HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Penelitian Sejarah Perusahaan Sejarah Perusahaan
4.1.2 Karakteristik Responden
Pengambilan data dalam penelitian ini dilakukan penulis adalah dengan menyebarkan angket/daftar pertanyaan kepada 100 responden yang berhubungan dengan tiap-tiap variabel yang diteliti, baik variabel bebas yaitu Loyalitas Merek, Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, dan Citra Merek dan variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian.
4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Komposisi responden berdasarkan usia terlihat pada Tabel 4.1 yang menjelaskan bahwa responden terbanyak berada pada usia 36-40 tahun dan pada usia 31-35 tahun yaitu mencapai 52% yaitu usia 36-40 tahun 35% dan 31-35 tahun 17% , banyaknya responden yang berusia 31-40 tahun disebabkan karena mayoritas pembaca adalah kalangan professional yang bekerja di kantor.
Pada usia 31 – 40 tahun para pekerja professional di kantor sangat membutuhkan sumber informasi bisnis dan ekonomi yang dapat meningkatkan wawasan mereka dalam bidang bisnis dan ekonomi terkini dan teraktual. Pada rentang usia tersebut adalah merupakan usia produktif karyawan yang bekerja di kantor untuk mengejar karir dalam perusahaan.
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Persentase
21-25 14 14% 26-30 10 10% 31-35 17 17% 36-40 35 35% 41-45 15 15% 46-50 9 9% Total 100 100%
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (data diolah)
4.1.2.2 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin
Komposisi responden berdasarkan jenis kelamin terlihat bahwa responden yang berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 76 orang dari 100 responden, atau sekitar 76%, kemudian responden yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 24 orang atau sekitar 24%. Berdasarkan jenis kelamin responden terlihat bahwa sebagian besar pembaca Harian Bisnis Indonesia adalah di dominasi oleh pria yang bekerja di perusahaan dan juga pemimpin perusahaan.
Adanya kesenjangan jumlah pembaca antara laki-laki dan perempuan disebabkan karena konten Koran Harian Bisnis Indonesia secara umum berisi informasi perdagangan saham dan komoditi yang mayoritas diminati oleh laki-laki dimana kalangan wanita lebih cenderung menyukai informasi gaya hidup dan infotaiment yang porsi pemberitaannya sangat sedikit di Koran Bisnis Indonesia
Karakteristik Responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel IV.2 berikut:
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Persentase
Laki-laki 76 76%
Perempuan 24 24%
Total 100 100%
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (data diolah)
4.1.2.3 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Pelanggan
Komposisi responden berdasarkan jenis pelanggan terlihat bahwa responden yang berlangganan koran sebanyak 87 orang dari 100 responden, atau sekitar 87% dan pelanggan yang membeli koran secara eceran adalah sebanyak 13 orang atau sekitar 13%. Dari data tersebut terlihat bahwa responden yang terbanyak melakukan pembelian koran adalah dengan cara berlangganan karena lebih menguntungkan dengan berlangganan pembeli mendapatkan potongan harga yaitu berlangganan sebulan adalah Rp.117.00,- dibandingkan dengan membeli eceran yaitu Rp. 5.900,- per eksemplar.
Karakteristik Responden berdasarkan kebiasaan membeli dapat dilihat pada tabel 4.3 berikut:
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pelanggan
Jenis Pelanggan Jumlah Persentase
Berlangganan Bulanan 87 87%
Membeli Eceran 13 13%
Total 100 100%
4.1.3 Analisis Statistik Deskriptif Variabel Penelitian
4.1.3.1 Analisis Statistik Deskriptif Variabel Kesadaran Merek
Tanggapan responden terhadap daftar pertanyaan yang diberikan untuk variabel Kesadaran Merek (X1) adalah adalah sebagai berikut :
Tabel 4.4 Penjelasan Responden atas Variabel Kesadaran Merek (X2)
Item Pertanyaan Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total F % F % F % F % F % F %
Mengetahui merek Bisnis Indonesia dengan baik
2 2 44 44 24 24 20 20 10 10 100 100
Mengenali merek Bisnis Indonesia diantara Koran merek pesaing
4 4 43 43 17 17 24 24 12 12 100 100
Mengetahui adanya koran dengan merek Bisnis Indonesia
3 3 20 20 18 18 44 44 15 15 100 100
Beberapa ciri dari Koran Bisnis Indonesia dapat diingat
8 8 22 22 24 24 32 32 14 14 100 100
Cepat ingat simbol dan logo Koran Bisnis Indonesia
6 6 31 31 20 20 30 30 13 13 100 100
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (data diolah)
Berdasarkan data pada Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa secara umum mayoritas responden mengetahui merek Bisnis Indonesia dengan baik hal ini terlihat dari jawaban responden yang menyatakan setuju sebanyak 44 orang atau 44 %, sangat setuju 2 orang atau 2 %.
