DAFTAR PUSTAKA
IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama : ………
2. Jenis Kelamin : L / P (coret yang tidak perlu)
3. Alamat : ………...(boleh tidak diisi) 4. Umur : ………..Th (boleh tidak diisi)
Responden yang terhormat,
Kuesioner ini bertujuan untuk mengidentifikasi skala nilai severity, occurrence
dan detection pada gangguan telepon yang terjadi di Kandatel Solo, Divre IV
Jateng-DIY, PT.Telekomunikasi Indonesia.Tbk.
Penelitian ini dilakukan sebagai dasar penyusunan tugas akhir Sarjana Teknik Industri, Universitas Sebelas Maret, Surakarta.
Kami mohon Responden yang terhormat berkenan mengisi kuesioner ini dengan benar sesuai dengan pengetahuan Responden.
Kami menyadari waktu anda sangat terbatas dan berharga, oleh karena itu kesediaan anda mengisi kuesioner ini secara benar merupakan sebuah penghargaan bagi kami dan akan sangat membantu kelancaran jalanya penelitian ini.
Sebelumnya kami sampaikan banyak terima kasih.
Hormat Kami,
PERTANYAAN
Berikanlah skala nilai berdasarkan petunjuk berikut: 1. Severity dari Failure Mode
Severity adalah skala yang menunjukkan seberapa serius akibat yang
ditimbulkan jika failure mode di atas terjadi. Penentuan nilai severity failure mode berdasarkan nilai severity tertinggi dari failure effect.
Skala severity yang digunakan adalah:
Angka 1 menunjukkan akibat yang ditimbulkan sangat tidak serius (aman)
Angka 2 menunjukkan akibat yang ditimbulkan tidak serius Angka 3 menunjukkan akibat yang ditimbulkan cukup serius Angka 4 menunjukkan akibat yang ditimbulkan serius
Angka 5 menunjukkan akibat yang ditimbulkan sangat serius (bahaya)
Failure mode Failure effect Skala
severity Keterangan
Jaringan
telekomunikasi dari MDF ke RK terputus
...
Mengakibatkan saluran telepon terputus maksimal terjadi pada 2400 pelanggan
Jaringan
telekomunikasi dari MDF ke DP terputus
...
Mengakibatkan saluran telepon terputus maksimal terjadi pada 2400 pelanggan
Kabel primer putus
Sebanyak 2400 pelanggan mengalami gangguan telepon
...
Mengakibatkan saluran telepon terputus maksimal terjadi pada 2400 pelanggan
Jaringan
telekomunikasi dari RK ke DP terputus
...
Mengakibatkan saluran telepon terputus maksimal terjadi pada 200 pelanggan
Kabel sekunder putus
Sebanyak 200 pelanggan mengalami gangguan telepon
...
Mengakibatkan saluran telepon terputus maksimal terjadi pada 200 pelanggan
Terminal RK terbakar ...
Tidak ada penyampaian kode telekomunikasi yang dibawa kabel sekunder
Rumah kabel korslet
Jumper RK pecah … Korsleting RK menyebabkan jumper RK pecah
Distribution point
korslet Terminal DP terbakar …
Tidak ada penyampaian kode telekomunikasi yang dibawa kabel penanggal
Drop wire 1x2 putus Mengakibatkan saluran telepon terputus ...
Penyampaian kode telekomunikasi terhambat, terjadi pada satu pelanggan Trans radio rusak
Tidak ada pemancaran gelombang
telekomunikasi
... Antena trans radio tidak dapat memancarkan gelombang
Failure mode Failure effect Skala
severity Keterangan
Pesawat telepon rusak
Pesawat tidak bisa digunakan untuk mengirim atau menerima panggilan
... Kerusakan pesawat pelanggan
2. Occurence dari Failure Mode
Occurrence adalah skala yang menunjukkan frekuensi terjadinya penyebab
kegagalan atau failure mode. Penentuan nilai occurrence failure mode
berdasarkan nilai occurrence tertinggi dari causes.
Adapun skala occurrence yang digunakan sebagai berikut:
Angka 1 menunjukkan tingkat kemungkinan terjadinya penyebab kegagalan hampir tidak pernah terjadi
Angka 2 menunjukkan tingkat kemungkinan terjadinya penyebab kegagalan jarang terjadi
Angka 3 menunjukkan tingkat kemungkinan terjadinya penyebab kegagalan sering terjadi
Angka 4 menunjukkan tingkat kemungkinan terjadinya penyebab kegagalan sangat sering terjadi
Angka 5 menunjukkan tingkat kemungkinan terjadinya penyebab kegagalan hampir dapat dipastikan terjadi
Failure mode Causses Skala
occ Keterangan
Aktivitas pekerja
PDAM ...
