BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.7 Pembahasan
4.7.1 Goodness Of Fit Inner Model
Hasil pengujian Goodness Of Fit yang telah dilakukan terhadap Inner
Model adalah dapat diketahui dari hasil R square yang selanjutnya digunakan
untuk menghitung nilai Q square untuk melihat pengaruh variable laten endogen secara keseluruhan terhadap variable eksogennya, dari hasil perhitungan didapatkan hasil Q square sebesar 0,593 yang dapat disimpulkan bahwa variable efektivitas penjualan dapat dipengaruhi oleh variable struktur organisasi, system otorisasi dan prosedur pencatatan, praktek yang sehat, serta karyawan yang cakap sebesar 59,3% dan sisanya sebesar 40,70% dijelaskan oleh variable lain selain struktur organisasi, system otorisasi dan prosedur pencatatan, praktek yang sehat, dan karyawan yang cakap. Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Triandi dan Jahya (2007:131) dan Dewi (2010) bahwa sistem pengendalian intern penjualan berpengaruh terhadap efektivitas penjualan. Keberhasilan sistem pengendalian intern dapat dilihat dari dipenuhinya unsur-unsur pengendalian intern didalamnya yaitu struktur organisasi yang memadai, sistem otorisasi dan prosedur pencatatan yang sudah baik, praktek kerja yang sehat dan karyawan yang bekerja sesuai dengan keahlian dibidang masing-masing. Dengan terpenuhinya unsur-unsur tersebut maka efektivitas penjualan dapat tercapai.
67
Hasil pengujian untuk melihat pengaruh masing-masing variable laten endogen terhadap variable laten eksogennya yaitu efektivitas penjualan dapat dilihat dari hasil pengujian inner weight yang terlihat dari koefisien regresi dan uji T-statistik. Struktur organisasi tidak mempengaruhi efektivitas penjualan yang ada di AUTO2000 Jemursari Surabaya. Hal ini tidak sejalan dengan pendapat Tachbira (2011) yang menyatakan bahwa perencanaan dan organisasi berpengaruh positif terhadap efektivitas penjualan. Hasil pengujian ini juga tidak sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Dewi (2010) bahwa struktur organisasi mempengaruhi efektivitas penjualan. Pada dasarnya, seharusnya keberadaan struktur organisasi mampu mempengaruhi tingkat penjualan yang efektif sehingga dapat membantu tercapainya tujuan perusahaan. Hal ini sejalan dengan pendapat Susanto (2008:98) yaitu bagi suatu organisasi yang memiliki struktur organisasi yang mencerminkan fungsi manajemen, wewenang, dan tanggung jawab dengan tepat akan mempermudah mencapai tujuan perusahaan.
Pengujian kedua untuk melihat adanya pengaruh system otorisasi dan prosedur pencatatan terhadap efektivitas penjualan, diketahui dari hasil pengujian adalah system otorisasi dan prosedur pencatatan tidak berpengaruh terhadap efektivitas penjualan pada AUTO2000 Jemursari Surabaya. Hal ini sejalan dengan penelitian Tachbira (2011) bahwa pengendalian tidak berpengaruh terhadap efektivitas penjualan. Namun hal ini menolak penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Dewi (2010) bahwa sistem otorisasi dan prosedur pencatatan berpengaruh terhadap meningkatnya efektivitas penjualan. Dengan adanya sistem
otorisasi dan prosedur pencatatan yang baik, maka aktivitas penjualan pun akan mudah dikendalikan sehingga dapat meminimalisir terjadinya penyelewengan dan kecurangan yang dapat merugikan perusahaan. Hal ini sesuai dengan teori yang dikemukakan oleh Mulyadi (2008:268) bahwa sistem otorisasi dan prosedur pencatatan sangat diperlukan dalam sistem pengendalian intern penjualan untuk mengendalikan jalannya kegiatan penjualan.
Pengujian ketiga melihat pengaruh praktek yang sehat terhadap efektivitas penjualan, didapatkan hasil bahwa praktek yang sehat tidak berpengaruh terhadap efektivitas penjualan pada AUTO2000 Jemursari Surabaya. Pada dasarnya, seharusnya keberadaan praktek yang sehat dalam sebuah perusahaan dapat mempengaruhi tingkat penjualan yang efektif. Menurut Martoyo (2009:94), praktek yang sehat dimana karyawan bekerja sesuai dengan tugas dan wewenangnya tidak ada suatu kedekatan personal yang menyebabkan kondisi kerja menjadi tidak professional. Hasil penelitian ini menolak penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Dewi (2010) bahwa keberadaan praktek yang sehat didalam perusahaan mampu mempengaruhi efektivitas penjualan.
