• Tidak ada hasil yang ditemukan

Human Resources

Dalam dokumen Annual Report 2015 FAf (Halaman 61-66)

H

Perseroan menyadari bahwa SDM merupakan aset tak ternilai yang menjadi faktor penentu keberhasilan maupun kemajuan usaha Perseroan. Berdasarkan fakta tersebut, maka peningkatan serta pengembangan SDM menjadi salah satu prioritas yang menjadi perhatian Perseroan.

Perseroan melalui Human Capital Division berupaya untuk selalu menyetarakan kesempatan bagi seluruh karyawan dalam hal pelatihan maupun pengembangan.

Selama tahun 2015 telah diadakan berbagai bidang pelatihan yang diberikan secara merata kepada seluruh karyawan dengan tujuan meningkatkan pengetahuan, keterampilan, sikap kerja yang sesuai dengan visi dan misi Perseroan sebagai upaya menghasilkan performa kerja yang terbaik. Human Capital Division membagi beberapa pendekatan dalam implementasi kerjanya, yaitu:

The Company realizes that Human Resources is an invaluable asset and is the determining factor of the Company’s success and progress. Based on that fact, then improvement and development of the Human Resources became one of the top priorities for the Company.

The Company through the Human Capital Division strives to always equalize opportunities for all employees in terms of training and development.

Throughout 2015, several training has been given equally to all employees, with purpose to improve the knowledge, skills and appropriate work attitude, in accordance with the Company’s vision and mission

as an efort to produce the best work performance.

Human Capital Division divides several approach in its work implementation, namely:

Meningkatkan kualitas SDM Perseroan dengan memperkuat metode perekrutan dan seleksi yang didasarkan pada standar kompetensi yang telah ditetapkan.

Mengembangkan performancemanagement system,melalui penyusunan, monitoring dan evaluasi key performance indicator (KPI), secara periodik diseluruh level karyawan.

Mengembangkan kemampuan pengetahuan, keahlian dan sikap dari karyawan melalui program pelatihan yang sesuai dengan arah dan tantangan bisnis

Improving the Company’s Human Resources quality with recruitment and selection based

on standard of competencies that has been set

Developing performance management system through the preparation, monitoring, and evaluation of key performance indicator, periodically in all employee level.

Developing the capability of knowledge, skills, and attitudes of the employees from training programs, in accordance with the direction

In relation with the divestment of FUJIFILM

business, the speciic strategy for this year

was to restructuring and streamlining both the organization and the business operation in order for The Company to be able to be slim and stronger in operating and expanding the business in the future.

Continuing the Decentralization Labor Recruitment that aims to reduce the rate of employee turnover as well as to strengthen employee empowerment that comes from nearby location.

The development of assessment center which is useful in selecting talents, both from inside or outside of the Company, in accordance with the standards of competence which have been set so as to improve the quality of employees’ performance.

saat ini dan dimasa yang akan datang. Mengacu kepada pendekatan tersebut,

Human Capital menetapkan strategi kerja yang mencakup keseluruhan fungsi kerja di dalam Perseroan. Adapun strategi khusus tersebut dijabarkan sebagai berikut:

Referring to these approaches, Human Capital implemented work strategy that includes the entire

work functions within the Company. The speciic

strategies are described as follows:

Sehubungan dengan dikembalikannya bisnis FUJIFILM kepada prinsipal, strategy khusus tahun ini adalah melakukan restrukturisasi dan perampingan baik secara organisasi maupun bisnis operasi sehingga kedepannya Perusahaan dapat lebih ramping dan kuat untuk melakukan operasi dan ekspansi bisnis kedepan.

Melanjutkan program Desentralisasi Perekrutan Tenaga Kerja yang bertujuan

untuk dapat mengurangi tingkat keluar masuk karyawan serta memperkuat pemberdayaan karyawan yang berasal dari lokasi terdekat.

Pengembangan assessment center yang bermanfaat dalam menyeleksi talenta, baik yang berasal dari dalam maupun luar Perusahaan sesuai dengan standar kompetensi yang telah ditentukan sehingga dapat meningkatkan kualitas kinerja dari karyawan.

Melakukan kerjasama strategis dengan beberapa lembaga pemerintah, universitas serta sekolah menengah kejuruan di Jakarta. Realisasi yang telah dilakukan dalam rangka mempersiapkan sumber daya manusia yang andal serta mengembangkan potensi pemimpin masa depan, Perseroan mengadakan kerjasama melalui penandatanganan

Memorandum of Understanding (MoU) dengan President University – Cikarang,

pada tanggal 12 Juni 2013, perihal kerjasama dalammeningkatkan mutu

kualitas Pendidikan Tinggi melalui Program

Pemagangan, Perekrutan Alumni, dan Distribusi Pengetahuan.

