• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

C. Implikasi Untuk Penelitian Lebih Lanjut

Penulis menyadari bahwa penelitian ini memiliki keterbatasan-keterbatasan yang nantinya dapat diperbaiki oleh peneliti selanjutnya. Keterbatasan-keterbatasan yang bisa diperbaiki untuk penelitian selanjutnya adalah sebagai berikut:

1. Sampling dalam penelitian ini adalah non probabilistik sampling sehingga hasil penelitian ini tidak bisa digeneralisasikan untuk semua mahasiswa. Maka dari itu untuk peneliti selanjutnya bisa menggunakan sampling probabilistik.

2. Populasi dalam penelitian ini masih terbatas pada mahasiswa. Bagi peneliti selanjutnya bisa menggunakan populasi yang lain sehingga tema ini bisa diuji untuk populasi yang lain dan bisa memberikan gambaran secara umum mengenai pengaruh marketing mix terhadap loyalitas mahasiswa pada produk mie instant merek Indomie, Sedaap, dan ABC. 3. Faktor salah satu marketing mix yaitu tempat/distribusi yang terdiri dari

ABC dan ketersediaan produk. Tempat/distribusi dalam penelitian ini bisa diperluas diberbagai lokasi/tempat sehingga bisa mempertahankan loyalitas mahasiswa pada produk mie instant merek Indomie, Sedaap, dan ABC.

78

DAFTAR PUSTAKA

Ghozali, I. 2007. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPPS. Cetakan Keempat, Semarang: BPFE Undip.

Irianto, Agus. 2007. Statistika: Konsep Dasar & Aplikasinya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Kotler, Philip. (2000). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi Milenium. (alih bahasa: Hendra Teguh,S.E,Ak) Jakarta: PT Ikrar Mandiriabadi.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi Ke-12. Jakarta:Erlangga.

Kotler, Philip dan Gary, A. (2001). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 2. Jakarta: PT. Erlangga.

Kotler, Philipdan A.B. Susanto. 2001. Manajemen Pemasaran di Indonesia. (Alih Bahasa : Ancella Anitawati Hermawan). Jilid II (Edisi Bahasa Indonesia). Jakarta : Salemba Empat.

Schiffman, Leon & Leslie Lazar Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen Edisi Ke-7. Jakarta: Indeks.

Sugiyono. 2001. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Ketiga, Bandung: ALFABETA.

Sugiyono. 2008. Statistik Nonparametris Untuk Penelitian. Cetakan Keenam, Bandung: ALFABETA.

Tjiptono Fandy, Strategi Pemasaran, 2001, Yogyakarta: Andi Offset. Tjiptono, Fandy. 2000. Manajemen Jasa. Edisi II, Yogyakarta: Andi Offset.

Umar, Husein. 2005. Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. Cetakan Keempat, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Wijaya, Toni, 2009. Analisis Data Penelitian Menggunakan SPSS. Yogyakarta: Atma Jaya Yogyakarta.

 

 

Studi kasus : Para Mahasiswa/i Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta A. IDENTITAS RESPONDEN 1. Jenis kelamin : 2. Angkatan : B. KARAKTERISTIK RESPONDEN

1. Berapakah uang saku anda setiap bulan? a. < Rp 300.000

b. Rp 300.000 - Rp 750.000 c. > Rp 750.000

2. Seberapa sering anda mengkonsumsi mie instant? a. < 3x seminggu

b. 3x seminggu c. > 3x seminggu

3. Diantara Indomie, Mie Sedaap, dan Mie ABC, mie manakah yang sering anda konsumsi? a. Mie Indomie

b. Mie Sedaap c. Mie ABC

C. URAIAN PERTANYAAN MENGENAI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS ANDA DALAM MEMILIH/MENGGUNAKAN MIE INSTANT MEREK INDOMIE, SEDAAP, DAN ABC.

Petunjuk : Berilah tanda silang ( x ) pada kotak jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan keadaan Anda.

Keterangan :

SS = Sangat setuju S = Setuju N = Netral TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Selama Anda mengkonsumsi mie instant, hanya Indomie yang memberikan Anda kepuasan lebih 2 Walau ada kenaikan harga mie instant

Indomie, Anda tidak pernah berpindah ke mie instant merek lain

3 Anda tetap mengkonsumsi mie instant Indomie meskipun banyak produk mie instant baru (sejenis) yang beredar di pasaran

Produk

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant Indomie memiliki rasa yang lebih unggul dari merek mie instant lain

2 Mie instant Indomie memiliki tekstur kekenyalan yang sesuai dan pas 3 Mie instant Indomie hygienic

4 Mie instant Indomie memiliki kemasan yang menarik

Harga

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Harga mie instant Indomie terjangkau 2 Harga mie instant Indomie sesuai

dengan uang saku Anda

Distribusi/Tempat

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant Indomie mudah di dapat oleh Anda

