Untuk mengetahui kebutuhan fitur pada aplikasi Binusmaya versi mobile, penulis telah melakukan survey melalui kuisoner online dengan total responden sebanyak 65 Binusian.
Kuisoner ini dibuat dengan metode Purposive Sampling agar lebih mudah dalam memperoleh informasi dan mendapatkan informasi sesuai dengan kebutuhan penulis. Kuisoner survey ini penulis tujukan kepada mahasiswa Bina Nusantara University yang aktif menggunakan internet. Penyebaran kuisoner ini dilakukan secara online kepada 100 Binusian, dan memperoleh respon dari 65 Binusian. Waktu penyebaran kuisoner ini selama kurang lebih 3 minggu dari tanggal 6 sampai dengan 30 Mei 2013.
Dari hasil survey, diperoleh fakta bahwa sebanyak 69 persen berasal dari jurusan Teknik Informatika, 14 persen berasal dari jurusan Sistem Informasi, 6 persen berasal dari jurusan Sistem Informasi – Manajemen, 3 persen berasal dari jurusan Teknik Informatika – Matematika, dan sisanya sebesar 8 persen berasal dari jurusan lain.
Gambar 0.20. Data responden kuisoner.
Gambar berikut menunjukkan bahwa sebesar 61 persen responden menggunakan internet lebih dari 8 jam per hari. Hal ini menunjukkan bahwa lebih dari setengah responden sering dalam menggunakan internet. Selanjutnya untuk responden yang menggunakan internet antara 4 sampai 8 jam per hari ada sebanyak 25 persen. Sementara untuk penggunaan dalam rentang waktu 1 sampai 4 jam per hari, ada sebanyak 14 persen dari total responden. Tidak ada responden yang menggunakan internet kurang dari 1 jam per hari. Dari fakta ini, dapat diketahui bahwa memang penggunaan internet sudah seperti kebutuhan sehari-hari bagi sebagian besar orang.
Gambar 0.21. Data lamanya penggunaan internet per hari.
Banyaknya pengguna yang dapat menggunakan internet lebih dari 8 jam per hari menimbulkan pertanyaan mengenai apakah tujuan mereka dalam menggunakan internet dalam keseharian. Dari hasil survey, diketahui bahwa 27 persen dari responden menggunakan internet untuk menyelesaikan / mengerjakan tugas sehari-hari, sebanyak 25 persen menggunakan internet untuk chatting dan membaca berita, 19 persen untuk bermain game, dan sisanya sebanyak 4 persen untuk keperluan lainnya, seperti download atau menonton video / film, dan lain-lain. Jadi dapat diketahui bahwa memang penggunaan internet dapat membantu dalam menyelesaikan tugas sehari-hari.
Internet memang menyediakan berbagai macam informasi yang dapat membantu menyelesaikan tugas, baik itu tugas kuliah maupun tugas lainnya.
Gambar 0.22. Data tujuan menggunaan internet.
Berbagai macam media dapat digunakan untuk mengakses internet, seperti komputer / laptop, tablet, dan hand phone (HP) / smartphone. Dari hasil survey yang dilakukan, diketahui bahwa sebesar 53 persen mengakses internet menggunakan komputer / laptop, 36 persen menggunakan hand phone (HP) / smartphone, dan sisanya sebesar 11 persen menggunakan tablet. Ini menunjukkan bahwa media portable yang digunakan orang untuk mengakses internet lebih banyak merupakan HP / smartphone daripada tablet, walaupun memang lebih banyak yang mengakses internet menggunakan komputer / laptop.
Gambar 0.23. Media yang digunakan untuk mengakses internet.
Seperti yang telah dijelaskan di awal, yaitu bahwa pangsa pasar hand phone berbasis Android merupakan yang terbesar di Indonesia. Hal ini tercermin pula di Bina Nusantara University, dimana sebanyak 46 persen dari responden memiliki hand phone berbasis Android. Kemudian disusul oleh BlackBerry sebanyak 37 persen, iOS sebanyak 9 persen, dan Windows Phone sebanyak 6 persen. Sisanya sebanyak 2 persen menggunakan hand phone dengan platform lain selain yang telah disebutkan. Dikarenakan jumlah penggunanya yang paling besar, maka dirasa tepat untuk membangun aplikasi Binusmaya berbasis Android terlebih dahulu (sebagai prioritas utama).
Gambar 0.24. Data platform hand phone yang dimiliki.
Semua responden yang mengikuti survey ini pernah mengakses internet dari hand phone mereka. Pertanyaannya sekarang adalah, seberapa sering?
Hasil survey pada gambar berikut ini menggambarkan bahwa sebanyak 42 persen mengakses internet dari hand phone selama 1 sampai 4 jam per hari.
Sebanyak 31 persen responden mengakses internet selama kurang dari 1 jam per hari. Untuk pengguna yang mengakses internet lumayan dalam jangka waktu panjang (lebih dari 8 jam per hari) melalui hand phone mereka ada sebanyak 18 persen. Sedangkan sisanya sebanyak 9 persen mengakses internet melalui hand phone mereka selama 4 sampai 8 jam per hari. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan internet di hand phone sudah lumayan banyak.