Mengembangkan Program Pengembangan Karir untuk mempersiapkan tenaga-tenaga ahli bagi perusahaan di saat ini dan yang akan datang, seperti Management Trainee Program, CrossFunctional Development Program, Talent Mapping,Store Succession Plan for Store Operation dan lainnya.

Melaksanakan Sistem Manajemen Kinerja melalui perencanaan, monitoring dan evaluasi Key Performance Indicator (KPI) yang sesuai dengan arah strategi Perseroan

disetiap tingkat jabatan karyawan.

Melakukan beberapa kegiatan penting

lainnya seperti Survei Tingkat Kepuasan

Karyawan dan menjalankan fungsi Perbaikan Proses Bisnis dalam penyusunan Kebijakan dan Prosedur Standar

Operasional untuk semua unit kerja.

Dalam mengemban fungsi sebagai penyedia pelatihan dan pengembangan, Human Capital Division melalui Learning Execution Improvement Department telah mengimplementasikan program yang berfokus kepada pengembangan kompetensi karyawan, yaitu:

In carrying the function as training and development provider, Human Capital Division through the Learning Execution Improvement Department has implemented a program which focuses on the development of employees’ competencies, namely:

Melaksanakan Program Sertiikasi Pelatihan

(Training Certiication Program) yang

bertujuan sebagaistandarisasi kompetensi/

keahlian secara soft dan teknikal mulai dari tingkat jabatan Marketing Manager, Field

Sumber Daya Manusia

Human Resources

H

Strategic cooperation with several government agencies, universities and vocational high schools in Jakarta. The realization that has been done in order to prepare a reliable human resources and develop potential future leaders, The Company entered into a collaboration through the signing of a Memorandum of Understanding (MoU) with the President University - Cikarang, on June 12, 2013, this cooperation is aiming to improve the quality of higher education through the Internship Program, Alumni Recruitment and Distribution of Knowledge.

Developing Career Development Program to prepare experts for the Company, now or in the future, such as Management Trainee Program, Cross Functional Development Program, Talent Mapping, Store Succession Plan for Store Operation, and others.

Conducting Performance Management System through preparation, monitoring, and evaluation of the Key Performance Indicator in accordance with the Company’s strategy direction in every employee level.

Conducting several important activities such as Employee Satisfaction Level Survey and perform the function of Business Process Improvement in the arrangement of Policies and Standard Operational Procedure to all working units.

Implementing Training Certiication Program

aimed as the standardization of competence/ skills both soft and technical started from position level of Marketing Manager, Field Consultant, Store Manager, Assistant Store

Continuously, Human Capital organizes several special programs aimed at increasing the quality of engagement between employees and the Company, the programs are:

Consultant, Store Manager, Assistant Store Manager, Senior Sales Associate dan Sales Associate.

Melaksanakan pelatihan GSS (Global Standard System) yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam melaksanakan tugas ordering, receiving dan pengelolaan write of, serta analisis kinerja toko secara efektif dan tepat.

Pelatihan khusus lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan dari aspek teknikal seperti M-Kios Training Project, Showcase TrainingProject, Retail Initiative Project dan 5F Refresh Training Program.

Leadership Academy dilaksanakan untuk mengembangkan kemampuan soft skill pada level managerial dengan menggunakan metode classroom dan

coaching, yang menggunakan beberapa modul seperti problem solving, leadership, communication skill dan lainnya.

Pengembangan Organisasi di tahun 2015:

Implementasi penuh Employee Self Service (ESS) melalui Human Resource Information System (HRIS) terkait permintaan izin, cuti, lembur, koreksi presensi, cetak slip gaji

untuk PT MSI

Pengembangan sistem KPI online melalui HRIS

Melakukan 7-Eleven Servant Leadership survey dan menentukan pemenang penghargaan servant leadership.

Memberikan rekomendasi, menyediakan struktur organisasi dan KPI untuk restruktur dan rightsizing Perusahaan.

Training Project, Retail Initiative Project dan 5F Refresh Training Program.

Secara berkesinambungan, Human Capital

menyelenggarakan beberapa program khusus yang bertujuan meningkatkan kualitas engagement level antara karyawan dan Perseroan, diantaranya:

Manager, Senior Sales Associate and Sales Associate.

Implementing GSS training (Global Standard System) which aims to improve employees’ skill to carry out the ordering

task, receiving and managing write-ofs,

as well as analysis of store performance

efectively and appropriately.

Conducting other special trainings aimed to improve the employees’ performances from technical aspects like M-Kios Training Project, Showcase Training Project, Retail Initiative Project and 5F Refresh Training Program.

Leadership Academy is conducted to develop soft skills at the level of managerial by using classroom and coaching methods which use several modules such as problem solving, leadership, communication skills and other.