Pengujian keempat untuk membuktikan adanya pengaruh karyawan yang cakap terhadap efektivitas penjualan. Hasil pengujian membuktikan bahwa karyawan yang cakap sangat mempengaruhi efektivitas penjualan pada AUTO2000 Jemursari Surabaya. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Anastasya (2006) bahwa kemampuan tenaga penjual dapat berimplikasi terhadap efektivitas penjualan. Hal ini juga sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Dewi (2010) bahwa dengan menempatkan karyawan yang
69
jujur dan sesuai dengan keahliannya maka penjualan pun dapat berjalan efektif dan efisien. Hasil ini didukung oleh teori yang dikemukakan oleh Susanto (2008:65) bahwa dengan dipekerjakannya karyawan yang cakap maka karyawan tersebut dapat melaksanakan tugasnya secara efektif dan efisien sehingga kesalahan dan pelanggaran prosedur pun tidak sering terjadi. Dan apabila didalam organisasi kompetensinya lemah atau karyawan bekerja tidak sesuai dengan kemampuannya, maka kesalahan dan pelanggaran prosedur sering terjadi sehingga penjualan tidak efektif dan laba yang didapat menjadi kurang optimal. Bagaimanapun baiknya struktur organisasi, sistem otorisasi dan prosedur pencatatan, serta berbagai cara yang dilakukan untuk menciptakan praktek yang sehat jika tidak didukung dengan karyawan yang memadai, maka penjualan tidak mampu berjalan efektif dan efisien.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
a. Struktur Organisasi tidak berpengaruh terhadap Efektivitas Penjualan yang
ada pada AUTO2000 cabang Jemursari Surabaya.
b. Sistem Otorisasi dan Prosedur Pencatatan yang ada pada AUTO2000
cabang Jemursari Surabaya tidak mempengaruhi Efektivitas Penjualan. c. Praktek yang Sehat tidak berpengaruh terhadap Efektivitas Penjualan di
AUTO2000 cabang Jemursari Surabaya.
d. Karyawan yang Cakap sangat berpengaruh terhadap Efektivitas penjualan
yang ada pada AUTO2000 cabang Jemursari Surabaya.
5.2 Saran
Untuk mencapai manfaat yang diharapkan dari hasil penelitian ini, maka dikemukakan saran-saran yang diharapkan dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan dimasa yang akan datang:
1. Bagi PT. Astra International Tbk-TSO cabang Jemursari Surabaya
a. Hendaknya AUTO2000 Jemursari Surabaya lebih mengembangkan
pengetahuannya untuk mempertahankan struktur organisasi yang sudah ada dengan memperjelas masng-masing tugas.
b. Hendaknya AUTO2000 Jemursari Surabaya lebih meningkatkan
71
c. Hendaknya AUTO2000 Jemursari Surabaya lebih meningkatkan
praktek-praktek yang sehat yang dapat menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
d. Karyawan yang memadai pada AUTO2000 Jemursari Surabaya sudah
sangat baik, hendaknya perusahaan tetap mempertahankan dalam memiliki karyawan-karyawan yang potensial dan loyal terhadap perusahaan.
e. Disamping itu AUTO2000 Jemursari Surabaya hendaknya
memperhatikan faktor-faktor lain selain unsur pengendalian intern dalam meningkatkan efektivitas penjualan.
2. Bagi peneliti yang akan datang
Disarankan untuk menambah variabel lain selain variabel yang digunakan peneliti yang memungkinkan berpengaruh positif terhadap efektivitas penjualan, serta dilakukan pada populasi yang beda atau memperluas populasi untuk menggeneralisasikan hasil penelitian.
Baridwan, Zaki, 1991, Sistem Akuntansi : Penyusunan Prosedur dan Metode. Edisi Kelima. Penerbit BPFE, Yogyakarta.
Ghozali. 2011, Structural Equations Modelling Metode Alternatif dengan
Partial Least Square. Edisi ketiga. Badan Penerbit Undip, Semarang.
Krismiaji, 2005, Sistem Informasi Akuntansi. Edisi kedua. Penerbit UPP AMP YKPN.
