• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan

1. Sejarah Singkat PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar

Lahirnya Undang-Undang No. 10 Tahun 1998 tentang perubahan atas undang-undang No. 7 Tahun 1992 tentang perbankan telah memberi peluang yang sangat baik bagi tumbuhnya bank-bank syariah di Indonesia. Ditambah juga dengan adanya UU No. 21 Tahun 2008 tentang Perbankan Syariah. Undang-undang tersebut menjadikan bank berpeluang untuk beroperasi sepenuhnya secara syariah atau dengan membuka cabang khusus syariah.

Kehadiran Bank Syariah Mandiri sejak Tahun 1999, sesungguhnya merupakan hikmah sekaligus berkah pasca krisis ekonomi dan moneter sejak Juli 1997, yang disusul dengan krisis multi-dimensi termasuk dipanggung politik nasional, telah menimbulkan beragam dampak negatif yang sangat hebat terhadap seluruh sendi kehidupan masyarakat, tidak terkecuali dunia usaha. Dalam kondisi tersebut, industri perbankan nasional yang didominasi oleh bank-bank konvensional mengalami krisis

luar biasa. Pemerintah akhirnya mengambil tindakan dengan

merestrukrisasi dan merekapitulasi sebagian bank-bank Indonesia.

PT. Bank Mandiri hadir, tampil dan tumbuh sebagai bank yang mampu memadukan idealisme usaha dengan nilai-nilai rohani yang melandasi kegiatan operasionalnya. Harmoni antara idealisme usaha dan nilai-nilai rohani inilah yang menjadi salah satu keunggulan Bank Syariah Mandiri dalam kiprahnya di perbankan Indonesia. Bank Syariah Mandiri hadir untuk bersama membangun Indonesia menuju Indonesia yang lebih baik. (Dokumen PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar)

Seiring berjalannya waktu, pada awal tahun tepatnya pada tanggal 1 Maret Tahun 2010 telah hadir di Kota Batusangkar salah satu bank yang berbasis syariah, untuk memperlancar pertumbuhan ekonomi masyarakat Kabupaten Tanah Datar, karena mayoritas penduduk Kabupaten Tanah Datar menganut agama Islam. Untuk itu, Bank Syariah Mandiri hadir melakukan penghimpunan uang dalam bentuk tabungan dan pembiayaan yang berbasis syariah.

Secara global yang manjadi target bagi Bank Syariah Mandiri ini di dirikan adalah dalam rangka menciptakan perekonomian yang sehat dan terbebas dari paham konvensional yang sebelumnya mengalami kemerosotan dan kemunduran yang cukup memprihatinkan. Sedangkan secara spesifiknya, Bank Syariah Mandiri ini hadir di tengah-tengah masyarakat Kabupaten Tanah Datar untuk mengajak masyarakat

mengenali produk-produk yang berbasis syariah, yang tidak

menggunakan prinsip bunga melainkan menerapkan sistem bagi hasil. Bank Syariah Mandiri kantor kas Batusangkar yang merupakan cabang kantor kas dari Bank Syariah Mandiri Bukittinggi, pada awalnya berupa kantor cabang yang dipimpin oleh bapak Ahmad Rajab Afandi dengan jumlah karyawan sebanyak 6 orang yang terdiri dari:

a. 1 orang pimpinan

b. 1 orang customer service c. 1 orang teller

d. 1 orang office boy (OB) e. 2 orang security.

(Dokumen PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar)

Bank Syariah Mandiri pada bulan Maret 2012, naik grade menjadi Kantor Cabang Pembantu Batusangkar dipimpin oleh bapak Zulveri dengan jumlah karyawan sebanyak 24 orang. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Batusangkar memiliki tujuan untuk memperlancar pertumbuhan ekonomi masyarakat Kabupaten Tanah Datar

khususnya. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Batusangkar didirikan di kota Batusangkar atas pertimbangan karena kultur masyarakat beragama Islam. Selain itu, jika dilirik dari kegiatan perekonomian masyarakat yang mayoritas bermata pencarian sebagai petani dan pedagang. Oleh sebab itu, untuk memenuhi kebutuhan modal kerja biasanya para petani dan pedagang serta masyarakat lainnya tentu jelas membutuhkan jasa perbankan, sehingga dengan didirikannya Bank Syariah Mandiri di Kota Batusangkar yang menawarkan produk-produk yang berbasis syariah, maka diharapkan dapat menjadi solusi yang tepat bagi masyarakat setempat dalam mengatasi masalah financial atau keuangan.

