Instruksional Khusus

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu menyusun memo dan e-mail serta dapat mengirimkan e-mail

B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Memo dan E-mail

C. Subpokok Bahasan: Pengertian memo dan e-mail - beda surat dan memo - tata cara membuka e-mail - tata cara mengirim e-mail - kelebihan dan kekurangan e-mail

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

Mahasiswa

Media dan alat Pengajaran

Estimasi Waktu

Pendahu-luan  menugasi beberapa mahasiswa untuk membaca surat bisnis yang mereka cari

 mengulang kembali butir-butir penting sesi VI lewat pertanyaan

 menanyakan kepada mahasiswa pengalaman mereka dalam memo dan

e-mail

 menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi VII dan ruang lingkup materi



Penyajian  menjelaskan memo sebagai bentuk pesan intern

 menjelaskan e-mail sebagai bentuk pesan yang sedang digemari pebisnis,

 menjelaskan tata cara membuka e-mail, tata cara mengirim e-mail, serta

 menjelaskan kelebihan dan kekurangan e-mail

 menugasi mahasiswa maju untuk membuat memo



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP

Laptop

75 menit

Penutup  merangkum materi sesi VI dan sesi VII

 menjelaskan bahan UTS minggu depan

 memberikan tugas PR menyusun sebuah memo, bab V, hlm 163 atau dari dosen masing-masing, kemudian tugas tersebut dikirim melalui e-mail



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

10 menit

yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab V)

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : VIII (delapan)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu mengerjakan soal dan menjawab pertanyaan UTS

B. Pokok Bahasan: Ujian tengah semester

C. Subpokok Bahasan: Materi sesi I s.d. sesi VII dalam bentuk pertanyaan esai 5 nomor terdiri atas dua pertanyaan teori dan tiga pertanyaan kasus, dan soal dua bentuk (A dan B) untuk kelas yang lebih 40 mahasiswa

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan ^ mahasiswa diwajibkan mengikuti tata tertib ujian

 mahasiswa tidak mengubah posisi tempat duduk seperti yang telah disiapkan petugas

 mahasiswa menyiapkan kartu studi tetap (KST)

 membagikan lembar jawaban dan soal UTS

Penyajian  mempersilakan mahasiswa untuk berdoa

 mempersilakan mahasiswa untuk bekerja menjawab soal UTS

Penutup ^ memberi aba-aba bahwa waktu ujian akan berakhir

 memberi kesempatan mahasiswa untuk memeriksa pekerjaannya sebelum dikumpulkan

 ujian selesai sesuai dengan jam perkuliahan



 memeriksa lembar jawaban, nama, NPM,

dan daftar hadir 5 menit

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : IX (sembilan)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu menyusun pesan-pesan rutin dan pesan positif dan dapat memberikan contoh pesan rutin dan pesan positif.

B. Pokok Bahasan: Pesan Rutin dan Pesan Positif

C. Subpokok Bahasan: - Pesan rutin

a. permintaan langsung b. penulisan jawaban positif c. penanganan kredit rutin

d. penanganan permintaan rekomendasi e. penulisan undangan

- Pesan Positif a. good news b. goodwill

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

Pendahuluan  pembahasan soal UTS

 menjelaskan bahwa mulai sesi ini lebih banyak pada praktik

 menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi IX dan ruang lingkup materi



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

30 menit

Penyajian  menjelaskan penulisan pesan-pesan rutin:

a. permintaan langsung b. penulisan jawaban positif c. penanganan kredit rutin d. penangan permintaan

rekomendasi e. penulisan undangan

 menjelaskan penulisan pesan positif:

a. penulisan good news b. penulisan goodwill



Penutup  merangkum materi hari ini

 memberikan tugas (mandiri atau kelompok) dari Bab VI, hlm.172 atau dari dosen masing-masing

 pertanyaan untuk berpikir kritis:

seorang pelanggan mengirim surat permintaan informasi kepada suatu perusahaan. Ia sangat tertarik pada suatu produk yang baru saja diiklankan dalam sebuah koran di ibukota.

Dalam menjawab atau membalas



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

10 menit

dalam bentuk surat atau personal? Mengapa demikian?

Jelaskan.

E. Evaluasi

Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab VI) Media Massa

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : X (sepuluh)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu menyusun pesan negatif dan pesan persuasif serta dapat memberikan contoh pesan negatif dan pesan persuasif.

