OVERVIEW OF 2011
PEMASARAN
Tahun 2011, konsep pemasaran Perseroan tetap mempertahankan target pasar yang ditujukan kepada keluarga di Indonesia. Hal ini terlihat dari tema iklan Perseroan pada tahun 2011 bahwa "Sari Roti adalah makanan yang praktis dan sehat yang bisa dinikmati di mana saja serta kapan saja". Mulai dari pagi hari sebagai sarapan pagi, dalam perjalanan ke kantor, maupun pada saat waktu-waktu santai produk Perseroan dapat dinikmati oleh konsumennya. Demikian pula anak-anak keluarga Indonesia dapat menikmati produk Perseroan untuk bekal ke sekolah.
Posisi produk Perseroan di pasar selama tahun 2011 masih tetap sebagai produk roti yang berkualitas, empuk, lezat dan bergizi. Untuk melaksanakan konsep pemasaran diatas,
Perseroan secara eisien dan efeketif menayangkan iklan-
iklan produk Perseroaan di Televisi, media cetak, Radio dan media luar ruang. Media luar ruang merupakan salah satu sarana media yang pertama kali digunakan oleh Perseroan. Selain itu, Perseroan secara agresif melakukan kegiatan promosi-promosi seperti sponsorship pada acara olahraga (jalan sehat, sepeda/fun bike, futsal) dan seminar-seminar. Perseroan juga membuka kios-kios Sari Roti di lokasi wisata, antara lain di Snowbay Taman Mini dan Taman Buah Mekar Sari. Dengan adanya kios ini, diharapkan masyarakat semakin mudah menemui produk Sari Roti di tempat tempat wisata.
MARKETING
The Company’s target market continues to be focused on the family in 2011. The Company’s advertising theme in 2011 centered on “Sari Roti a practical and healthy food that can be enjoyed anywhere and anytime”. Beginning at breakfast, on the way work and throughout the day the Company's products can be enjoyed by all consumers. Children also enjoy the Sari Roti products when they consumer them for lunch in schools.
The Company's product quality, namely, soft, tasty and nutritious continous to be maintained in 2011. To implement this marketing concept the Company used advertisements on television, print media, radio and outdoor media. Outdoor media is one of the media tools that was used by the Company.
In addition, the Company is aggressively pursuing activities such as sponsorship promotions at sporting events (healthy walk, bike / fun bike, futsal) and seminars. The Company also opened Sari Roti stalls at tourist sites, among others, in Snowbay Taman Mini and Fruit Garden Blooms Sari. This will greatly increase both the visibility and accessibility of Sari Roti products in tourist venues.
Bekerjasama dengan para retailer seperti hypermarket, supermarket dan toko kelontong. Perseroan secara konsisten melakukan kegiatan "Oles-Oles" untuk meningkatkan penjualan produk roti tawar. "Oles-Oles" adalah bentuk promosi yang dilakukan oleh Perseroan dengan memberikan secara cuma-cuma olesan selai untuk konsumennya pada saat membeli roti tawar. Kegiatan promosi yang tetap memberikan dampak yang tinggi untuk pemasaran produk Perseroan adalah kunjungan pabrik. Perseoran memiliki sebuah auditorium dengan kapasitas 80 orang di Pabrik Perseroan Jababeka Blok U yang dapat menerima konsumen Perseroan setiap hari kerja. Kegiatan kunjungan pabrik juga terus dikembangkan di lokasi-lokasi pabrik Perseroan lainnya dengan menggunakan ruangan meeting Perseroan. 80 persen tamu-tamu yang mengunjungi pabrik Perseroan adalah anak-anak mulai dari umur 4 tahun. Mereka adalah konsumen masa sekarang dan masa depan untuk produk Perseroan.
Tahun 2011, Sari Roti secara sungguh-sungguh melakukan kegiatan promosi dengan menggunakan jaringan sosial media seperti Facebook dan Twitter. Website dan mobile website Sari Roti yang informatif untuk memudahkan konsumen untuk melihat aktivitas promosi, pesanan untuk membeli produk Perseroan, mendaftar untuk kunjungan ke pabrik (factory visit)
dan juga digunakan untuk mengajukan menjadi mitra Perseroan seperti menjadi agen atau distributor. Sari Roti pun melakukan kegiatan promosi bersama Perseroan lain untuk meningkatkan penjualan bersama.
Co-operate with retailers such as hypermarkets, supermarkets and grocery stores, the Company conducted "Oles-Oles" to increase sales of with bread products. "Oles-Oles" is a form of promotion in which the Company provides complimentary spread of jam for consumers who have bought white bread.
Factory visits by various groups throughout the year continue to provide strong marketing impact for the Company. The Company has an auditorium with a seating capacity of 80 people in Block U, Industrial Estate Jababeka, Cikarang, West Java, which is used to brief visitors when they visit the factory during the week. Factory visits continue to be promoted other locations where group visitors receive information about our bread making process. 80% of visitors to the factory are children starting from 4 years of age. These children will hopefully transition to be long term customers of the Company when they grow up.