Indonesia, Depdagri, 1994, Keputusan Menteri Dalam Negeri No. 690.900.327. Penerbit Dept Tsb, Jakarta.
Mardiasmo, 2005, Akuntansi Sektor Publik. Edisi Keempat. Penerbit Andi, Jogyakarta.
Marom, Chairul, 2002, Sistem Akuntansi Perusahaan Dagang. Penerbit Grasindo, Jakarta.
Martoyo, Susilo, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit BPFE, Yogyakarta.
Moekijat, 2003, Manajemen Kepegawaian. Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.
Mulyadi,2008, Sistem Akuntansi. Edisi Keempat.Penerbit Salemba Empat, Jakarta. Mulyadi, 2009, Sistem Akuntansi. Edisi Kelima. Penerbit Salemba Empat, Jakarta. Reeve and Fess, Warren, 1999, Prinsip-Prinsip Akuntansi. Edisi 19. Jilid 1.
Penerbit Erlangga, Jakarta.
Simamora, Henry, 2000, Akuntansi : Basis Pengambilan Keputusan Bisnis. Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Stoner, James Af, 2003, Manajemen. Edisi Bahasa Indonesia. Jilid 3. Penerbit Gramedia Grup, Jakarta.
Susanto, Azhar, 2008, Sistem Informasi Akuntansi : Struktur Pengendalian
Resiko-Pengembangan. Penerbit Lingga Jaya, Bandung.
Swastha, Basu, 2005, Manajemen Penjualan. Cetakan Kedua belas. Penerbit BFSE, Yogyakarta.
Tunggal, Amin Widjaja, 1995, Sistem Pengendalian Intern. Penerbit Rineka Cipta, Jakarta.
Widjajanto, Nugroho, 2001, Sistem Informasi Akuntansi. Penerbit Erlangga, Jakarta.
Wilkinson, 2000, Sistem Informasi Akuntansi: Esensial Konsep dan Aplikasi. Edisi Keempat. Penerbit John Wiley and Sons, Inc.
Winardi, 1991, Marketing dan Perilaku Konsumen. Penerbit Manjra Maju, Bandung.
Winarno, Wing Wahyu, 2006, Sistem Informasi Akuntansi. Edisi Kedua. Penerbit UPP STIM YKPN, Yogyakarta.
Yamin, Sofyan, 2011, Partial Least Square Path Modeling: Aplikasi Dengan
Software XLSTAT, SmartPLS, dan Visual PLS. Seri 4. Penerbit Salemba
Infotek, Jakarta.
http://www.statistikolahdata.com /2011/12 /partial-least-square.html (diakses pada tanggal 12 Desember 2012)
Jurnal:
Djanegara, Moermahadi Soerja. 2005, “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi
Akuntansi Dalam Efektivitas Pelaksanaan Pengendalian Intern: Studi Kasus Pada PT. Astra International”, Jurnal Ilmiah Ranggagading, Vol. 5,
No. 2, Oktober 2005:77-84, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bogor.
Siregar, Diapari Jahya. 2007, “Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Penjualan
Terhadap Peningkatan Efektivitas Penjualan: Studi Kasus Pada Hotel Horison Bekasi”, Jurnal Ilmiah Ranggagading, Vol. 7, No. 2, Oktober
2007:130-137, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bogor.
Skripsi:
Anastasia Bupu Lalu, Theodora. 2009, Pengaruh Struktur Organisasi, Sistem
Informasi, dan Pendelegasian wewenang Terhadap Efektivitas Sistem Pengendalian Manajemen pada RSUD Ende, Universitas Pembangunan
Nasional “Veteran” Jawa Timur.
Dewi, Yunita. 2010, Pengaruh Sistem Pengendalian Intern Penjualan Terhadap
Efektivitas Penjualan Oleh PT. Agronesia Makanan dan Minuman (BMC) Divisi Bandung, Universitas Pendidikan Indonesia.
Efektivitas Penjualan Pada PT. Tolan Tiga Indonesia, Universitas
Sumatra Utara. http://repository.usu.ac.id /handle/ 123456789/29685
Rosliana, Lia. 2007, Sistem Pengendalian Internal Atas Penjualan Kredit Pada
PT. Sapukurata Kharisma, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Jawa Timur.
Tachbira Rianza Putra, Fitrah. 2011, Pengaruh Pemeriksaan Manajemen
Terhadap Efektivitas Penjualan PT. Graha Agung Kencana, Universitas