HASIL PEMBAHASAN (SWOT) Kekuatan

(Strengths)

1. Penjuru INSW 2. Pengakuan PEGI

3. Pelayanan Publik ^{online terintegrasi diakui secara Nasional (}

e-goverment BPOM)

4. Networking yang kuat dengan lembaga-lembaga pusat/daerah

5. Tersedia SIM terbatas

6. Tersedia Contact Center melalui SIPT 7. Komitmen Pimpinan

Kelemahan (Weaknesses)

1. Masih terbatasnya jumlah dan kekuatan SDM 2. Belum terintegrasi data pre-market dan post-market

3. Perubahan dan perkembangan teknologi informasi yang begitu cepat belum diikuti dengan sistem birokrasi yang optimal 4. Dukungan perangkat IT yang belum optimal

5. Belum optimalnya struktur organisasi dan tata kerja

Tantangan (Opportunities)

1. Adanya Program Nasional (JKN dan SKN) 2. Perkembangan teknologi yang sangat cepat

3. Jumlah industri Obat dan Makanan yang berkembang pesat 4. Terjalinnya kerjasama dengan instansi terkait

5. Strategi komunikasi dan kebijakan “SATU DATA” 6. Poison Center Indonesia

Ancaman (Threats)

1. Perubahan iklim dunia 2. Lemahnya penegakan hukum 3. Perubahan pola hidup masyarakat

4. Adanya perjanjian perdagangan bebas (Free Trade Area) 5. Perkembangan jumlah penduduk yang sangat cepat dan

peningkatan kecepatan arus informasi 6. Tingginya dwelling time Tanjung Priok

Berdasarkan hasil analisa SWOT tersebut di atas, maka PIOM untuk mendukung BPOM perlu melakukan penguatan organisasi agar faktor-faktor lingkungan strategis yang mempengaruhi baik dari internal maupun eskternal tidak akan menghambat pencapaian tujuan dan sasaran organisasi BPOM periode 2015-2019. Dilihat dari

Rencana Strategis Pusat Informasi Obat dan Makanan 2015-2019 25 keseimbangan pengaruh lingkungan internal antara kekuatan dan kelemahan serta pengaruh lingkungan eskternal antara peluang dan ancaman. Posisi organisasi BPOM harus melakukan pengembangan dan perluasan organisasi agar dapat mewujudkan visi, misi dan tujuan organisasi BPOM periode 2015-2019.

Untuk itu, dalam melaksanakan peran dan kewenangan yang optimal sesuai dengan peran dan kewenangan BPOM sebagai lembaga yang mengawasi Obat dan Makanan maka diusulkan penguatan peran dan kewenangan PIOM untuk mendukung kegiatan dan bisnis proses BPOM untuk periode 2015-2019 melalui dukungan pengembangan sistem elektronik pelayanan publik Badan POM yang terintegrasi (e-goverment BPOM) termasuk perkuatan infrastruktur teknologi informasi untuk mempermudah dan mendukung elektronisasi semua bisnis proses yang diakukan BPOM diantaranya pengembangan e-registrasi, e-bpom dan peningkatan akses pelayanan Informasi publik melalui Contact Center Halo BPOM 1500533, sebagaimana pada Gambar 4 dan Tabel 1.4.

Rencana Strategis Pusat Informasi Obat dan Makanan 2015-2019 26

Gambar 3.Peta Bisnis Proses BPOM

Pelaku Usaha Masyarakat Pelaku Usaha Masyarakat Pemerintah Pemerintah POM-01

Pengelolaan Perundang-undangan dan Standard

POM-02 Pengawasan Pre-Market POM-03 Pengawasan Post-Market POM-04 Pengelolaan Laboratorium POM-05 Riset dan Pengembangan POM-06 Pelayanan Komunikasi,

Informasi dan Edukasi

POM-07 Teknologi Informasi POM-09 Legal Management POM-08 Human Resource Dev. POM-11 Komunikasi Kemitraan