In 2011, Sari Roti strengthened it reach and connection with its customers through social networking media like Facebook and Twitter. Sari Roti’s website and its mobile website platform enable customers to view the promotional activities, place orders to purchase the Company’s products, sign up for a factory visit, and also enable people interested to apply to be partners of the Company as an agent or distributor.
Sari Roti also collaborates with other companies via joint promotion activities to increase sales.
Perseroan selalu memilih bekerja sama dengan Perseroan lain, yang produknya telah dikenal oleh masyarakat Indonesia.
Pada kegiatan pengembangan produk selama tahun 2011, Perseroan telah memproduksi enam varian baru yaitu Sari Roti Tawar Pandan, Isi Chicken Teriyaki, Isi
Beef Barbeque, Sandwich Coklat dan Sandwich Peanut serta Chiffon Strawberry Cup Cake. Produk-produk baru tersebut disambut dengan baik oleh konsumennya. Dalam rangka menyambut 15 Tahun Sari Roti di Indonesia, Perseroan melakukan program promosi kepada konsumennya berupa Undian Berhadiah Umroh untuk 15 pasang suami istri. Program promosi ini berlangsung dari Bulan Juli 2011 sampai dengan September 2011 untuk setiap pembelian beberapa produk Perseroan. Penarikan dan pengumuman pemenang Undian Berhadiah Umroh ini telah dilakukan di bulan Oktober 2011.
Menjelang akhir tahun 2011, kembali Perseroan melakukan program promosi kepada konsumennya yang berupa Undian Berhadiah Akhir Tahun 100 Gadget. Undian ini dilaksanakan dari bulan awal Nopember 2011 dan ditutup pada tanggal 31 Desember 2011.
Respon konsumen Perseroan atas kedua program promosi ini sangat baik. Kegiatan ini meningkatkan penjualan di tahun 2011 dan tentunya meningkatkan
Brand Awareness produk Perseroan.
The Company always choose to work with companies whose product brands are well recognized by Indonesians.
For product development activities in 2011, the Company produced six new variants namely Pandan Sari Roti, Chicken Teriyaki Bun, Beef Barbeque Bun, Sandwich and Sandwich Peanut Chocolate and Strawberry Chiffon. These new products were well received by consumers.
To celebrate the 15th anniversary of Sari Roti in Indonesia the Company donated 30 return airline tickets to Mecca for 15 couples to visit Mecca for their pilgrimage to the holy land. This promotional program took place from July to September 2011 and. participants only need to purchase one of Sari Roti products and submit the entry for the lucky draw. Announcement of the lucky draw winners was made in October 2011.
The inal customer promotion program was the Gadget
Gifts lucky draw. This program from started in November and closed on December 31, 2011.
All promotion programs in 2011 were well received by customers as they enhanced the brand of Sari Roti. This is evidenced by increased sales of the Company’s products in 2011.
Berbagai kegiatan pemasaran yang dilakukan Perseroan, secara berkesinambungan dan konsisten terbukti berhasil meningkatkan Brand Awareness Sari Roti. Sari Roti berhasil memperoleh TOP OF MIND tertinggi untuk kategori Roti Tawar, yaitu hingga 60,3% (Pesaing kedua terdekat hanya memperoleh nilai 3.6%.) (survey sebuah konsultan pemasaran (The Frontier Consulting Group) yang diekspos dalam sebuah majalah pemasaran di bulan Agustus 2011).
Perseroan yakin dengan konsep pemasaran dan kegiatan pemasaran sendiri, Brand Awareness Sari Roti dapat semakin meningkat di Indonesia. Pada akhirnya Perseroan mampu meningkatkan penjualan dan dapat memuaskan bagi pemegang saham Perseroan.
Another example of the Company’s achievement in advancing its Brand Awareness in Indonesia is winning the TOP BRAND award where Sari Roti scored 60.3% in the white bread category (the second closest rival scored just 3.6%) This survey was conducted by an independent marketing consultant (The Frontier Consulting Group) and published in August 2011).
Overall, the Company believes that its marketing and promotional activities and programs have resulted in increasing its brand positioning in Indonesia and sales of its products nationwide in 2011.
DISTRIBUSI
Proses pendistribusian produk Perseroan berlangsung selama 24 jam.
Perseroan masih mempertahankan saluran distribusi produk Perseroan dalam tiga kelompok besar yaitu :
Pasar Modern, yaitu minimarket, supermarket dan hypermarket;
Pasar Tradisional, yaitu pedagang roti keliling dari rumah ke rumah, serta toko-toko kelontong (toko P&D);
Institusi, yaitu sebagai bahan baku untuk produk makanan lainnya.
DISTRIBUTION
Sari Roti products are distributed throughout 24 hours to supply consumers with fresh breads daily.
The Company distributes its products through three main channels:
Modern channel , such as minimarkets, supermarket and hypermarkets;
Traditional channel, such as door to door bread sellers and sundries stores (P&D stores);
To Institutions as raw materials for other food products.