2 Mie instant merek tersebut mudah di dapat tanpa menggunakan transportasi 3 Mie instant Indomie selalu tersedia

(tidak pernah habis stok) di setiap penjual mie instant

Promosi

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant Indomie menampilkan iklan yang menarik

2 Anda terkesan dengan penyelenggaraan event Indomie

sesuatu yang saya sangat tidak yakin 2 Jika saya menyukai suatu merek, saya

jarang menggantinya hanya untuk mencoba sesuatu yang berbeda

3 Saya selalu penasaran untuk mencoba merek yang baru atau berbeda merek 4 Meskipun beberapa merek makanan

tersedia dalam berbagai macam rasa yang berbeda, saya memilih untuk membeli merek yang sama

5 Saya menyukai mengambil kesempatan dalam membeli merek yang kurang biasa hanya untuk mendapatkan berbagai variasi

MIE INSTANT MEREK SEDAAP

Loyalitas terhadap Mie Instant “Sedaap”

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Selama Anda mengkonsumsi mie instant, hanya Sedaap yang memberikan Anda kepuasan lebih

2 Walau ada kenaikan harga mie instant Sedaap, Anda tidak pernah berpindah ke mie instant merek lain

3 Anda tetap mengkonsumsi mie instant Sedaap meskipun banyak produk mie instant baru (sejenis) yang beredar di pasaran

Produk

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant Sedaap memiliki rasa yang lebih unggul dari merek mie instant lain

2 Mie instant Sedaap memiliki tekstur kekenyalan yang sesuai dan pas 3 Mie instant Sedaap hygienic

4 Mie instant Sedaap memiliki kemasan yang menarik

dengan uang saku Anda

Distribusi/Tempat

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant Sedaap mudah di dapat oleh Anda

2 Mie instant merek tersebut mudah di dapat tanpa menggunakan transportasi 3 Mie instant Sedaap selalu tersedia

(tidak pernah habis stok) di setiap penjual mie instant

Promosi

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant Sedaap menampilkan iklan yang menarik

2 Anda terkesan dengan penyelenggaraan event mie Sedaap

Pencarian Variasi

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Saya akan lebih memilih merek yang biasa saya beli daripada mencoba sesuatu yang saya sangat tidak yakin 2 Jika saya menyukai suatu merek, saya

jarang menggantinya hanya untuk mencoba sesuatu yang berbeda

3 Saya selalu penasaran untuk mencoba merek yang baru atau berbeda merek 4 Meskipun beberapa merek makanan

tersedia dalam berbagai macam rasa yang berbeda, saya memilih untuk membeli merek yang sama

5 Saya menyukai mengambil kesempatan dalam membeli merek yang kurang biasa hanya untuk mendapatkan berbagai variasi

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Selama Anda mengkonsumsi mie instant, hanya merek ABC yang memberikan Anda kepuasan lebih 2 Walau ada kenaikan harga mie instant

ABC, Anda tidak pernah berpindah ke mie instant merek lain

3 Anda tetap mengkonsumsi mie instant ABC meskipun banyak produk mie instant baru (sejenis) yang beredar di pasaran

Produk

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant ABC memiliki rasa yang lebih unggul dari merek mie instant lain

2 Mie instant ABC memiliki tekstur kekenyalan yang sesuai dan pas 3 Mie instant ABC hygienic

4 Mie instant ABC memiliki kemasan yang menarik

Harga

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Harga mie instant ABC terjangkau 2 Harga mie instant ABC sesuai dengan

uang saku Anda

Distribusi/Tempat

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant ABC mudah di dapat oleh Anda

2 Mie instant merek tersebut mudah di dapat tanpa menggunakan transportasi 3 Mie instant ABC selalu tersedia (tidak

pernah habis stok) di setiap penjual mie instant

Promosi

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Mie instant ABC menampilkan iklan yang menarik

2 Anda terkesan dengan penyelenggaraan event mie ABC

Pencarian Variasi

NO Pernyataan SS S N TS STS

1 Saya akan lebih memilih merek yang biasa saya beli daripada mencoba sesuatu yang saya sangat tidak yakin 2 Jika saya menyukai suatu merek, saya

jarang menggantinya hanya untuk mencoba sesuatu yang berbeda

3 Saya selalu penasaran untuk mencoba merek yang baru atau berbeda merek 4 Meskipun beberapa merek makanan

tersedia dalam berbagai macam rasa yang berbeda, saya memilih untuk membeli merek yang sama.

5 Saya menyukai mengambil kesempatan dalam membeli merek yang kurang biasa hanya untuk mendapatkan berbagai variasi

Dokumen terkait