BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
B. Hasil Penelitian
1. Karakteristik Informan
Penyajian data hasil penelitian yang dipaparkan dalam penulisan ini berdasarkan rumusan masalah yang telah dijelaskan pada bagian pendahuluan, yakni evaluasi atas efektivitas internal audit sumber daya manusia dalam rangka good government governance pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa.
Data yang diperoleh dari hasil wawancara dan dokumentasi yang di lakukan dikantor Dinas Perdagangan dan Perindustrian di Kabupaten Gowa, kemudian akan dibahas sesuai dengan fokus penelitian yang telah ditentukan sebelumnya.
Penelitian ini menggunakan metode wawancara sebagai pengumpulan alat dan pengumpulan data dengan penentuan beberapa informasi yang dianggap mempunyai kapasitas dan mampu menjelaskan hal-hal yang berkaitan dengan penelitian ini. Adapun informasi yang saya dapatkan antara lain Bapak kepala bagian perdagangan, kasub bagian kepegawaian, seksi tertib usaha, dan staf.
Tabel 4.2 TABEL INFORMAN Nama Umur (tahun) Jabatan Pendidikan Terakhir Amri Jaya, S.Sos,M.Adm.Pemb 48 Kepala Bidang Perdagangan S2
Umum dan Kepegawaian
Hj. Kartini, ST 52 Seksi Tertib usaha dan Pendaftaran Perusahaan
S1
M. Jufri., SE 57 Staf S1
Sumber: Data Primer (wawancara)
Data diatas menjelaskan mengenai identitas dari informasi dalam penelitian ini, karakter yang dimiliki oleh setiap jabatan pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa dalam penelitian ini berbeda-beda baik itu dari segi umur, jabatan, serta tingkat pendidikan.
Tabel 4.3
KARAKTERISTIK INFORMAN BERDASARKAN TINGKAT PENDIDIKAN
No Pendidikan Jumlah 1. SD - 2. SMP - 3. SMA - 4. S1/S2 4 5. TOTAL 4
Tabel diatas menjelaskan terkait keadaan informan dilihat dari tingkat pendidikannya. Dari tabel menunjukkan bahwa dari dua informan diatas, tingkat pendidikannya yaitu bertambah magister.
2. Efektivitas Internal Audit Sumber Daya Manusia dalam rangka Good
Government Governance.
Efektivitas internal audit sumber daya manusia merupakan penilaian dan analisis yang konfrehensif terhadap program - program sumber daya manusia. Internal audit sumber daya manusia menekankan penilaian terhadap berbagai aktivitas sumber daya manusia yang terjadi dalam kantor dinas perdagangan dan perindustrian kabupaten gowa untuk memastikan aktivitas tersebut telah berjalan secara ekonomis, efisien dan efektif dalam mencapai tujuannya secara keseluruhan baik untuk jangka pendek, jangka menengah, maupun jangkah panjang dan memberikan rekomendasi perbaikan atas kekurangan yang terjadi untuk meningkatkan kinerja dari program tersebut. Internal audit sumber daya manusia mempunyai misi membantu pimpinan dengan memberikan masukan informasi signifikan, hasil penelaian yang telah diadakan untuk membantu mengatasi permasalahan yang tengah dihadapi. Hasil dari audit sumber daya manusia pada dinas perdagangan dan perindustrian kabupaten gowa dapat menjadi masukan dalam membuat keputusan atau mengambil kebijakan tentang sumber daya manusia sehingga pengelolaan sumber daya manusia dapat lebih sesuai dengan perencanaan organisasi jangka panjang, sehingga rencana good
government governance pada dinas perdagangan dan perindustrian
Untuk membahas masing-masing indikator efektivitas internal audit sumber daya manusia pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa. Peneliti melakukan wawancara pada subjek penelitian ini yaitu pegawai dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa. Pertanyaan-pertanyaan dalam indikator menyangkut tentang efektivitas internal audit sumber daya manusia pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa. Adapun hasil penelitian untuk lebih jelasnya dapat dilihat dalam pembahasan sebagai berikut ini :
A. Ketaatan Pegawai
Ketaatan pegawai adalah suatu sikap menghormati, menghargai, patuh dan taat terhadap peraturan-peraturan yang berlaku serta sanggup menjalankannya.
Berikut hasil wawancara dengan Kepala Seksi Bina Usaha dan Sarana Distribusi pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa:
“Bagaimana ketaatan pegawai terhadap kebijakan pimpinan?”
“Pegawainya disini taat, karena ada aturan yang mengatur” (HK, pukul 13:26, 15 Desember 2020).