Kondisi masyarakat yang mayoritas beragama Islam, setidaknya dapat mempermudah bagi Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Batusangkar dalam mensosialisasikan produk syariahnya kepada masyarakat setempat dan dapat juga mempermudah masyarakat untuk bergabung melakukan transaksi ke Bank Syariah Mandiri, masyarakat dapat berpartisipasi dengan bank syariah. Dengan demikian, akan memudahkan masyarakat untuk melakukan transaksi yang terhindar dari praktik ribawi sekaligus beribadah di dalamnya. Untuk perubahan menjadi Kantor Cabang, PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar, disesuaikan oleh kantor pusat. Karena semua Kantor Cabang Pembantu memang sudah diubah menjadi Kantor Cabang.

(Dokumen PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar)

2. Visi dan Misi PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar

a. Visi PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar ”Bank syariah terdepan dan modern”

Menjadi bank syariah yang selalu unggul di antara pelaku industri perbankan syariah di Indonesia pada segmen consumer,

micro, SME, commercial dan corporate. Bank Syariah Modern

Menjadi bank syariah dengan sistem layanan dan teknologi

mutakhir yang melampaui harapan nasabah.

(https://www.mandirisyariah.co.id/tentang-kami/vivi-misi). b. Misi PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar

1) Mewujudkan pertumbuhan dan keuntungan di atas rata-rata industri yang berkesinambungan

2) Meningkatkan kualitas produk dan layanan berbasis teknologi yang melampaui harapan nasabah

3) Mengutamakan penghimpunan dana murah dan penyaluran pembiayaan pada segmen ritel

4) Mengembangkan bisnis atas dasar nilai-nilai syariah universal 5) Mengembangkan manajemen talenta dan lingkungan kerja yang

sehat

6) Meningkatkan kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan. (https://www.mandirisyariah.co.id/tentang-kami/vivi-misi).

3. Produk-Produk PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar

Jenis-jenis produk yang tersedia di PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar, di antaranya:

a. Tabungan

1) Tabungan Mudharabah

Tabungan dalam mata uang rupiah yang penarikan dan setorannya dapat dilakukan setiap saat selama jam kas dibuka di konter BSM atau melalui ATM

Fitur dan Biaya:

a) Berdasarkan prinsip syariah dengan akad mudharabah

muthlaqah

b) Bagi hasil yang kompetitif c) Online di seluruh outlet BSM

d) Fasilitas Mandiri Syariah Debit yang berfungsi sebagai kartu ATM & debit dan kartu potongan harga di merchant yang telah bekerjasama dengan Bank Syariah Mandiri

e) Fasilitas e-Banking, yaitu Mandiri Syariah Mobile & Net

Banking

f) Gratis penarikan uang di mesin ATM Bank Mandiri dan Bank Syariah Mandiri

g) Minimum setoran awal: Rp100.000 (perorangan) dan Rp1.000.000 (non-perorangan)

h) Minimum setoran berikutnya: Rp10.000 i) Saldo minimum: Rp50.000

j) Biaya tutup rekening: Rp20.000 k) Biaya administrasi Rp10.000 Manfaat:

a) Aman dan terjamin

b) Kemudahan bertransaksi di seluruh outlet Bank Syariah Mandiri

c) Kemudahan bertransaksi di manapun saja dengan

menggunakan layanan e-banking

d) Kemudahan dalam penyaluran zakat, infaq dan sedekah. Syarat:

a) Perorangan:

(1) Warga Negara Indonesia: KTP dan Nomor Peserta Wajib Pajak (NPWP)

(2) Warga Negara Asing: Passpor, Kartu Izin Menetap Sementara (KIMS/KITAS) atau Kartu Izin Tinggal Tetap (KITAP).

b) Non-Perorangan Badan Hukum:

(1) Daftar susunan pengurus dan Bukti diri/identitas pengurus berupa fotokopi KTP/KITAS/Paspor seluruh pengurus sesuai dengan Anggaran Dasar yang masih berlaku.

