BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
3. Gambaran Distribusi Frekuensi
Sumber: Data primer yang telah diolah (Lampiran 4), 2009 Indikator Sikap Konsumen
Sikap adalah suatu kecenderungan yang dipelajari untuk bereaksi terhadap penawaran produk dalam masalah yang baik ataupun kurang baik secara konsisten (Swastha dan Irawan, 1981:104)
Tabel 12 : Distribusi Frekuensi Sikap Konsumen
No Pernyataan Alternatif Jawaban
STS TS TSA RR SA S SS f % f % f % f % f % f % f % Mea n 1 X1 0 0 0 0 9 8 20 17.9 57 50.9 16 14.3 10 8.9 4.98 2 X2 1 0.9 1 0,9 33 29.5 30 26.8 29 25.9 12 10.7 6 5.4 4.29 3 X3 1 0.9 0 0 9 8 16 14.3 62 55.4 10 8.9 14 12,5 5.00 4 X4 1 0.9 3 2.7 22 19.6 26 23.2 41 36.6 14 12.5 5 4.5 4.47 5 X5 1 0.9 0 0 6 6.4 18 16.1 67 59.8 11 9.8 9 8 4.96 6 X6 0 0 1 0.9 20 17.9 34 30.4 45 40.2 8 6.3 4 3.6 4.46 7 X7 0 0 0 0 3 2.7 17 15.2 65 58 17 15.2 10 8.9 5.13 8 X8 0 0 1 0.9 2 1.8 25 22.3 63 56.3 14 12.5 7 6.3 4.96 9 X9 0 0 0 0 4 3.6 17 15.2 60 53.6 22 19.7 9 8 5.13 10 X10 0 0 1 0.9 6 5.4 14 12.5 56 50 21 18.8 14 12.5 5.18 11 X11 1 0,9 0 0 7 6.3 6 5.4 65 58 23 20.5 10 8.9 5.17 Mean X 4.88 Keterangan :
X1 = Saya menyukai rasa teh dari teh pilihan pada teh botol Sosro X2 = Saya menyukai rasa teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea X3 = Saya menyukai aroma teh pada teh botol Sosro karena asli teh X4 = Saya menyukai aroma teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea X5 = Saya menyukai warna teh yang alami pada teh botol Sosro
X6 = Saya menyukai warna teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea X7 = Saya percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang higienis X8 = Saya percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang sehat X9 = Saya percaya teh botol Sosro memang minuman pelepas dahaga X10 = Saya percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja X11 = Saya percaya teh botol Sosro dapat diminum kapan saja
STS = Sangat Tidak Setuju TS = Tidak Setuju
TSA = Tidak Setuju Agak
RR = Ragu-Ragu
S = Setuju
SS = Sangat Setuju
Tabel 12 dapat diketahui bahwa indikator menyukai rasa teh dari teh pilihan pada teh botol Sosro (X1) sebanyak 9 orang responden (8%) mengatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih menyukai rasa teh dari teh pilihan pada teh botol Sosro. 20 orang responden (17,9%) mengatakan bahwa mereka ragu-ragu jika lebih menyukai rasa teh dari teh pilihan pada teh botol Sosro. Terdapat 83 orang responden (74,1%) menyatakan bahwa meraka setuju agak, setuju, dan sangat setuju jika lebih menyukai rasa teh dari teh pilihan pada teh botol Sosro. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 4,98 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih menyukai rasa teh dari teh pilihan pada teh botol Sosro.
Tabel 12 menunjukkan indikator menyukai rasa teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea (X2) sebanyak 35 orang responden (31,3%) mengatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih menyukai rasa teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. Sebanyak 30 orang responden (26,8%) mengatakan bahwa mereka ragu-ragu jika lebih menyukai rasa teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. Terdapat 47 orang responden (42%) mengatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat setuju lebih menyukai rasa teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 4,29 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung ragu – ragu jika lebih menyukai rasa teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea.
Indikator menyukai aroma teh pada teh botol Sosro karena asli teh (X3) mempunyai 9 orang responden (8.9%) yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro karena asli teh. 16 orang responden (14,3 %) menyatakan ragu-ragu jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro karena asli teh. Sebanyak 86 orang responden atau sebesar 75,9 % menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan
sangat setuju jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro karena asli teh. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 5,00 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro karena asli teh.
Indikator menyukai aroma teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea (X4) sebanyak 26 orang responden atau 23,2 % menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. Terdapat 26 orang responden (23,2%) menyatakan ragu-ragu jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. 60 orang responden (53,6%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat setuju jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 4,47 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung ragu-ragu jika lebih menyukai aroma teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea.
Indikator menyukai menyukai warna teh yang alami pada teh botol Sosro (X5) sebanyak 7 orang responden atau 7,3% sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih menyukai warna teh yang alami pada teh botol Sosro. Terdapat 18 orang responden (16,1%) menyatakan ragu-ragu jika jika lebih menyukai warna teh yang alami pada teh botol Sosro. 87 orang responden (77,6%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat setuju jika lebih menyukai warna teh yang alami pada teh botol Sosro. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 4,96 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih menyukai warna teh yang alami pada teh botol Sosro.
Indikator menyukai warna teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea (X6) sebanyak 21 orang responden atau 18,8 % menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih menyukai warna teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. Terdapat 34 orang responden (30,4%) menyatakan ragu-ragu jika lebih menyukai warna teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. 57 orang responden (50,1%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat
setuju jika menyukai warna teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 4,46 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung ragu-ragu jika lebih menyukai warna teh pada teh botol Sosro dibanding Frestea.
Indikator percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang higienis (X7) sebanyak 3 orang responden atau 2,7% menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang higienis. Terdapat 17 orang responden (15,2%) menyatakan ragu-ragu jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang higienis. 92 orang responden (82,1%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat setuju jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang higienis. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 5,13 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang higienis.
Indikator percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang sehat (X8) sebanyak 3 orang responden atau 2,7% menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang sehat. Terdapat 25 orang responden (22,3%) menyatakan ragu-ragu jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang sehat. 84 orang responden (75,1%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat setuju jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang sehat. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 4,96 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih percaya teh botol Sosro minuman kemasan yang sehat.
Indikator percaya percaya teh botol Sosro memang minuman pelepas dahaga (X9) sebanyak 4 orang responden atau 3,6% menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih percaya teh botol Sosro memang minuman pelepas dahaga. Terdapat 17 orang responden (15,2%) menyatakan ragu-ragu jika lebih percaya teh botol Sosro memang minuman pelepas dahaga. 91 orang responden (81,3%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat
setuju jika lebih percaya teh botol Sosro memang minuman pelepas dahaga. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 5,13 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih percaya teh botol Sosro memang minuman pelepas dahaga.
Indikator percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja (X10) sebanyak 7 orang responden atau 6,3% menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja. Terdapat 14 orang responden (12,5%) menyatakan ragu-ragu jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja. 91 orang responden (81,3%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat setuju jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 5,18 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja.
Indikator percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja (X11) sebanyak 8 orang responden atau 7,2% menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju, dan tidak setuju agak jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja. Terdapat 6 orang responden (5,4%) menyatakan ragu-ragu jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja. 98 orang responden (87,4%) menyatakan bahwa mereka setuju agak, setuju, dan sangat setuju jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja. Dapat terlihat juga rata-rata dari indikator ini adalah sebesar 5,17 sehingga secara keseluruhan rata – rata responden pada penelitian ini bersikap cenderung setuju jika lebih percaya teh botol Sosro cocok diminum dengan makan apa saja.