Berdasarkan latar belakang masalah, rumusan masalah, beberapa penelitian sebelumnya, dan kerangka pikir serta proposisi yang telah dikemukakan sebelumnya, maka penulis merumuskan sebuah hipotesis penelitian sebagai berikut :
Beberapa penelitian terdahulu tentang product, salah satunya menurut Firman Yulianto K, Oktober 2010, dalam jurnal wacana Vol. 13 No. 4 yang berjudul “Analisis Pengaruh Faktor Bauran Pemasaran Terhadap Pertimbangan Nasabah Dalam Memilih Bank Syariah Di Kota
Medan”. hasil penelitian tersebut mengungkapkan bahwa Faktor produk
Product (X1)
Public Relation
(Z)
Place (X2)
Process (X3)
Productivity and quality (X4)
People (X5) Promotion (X6) Physical evidence (X7) Price (X8) Power (X9) Keputusan Mahasiswa Untuk Menabung (Y)
(product) paling dipertimbangkan nasabah dalam memilih bank syariah di kota Medan.
Selanjutnya Sesuai dengan hasil penelitian jurnal Ekonomi Syariah Vol. 4 No. 1 Juni 2016 (43-61) oleh Rusdianto dengan judul “Pengaruh Produk Bank Syariah terhadap Minat Menabung dengan Persepsi
Masyarakat Sebagai Variabel Moderating di Pati”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa produk berpengaruh signifikan terhadap minat menabung. Dengan demikian hipotesis pertama dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H1 : Ada pengaruh positif dan signifikan antara Product terhadap keputusan menabung.
Menurut jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 3 No. 11 (2014) yang berjudul “Pengaruh Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian pada
UD Glagah Wangi di Magetan” oleh Puryono. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa tempat berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD Glagah Wangi di Magetan.
Sesuai dengan hasil penelitian jurnal eJurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2014, Vol 2 No. 2 (201-214), yang berjudul “Variabel-variabel yang Mempengaruhi Keputusan Menjadi Nasabah Tabungan Faedah Bank
BRI Syariah Cabang Samarinda” oleh Wundi. Hasil penelitian tersebut dapat dijelaskan bahwa tempat berpengaruh signifikan terhadap keputusan
keputusan menjadi nasabah tabungan faedah. Dengan demikian hipotesis kedua dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H2 : Ada pengaruh positif dan signifikan antara Place terhadap keputusan menabung.
Menurut Markas Utomo Sukendar, dalam penelitian Jurnal IKON Prodi D3 KomunikasiMassa – Politeknik Indonusa Surakarta, Vol.1 No.2 Desember 2015 yang berjudul “Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pemilihan Perguruan Tinggi Mahasiswa Program Study D-3 Komunikasi Berbasis Multimedia Politeknik Indonusa Surakarta”. Hasil penlitian tersebut menyimpulkan bahwa Proses berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan program studi.
Menurut Detha Alfrian Fajri, Zainul Arifin, Wilopo, dalam Jurnal
Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 6 No. 2 Desember 2013, yang berjudul
“Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Menabung (Survei Pada Nasabah Bank Muamalat Cabang Malang)”. Hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan Proses simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Proses Keputusan Menabung. Dengan demikian hipotesis ketiga dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut: H3 : Ada pengaruh positif dan signifikan antara Process terhadap keputusan menabung.
Menurut Jurnal Nominal / Volume II Nomor I / Tahun 2013 oleh Tri Astuti danIndah Mustikawati, yang berjudul “Pengrauh Persepsi Nasabah Tentang Tingkat Suku Bunga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Menabung Nasabah.
Sesuai dengan hasil Tri Astuti dan Indah Mustikawati Jurnal
Nominal Vol. II No. I (2013), yang berjudul “Pengaruh Persepsi Nasbah Tentang Tingkat Suku Bunga, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap
Minat Menabung Nasabah”. Dari penelitian tersebut dapat dijelaskan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung nasabah. Dengan demikian hipotesis keempat dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H4 : Ada pengaruh positif dam signifikan antara Productivity and quality terhadap keputusan menabung.
Menurut Jurnal IKON Prodi D3 KomunikasiMassa – Politeknik Indonusa Surakarta, Vol.1 No.2 Desember 2015, Markas Utomo Sukendar, yang berjudul “Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pemilihan Perguruan Tinggi Mahasiswa Program Study D-3 Komunikasi Berbasis Multimedia Politeknik Indonusa Surakarta”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa Orang berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan program studi.
Sesuai dengan hasil penelitian jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 6 No. 2 Desember 2013, yang berjudul “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Menabung (Survei Pada Nasabah Bank Muamalat Cabang Malang)”. Hasil penelitian tersebut menjelaskan Orang simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Proses Keputusan Menabung. Dengan demikian hipotesis kelima dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H5 : Ada pengaruh positif dan signifikan antara People terhadap keputusan menabung.
Menurut Puryono jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 3 No. 11 (2014) yang berjudul “Pengaruh Marketing Mix terhadap Keputusan
Pembelian pada UD Glagah Wangi di Magetan”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD Glagah Wangi di Magetan.
