SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: SM 20-021 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XI (sebelas)
A.Tujuan
1.Instruksional Umum
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.
- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus
Mahasiswa mampu menyusun surat lamaran kerja, resume, dan siap menghadapi wawancara kerja.
B. Pokok Bahasan: Melakukan komunikasi tentang pekerjaan: menyusun surat lamaran kerja, menyusun resume, serta mempersiapkan diri dalam wawancara kerja.
C. Subpokok Bahasan: - Menyusun surat lamaran kerja a. fungsi surat lamaran kerja
b. format surat lamaran kerja
c. bagian-bagian surat lamaran kerja - Menyusun resume:
a. resume kronologis b. resume fungsional c. resume kombinasi
- Wawancara kerja a. arti wawancara kerja b. jenis wawancara kerja
27 D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan alat Pengajaran
Pendahuluan Menumbuhkan kesadaran mahasiswa untuk mempersiapkan diri dalam mencari pekerjaan
Mahasiswa
mempresentasikan materi kuliah yang lalu (beberapa mahasiswa saja)
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penyajian menjelaskan menyusun surat lamaran kerja a. fungsinya b. formatnya c. bagian-bagiannya menjelaskan menyusun resume (CV): a. resume kronologis b. resume fungsional c. resume kombinasi menjelaskan pentingnya wawancara kerja: a. arti wawancara bagi
pencari kerja dan bagi pelamar kerja
b. jenis wawancara kerja
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penutup merangkum materi hari ini menugasi mahasiswa mandiri menyusun surat lamaran kerja berdasarkan iklan dan resume
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
E. Evaluasi
Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
28 F. Referensi
Referensi Mahasiswa
Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. Media Massa
Referensi Dosen
Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.
29
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: SM 20-021 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XII (dua belas)
A.Tujuan
1.Instruksional Umum
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.
- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus
Mahasiswa mampu mempraktikkan negosiasi dan memberikan contoh negosiasi dalam bisnis.
B. Pokok Bahasan: Melakukan komunikasi bisnis melalui negosiasi C. Subpokok Bahasan: - Apa itu negosiasi - Mengenal proses negosiasi - tahap perencanaan - tahap implementasi - tahap peninjauan negosiasi - Mengenal berbagai tipe negosiator
30 D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan alat Pengajaran
Pendahuluan Memberikan tes kecil Memberikan pengantar
mengapa kita perlu belajar negosiasi
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penyajian menjelaskan negosiasi pengertian negosiasi
(termasuk apa itu lobbying) menjelaskan proses negosiasi: - tahap perencanaan - tahap implementasi - tahap peninjauan negosiasi
menjelaskan tipe negosiator
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penutup merangkum materi hari ini dengan tanya jawab menugasi presentasi tentang
negosiasi
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
E. Evaluasi
Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
F. Referensi
Referensi Mahasiswa
Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. Internet
Referensi Dosen
Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.
31
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: SM 20-021 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit
Pertemuan ke : XIII dan XIV (tiga belas dan empat belas)
A.Tujuan
1.Instruksional Umum
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.
- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus
Mahasiswa mampu menyusun laporan bisnis:laporan formal dan laporan informal
B. Pokok Bahasan: Menyusun pesan bisnis melalui laporan C. Subpokok Bahasan: 1. Apa itu laporan bisnis 2. Menggolongkan berbagai jenis laporan bisnis 3. Memahami bagian-bagian pokok laporan bisnis 4. Mengorganisasikan tubuh laporan bisnis 5. Menyusun laporan informal 6. Menyusun laporan formal
32 D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan alat Pengajaran
Pendahuluan Membahas tugas mencari data di internet Menjelaskan bahwa laporan
mutlak harus ada dalam dunia bisnis
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penyajian menjelaskan apa itu laporan bisnis - guna laporan bisnis - jenis-jenis laporan bisnis - syarat-syarat laporan bisnis
yang baik
- bagian pokok laporan bisnis menjelaskan pengorganisasian laporan bisnis menjelaskan pengorganisasian laporan bisnis informal
menjelaskan laporan bisnis formal
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penutup merangkum materi hari ini dengan tanya jawab menugasi presentasi materi
pertemuan XIII dan XIV menugasi menyusun laporan
informal dalam bentuk surat dan memo
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
E. Evaluasi
Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
33 F. Referensi
Referensi Mahasiswa
Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. Internet
Referensi Dosen
Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.
34
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: SM 20-021 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XV (lima belas)
A.Tujuan
1.Instruksional Umum
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.
- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus
Mahasiswa mampu mempresentasikan pesan bisnis yang efektif
B. Pokok Bahasan: Menyusun presentasi pesan bisnis yang efektif
C. Subpokok Bahasan: 1. Apa itu presentasi bisnis yang efektif 2. Tahapan presentasi bisnis
- merencanakan - mempersiapkan
- menyampaikan
3. Persiapan mental sebelum presentasi
4. Menciptakan suasana kondusif dalam presentasi 5. Tips-tips presentasi
35 D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan alat Pengajaran
Pendahuluan Mengumpulkan tugas PR Menanyakan materi sesi XIII
dan sesi XIV
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penyajian menjelaskan apa itu presentasi bisnis
pentingnya presentasi bisnis tahap-tahap presentasi
- merencanakan - mempersiapkan - menyampaikan
menjelaskan persiapan metal
sebelum presentasi
menjelaskan menciptakan suasana kondusif dalam presentasi menjelaskan tips-tips presentasi memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penutup merangkum materi hari ini dengan tanya jawab menugasi mahasiswa per
kelompok menyusun tayangan presentasi
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
E. Evaluasi
Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
36 F. Referensi
Referensi Mahasiswa
Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. Internet
Referensi Dosen
Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.
37
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: SM 20-021 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XVI (enam belas)
A.Tujuan
1.Instruksional Umum
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.
- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus
Mahasiswa mampu menyusun beberapa kegiatan komunikasi bisnis yang berkaitan dengan teknologi informasi (TI)
B. Pokok Bahasan: Menyusun pesan bisnis dengan media teknologi informasi (TI)
C. Subpokok Bahasan: 1. Apa itu teknologi informasi (TI)
2. Menjelaskan berbagai kegiatan bisnis lewat TI - E-mail (surel)
- intranet dan ekstranet - voice mail
- teleconferencing
- berbelanja lewat internet - facebook
38
D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan alat Pengajaran
Pendahuluan Menanyakan materi yang lalu Menugasi mahasiswa
melakukan presentasi (topik dari dosen masing-masing)
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penyajian memberi gambaran kemajuan manusia berkomunikasi baik secara pribadi maupun dalam urusan bisnis
menjelaskan pentingnya teknologi informasi (TI) bagi bisnis:
- intranet dan ekstranet - voice mail
- teleconferencing
- berbelanja lewat internet - facebook
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
Penutup merangkum materi hari ini dengan tanya jawab memberikan penjelasan
materi UAS
memperhatikan membuat catatan bertanya
White board, spidol,
OHP/ LCD
E. Evaluasi
Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
39 F. Referensi
Referensi Mahasiswa
Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. Internet
Referensi Dosen
Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo.