Program Studi: Sistem Informasi
Keputusan Menteri Pendidikan Nasional No.006/SK-Prodi/V/2014
1
Alamat:
Jl. Pacuan Kuda No. 1 – 5 Pulomas, Jakarta 13210
Telp: (021) 471 4941 – 6; Fax: (021) 471 4945; SMS Info: 0816 10 2764 (asmi)
E-mail: [email protected]
Websites: www.asmi.ac.id
KUESIONER
Saya, Aristarkus Didimus Rumpak adalah Dosen Institut Bisnis dan Multimedia ASMI memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudari/i untuk dapat mengisi kuesioner ini dalam rangka penelitian ilmiah dengan judul: “Kajian Pemakai
Website Jakarta Smart City Terhadap Kepercayaan Masyarakat Pada
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta”.
Informasi yang Bapak/Ibu/Saudara isi akan diberlakukan dengan sangat rahasia, dan hanya digunakan untuk kepentingan ilmiah dibidang akademis.
Isilah pertanyaan di bawah ini dengan memberikan tanda contreng (√) untuk
jawaban yang paling sesuai menurut pendapat Bapak/Ibu/Saudara.
I Identitas Responden
1. Jenis Kelamin : 1 Pria 2 Wanita
2. Pekerjaan : _________________________________
3. Umur : _____ Tahun
4. Jumlah kunjungan : 1 > 1 x per hari 2 1 x per hari 3 1 x per minggu
4 1 x per bulan 5 lainnya II Kajian Pemakai Website Jakarta Smart City
1. Website Jakarta Smart City relevan terhadap kebutuhan informasi masyarakat DKI Jakata.
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup;4 = Baik; 5 = Sangat Baik
2. Website Jakarta Smart City memberi informasi yang akurat dan berkualitas kepada masyarakat DKI Jakata
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
3. Website Jakarta Smart City memiliki teks berwarna yang dapat dibaca dengan jelas. 1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
INSTITUT BISNIS & MULTIMEDIA ASMI
Fakultas Ilmu Komunikasi & Multi Media
Program Studi: Sistem Informasi
Keputusan Menteri Pendidikan Nasional No.006/SK-Prodi/V/2014
2
Alamat:
Jl. Pacuan Kuda No. 1 – 5 Pulomas, Jakarta 13210
Telp: (021) 471 4941 – 6; Fax: (021) 471 4945; SMS Info: 0816 10 2764 (asmi)
E-mail: [email protected]
Websites: www.asmi.ac.id
4. Website Jakarta Smart City memiliki grafik berwarna yang dapat dipahami dengan jelas.
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
5. Website Jakarta Smart City memiliki tabel berwarna yang dapat dipahami dengan jelas.
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
6. Website Jakarta Smart City memiliki gambar berwarna yang dapat dipahami dengan jelas.
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup;4 = Baik; 5 = Sangat Baik
7. Website Jakarta Smart City menggunakan istilah (misalnya: Nama-nama Menu dan Item-item Menu tersebut) yang mudah dipahami.
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
8. Website Jakarta Smart City memiliki ikon (icon) yang mudah digunakan serta mudah dipahami fungsinya.
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
9. Website Jakarta Smart City mendukung pencarian informasi (information retrieval) lintas bidang pada Pemprov DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
10. Website Jakarta Smart City memiliki hypertext link yang dapat membawa pemakai ke bagian informasi yang lain di Pemprov DKI misalnya: dengan mengklik link tersebut. 1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
11. Website Jakarta Smart City memiliki dan memberikan fasilitas bantuan secara terpasang (online help)
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup;4 = Baik; 5 = Sangat Baik
12. Website Jakarta Smart City memberikan kenyamanan berselancar informasi kepada Warga Masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya
13. Website Jakarta Smart City memberi tanda-tanda khusus seperti teks berjalan, gambar yang kedap-kedip untuk informasi sangat penting diketahui oleh Masyarakat DKI Jakarta.
INSTITUT BISNIS & MULTIMEDIA ASMI
Fakultas Ilmu Komunikasi & Multi Media
Program Studi: Sistem Informasi
Keputusan Menteri Pendidikan Nasional No.006/SK-Prodi/V/2014
3
Alamat:
Jl. Pacuan Kuda No. 1 – 5 Pulomas, Jakarta 13210
Telp: (021) 471 4941 – 6; Fax: (021) 471 4945; SMS Info: 0816 10 2764 (asmi)
E-mail: [email protected]
Websites: www.asmi.ac.id
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
14. Website Jakarta Smart City memiliki informasi yang selalu diprbaharui dan terkini (up to date).
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
15. Website Jakarta Smart City memiliki teknologi Informasi yang sangat mendukung (state of the art)
1 = Sangat Tidak Baik; 2 =Tidak Baik; 3 = Cukup; 4 = Baik; 5 = Sangat Baik
III Kepercayaan (Trust) Masyarakat
1. Website Jakarta Smart City memiliki kejujuran di dalam memberikan informasi kepada Masyarakat DKI Jakata.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup;4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 2. Website Jakarta Smart City memberikan layanan informasi terbaik kepada Masyarakat
DKI Jakata
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya
3. Website Jakarta Smart City memiliki kepedulian akan informasi kepada Masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 4. Website Jakarta Smart City menyediakan jawaban dari pertanyaan yang paling sering
ditanyakan (frequently ask qurstion = FAQ) oleh Masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 5. Website Jakarta Smart City diandalkan untuk memberi informasi kepada Masyarakat
DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 6. Website Jakarta Smart City bertanggung jawab atas informasi yang diberikan kepada
Masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup;4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 7. Website Jakarta Smart City keberadaan (eksistensi) informasinya diakui oleh
Masyarakat DKI Jakarta.
INSTITUT BISNIS & MULTIMEDIA ASMI
Fakultas Ilmu Komunikasi & Multi Media
Program Studi: Sistem Informasi
Keputusan Menteri Pendidikan Nasional No.006/SK-Prodi/V/2014
4
Alamat:
Jl. Pacuan Kuda No. 1 – 5 Pulomas, Jakarta 13210
Telp: (021) 471 4941 – 6; Fax: (021) 471 4945; SMS Info: 0816 10 2764 (asmi)
E-mail: [email protected]
Websites: www.asmi.ac.id
8. Website Jakarta Smart City memiliki infrastruktur teknologi informasi yang memadai dan mendukung.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 9. Website Jakarta Smart City memenuhi janji dan kewajibannya memberi informasi
kepada Warga Masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 10. Website Jakarta Smart City memberi informasi yang akurat dan berkualitas dalam
memenuhi kebutuhan kepada Warga Masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup;4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 11. Website Jakarta Smart City tidak akan menyembunyikan informasi yang penting
kepada masyarakat DKI Jakarta..
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 12. Website Jakarta Smart City akan selalu menjaga reputasinya di bidang teknologi
inforfmasi.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 13. Website Jakarta Smart City merupakan pilihan informasi diantara pilihan lainnya bagi
masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 14. Website Jakarta Smart City memiliki pengalaman dalam pengembangan teknologi
informasi untuk kebutuhan masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya 15. Website Jakarta Smart City memberikan jaminan keamanan berselancar dalam
memcari informasi kepada Warga Masyarakat DKI Jakarta.
1 = Sangat Tidak Percaya; 2 =Tidak Percaya; 3 = Cukup; 4 = Percaya; 5 = Sangat Percaya