Dalam & Luar Negeri

POM-12 General Affair

POM-13 Pengadaan Barang & Jasa

POM-10 Perencanaan & Keuangan

POM-14 Organization Management POM-15 Management System Improvement Regulasi P^e n^g a^ju aⁿ R^e g^is tr^a si P^e n^g a^d u^a n m a^s y^a ra k a^t Laporan Regulasi/ Standar Nomor Registrasi Pen gaw_asa n/ Surv_eila n Komunikasi/Informasi/Edukasi Komunikasi/Informasi/Edukasi Has_{il Pe} ngawas_an Reg ulas i/Sta_nda r Hasil Riset G^e n^e ra^l S^u p^p o^rt Regulasi/ Standar Metode Analisis Regulasi/Standar ^{Regulasi/Standar} Permintaan Pengujian Permintaan Pengujian Approved Information Pla nn_in g & Fin an cia_l Su pp ort P^la nⁿ in^g & ^F in^a n^ci a^l S^u p^p o^rt G^e n^e ra^{l S} u^p p^o rt Plan ning & F inan_cial Sup port

Proses Kerja Utama (CORE PROCESS)

Proses Pendukung Utama (DIRECT SUPPORT)

Proses Kerja Perencanaan (PLANNING SUPPORT)

Proses Kerja Perbaikan (IMPROVEMENT SUPPORT)

Nom or R

egis trasi

Rencana Strategis Pusat Informasi Obat dan Makanan 2015-2019 27

Gambar 4. Penjabaran Bisnis Proses Utama PIOM didalam mendukung Kegiatan BPOM

POM-06 Pelayanan Komunikasi, Informasi dan Edukasi

6.1 Layanan Informasi

6.2

Kehumasan, Publikasi dan Edukasi 6.3

Layanan Perpustakaan 6.4 Layanan Pengaduan

POM-06 Pelayanan Komunikasi, Informasi dan Edukasi

Semua Unit Kerja _{Pelaku Usaha}^Masyarakat/

Permintaan Informasi Pengaduan Informasi Pustaka Hasil Riset Leaflet/Buku/e-book Talkshow/Permintaan Informasi Informasi/ Support System

POM-07 Teknologi Informasi

7.1 Pengembangan TIK

7.2

Pemeliharaan Data, Informasi dan Perangkat Informasi POM-07 Teknologi Informasi

Semua Unit Kerja

Permintaan Perbaikan Hardware & Jaringan Permintaan Pengembangan Aplikasi

Permintaan IT Support Kebijakan TIK

Sistem Aplikasi Penyediaan Hardware & Jaringan

IT Support

Pemasok

Informasi TIK Sistem Operasi

Hardware

Permintaan Pengadaan TIK Pengaduan Hardware

Rencana Strategis Pusat Informasi Obat dan Makanan 2015-2019 28

Tabel 1.6. Penguatan Peran PIOM untuk Mendukung Peran BPOM Tahun 2015-2019

1. Dukungan PIOM melalui pencapaian sasaran kegiatan berfungsinya sistem informasi yang terintegrasi secara online

dan up to date untuk pengawasan Obat dan Makanan dalam bentuk e-government pada aspek :

• Pengawasan (Penilaian) Obat dan Makanan sesuai Standar • Pengawasan Sarana Produksi sesuai standar

• Pengawasan Sarana Distribusi sesuai standar • _{Sampling dan Pengujian Laboratorium} • _{Penyidikan dan penegakan hukum}

• _{Pengawasan oleh masyarakat melalui community based}

activity

2. Perkuatan INSW untuk memurunkan dwelling time

Peningkatan kualitas kapasitas

kelembagaan BPOM

3. Dukungan PIOM melalui pencapaian sasaran kegiatan meningkatnya pelayanan pengelolaan data, informasi dan teknologi informasi pada aspek :

• Mendorong kemitraan dan kemandirian pelaku usaha Melalui Komunikasi, Informasi dan Edukasi Publik termasuk Peringatan Publik

• _{Pengelolaan data dan informasi Obat dan Makanan} • _{Penyebaran Informasi bahaya Obat dan Makanan yang}

tidak memenuhi standard

• _{Dukungan terhadap Poison Center Indonesia} • _{Dukungan terhadap Contact Center}

Rencana Strategis Pusat Informasi Obat dan Makanan 2015-2019 29

Gambar 5. Logic model penjabaran sasaran program dan kegiatan PIOM sebagai

pendukung kegiatan Kedeputian dan Kesektamaan BPOM

Pada log frame pusat-pusat seperti gambar 5 diatas, PIOM berperan mendukung meningkatnya kualitas kapasitas kelembagaan BPOM dengan menyediakan akses Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) misalnya pada proses registrasi online, e-bpom, Sistem Informasi Pelaporan Terpadu (SIPT) serta suplai data dan informasi yang akurat, tepat dan terkini dalam rangka perkuatan KIE yang berbasiskan kegiatan masyarakat.