(2) Akte Pendirian dan Anggaran Dasar Badan berikut perubahan terakhir

(3) Akta Pendirian/Anggaran Dasar Koperasi berikut perubahannya sampai dengan yang terakhir/terkini yang telah disahkan oleh Kementrian Koperasi/OJK (khusus untuk Koperasi)

(4) Dokumen perijinan usaha sesuai jenisnya (5) Surat keterangan domisili

(6) SITU/Surat Izin Tempat Usaha (7) Tanda Daftar Perusahaan (TDP) (8) NPWP/ Nomor Peserta Wajib Pajak

(9) Surat penunjukkan khusus sebagai Kepala Cabang atau Kepala Bagian Keuangan /Bendaharawan dari suatu Perusahaan /Badan/Instansi jika diperlukan

(10) Surat pernyataan FATCA khusus untuk US Indicia (Indikasi warga Negara AS)

(11) Laporan Keuangan atau deskripsi kegiatan usaha. c) Non perorangan Non Badan Hukum:

(1) Akte Pendirian dan Anggaran Dasar berikut perubahan terakhir

(2) Khusus untuk Firma/Commanditer Venootschap (CV), dilengkapi dengan Surat Tanda Bukti Pendaftaran di

Pengadilan Negeri tempat Firma/Commanditer Venootschap (CV) didirikan

(3) Dokumen perijinan usaha sesuai jenisnya (4) SITU (Surat Izin Tempat Usaha)

(5) NPWP/ Nomor Peserta Wajib Pajak

(6) Laporan Keuangan atau deskripsi kegiatan usaha

(7) Daftar susunan pengurus Badan berikut bukti identitas diri yang sah dan masih berlaku

(8) Surat pernyataan FATCA khusus untuk US Indicia (Indikasi warga Negara AS)

(9) Surat penunjukkan khusus sebagai Kepala Cabang atau Kepala Bagian Keuangan/Bendaharawan dari suatu

Perusahaan/ Badan/Instansi jika diperlukan.

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan-mudharabah). 2) Tabungan Berencana

Tabungan Berencana adalah tabungan berjangka yang memberikan nisbah bagi hasil berjenjang serta kepastian pencapaian target dana yang telah ditetapkan.

Fitur:

a) Berdasarkan prinsip syariah mudharabah muthlaqah. b) Bagi hasil yang kompetitif.

c) Periode tabungan 1 sampai dengan 10 tahun.

d) Usia nasabah minimal 17 tahun dan maksimal 60 tahun saat pembukaan rekening.

e) Setoran bulanan minimal Rp. 100.000.

f) Target dana minimal Rp. 1.200.000 dan maksimal Rp. 200.000.

g) Jumlah setoran bulanan dan periode tabungan tidak dapat diubah.

i) Saldo tabungan tidak bisa ditarik.

j) Apabila ditutup sebelum jatuh tempo (akhir masa kontrak) akan dikenakan biaya administrasi.

Syarat:

a) KTP nasabah.

b) Memiliki rekening tabungan/ giro sebagai rekening asal

(source account).

Manfaat:

a) Kemudahan perencanaan keuangan nasabah jangka panjang. b) Mendapatkan perlindungan asuransi secara gratis dan

otomatis tanpa pemeriksaan kesehatan.

c) Memperoleh jaminan pencapaian target dana.

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan-berencana). 3) Tabungan Wadiah

Tabungan Wadiah adalah tabungan dalam mata uang rupiah berdasarkan prinsip Wadiah Yad Dhamanah yang penarikan dan setorannya dapat dilakukan setiap saat selama jam kas dibuka di konter Mandiri Syariah.

