Mengatasi masalah kualitas cetak
4. Ganti printhead jika masih bermasalah setelah dibersihkan
Bagian ini berisi tugas pemeliharaan printhead:
• Untuk memeriksa kondisi kepala cetak
• Untuk mencetak halaman diagnostik kualitas cetak
• Untuk mengatur kepala cetak
• Untuk mengkalibrasi ganti baris
• Untuk membersihkan kepala cetak
• Untuk membersihkan kontak kepala cetak secara manual
• Untuk mengganti kepala cetak Bab 4
42 Mengatasi masalah
Untuk memeriksa kondisi kepala cetak
Gunakan salah satu cara berikut untuk memeriksa kondisi printhead. Jika status printhead adalah Replace [Ganti], jalankan salah satu maupun beberapa fungsi pemeliharaan, atau bersihkan maupun ganti printhead.
• Configuration Page [Halaman Konfigurasi]: Cetak halaman konfigurasi pada selembar kertas putih kosong, lalu periksa bagian kondisi printhead. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengenal Configuration Page [Halaman Konfigurasi].
• Server Web Tertanam: Buka server Web tertanam. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Untuk membuka server web tertanam. Klik tab Tools [Alat], lalu klik Ink Gauge [Alat Ukur Tinta] di panel kiri.
• Perangkat Lunak HP (Windows): Buka perangkat lunak HP yang diberikan bersama printer. Klik tab Information [Informasi], lalu klik Printhead Health [Kondisi Printhead].
• HP Utility (Mac OS X): Klik Printhead Health [Kondisi Printhead] pada panel Information and Support [Informasi dan Dukungan].
Untuk mencetak halaman diagnostik kualitas cetak
Gunakan halaman diagnostik kualitas cetak untuk mendiagnosis masalah yang mempengaruhi kualitas cetak. Hal ini membantu Anda menentukan apakah perlu menjalankan alat pemeliharaan untuk meningkatkan kualitas hasil cetak. Anda juga dapat melihat informasi tingkat tinta dan status kondisi printhead pada halaman tersebut.
Catatan Pastikan kertas dimasukkan sebelum mencetak halaman diagnostik kualitas cetak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memuatkan media.
Peringatan dan indikator level tinta hanya perkiraan untuk keperluan perencanaan.
Saat pesan peringatan level tinta rendah muncul pada layar, pertimbangkan untuk menyiapkan kartrid cetak pengganti agar pencetakan tidak terputus. Anda tidak perlu mengganti kartrid hingga diminta melakukannya.
• Panel kontrol: Tekan tombol OK, pilih Information [Informasi], lalu tekan tombol OK. Tekan panah kanan untuk memilih Print Quality Page [Halaman Kualitas Cetak], lalu tekan tombol OK.
• Server Web Tertanam: Klik tab Tools [Alat Bantu], klik Print Quality Toolbox [Kotak Alat Kualitas Cetak] pada panel kiri, lalu pilih Print Quality Report [Laporan Kualitas Cetak].
• Perangkat Lunak HP (Windows): Buka perangkat lunak HP yang diberikan bersama printer. Klik tab Device Services [Layanan Perangkat], klik Print the Print Quality Diagnostic Page [Cetak Halaman Diagnostik Kualitas Cetak], lalu ikuti petunjuk di layar.
• HP Utility (Mac OS X): Klik Print Quality Diagnostics [Diagnostik Kualitas Cetak]
pada panel Information and Support [Informasi dan Dukungan].
Mengatasi masalah kualitas cetak 43
1 2
3
4
1 Printer Information [Informasi Printer]: Menampilkan informasi printer (misalnya, nomor model printer, nomor seri, dan nomor versi firmware), jumlah halaman yang dicetak dari baki dan duplekser, informasi tingkat tinta, dan status kondisi printhead.
Catatan Peringatan dan indikator level tinta hanya perkiraan untuk keperluan
perencanaan. Saat pesan peringatan level tinta rendah muncul pada layar, pertimbangkan untuk menyiapkan kartrid cetak pengganti agar pencetakan tidak terputus. Anda tidak perlu mengganti kartrid hingga diminta melakukannya.
2 Test Pattern [Pola Uji] 1: Jika garis tidak lurus dan menyambung, atur kepala cetak.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Untuk mengatur kepala cetak.
3 Test Pattern [Pola Uji] 2: Jika ada garis putih tipis melintang pada kotak berwarna, bersihkan kepala cetak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Untuk membersihkan kepala cetak.
Catatan Jika terdapat garis putih tipis di semua bidang warna dan garis putih tipis di bidang abu-abu dalam Test Pattern 3 [Pola Pengujian 3], JANGAN bersihkan printhead.
Namun, kalibrasikan umpan baris. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Untuk mengkalibrasi ganti baris.
4 Test Pattern [Pola Uji] 3: Jika ada garis gelap atau celah putih di tempat yang ditunjukkan tanda panah, kalibrasi gerak maju. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Untuk mengkalibrasi ganti baris.