Gambar 0.25. Data lamanya mengakses internet dari hand phone per hari.
Binusmaya sebagai salah satu media pembelajaran online yang dimiliki oleh Bina Nusantara University memiliki peran penting dalam proses belajar mengajar. Data pada gambar berikut menunjukkan pemerataan kebutuhan akan Binusmaya yang digambarkan oleh persentasi yang hampir sama untuk setiap alasan dari responden mengakses Binusmaya. Dimana, responden ingin mengakses Binusmaya karena kebutuhan untuk melihat jadwal kuliah (sebanyak 20 persen), mengunduh materi pelajaran / tugas kuliah (sebanyak 17 persen), mengunggah file tugas (sebanyak 16 persen), mengecek jadwal kuliah pengganti (sebanyak 15 persen), dan mengakses forum (sebanyak 14 persen).
Ada juga responden yang ingin mengakses Binusmaya untuk mengetahui ketika dosennya mengunggah file materi atau tugas tambahan, yaitu sebanyak 11 persen. Dan sisanya mengakses Binusmaya untuk mengetahui info terkini seputar Bina Nusantara University, sebesar 7 persen.
Gambar 0.26. Data tujuan mengakses Binusmaya.
Gambar di bawah ini menunjukkan kebutuhan fitur apa saja yang perlu ada pada aplikasi Binusmaya versi mobile. Setelah dilakukan survey, ternyata diketahui bahwa kebutuhan paling utama adalah fitur untuk melihat jadwal kelas yang ada (sebanyak 20 persen). Sedangkan fitur lainnya seperti mengunduh materi perkuliahan, serta mengakses forum memiliki presentase yang tidak terlalu terpaut jauh, yaitu 16 persen dan 15 persen. Fitur lain yang diperlukan adalah membuat thread baru di forum, fasilitas untuk berkirim pesan, menyediakan informasi terkini mengenai Bina Nusantara University, dan menyediakan informasi ketika ada materi atau tugas tambahan yang diberikan oleh dosen. Secara keseluruhan, seluruh fitur tersebut dibutuhkan untuk ada pada aplikasi Binusmaya versi mobile.
Gambar 0.27 Data fitur yang diperlukan pada aplikasi Binusmaya versi mobile.
Sedangkan untuk kebutuhan fitur yang ada di Binusmaya versi mobile, dilakukan survey terhadap tingkat kepentingan adanya suatu fitur. Survey dilakukan secara online dengan melibatkan 65 responden dengan cara mengisi tingkat kepentingan adanya sebuah fitur pada Binusmaya versi mobile, menggunakan skala 1 sampai dengan 5, dimana 1 berarti ”Sangat Tidak Setuju”, 2 berarti ”Tidak Setuju”, 3 berarti ”Biasa saja”, 4 berarti ”Setuju”, dan 5 berarti ”Sangat Setuju”.
Setelah dilakukan survey, diperoleh data berikut:
My Class
No Fitur 5 4 3 2 1
1 Deskripsi dari setiap mata kuliah 19 12 20 6 8 2 Tujuan dari mempelajari mata kuliah 15 15 19 9 7 3 Metode pembelajaran mata kuliah 20 10 16 12 7
4 Daftar buku yang dipakai dalam setiap mata kuliah 18 13 19 10 5
Tabel 0.1. Data hasil survey untuk fitur My Class.
Dari data tersebut di atas, dapat diketahui bahwa ternyata hampir
Tabel 0.2. Data hasil survey untuk fitur Forum.
Dari data tersebut di atas, dapat diketahui bahwa ternyata 80 persen fitur Forum sangat penting untuk ada pada Binusmaya versi mobile. Hal ini terlihat dari hasil survey yang diperoleh empat dari lima fitur memiliki nilai terbanyak pada nilai 5 (sangat setuju).
Message
Menyimpan kembali pesan yang secara tidak sengaja terhapus
25 16 12 7 5
9 Menghapus suatu pesan secara permanen 29 13 11 8 4 Tabel 0.3. Data hasil survey untuk fitur Message.
Dari data tersebut di atas, dapat diketahui bahwa semua fitur Message
1
Menyediakan informasi jika dosen meng-upload materi atau soal baru
40 15 6 1 3
2
Mengetahui berita terbaru seputar Binus, seperti briefing, internship, jadwal pembayaran, dan lain-lain
31 16 13 1 4
Tabel 0.4. Data hasil survey untuk fitur lainnya.
Dari data tersebut di atas, dapat diketahui bahwa diperlukan adanya fitur Notification dan Announcement pada aplikasi Binusmaya versi mobile.
Fitur Notification dibutuhkan untuk menyediakan informasi dari aplikasi-aplikasi yang ada pada Binusmaya, seperti ketika dosen mengunggah materi atau soal tambahan pada mata kuliah tertentu. Fitur Announcement dibutuhkan untuk mengetahui berita terbatu seputar Bina Nusantara University, seperti informasi briefing, internship, dan lain-lain. Dapat dilihat pada hasil survey, yaitu bahwa kedua fitur ini memperoleh nilai tertinggi pada nilai 5 (sangat setuju), sehingga perlu ada pada Binusmaya versi mobile.