METODE PENELITIAN
20. Kesimpulan dan Saran
4.1. Pengumpulan Data
4.1.1 Hirarki Awal Pengukuran Kinerja Supply Chain
Pengukuran kinerja supply chain dapat digambarkan dengan suatu model hirarki yang hampir menyerupai bentuk piramida. Hirarki tersebut mempunyai tujuan utama yaitu memperoleh nilai performansi dari supply chain. Tujuan utama merupakan tingkatan paling atas di dalam hirarki pengukuran. Di bawah tujuan utama terdapat beberapa tingkatan level yang berbeda-beda. Semakin ke bawah level yang berada pada hirarki, maka semakin detail yang diamati.
Rancangan sistem pengukuran performansi ini ditampilkan dalam bentuk hierarkhi yang dapat dilihat pada gambar 4.1.
Gambar 4.1.
Hirarki Pengukuran Performansi Supply Chain PT Sinar Sosro Gresik
Level 0
Level 1
Level 2
Tabel 4.1 Atribut Penelitian Sesuai Key Performance Indicator di PT Sinar Sosro Gresik
Key Performance Indicator Keterangan
Percentage of Adjusted Production Quantity (PAPQ)
Prosentase perubahan jumlah unit produksi dengan rencana produksi awal
Internal Relationship (IR)
Hubungan internal antara bagian dalam perusahaan
PLAN Reliability
Planning Employee Reliability (PER)
Keandalan tenaga kerja bagian PPC
Reliability Source Employee
Reliability (SER)
Keandalan tenaga kerja bagian pengadaan bahan baku
Cost Material Order Cost
(MOC)
Biaya yang dikeluarkan untuk order material
SOURCE
Assets Payment Term (PT) Rata-rata selisih waktu antara
penerimaan material dari supplier sampai dengan waktu pembayaran ke supplier
MAKE Reliability
Manufacturing Employee Reliability (MER)
Keandalan tenaga kerja bagian produksi
Reliability Percentage of Order
Delivered Complete (PODC)
Prosentase order yang kuantitasnya terkirim lengkap
Responsiveness Delivery Lead Time
(DLT)
Waktu sejak distributor memesan barang sampai dengan barang diambil
DELIVERY
Flexibility
Minimum Delivery Quantity (MDQ)
Jumlah minimum pengiriman
RETURN Reliability Number of Customer
Complaint (NCC)
Jumlah complain dari konsumen
Pada tahap ini data yang dikumpulkan adalah data-data yang bersifat kualitatif berupa informasi mengenai atribut-atribut kinerja yang dibutuhkan atau diinginkan oleh PT Sinar Sosro Gresik yang diperoleh dari wawancara yang mengacu pada kinerja Supply Chain. Data-data ini diperlukan untuk pembuatan kuisioner KPI.
September2010 – Febuari 2011. 4.1.2.1 Plan
Plan adalah kegiatan yang berkaitan dengan perencanaan produksi dan persediaan bahan baku maupun produk jadi.
4.1.2.1.1 Data Produksi dan Rencana Produksi
Pada data pertama yang ditampilkan ini adalah data untuk Plan – Reliability – Percentage of Adjusted Production Quantity oleh karena itu data yang diperlukan adalah data produksi dan rencana produksi di PT Sinar Sosro Gresik.
Tabel 4.2 Data Produksi dan Rencana Produksi PT Sinar Sosro Gresik.
Bulan Produksi (pcs) Rencana Produksi (pcs) September 2010 4.380,600 4.500.000 Oktober 2010 4.275,330 4.500.000 November 2010 5.500,400 6.000.000 Desember 2010 5.765,005 6.000.000 Januari 2011 5.345,200 5.500.000 Febuari 2011 4.850,730 5.000.000
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.1.2 Data Internal Relationship
Pada data kedua yang ditampilkan ini adalah data untuk Plan – Reliability – Internal Relationship oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Sinar Sosro Gresik.
