• Tidak ada hasil yang ditemukan

Hasil Implementasi Sistem

Dalam dokumen RANCANG BANGUN ELECTRONIC CUSTOMER RELAT (Halaman 85-101)

BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM

5.2. Hasil Implementasi Sistem

Tahapan ini merupakan hasil implementasi perancangan antar muka yang telah dibuat. Dalam sistem informasi hotel ini terdapat 4 aktor yang terlibat, yaitu admin, customer, resepsionis, dan pimpinan berikut ini merupakan tampilan antar muka sistem

1. Tampilan Login

Gambar 5.3 merupakan awal sistem informasi hotel sebelum masuk kedalam sistem. Untuk dapat mengakses sistem pengguna harus memasukkan username dan password. Jika berhasil akan muncul halaman beranda, dan jika username dan password tidak valid maka akan muncul feedback Authentication Failed dan akan kembali ke halaman login.

Gambar 5.3 Tampilan Log In 2. Halaman Beranda Admin/Dashboard

Gambar 5.4 merupakan halaman beranda admin/dashboard merupakan halaman beranda dari admin setelah melakukan login. Pada halaman beranda admin terdapat beberapa menu untuk mengontrol tampilan website dan mengontrol kamar hotel.

Gambar 5.4 Tampilan Halaman Beranda/Dashboard 3. Tampilan Menu Booking

Pada menu booking Gambar 5.5 merupakan tampilan laporan pemesanan kamar. Semua transaksi pemesanan kamar akan muncul pada menu ini.

Gambar 5.5 Tampilan Menu Booking 4. Tampilan Menu Konfigurasi Hotel

Gambar dibawah merupakan tampilan konfigurasi kamar. Dalam tampilan ini terdapat beberapa submenu konfigurasi yaitu tipe kamar, kamar, manajemen harga kamar, paid services, coupon management, floors, fasilitas, dan status housekeeping.

65 a. Konfigurasi Tipe Kamar

Fungsi menu konfigurasi tipe kamar ini adalah untuk untuk menambah, meng-edit, melihat dan menghapus kamar yang ada pada hotel hermes one subulussalam. Seperti pada Gambar 5.6 dibawah

Gambar 5.6 Tampilan Menu Konfigurasi Tipe Kamar b. Konfigurasi List Kamar

Fungsi menu konfigurasi list kamar pada hotel hermes one ini adalah list-list kamar beserta dengan nomor kamar yang ada di hotel. Pada menu ini juga bisa menambah, meng-edit dan menghapus nomor kamar dan posisi kamar. Seperti pada Gambar 5.7.

Gambar 5.7 Tampilan Menu Konfigurasi List Kamar c. Konfigurasi Manajemen Harga Kamar

Fungsi menu konfigurasi manajemen harga kamar adalah untuk menentukan harga tiap kamar nya dan menentukan harga di setiap

harinya. Pada menu ini juga dapat meng-edit dan menghapus harga kamar sebelumnya. Seperti pada gambar 5.8.

Gambar 5.8 Tampilan Menu Konfigurasi Manajemen Harga Kamar d. Konfigurasi Paid Service

Fungsi menu konfigurasi paid service kamar yaitu menu daftar pelayanan yang diberikan pihak hotel kepada pelanggan. Pada menu ini paid service ini dapat menambah, meng-edit, dan menghapus paid service yang ada di hotel hermes one subulussalam.

67 e. Konfigurasi Coupon Management

Fungsi menu konfigurasi coupon management adalah menu untuk membuat, menambah, dan menghapus daftar diskon yang diberikan kepada pelanggan.

Gambar 5.10 Tampilan Menu Konfigurasi Coupon Management f. Konfigurasi Floors

Fungsi menu konfigurasi floors adalah untuk menambah lantai yang ada di hotel hermes one. Menu ini juga dapat meng-edit dan menghapus lantai.

g. Konfigurasi Fasilitas

Fungsi menu konfigurasi fasilitas adalah daftar fasilitas yang diberikan kepada pelanggan ketika melakukan pemesanan kamar sesuai dengan kamar yang di tempati.

Gambar 5.12 Tampilan Menu Konfigurasi Fasilitas h. Konfigurasi Status Housekeeping

Fungsi menu konfigurasi status housekeeping adalah untuk mengetahui apakah kamar yang ditempati sudag bersih atau belum.

69 5. Tampilan Menu Tamu

Gambar 5.14 merupakan tampilan daftar tamu yang telah melakukan pendaftaran pada hotel hermes one subulussalam.

Gambar 5.14 Tampilan Menu Tamu 6. Tampilan Menu Laporan

Fungsi menu laporan merupakan laporan transaksi yang terjadi di hotel hermes one subulussalam. Laporan ini berisi laporan mingguan, laporan bulanan, laporan tahunan dan laporan custom. Terlihat pada Gambar 5.15.

7. Tampilan menu HR Management

Fungsi menu HR management adalah menu daftar department dan karyawan yang ada di hotel hermes one subulussalam. Pada Gambar 5.16

Gambar 5.16 Tampilan Menu HR Mangement 8. Tampilan Menu Halaman Depan

Fungsi menu halaman depan adalah untuk mengatur posisi-posisi menu-menu yang ada pada website hotel hermes one subulussalam. Di menu ini juga dapat menambah menu baru untuk diletakkan di web hotel.