Manfaat:

a) Gratis biaya administrasi bulanan.

b) Gratis biaya tarik tunai di seluruh mesin ATM Bank Mandiri. c) Online di seluruh outlet Bank Syariah Mandiri.

d) Kemudahan bertransaksi dimanapun dengan menggunakan layanan Mandiri Syariah Mobile dan Internet Banking.

e) Dilengkapi dengan kartu ATM yang dapat digunakan di seluruh jaringan Mesin ATM Mandiri, Bersama, Prima. f) Kemudahan dalam penyaluran zakat, infaq dan sedekah. Fitur dan biaya

a) Berdasarkan prinsip syariah dengan akad Wadiah Yad

b) Fasilitas Mandiri Syariah Debit, yang berfungsi sebagai kartu ATM & debit dan kartu potongan harga di merchant yang telah bekerjasama dengan Bank Syariah Mandiri

c) Fasilitas e-Banking, yaitu Mandiri Syariah Mobile dan Net

Banking.

d) Minimum setoran awal: Rp100.000 (perorangan) dan Rp1.000.000 (non-perorangan)

e) Minimum setoran berikutnya Rp10.000

f) Saldo minimum Rp50.000 Biaya tutup rekening Rp20.000 g) Gratis penarikan uang di mesin ATM Bank Mandiri dan Bank

Syariah Mandiri

h) Gratis biaya administrasi i) Gratis biaya kartu ATM GPN Syarat:

a) Warga Negara Indonesia: KTP dan NPWP

b) Warga Negara Asing: Paspor, Kartu Izin Menetap Sementara (KIMS/KITAS) atau Kartu Izin Tinggal Tetap (KITAP).

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan-wadiah). 4) Tabungan Investa Cendekia

Tabungan Investa cendekia adalah tabungan berjangka dengan setoran bulanan tetap yang didesain untuk mempersiapkan dana pendidikan putra atau putri anda di masa depan.

Fitur:

a) Berdasarkan prinsip syariah mudharabah muthlaqah. b) Jangka waktu tabungan 1 sampai dengan 20 tahun.

c) Usia nasabah minimal 17 tahun dan maksimal 55 tahun (usia saat jatuh tempo tidak melebihi 60 tahun).

d) Nilai setoran bulanan minimal Rp. 100.000 dan maksimal Rp. 10.000.000 (source account).

a) Bagi hasil yang kompetitif.

b) Dapat melakukan penyetoran di luar setoran bulanan yang telah ditetapkan.

c) Jumlah setoran bulanan dan jangka waktu tabungan tidak dapat diubah.

Syarat:

a) Kartu identitas: KTP nasabah.

b) Memiliki rekening tabungan atau giro di BSM sebagai rekening Kemudahan perencanaan keuangan masa depan, khususnya untuk biaya pendidikan putra atau putri.

c) Mendapatkan perlindungan asuransi secara otomatis, tanpa

melalui pemeriksaan kesehatan.

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan- investa-cendekia). 5) Tabungan Dollar

Tabungan Dollar adalah tabungan dalam mata uang Dollar (USD) yang penarikan dan setorannya dapat dilakukan setiap saat atau sesuai ketentuan BSM.

Fitur dan biaya:

a) Berdasarkan prinsip syariah dengan akad wadi‟ah yad

dhamanah.

b) Minimum setoran awal USD 100. c) Saldo minimum uang Dollar (USD) 100. d) Biaya administrasi maksimum USD 0,5 dan dapat mengurangi saldo minimal. e) Biaya tutup rekening USD 5.

Syarat:

a) KTP nasabah.

b) Nomor Peserta Wajib Pajak (jika ada). Manfaat:

a) Dana (USD) aman dan tersedia setiap saat. b) Online di seluruh cabang BSM.

c) Bonus bulanan yang diberikan sesuai dengan kebijakan BSM.

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan-dollar) 6) Tabungan Pensiun

Tabungan Pensiun adalah simpanan dalam mata uang rupiah berdasarkan prinsip mudharabah muthlaqah, yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat berdasarkan syarat-syarat dan ketentuan yang disepakati. Produk ini merupakan hasil kerjasama BSM dengan PT Taspen yang diperuntukkan bagi pensiunan pegawai negeri Indonesia.

Fitur:

a) Dikelola dengan prinsip mudharabah mutlaqah. b) Bagi hasil bersaing.

Manfaat:

a) Membantu pengelolaan keuangan nasabah. b) Bagi hasil bersaing.

c) Biaya administrasi ringan.

d) Pembukaan rekening dapat dilakukan di seluruh jaringan BSM.

Syarat:

a) Pensiunan dan calon pensiunan Pegawai Negeri Sipil, Pejabat Negara, Hakim, TNI dan Polri.

b) Penerima tunjangan yang dibayarkan oleh PT. Taspen, yaitu: Veteran Pejuang Kemerdekaan Republik Indonesia (PKRI) dan Komite Nasional Indonesia Pusat (KNIP).

c) Fotokopi KTP. (https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan-pensiun).