Organizational Development in 2015:

Full implementation of Employee Self Service ( ESS) through Human Resource Information System ( HRIS) in relation with request of leave, overtime, absence and salary receipt printing. This was done for PT MSI

Development of KPI online system through HRIS

7-Eleven Servant Leadership execution evaluation and appreciation.

Developing and recommending for organization structure and related KPI for the Company restructuring and rightsizing.

Leadership Academy dilaksanakan untuk mengembangkan kemampuan

soft skill pada level managerial dengan menggunakan metode classroom dan

coaching, yang menggunakan beberapa modul seperti problem solving, leadership, communicationskill dan lainnya.

Program yang telah dilakukan untuk peningkatan kinerja dept :

Work & Life Balance Program yang didalamnya termasuk :

Aktivitas religius : Persekutuan Doa, Kegiatan Rohani Islam, Buka Puasa

Bersama, dan lain –lain

Aktivitas sport untuk kesehatan karyawan : Fasilitas keanggotaan

Celebrity Fitness, Kelas Aerobic setiap Jumat, Futsal, Bulu Tangkis

dan Golf Membership di Padang

Golf Modern.

Kegiatan Donor Darah : merupakan kegiatan rutin yang diadakan 2 kali setahun bekerja sama dengan Palang Merah Indonesia.

Seminar Kesehatan bekerjasama dengan RS Mitra Kemayoran dan Seminar Gizi

bekerjasama dengan PT Fresh Food

Indonesia.

Modern Sunday Sports setiap minggu pkl

07.00 – 09.00 berlokasi di 7-Eleven Teluk

Betung. Di acara ini karyawan juga dapat membawa anggota keluarga untuk berolah raga bersama.

Selanjutnya dengan ketatnya persaingan bisnis ritel saat ini dan berkembangnya gerai 7-Eleven, maka Human Capital terus berupaya untuk mempersiapkan infrastruktur yang lebih kuat agar setiap karyawan dapat menunjukkan kinerja yang maksimal dalam pencapaian visi dan misi Perseroan seperti pengembangan Human Resource System (HRIS) dan pendekatan pelatihan yang berbasis komputerisasi di setiap gerai secara berkelanjutan.

Sumber Daya Manusia

Human Resources

H

Programs that have carried out to improve the department performance:

Work and Life Balance Program which include: Religius Activities : Prayer Meeting, Islamic Spiritual Activities, etc

Sport Activities for employees health : Membership at Celebrity Fitness, Aerobic class every Friday, futsal, badminton, golf membership at Padang Golf Modern.

Blood Donor activities : 2 times a year cooperating with Red Cross Indonesia.

Health and Food Seminar cooperating with Mitra Kemayoran Hsopital and PT Fresh Food Indonesia

Modern Sunday Sports every Sunday at 7-Eleven Teluk Betung at 07.00 -09.00. Families are welcome to have fun together.

Furthermore, with the intense competition in today’s retail business and the development of 7-Eleven outlets, the Human Capital continuously seeks to prepare a more robust infrastructure so that each employee can demonstrate maximum performance in achieving the Company’s vision and mission such as the development of Human Resource System (HRIS) and computerization based training approaches on each outlet on an ongoing basis.

Sistem Pencarian Kandidat

Terkait dengan sistem pencarian

kandidat untuk tenaga kerja, Perseroan mempercayakan Human Capital Division

untuk melakukan kerjasama dengan

Linkedin dalam mencari kandidat

yang berkualitas.

Proses Seleksi Karyawan Toko 7-Eleven

Salah satu cara yang dilakukan oleh

Human Capital Division untuk mengurangi angka Turnover karyawan yang cukup tinggi pada masa kerja dibawah 3 bulan,

dalam melakukan seleksi karyawan Tim HCD membuat satu proses baru dalam

melakukan seleksi karyawan toko 7-Eleven yang dinamakan dengan Job Sample Test.

Candidates Search System

In relation with candidates search system, Human Capital Division cooperates with Linkedin to search quality candidates.

Selection Process for 7-Eleven Sales Associates

One of ways to reduce employees turnover, especially to those who works less than 3 months, Human Capital Division team has applied a new process , namely Job

Sample Test.

Perseroan juga mendukung pengembangan karyawan dengan jalan memberikan pelatihan- pelatihan yang terstruktur dan berkesinambungan, baik kepada karyawan baru maupun kepada karyawan lama sebagai upaya Perseroan membentuk Sumber Daya Manusia yang andal dalam bisnis 7-Eleven.

Selanjutnya dalam rangka mempersiapkan sumber daya manusia yang tangguh serta merekrut calon tenaga kerja yang andal, Perseroan melalui Talent Acquisition Department menerapkan serangkaian proses perekrutan maupun kerjasama, antara lain:

Sourcing

Test Selection

Dalam dokumen Annual Report 2015 FAf (Halaman 61-66)

Dokumen terkait