1 : Sangat Kurang 2 : Kurang
3 : Cukup 4 : Baik
5 : Sangat Baik
Tabel 4.3 Data Internal Relationship PT. Sinar Sosro Gresik. Bulan Skala September 2010 4 Oktober 2010 4 November 2010 5 Desember 2010 5 Januari 2011 4 Febuari 2011 5
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.1.3 Data Planning Employee Reliability
Pada data ketiga yang ditampilkan ini adalah data untuk Plan – Reliability – Planning Employee Reliability oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Sinar Sosro Gresik.dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut :
1 : Sangat Kurang 2 : Kurang
3 : Cukup 4 : Baik
Bulan Skala September 2010 5 Oktober 2010 4 November 2010 4 Desember 2010 4 Januari 2011 4 Febuari 2011 5
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik. ) 4.1.2.2 Source
4.1.2.2.1 Data Source Employee Reliability
Pada data keempat yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Reliability – Source Employee Reliability oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Sinar Sosro Gresik. . dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang 2 : Kurang 3 : Cukup 4 : Baik 5 : Sangat Baik
September 2010 4 Oktober 2010 4 November 2010 4 Desember 2010 4 Januari 2011 5 Febuari 2011 5
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.2.2 Data Material Order Cost
Pada data kelima yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Cost – Material Order Cost oleh karena itu data yang diperlukan adalah data biaya pemesanan bahan baku di PT Sinar Sosro Gresik..
Tabel 4.6 Data Material Order Cost Di Sinar Sosro Gresik.
Bulan Biaya Pemesanan (Rp) September 2010 55.500.000 Oktober 2010 49.200.000 November 2010 60.700.000 Desember 2010 53.380.000 Januari 2011 49.300.000 Febuari 2011 63.340.000
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.2.3 Data Payment term
Pada data keenam yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Assets – Payment Term oleh karena itu data yang diperlukan adalah data kedatangan bahan baku di PT Sinar Sosro Gresik.
Bulan
Rata-rata Selisih Waktu Penerimaan Material dari Supplier dengan Pembayaran ke
Supplier (hari) Mei 2009 1 Juni 2009 1 Juli 2009 1 Agustus 2009 1 September 2009 1 Oktober 2009 1
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.)
4.1.2.3 Make
4.1.2.3.1 Data Manufacturing Employee Reliability
Pada data ketujuh yang ditampilkan ini adalah data untuk Make – Reliability – Manufacturing Employee Reliability oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Sinar Sosro Gresik.
dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang 2 : Kurang 3 : Cukup 4 : Baik 5 : Sangat Baik
Gresik. Bulan Skala September 2010 4 Oktober 2010 4 November 2010 4 Desember 2010 4 Januari 2011 4 Febuari 2011 5
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.4 Deliver
4.1.2.4.1 Data OrderTea
Pada data kedelapan yang ditampilkan ini adalah data untuk Deliver – Reliability – Percentage of Order Delivered Complete oleh karena itu data yang diperlukan adalah data order di PT Sinar Sosro Gresik..
Tabel 4.9 Data Order Tea Di PT Sinar Sosro Gresik.
Bulan Jumlah Order Order Lengkap
September 2010 13 11 Oktober 2010 15 12 November 2010 8 8 Desember 2010 10 10 Januari 2011 10 8 Febuari 2011 15 15
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.4.2 Data Delivery Lead Time
Pada data kesembilan yang ditampilkan ini adalah data untuk Deliver – Responsiveness – Delivery Lead Time oleh karena itu data yang diperlukan adalah data pengiriman di PT Sinar Sosro Gresik.
Bulan Lead Time (hari) September 2010 2 Oktober 2010 3 November 2010 0 Desember 2010 5 Januari 2011 1 Febuari 2011 1
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.4.2 Data Minimum Delivery Quantity
Pada data kesepuluh yang ditampilkan ini adalah data untuk Deliver – Flexibility – Minimum Delivery Quantity oleh karena itu data yang diperlukan adalah data pengiriman di PT Sinar Sosro Gresik..
Tabel 4.11 Data Minimum Delivery Quantity Di PT Sinar Sosro Gresik
Bulan Jumlah Pengiriman Minimum (kw) September 2010 210 Oktober 2010 122 November 2010 143 Desember 2010 185 Januari 2011 190 febuari 2011 130
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.) 4.1.2.5 Return
4.1.2.5.1 Number of Customer Complaint
Pada data kesebelas yang ditampilkan ini adalah data untuk Return – Reliability – Number of Customer Complaint oleh karena itu data yang diperlukan adalah data tata usaha dan keuangan di PT Sinar Sosro Gresik.
Gresik. Bulan Jumlah Komplain (kali) September 2010 3 Oktober 2010 0 November 2010 1 Desember 2010 0 Januari 2011 0 Febuari 2011 1
(Sumber : PT. Sinar Sosro Gresik.)