7) Tabunganku

Tabunganku adalah tabungan untuk perorangan dengan persyaratan mudah dan ringan yang diterbitkan secara bersama

oleh bank-bank di Indonesia guna menumbuhkan budaya menabung serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

Fitur dan biaya:

a) Berdasarkan prinsip syariah dengan akad wadi‟ah yad

dhamanah.

b) Setoran awal pembukaan rekening minimum Rp. 20.000 (tanpa ATM) dan Rp. 80.000 (dengan ATM).

c) Setoran tunai selanjutnya minimum Rp. 10.000.

d) Saldo minimum rekening (setelah penarikan) adalah Rp. 20.000 (tanpa ATM) dan Rp. 50.000 (dengan ATM).

e) Jumlah minimum penarikan di counter teller sebesar Rp. 100.000 kecuali pada saat penutupan rekening.

f) Bebas biaya administrasi rekening.

g) Biaya pemeliharaan Kartu TabunganKu Rp. 2.000 (bila ada). h) Biaya penutupan rekening atas permintaan nasabah Rp.

20.000.

i) Biaya ganti buku karena hilang atau rusak atau sebab lainnya sebesar Rp. 0.

j) Rekening dormant (tidak ada transaksi selama 6 bulan berturut-turut).

k) Biaya pinalti Rp. 2.000 per bulan.

l) Apabila saldo rekening mencapai Rp. 20.000, maka rekening akan ditutup oleh sistem dengan biaya penutupan rekening sebesar sisa saldo.

Syarat: KTP nasabah Manfaat:

a) Aman dan terjamin.

b) Online di seluruh outlet BSM. c) Bonus.

d) Fasilitas Kartu Tabungan Ku yang berfungsi sebagai kartu ATM dan debit.

e) Fasilitas e-Banking, yaitu BSM Mobile Banking dan BSM Net Banking.

f) Kemudahan dalam penyaluran zakat, infaq dan sedekah.

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabunganku). 8) Tabungan Mabrur

Tabungan Mabrur BSM adalah tabungan dalam mata uang rupiah untuk membantu pelaksanaan ibadah haji dan umrah. Fitur:

a) Berdasarkan prinsip syariah dengan akad mudharabah

muthlaqah.

b) Tidak dapat dicairkan kecuali untuk melunasi Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji atau Umrah (BPIH).

c) Setoran awal minimal Rp. 100.000. d) Setoran selanjutnya minimal Rp. 100.000.

e) Saldo minimal untuk didaftarkan ke Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) adalah Rp. 25.000.000 atau sesuai ketentuan dari Kementerian Agama. f) Biaya penutupan rekening karena batal Rp. 25.000.

Syarat: KTP nasabah. Manfaat:

a) Aman dan terjamin.

b) Online dengan Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji

Terpadu (SISKOHAT) Kementerian Agama untuk

kemudahan pendaftaran haji

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan-mabrur).

9) Tabungan Mabrur Junior

Tabungan Mabrur Junior adalah tabungan dalam bentuk mata uang rupiah untuk membantu pelaksanaan ibadah haji dan umrah khusus untuk usia di bawah 17 tahun.

Fitur:

a) Berdasarkan prinsip syariah mudharabah muthalaqah. b) Usia nasabah maksimal 17 tahun dan belum mempunyai

KTP.

c) Tidak dapat dicairkan kecuali untuk melunasi Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji atau Umrah (BPIH).

d) Setoran awal minimal Rp. 100.000 dan setoran selanjutnya minimal Rp. 100.000.

e) Saldo minimal untuk didaftarkan ke Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) adalah Rp. 25.000.000 atau sesuai ketentuan dari Kementrian Agama. f) Notifikasi reminder saldo melalui email dan/ atau sms apabila

saldo sudah mencapai Rp. 25.000.000 atau sesuai dengan ketentuan yang berlaku di bank.

g) Bebas biaya pembukaan rekening dan biaya administrasi. h) Apabila tabungan di tutup bukan karena penyetoran BPIH

dan pembayaran umrah dikenakan biaya sebesar Rp. 25.000. i) Online di seluruh outlet BSM.