Berikut hasil wawancara dengan Kepala Bidang Perdagangan pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa :
“Alhamdulilah pegawai disini taat kepada pimpinan” (AJ, pukul 13:25, 16 Desember 2020).
Berdasarkan pernyataan di atas penulis dapat menyimpulkan bahwa ketaatan pegawai pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian
Kabupaten Gowa pegawainya disini taat kepada pimpinan, karena ada aturan yang mengatur.
B. Efisiensi
Efisiensi merupakan hubungan atau perbandingan antara keluaran (output) atau hasil barang dan jasa yang dihasilkan dengan masukan (input) dalam satuan unit kerja atau ketetapan cara usaha kerja dalam melakukan sesuatu (tidak membuang-buang waktu, tenaga dan biaya).
Berikut hasil wawancara dengan Kasubag Umum dan Kepegawaian pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa :
“Bagaimana ketepatan waktu pegawai dalam penyelesaian pekerjaan?” “Selalu tepat waktu, karena setiap pekerjaan ada targetnya. Targetnya itu sekitar 1 minggu termasuk pelaporannya paling lambat 1 minggu” (HJ, pukul 11:15, 16 Desember 2020).
Berikut hasil wawancara dengan seorang Pegawai Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa:
“Penyelesaian pekerjaannya lancar, sesuai dengan waktu yang ditentukan” (MJ, pukul 12:21, 12 Januari 2021).
Berdasarkan pernyataan di atas penulis dapat menyimpulkan bahwa ketepatan waktu pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa penyelesaian pekerjaannya selalu tepat waktu, karena setiap pekerjaan ada targetnya, sesuai dengan waktu yang sudah ditentukan.
Teman kerja yang bersahabat tidak saling bermusuhan akan mampu meningkatkan produktitas serta saling kerja sama. Semakin tinggi intensitas kerja sama pegawai dengan pegawai lain menunjukkan semakin tinggi kontribusi pegawai tersebut. Kerja sama dapat dilihat dari kesediaan pegawai untuk bekerja sama dengan rekan kerja atau dengan pimpinan mereka berdasarkan untuk mencapai tujuan bersama.
Berikut hasil wawancara dengan seorang Pegawai Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa :
“Bagaimana kekompakan pegawai dalam menjalin hubungan pekerjaan?” “Kami sesama pegawai kekeluargaannya juga dekat, jadi untuk peningkatakan sumber daya manusia kerjasamanya saling mendukung” (MJ, pukul 12:21, 12 Januari 2021).
Berikut hasil wawancara dengan seorang Honorer Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa :
“Alhamdulillah kompak, sama teman-teman kalau misalnya ada kegiatan atau pekerjaan apapun itu kita saling kerjasama, saling membantu untuk dapat menunjang buat pekerjaan” (SR, pukul 10:11, 12 Januari 2021).
Berdasarkan pernyataan di atas penulis dapat menyimpulkan bahwa kekompakan pegawai pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa kami sesama pegawai kompak, kekeluargaannya juga dekat, kalau ada kegiatan atau pekerjaan kita saling membantu untuk dapat menunjang pekerjaan.
Berdasarkan hasil wawancara pada informan penelitian di atas maka dapat dibuktikan pada grafik berikut :
Gambar 4.2
GRAFIK NILAI INTERNAL AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA
Sumber: Internal Auditor Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa.
Dari grafik diatas dapat dilihat bahwa Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa telah menetapkan nilai minimal untuk hasil kinerja pada saat pelaksanaan internal audit yaitu sebesar 80 poin. Hasil dari internal audit yang telah dilakukan setiap bulan selama tahun 2020 dapat dikatakan telah bagus, walaupun pada bulan februari 2020 mengalami penurunan dari nilai target yang turun menjadi 75 poin, tapi pada bulan selanjutnya Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Gowa dapat meningkatkan lagi kinerja pegawai sehingga hasil internal audit sama dengan nilai standar audit yag telah ditetapkan oleh instansi. Hasil dari internal audit dengan nilai terbesar diraih pada bulan Desember, yaitu memperoleh nilai sebesar 95 poin. 82 75 80 80 83 90 82 80 85 80 83 95 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Summary Score Internal Audit
Standard Score Target Score Audit Score
Berdasarkan grafik di atas dengan hasil wawancara maka dapat dikatakan bahwa efektivitas internal audit sumber daya manusia cukup mewadahi dalam rangka good government governance, sehingga dapat terlaksana pada dinas perdagangan dan perindustrian kabupaten gowa.