B. Pokok Bahasan: Pesan Negatif (bad news) dan Pesan Persuasif

C. Subpokok Bahasan: - Pesan Negatif (bad news)

a. strategi penyusunan pesan negatif b. memilih pendekatan pengorganisasian c. berbagai pesan negatif

- Pesan Persuasif

a. merencanakan pesan persuasif b. mengembangkan pesan persuasif c. menulis permintaan persuasif

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

Mahasiswa

Media dan alat Pengajaran

Estimasi Waktu

Pendahuluan  mengulang kembali butir-butir penting sesi IX lewat pertanyaan

 membahas tugas PR

 menjelaskan TIK dalam perkuliahan X dan ruang lingkup materi



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

15 menit

Penyajian  menjelaskan penulisan pesan negatif

 membandingkan pesan negatif dan pesan persuasif:

a. strategi penyusunan bad news

b. memilih pendekatan pengorganisasian c. berbagai pesan negatif

 menjelaskan penulisan pesan persuasif:

a. merencanakan pesan persuasif

b. mengembangkan pesan persuasif

c. menulis permintaan persuasif



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

75 menit

Penutup  merangkum materi hari ini

 menugasi mahasiswa (mandiri atau kelompok) mencari contoh pesan negatif dan pesan persuasif



Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab VII) Media Massa

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XI (sebelas)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu menyusun surat lamaran kerja, resume, dan pentingnya wawancara kerja serta siap menghadapinya.

B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi yang berkaitan dengan pekerjaan: menyusun

surat lamaran kerja, menyusun resume, serta mempersiapkan diri dalam wawancara kerja.

C. Subpokok Bahasan: - Menyusun surat lamaran kerja a. fungsi surat lamaran kerja

b. format surat lamaran kerja c. bagian-bagian surat lamaran kerja

- Menyusun resume:

a. resume kronologis b. resume fungsional c. resume kombinasi

- Wawancara kerja

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

 menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi XI dan ruang lingkup materi

 menumbuhkan kesadaran mahasiswa untuk mempersiapkan diri dalam mencari pekerjaan

 mahasiswa mempre-sentasikan materi kuliah yang lalu (beberapa mahasiswa saja)



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP

Laptop 15 menit

Penyajian

 menjelaskan menyusun surat lamaran kerja

a. fungsinya b. formatnya c. bagian-bagiannya

 menjelaskan menyusun resume (CV):

a. resume kronologis b. resume fungsional c. resume kombinasi

 menjelaskan pentingnya wawancara kerja:

a. arti wawancara bagi pencari kerja dan bagi pelamar kerja b. jenis wawancara kerja



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

75 menit

Penutup

 merangkum materi hari ini

 menugasi mahasiswa mandiri menyusun surat lamaran kerja dan menyusun resume berdasarkan iklan



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

10 menit

E. Evaluasi

Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab VIII) Media Massa

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XII (dua belas)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu mempraktikkan negosiasi dan memberikan contoh negosiasi dalam bisnis.

C. Subpokok Bahasan: - Pengertian Lobbying dan Negosiasi - Proses Negosiasi

1. tahap perencanaan 2. tahap implementasi

3. tahap peninjauan negosiasi - Berbagai tipe negosiator

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

Mahasiswa

Media dan alat Pengajaran

Estimasi Waktu

Pendahuluan

 menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi XII dan ruang lingkup materi

 memberikan tes kecil

 memberikan pengantar mengapa kita perlu belajar negosiasi



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol

beningan OHP Laptop

30 menit

Penyajian

 menjelaskan pengertian lobbying dan negosiasi

 menjelaskan tipe negosiator



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol

beningan OHP Laptop

60 menit

Penutup

 merangkum materi hari ini dengan tanya jawab

 menugasi presentasi tentang negosiasi

Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab IX)

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XIII (tiga belas)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu menjelaskan laporan bisnis dan pentingnya laporan bisnis, serta dapat menyusun laporan bisnis: informasi dan analitikal.