Untuk mengatur kepala cetak
Setiap kali Anda mengganti printhead, printer akan secara otomatis meluruskan printhead untuk memastikan kualitas cetak terbaik. Namun, jika baris dalam Test Bab 4
44 Mengatasi masalah
Pattern 1 [Pola Pengujian 1] pada halaman Print Quality Diagnostic [Diagnostik Kualitas Cetak] tidak lurus dan tidak tersambung, Anda dapat memulai proses pelurusan secara manual. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengenal Configuration Page [Halaman Konfigurasi].
Catatan Pastikan untuk memasukkan kertas biasa sebelum menyelaraskan printhead. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memuatkan media.
• Panel kontrol: Tekan tombol OK, tekan panah kanan untuk memilih
Maintenance [Pemeliharaan], lalu tekan tombol OK. Tekan kembali tombol OK bila Print Quality [Kualitas Cetak] ditampilkan. Tekan panah kanan untuk memilih Print Alignment [Pelurusan Cetak], lalu tekan tombol OK.
• Server Web Tertanam: Klik tab Tools [Alat Bantu], klik Print Quality Toolbox [Kotak Alat Kualitas Cetak] pada panel kiri, lalu klik Align Printer [Luruskan Printer].
• Perangkat Lunak HP (Windows): Buka perangkat lunak HP yang diberikan bersama printer. Klik Printer Actions [Tindakan Printer], klik Maintenance Tasks [Tugas Pemeliharaan], lalu klik Align Printheads [Luruskan Printhead].
• HP Utility (Mac OS X): Klik Align [Luruskan] pada panel Information and Support [Informasi dan Dukungan].
Untuk mengkalibrasi ganti baris
Jika Test Pattern 3 [Pola Pengujian 3] pada halaman Print Quality Diagnostic [Diagnostik Kualitas Cetak] menampilkan celah putih atau garis hitam, Anda harus mengkalibrasi umpan baris. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengenal Configuration Page [Halaman Konfigurasi].
• Panel kontrol: Tekan tombol OK, tekan panah kanan untuk memilih
Maintenance [Pemeliharaan], lalu tekan tombol OK. Tekan kembali tombol OK bila Print Quality [Kualitas Cetak] ditampilkan. Tekan panah kanan untuk memilih Calibrate Linefeed [Kalibrasikan Ganti Baris], lalu tekan tombol OK.
• Server Web Tertanam: Klik tab Tools [Alat Bantu], klik Print Quality Toolbox [Kotak Alat Kualitas Cetak] pada panel kiri, lalu klik Calibrate Linefeed [Kalibrasikan Ganti Baris].
• Perangkat Lunak HP (Windows): Buka perangkat lunak HP yang diberikan bersama printer. Klik tab Device Services [Layanan Perangkat], klik Linefeed Calibration [Kalibrasi Umpan Baris], lalu ikuti petunjuk di layar.
• HP Utility (Mac OS X): Klik Calibrate Linefeed [Kalibrasikan Ganti Baris] pada panel Information and Support [Informasi dan Dukungan].
Untuk membersihkan kepala cetak
Untuk menentukan apakah printhead harus dibersihkan, cetak halaman Print Quality Diagnostic [Diagnostik Kualitas Cetak]. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengenal Configuration Page [Halaman Konfigurasi].
Mengatasi masalah kualitas cetak 45
Catatan Pembersihan menggunakan tinta, maka bersihkan kepala cetak hanya bila perlu.
Proses pembersihan memerlukan waktu beberapa menit. Proses ini mungkin sedikit menimbulkan suara.
Pastikan untuk memasukkan kertas sebelum membersihkan printhead. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memuatkan media.
• Panel kontrol: Tekan tombol OK, tekan panah kanan untuk memilih
Maintenance [Pemeliharaan], lalu tekan tombol OK. Tekan kembali tombol OK bila Print Quality [Kualitas Cetak] ditampilkan. Tekan panah kanan untuk memilih Clean Printhead [Bersihkan Printhead], lalu tekan tombol OK.
• Server Web Tertanam: Klik tab Tools [Alat Bantu], klik Printer Quality Toolbox [Kotak Alat Kualitas Printer] pada panel kiri, lalu klik Clean Printhead [Bersihkan Printhead].
• HP Utility (Mac OS X): Klik Clean [Bersihkan] pada panel Information and Support [Informasi dan Dukungan].
Untuk membersihkan kontak kepala cetak secara manual
Setelah printhead dipasang, pesan panel kontrol mungkin akan ditampilkan yang menunjukkan bahwa printer tidak dapat mencetak. Jika menerima tersebut, Anda harus membersihkan kontak listrik pada printhead dan printer. Pastikan terdapat kertas dalam printer sebelum memulai. Lihat Memuatkan media untuk informasi lebih lanjut.
Perhatian Kontak listrik berisi komponen elektronik sensitif yang mudah rusak.