71 9. Tampilan Menu Setting Aplikasi Hotel

Fungsi menu setting aplikasi hotel adalah untuk pengaturan yang terdapat sistem informasi hotel hermes one.

Gambar 5.18 Tampilan Menu Setting Aplikasi Hotel 10. Tampilan Halaman Utama Website Hotel

Tampilan halaman utama website hotel merupakan tampilan halaman depan website. Pada tampilan halaman depan ini terdapat menu untuk melakukan pemesanan kamar hotel. Pada Gambar 5.19

11. Tampilan Daftar Pelanggan/Customer

Pada Gambar 5.20 merupakan tampilan pendaftaran pelanggan baru. Untuk mendaftar sebagai pelanggan tetap pada hotel terlebih dahulu mengisi form yang disediakan oleh pihak hotel. Seperti pada gambar 5.20 dibawah.

12. Tampilan Login Pelanggan

Pada Gambar 5.21 adalah tampilan menu login untuk pelanggan yang telah mendaftar sebagai pelanggan tetap pada hotel hermes one subulussalam.

Gambar 5.19 Tampilan Halaman Utama Website Hotel

Gambar 5.20 Tampilan Daftar Pelanggan

73 13. Tampilan Menu Kamar dan Harga

Pada Gambar 5.22 merupakan tampilan menu kamar dan harga kamar. Ada empat kamar yang ada di hotel hermes one subulussalam yaitu superior room, deluxe room, standart room dan family room.

Gambar 5.22 Tampilan Menu Kamar dan Harga 14. Tampilan Menu Galeri

Pada Gambar 5.23 berisi tentang fhoto-fhoto kegiatan dan fasilitas yang ada di hermes one hotel subulussalam.

15. Tampilan Lihat Pesanan

Pada Gambar 5.24 berisi tentang tampilan lihat pesanan yaitu hasil transaksi pemesanan kamar yang dilakukan. Pada tampilan ini kita bisa mengganti jadwal jika jadwal yang sebelumnya salah.

Gambar 5.24 Tampilan Lihat Pesanan 16. Tampilan Pembayaran

pada Gambar 5.25 merupakan tampilan pembayaran dan jumlah yang akan dibayarkan. Pada tampilan ini juga dapat memasukkan coupon jika tersedia.

75 17. Tampilan Ringkasan Pesanan

Pada Gambar 5.26 merupakan tampilan ringkasan pemesanan setelah melakukan transaksi pemesanan kamar hotel

Gambar 5.26 Tampilan Ringkasan Pesanan 18. Tampilan Invoice

Pada Gambar 5.27 merupakan tampilan bukti pembayaran yang sah oleh pelanggan.

19. Tampilan Feedback Pendaftaran Pelanggan

Pada Gambar 5.28 berikut merupakan feedback pendaftaran pelanggan untuk menginformasikan bahwa pelanggan telah sukses melakukan pendaftaran menjadi pelanggan di hotel hersmes one subulussalam. Feedback akan dikirim ke email pelanggan.

Gambar 5.28 Feedback Pendaftaran Pelanggan 20. Tampilan Feedback Pemesanan Kamar

Pada Gambar 5.29 merupakan feedback informasi pemesanan kamar oleh pelanggan. Informasi ini akan dikirim ke email tiap-tiap pelanggan ketika telah melakukan pemesanan kamar.

Gambar 5.29 Tampilan Feedback Pemesanan Kamar 21. Tampilan Feedback Konfirmasi Pemesanan Kamar Dengan Promo

Pada Gambar 5.30 merupakan feedback informasi pemesanan kamar dengan promo apabila pelanggan telah melakukakan pemesanan kamar lebih dari lima kali. Informasi akan dikirim melalui email dari pelanggan ketika telah melakukan pemesanan.

77 Gambar 5.30 Tampilan Feedback Konfirmasi Pemesanan Kamar

Dengan Promo 22. Tampilan Feedback Lupa Password

Pada Gambar 5.31 merupakan feedback informasi lupa password yang dikirim ke email pelanggan ketika pelanggan lupa akan passwordnya.

Gambar 5.31 Tampilan Feedback Lupa Password 23. Tampilan Feedback Konfirmasi Nomor kamar

Pada Gambar 5.32 merupakan feedback informasi konfirmasi nomor kamar oleh admin yang dikirim ke email pelanggan. Perolehan nomor kamar ketika telah melakukan pemesanan dan pembayaran kamar oleh pelanggan dan akan disetujui oleh admin.

24. Tampilan Feedback Pembatalan Kamar

Pada Gambar 5.33 merupakan feedback laporan pembatalan kamar oleh pelanggan yang dikirim dari admin.

Gambar 5.33 Tampilan Feedback Pembatalan Kamar 25. Tampilan Laporan Mingguan, Bulanan, Tahunan

Pada Gambar 5.34 merupakan tampilan laporan per minggu, per bulan dan pertahunnya.

79

Dalam dokumen RANCANG BANGUN ELECTRONIC CUSTOMER RELAT (Halaman 85-101)

Dokumen terkait