B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Laporan

C. Subpokok Bahasan: 1. Pengertian laporan bisnis

2. Kegunaan laporan bisnis 3. Jenis-jenis laporan bisnis 4. Syarat-syarat laporan bisnis 5. Perencanaan laporan bisnis

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

Mahasiswa

Media dan alat Pengajaran

Estimasi Waktu



lingkup materi

 membahas tugas mencari data di internet

 menjelaskan bahwa laporan mutlak harus ada dalam dunia bisnis

 membuat catatan

 bertanya

beningan OHP Laptop

15 menit

Penyajian  menjelaskan apa itu laporan bisnis

 menjelaskan guna laporan bisnis

 menjelaskan jenis-jenis laporan bisnis

 menjelaskan syarat- syarat laporan yang baik

white board, spidol beningan OHP

Laptop

70 menit

Penutup  merangkum materi hari ini dengan tanya jawab

 menugasi presentasi materi pertemuan XIII (satu atau dua kelompok saja)

 memberikan tugas kelompok dari Bab X, hlm.260 atau dari dosen masing-masing



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

15 menit

E. Evaluasi

Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab X) Internet

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit

Pertemuan ke : XIV ( empat belas)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu menjelaskan tahap penyusunan laporan bisnis yang baik dan membuat laporan bisnis:laporan formal dan laporan informal

B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Laporan

C. Subpokok Bahasan: 1. Bagian pokok laporan bisnis

2. Pengorganisasian tubuh laporan bisnis 3. Pengorganisasian laporan formal 4. Pengorganisasian laporan informal

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Pendahuluan  menjelaskan TIK dalam perkuliahan XIV dan ruang lingkup materi

 membahas pekerjaan rumah



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

15 menit

Penyajian  menjelaskan bagian

pokok laporan bisnis

 menjelaskan pengorganisasian tubuh laporan bisnis

 menjelaskan pengorganisasian laporan bisnis formal

 menjelaskan laporan bisnis informal



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP

Laptop 70 menit

Penutup  merangkum dan memberi pertanyaan materi hari ini dengan tanya jawab

 menugasi mahasiswa menyusun laporan informal dalam bentuk surat dan memo sesuai dengan latihan di



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

15 menit

buku

E. Evaluasi

Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab X) Internet

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XV (lima belas)

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu mempresentasikan pesan bisnis yang efektif

B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Presentasi

C. Subpokok Bahasan: 1. Pengertian presentasi bisnis yang efektif 2. Tahapan presentasi bisnis

- merencanakan - mempersiapkan

- menyampaikan

3. Persiapan mental sebelum presentasi 4. Suasana kondusif dalam presentasi 5. Tips-tips presentasi

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

Pendahuluan  mengumpulkan tugas PR

 menanyakan materi sesi XIII dan sesi XIV

 menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi XV dan ruang lingkup materi



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

15 menit

Penyajian  menjelaskan apa itu presentasi bisnis

 menjelaskan pentingnya presentasi bisnis

 menjelaskan tahap-tahap presentasi - merencanakan

- mempersiapkan - menyampaikan

 menjelaskan persiapan metal sebelum presentasi

 menjelaskan menciptakan suasana kondusif dalam presentasi

 menjelaskan tips-tips presentasi



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

75 menit

Penutup  merangkum materi hari ini dengan tanya jawab

 menugasi mahasiswa per kelompok menyusun tayangan presentasi

 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol

beningan OHP Laptop

10 menit

E. Evaluasi

Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab XI) Internet

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XVI (enam belas)

A.Tujuan

1.Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini

- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.

- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.

- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.

2. Instruksional Khusus

Mahasiswa mampu menyusun beberapa kegiatan komunikasi bisnis yang berkaitan dengan teknologi informasi (TI)

B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi dengan Media Teknologi Informasi (TI)

C. Subpokok Bahasan: 1. Pengertian teknologi informasi (TI)

2. Berbagai kegiatan bisnis lewat TI

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan

Pendahuluan  menanyakan materi yang lalu

 menugasi mahasiswa melakukan presentasi (topik dari dosen masing-masing)

 menjelaskan TIK dalam perkuliahan



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

15 menit

Penyajian  memberi gambaran kemajuan manusia berkomunikasi baik secara pribadi maupun dalam urusan bisnis

 menjelaskan pentingnya teknologi informasi (TI) bagi bisnis:

a. e-mail

b. intranet dan ekstranet c. voice mail

white board, spidol beningan OHP

Laptop

60 menit

Penutup  merangkum materi hari ini dengan tanya jawab

 rekapitulasi materi sesi IX s.d. sesi XVI

 memberikan penjelasan materi UAS



 memperhatikan

 membuat catatan

 bertanya

white board, spidol beningan OHP Laptop

25 menit

E. Evaluasi

Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.

F. Referensi

Referensi Mahasiswa

Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.

(Bab XII) Internet

Referensi Dosen

Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.

Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.

36 37 38 39 40 41