Adanya aktivitas pihak ke-3 yang tidak sengaja merusak jaringan telepon bawah tanah
Kabel primer putus
Aktivitas pekerja
PLN ...
Adanya aktivitas pihak ke-3 yang tidak sengaja merusak jaringan telepon atas tanah
Aktivitas pekerja
PDAM ...
Adanya aktivitas pihak ke-3 yang tidak sengaja merusak jaringan telepon bawah tanah
Aktivitas pekerja
PDAM ...
Adanya aktivitas pihak ke-3 yang tidak sengaja merusak jaringan telepon atas tanah
Kabel sekunder putus
Gempa bumi atau
bencana alam ...
Gempa bumi lebih berpotensi merusak kabel sekunder
Rumah kabel kendor ... Penyambungan kabel-kabel di RK tidak rapat
Rumah kabel korosi ... Terjadinya reaksi oksidasi logam dengan air karena kotak RK tidak rapat
Rumah kabel korslet
Jumper rumah kabel
rusak ...
Jumper RK sudah lapuk, saatnya untuk diganti
Failure mode Causses Skala
occ Keterangan
Urat distribution
point putus ...
Urat-urat DP pada terminal DP putus akibat terbakar
Distribution point
korslet Distribution point
korosi ...
Terjadinya reaksi oksidasi logam dengan air karena kotak DP tidak rapat
Tertimpa pohon ...
Adanya dahan yang patah atau pohon yang roboh yang menimpa kabel drop wire
Tiang penyangga kabel penditribusian roboh (tiang telepon)
… Robohnya tiang telepon yang disebabkan adanya bencana alam
Drop wire 1x2 putus
Kabel drop wire
terkena benang gelasan layang- layang
...
Benang layang-layang sering memutuskan kabel drop wire atau sambungan drop wire
Korsleting rangkaian
PCB ...
Korsleting PCB pada trans radio karena hubungan pendek
Trans radio rusak
Tersambar petir ... Rangkaian elektro pada trans radio tersambar petir
Tersambar petir ... Rusaknya pesawat telepon yang disebabkan oleh tersambar petir Pesawat telepon
rusak Kabel instalasi
dimakan tikus ...
Kabel instalasi rumah atau gedung putus dimakan tikus
3. Detection dari Failure Mode
Detection adalah skala yang menunjukkan tingkat kesulitan pengendalian atau
control failure mode. Nilai detection untuk failure mode adalah nilai tertinggi
detection dari masing-masing control yang mungkin dilakukan.
Adapun skala detection yang digunakan adalah skala 1-5 dengan rincian sebagai berikut:
Angka 1 menunjukkan tingkat kesulitan control dilakukan mudah Angka 2 menunjukkan tingkat kesulitan control dilakukan cukup mudah Angka 3 menunjukkan tingkat kesulitan control dilakukan sedang Angka 4 menunjukkan tingkat kesulitan control dilakukan cukup sulit Angka 5 menunjukkan tingkat kesulitan control dilakukan sulit
Failure mode Control Skala
Det Keterangan
Memasang tanda peringatan di daerah galian TELKOM
... Memberikan penerangan bahwa ada galian telkom Kabel primer putus
Memberitahu jalur
jaringan TELKOM ...
Memberitahu jalur jaringan TELKOM kepada pihak ke-3 supaya mereka berhati-hati
Failure mode Control Skala Det Keterangan Memasang tanda peringatan di daerah galian TELKOM ... Memberikan penerangan bahwa ada galian telkom Kabel sekunder putus
Memberitahu jalur
jaringan TELKOM ...
Memberitahu jalur jaringan TELKOM kepada pihak ke-3 supaya mereka berhati-hati Memasang isolasi yang
bagus pada sambungan kabel RK
...
Pada tiap kabel yang masuk RK atau sambungan kabel di RK diberi isolasi
Rumah kabel korslet
Pengecakan secara rutin ...
Dilakukan pengecekan secara rutin sehingga segera diketahui bila ada kerusakan Memasang isolasi yang
bagus pada sambungan kabel DP
...
Pada tiap kabel yang masuk DP atau sambungan kabel di DP diberi isolasi
Distribution point korslet
Pengecakan secara rutin ...
Dilakukan pengecekan secara rutin sehingga segera diketahui bila ada kerusakan
Drop wire 1x2 putus
Memasang kawat baja sebagai penyangga drop wire 1x2
...
Diharapkan beban pada kabel
drop wire 1x2 ditopang kawat baja
Memasang penangkal
petir ...
Untuk meredam petir supaya tidak menyambar trans radio Trans radio rusak Memasang tahanan
pengaman pada rangkaian elektronika
...
Dengan memasang tahanan pengaman diharapkan tidak terjadi korsleting
Pesawat telepon rusak Memasang penangal petir
di atap rumah …
Untuk meredam petir supaya tidak menyambar trans radio