Syarat:

a) KTP orang tua b) akte kelahiran anak

c) NPWP/ Nomor Peserta Wajib Pajak orang tua Manfaat:

a) Aman dan terjamin.

b) Kemudahan perencanaan keuangan untuk membantu

pelaksanaan ibadah haji dan umrah.

c) Kemudahan pendaftaran haji melalui Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) Kementrian Agama.

d) Kemudahan dalam penyetoran ke rekening tabungan.

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/tabungan/tabungan- mabrur-junior.). b. BSM Giro

BSM giro adalah sarana penyimpanan dana dalam mata uang Rupiah untuk kemudahan transaksi dengan pengelolaan berdasarkan prinsip wadi‟ah yad dhamanah.

Fitur dan biaya:

1) Berdasarkan prinsip syariah dengan akad wadiah yad dhamanah.

2) Setoran awal minimum Rp. 500.000 (perorangan) dan Rp. 1.000.000 (non perorangan).

3) Saldo minimum Rp. 500.000 (perorangan) dan Rp. 1.000.000 (non perorangan).

4) Biaya administrasi bulanan

a) perorangan: Rp. 15.000 (tanpa ATM) dan Rp. 17.000 (dengan ATM).

b) Perusahaan: Rp. 25.000.

5) Biaya tutup rekening: Pelanggaran Rp. 50.000 dan Permintaan Sendiri Rp. 20.000.

6) Biaya buku cek atau giro: Rp. 100.000 Syarat:

1) Perorangan: KTP 2) Perusahaan:

a) KTP pengurus atau pejabat yang berwenang.

b) Akta Pendirian dan Akta Perubahan Perusahaan berikut Pengesahan Perusahaan.

c) Anggaran Dasar Perusahaan.

d) Surat Izin Usaha Perusahaan (SIUP), Tanda Daftar Perusahaan (TDP) atau Ijin usaha dari instansi yang berwenang, Nomor Peserta Wajib Pajak (NPWP), Surat Keputusan (SK) domisili.

Manfaat:

1) Dana aman dan tersedia setiap saat.

2) Kemudahan transaksi dengan menggunakan cek atau bilyet giro. 3) Fasilitas Intercity Clearing untuk kecepatan pembayaran inkaso

(kliring antar wilayah).

4) Fasilitas BSM Card, sebagai kartu ATM sekaligus debit (untuk perorangan).

5) Fasilitas pengiriman account statement setiap awal bulan.

6) Bonus bulanan yang diberikan sesuai dengan kebijakan BSM. (https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/giro/bsm-giro).

c. BSM Deposito

BSM deposito adalah investasi berjangka waktu tertentu dalam mata uang rupiah yang dikelola berdasarkan prinsip Mudharabah

Muthlaqah untuk perorangan dan non perorangan.

Fitur dan biaya:

a) Jangka waktu yang fleksibel: 1, 3, 6 dan 12 bulan. b) Dicairkan pada saat jatuh tempo.

c) Setoran awal minimum Rp. 2.000.000. d) Biaya materai Rp. 6.000.

e) Biaya penarikan: Rp. 30.000 per rekening Syarat:

a) Perorangan: KTP b) Perusahaan:

(1) KTP pengurus atau pejabat yang berwenang.

(2) Akta Pendirian dan Akta Perubahan Perusahaan berikut Pengesahan Perusahaan.

(3) Anggaran Dasar Perusahaan.

(4) Surat Izin Usaha Perusahaan (SIUP), Tanda Daftar Perusahaan (TDP) atau Ijin usaha dari instansi yang

berwenang, Nomor Peserta Wajib Pajak (NPWP), Surat Keputusan (SK) domisili.

Manfaat:

a) Dana aman dan terjamin.

b) Pengelolaan dana secara syariah. c) Bagi hasil yang kompetitif.

d) Dapat dijadikan jaminan pembiayaan.

e) Fasilitas Automatic Roll Over (ARO).

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/deposito/bsm-deposito).

Jasa-jasa Bank Syariah Mandiri adalah sebagai berikut: a. Kliring

Kliring adalah penagihan warkat bank lain di mana lokasi bank

tertariknya berada dalam satu wilayah kliring. Karakteristik:

1) Hasil kliring dikreditkan ke rekening nasabah atau di transfer ke rekening nasabah di bank lain.