Menurut Wilson Setiawan dan Sugiono Sugiharto, dalam Jurnal
Manajemen Pemasaran Vol2,No 1 (2014), yang berjudul “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Toyota Avanza Tipe G Di Surabaya”. Hasil penelitian tersebut mengungkapkan Promosi signifikan mempengaruhi keputusan pembelian. Dengan demikian hipotesis keenam dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H6: Ada pengaruh positif dan signifikan antara Promotion terhadap keputusan menabung.
Menurut jurnal Sains, Teknologi dan Industri, Vol. 11, No. 2, Juni 2014, pp. 175 – 184, Dewi Diniaty dan Agusrinal, yang berjudul
“Perancangan Strategi Pemasaran Pada Produk Anyaman Pandan (Studi Kasus: Home Industry Saiyo Sakato Di Kenagarian Padang Laweh Kecamatan Koto Vii Kabupaten Sawahlunto Sijunjung)”. Dari penelitian tersebut dijelaskan bahwa Bukti fisik mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen.
Sesuai dengan hasil penelitian jurnal eJurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2014, Vol 2 No. 2 (201-214), yang berjudul “Variabel-variabel yang Mempengaruhi Keputusan Menjadi Nasabah Tabungan Faedah Bank
BRI Syariah Cabang Samarinda” oleh Wundi. Menjelaskan bahwa wujud fisik berpengaruh signifikan terhadap keputusan keputusan menjadi nasabah tabungan faedah. Dengan demikian hipotesis ketujuh dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H7: Ada pengaruh positif dan signifikan antara Physical evidence terhadap keputusan menabung.
Menurut jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 3 No. 11 (2014) yang berjudul “Pengaruh Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian pada
UD Glagah Wangi di Magetan” oleh Puryono. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD Glagah Wangi di Magetan.
Menurut Eka Wundi Lilis Kustiningsih, dalam Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2014, 2 (2): 201 -214, yang berjudul “Variabel- Variabel Yang MempengaruhiI Keputusan Menjadi Nasabah Tabungan Faedah Bank BRI Syariah Cabang Samarinda”. Penelitian tersebut mengungkapkan Harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah tabungan faedah. Dengan demikian hipotesis kedelapan dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H8: Ada pengaruh positif dan signifikan antara Price terhadap keputusan menabung.
Jurnal Communication Vol.4 No.1 April 2013: 96-112, Fathurin Zen, yang berjudul “Pemasaran Ideologi Politik Islam :Antara Tujuan Dan Kenyataan”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan Power berpengaruh penting terhadap pemasaran ideologi politik islam.
Sesuai dengan hasil penelitian jurnal Ekonomi dan Hukum Islam, Vol. 2, No. 1, 2013, yang berjudul “Pengaturan dan Pengawasan pada Bank Syariah”. Penelitian tersebut dapat dijelaskan bahwa Power dalam pengaturan dan pengawasan perpengaruh penting dalam menjaga kepercayaan nasabah terhadap aktivitas perbankan. Dengan demikian hipotesis kesembilan dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H9: Ada pengaruh positif dan signifikan antara Power terhadap keputusan menabung.
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol.4 No.1 April 2009: 38-44,
Didik Haryanto, yang berjudul “Memenangkan Persaingan Bisnis Produk Farmasi Melalui Marketing Public Relation”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan Public Relatian berpengaruh penting di dalam fungsi pemasaran.
Sesuai dengan hasil penelitian jurnal berkala ilmiah efisiensi Vol. 16 No. 02 Tahun 2016, yang berjudul “Pengaruh Public Relation dan Strategi Periklanan terhadap Keputusan Pembelian Produk Samsung S5 di Manado”. Hasil penelitian tersebut menjelaskan Public relation dan periklanan berpengaruh positif dan simultan terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian hipotesis kesepuluh dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
H10: Ada pengaruh positif dan signifikan antara Public relation terhadap keputusan menabung.
Variabel moderating merupkan variabel yang menentukan kuat lemahnya hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat (Sugiyono, 2011: 60). Penelitian yang akan peneliti lakukan adalah menggunakan variabel public relation sebagai variabel moderating
terhadap variabel independen, dimana variabel public relation sebagai variabel penentu kuat lemahnya variabel independen (product, place, process, productivity and quality, people, promotion, pysical evidence, price dan power) terhadap variabel dependen (keputusan mahasiswa untuk
menabung). Berikut ini terdapat dugaan dalam penelitian ini yang berhubungan dengan variabel public relation, yaitu:
H11 : Public relation memoderasi pengaruh Product terhadap keputusan menabung.
H12 : Public relation memoderasi pengaruh Place terhadap keputusan menabung.
H13 : Public relation memoderasi pengaruh Process terhadap keputusan menabung.
H14 : Public relation memoderasi pengaruh Productivity and quality
terhadap keputusan menabung.
H15 : Public relation memoderasi pengaruh People terhadap keputusan menabung.
H16 : Public relation memoderasi pengaruh Promotion terhadap keputusan menabung.
H17 : Public relation memoderasi pengaruh Physical evidence terhadap keputusan menabung.
H18 : Public relation memoderasi pengaruh Price terhadap keputusan menabung.
H19 : Public relation meoderasi pengaruh Power terhadap keputusan menabung.
H20 : Marketing mix berpengaruh simultan terhadap keputusan menabung.
52
BAB III
METODE PENELITIAN