasilitas kebugaran di ruang aerobic dengan peralatan yang lengkap untuk fitness. Serta mendapatkan fasilitas lain yang dilengkapi dengan sauna, steam Layanan Pemijatan di hotel menawarkan berbagai macam treatment kepada tamu. Layanan ini dapat bersifat preventif dan kuratif. Dan Jacuzzi guna menanggulangi rasa stress melalui panduan dari pemandu spesialis bertaraf internasional yang terlatih.

11.Foyer Function (Royal Room)

Ruangan ini bersebelahan dengan Crystal Room dengan luas kira-kira 220 m² dapat dipergunakan untuk arisan, cocktail dan acara resmi lainnya. Dapat menampung sebanyak 30 orang.

12.Basment

Di lantai paling bawah dapat menampung kenderaan roda 4 sebanyak 60 buah dan 100 buah kendaraan roda 2, untuk parkir pintu masuk melalui Jalan Haji Adam Malik dan keluar melalui jalan waringin.

11. Massage (Volvo)

Massage (Volvo) ini terletak di Basment dan dapat dinikmati fasilitasnya oleh tamu, layanan ini juga menawarkan berbagai treatment kepada tamu. Para petugas ahli dapat membantu tamu untuk mengembalikan kesegaran otot.

Dalam dokumen Peranan Pekerjaan Housekeeping Department Di Best Western Hotel Asean Internasional Medan (Halaman 31-37)