2) Valuta rupiah.

3) Bank hanya penerima amanat dan mewakili (wakalah) nasabah, bila warkat tersebut ditolak bank tertarik, maka Bank Syariah Mandiri tidak bertanggung jawab.

Manfaat:

1) Aman, nasabah dapat menerima pembayaran berupa warkat dari

clientnya tanpa harus menggunakan uang cash.

2) Nasabah tidak perlu melakukan penagihan sendiri. Syarat:

1) Memiliki rekening di Bank Syariah Mandiri. 2) Mengisi slip setoran.

3) Dikenakan biaya kliring BSM sesuai ketentuan Bank Syariah

Mandiri

b. Inkaso

Inkasi adalah penagihan warkat bank lain di mana bank tertariknya berbeda wilayah kliring atau berada di luar negeri, hasilnya penagihan akan dikredit ke rekening nasabah.

Karakteristik:

1) Nasabah harus memiliki rekening di Bank Syariah Mandiri. 2) Mata uang rupiah atau valuta asing lainnya

3) Hasil inkaso BSM dikreditkan ke rekening nasabah atau ditransfer ke rekening nasabah di bank lain.

4) Bank hanya penerima amanat dan mewakili (wakalah) nasabah, bila terjadi kesalahan atau keterlambatan hasil inkaso BSM, maka Bank Syariah Mandiri tidak bertanggung jawab.

Manfaat:

1) Nasabah dapat menerima pembayaran warkat dari seluruh wilayah Indonesia dan dari negara tertentu sesuai ketentuan Bank Syariah Mandiri.

2) Nasabah tidak perlu melakukan penagihan sendiri. Syarat:

1) Memiliki rekening di Bank Syariah Mandiri. 2) Mengisi slip inkaso BSM.

3) Biaya inkaso rupiah Rp. 10.000 dan ditambah dengan biaya koresponden.

4) Biaya inkaso luar negeri lihat SE tarif devisa.

(https://www.mandirisyariah.co.id/consumer-banking/jasa-operasional/inkaso).

4. Struktur Organisasi PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang atusangkar

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Batusangkar Branch Manager Nia Frihana Micro Banking Manager Suwatril Anton Analyst Micro Rozy Hidayat Mitra Micro Bayu Admin Micro Rayanim

Junior Consumer Banking Relationship Manager

Liva Darcia Astri

Branch Office And Service manager Nandi Anwar General Support Staff Jefry Ikhwan Pawning Staff Hilga Ingriyani Customer Service Lussy Firdaus Office Boy Novebri Sharia Funding Executive Rani Septiani Sales Force Boy Herman Teller Erik Fernando Driver Jefry Agus Teller Kriya Dian Ramadini

Micro Financing Sales

Vidi Rifardo Edo Vio Nanda

Security

Irdianto Ilfendi Isman Fitrianto

Keterangan:

1. Branch Manager

Branch manager adalah struktur tertinggi di kantor cabang yang

bertanggung jawab atas keseluruhan berjalannya sistem operasional perbankan di level kantor cabang dan membawahi keseluruhan manager, baik bisnis maupun operasional. Kepala Kantor Cabang bertugas dalam memimpin dan mengawasi jalannya pencapaian target bisnis perbankan sehari-hari.

2. Branch Operation dan Service Manager (BOSM)

Tugas dari BOSM adalah bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional di cabang dan melakukan fungsi kontrol dan supervisi terhadap pekerjaan teller, customer service dan satpam, membantu kepala cabang, manager dalam pelaksanaan rencana kerja tahunan, rencana operasional dan pelayanan dengan mengikuti aturan compliance dan

control serta menjalankan dan mengikuti rencana kerja tersebut,

bertanggung jawab penuh terhadap kegiatan operasional di cabang serta dapat membantu memberikan solusi terhadap permasalahan operational

serta memonitor penyelesaiannya. Melakukan maintenance dan

pemeriksaan harian untuk laporan CIF, pembukaan rekening, pelaporan BI, line of business, verifikasi nasabah, neraca dan laba rugi.

3. Micro Banking Manager dan Micro Financing Sales

Dokumen terkait