Responden yang menyatakan kurang setuju sebanyak 24 orang atau 24 % dan tidak setuju 20 orang atau 20 % serta yang menyatakan sangat tidak setuju 10 orang atau 10%, hal ini berarti responden yang memilih jawaban kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju tersebut susah membandingkan antara merek Bisnis Indonesia dengan koran merek pesaing .
Minoritas responden yang membeli koran Bisnis Indonesia secara individual telah terbiasa melihat merek pesaing seperti koran Medan Bisnis yang memiliki sedikit persamaan merek dengan koran Bisnis Indonesia, sehingga kesadaran akan merek Bisnis Indonesia belum kuat di benak konsumen.
4.1.3.2 Analisis Statistik Deskriptif Variabel Asosiasi Merek
Tanggapan responden terhadap daftar pertanyaan yang diberikan untuk variabel Asosiasi Merek (X3) adalah adalah sebagai berikut :
Tabel 4.5 Penjelasan Responden atas Variabel Asosiasi Merek (X3)
Item Pertanyaan Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total F % F % F % F % F % F %
Koran Bisnis Indonesia sesuai dengan gaya hidup
24 24 41 41 21 21 4 4 10 10 100 100
Koran Bisnis Indonesia sesuai dengan bidang pekerjaan
23 23 41 41 21 21 4 4 10 10 100 100
Koran Bisnis Indonesia sesuai dengan profesi
24 24 43 43 21 21 5 5 1 1 100 100
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (data diolah)
Berdasarkan data pada Tabel 4.6 dapat diketahui bahwa secara umum mayoritas responden memilih Koran dengan merek Bisnis Indonesia sesuai dengan profesi , hal ini terlihat dari jumlah responden yang menyatakan setuju sebanyak 43 orang atau 43 %, sangat setuju 24 orang atau 24 %.
Responden yang menyatakan kurang setuju sebanyak 21 atau 21 % dan tidak setuju 5 orang atau 5 % serta yang menyatakan sangat tidak setuju 1 orang atau 1 %, hal ini berarti responden yang memilih jawaban kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju tersebut merasa bidang profesi mereka belum berkaitan dengan koran Bisnis Indonesia.
Minoritas responden yang membeli koran Bisnis Indonesia secara individual memiliki profesi dan bidang pekerjaan yang beragam, sedangkan segmentasi pemberitaan yang dipilih Koran Bisnis Indonesia yaitu di bidang tertentu sehingga untuk profesi responden diluar dari segmentasi ekonomi dan bisnis belum mewakili gaya hidup sebagian responden.
4.1.3.3 Analisis Statistik Deskriptif Variabel Loyalitas Merek
Tanggapan responden terhadap daftar pertanyaan yang diberikan untuk variabel Loyalitas Merek (X1) adalah sebagai berikut :
Tabel 4.6 Penjelasan Responden atas Variabel Loyalitas Merek (X1)
Item Pertanyaan Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total F % F % F % F % F % F %
Kesediaan membeli lebih mahal untuk Koran Bisnis Indonesia
25 25 52 52 19 19 3 3 1 1 100 100
Lebih menyukai koran Bisnis Indonesia dibandingkan merek lain
16 16 65 65 14 14 5 5 0 0 100 100
Koran Bisnis Indonesia merupakan merek yang pertama kali terlintas di benak konsumen
14 14 52 52 24 24 9 9 1 1 100 100
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (data diolah)
Berdasarkan data pada Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa secara umum mayoritas responden lebih menyukai merek Bisnis Indonesia dibandingkan merek lain, hal ini terlihat dari jumlah responden yang menyatakan setuju sebanyak 65 orang atau 65 %, sangat setuju 16 orang atau 16 %.
Responden yang menyatakan kurang setuju sebanyak 14 orang atau 14 % dan tidak setuju sebanyak 3 orang atau 3% serta yang menyatakan sangat tidak setuju 1 orang atau 1%, hal ini berarti responden yang memilih jawaban kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju tersebut terlihat sebagian pembeli
Koran Bisnis Indonesia secara individu menetapkan pilihan terhadap sumber bacaan berdasarkan selera dan kebutuhan saat ini.
Pilihan untuk mendapatkan berita saat ini sangat beragam mulai dari yang konvensional seperti media cetak maupun media digital berbasis internet yang saat ini sangat mudah diakses melalui komputer dan hand phone.
4.1.3.4 Analisis Statistik Deskriptif Variabel Citra Merek (X4)
Tanggapan responden terhadap daftar pertanyaan yang diberikan untuk variabel Citra Merek (X4) adalah adalah sebagai berikut :
Tabel 4.7 Penjelasan Responden atas Variabel Citra Merek (X4)
Item Pertanyaan Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total F % F % F % F % F % F %
Koran Bisnis Indonesia memiliki konten yang kuat
15 15 62 62 17 17 5 5 1 1 100 100
Koran Bisnis Indonesia memiliki citra yang kuat
15 15 48 48 26 26 11 11 0 0 100 100
Koran Bisnis Indonesia adalah merek yang sangat terkenal
6 6 42 42 38 38 14 14 0 0 100 100
Koran Bisnis Indonesia memiliki perbedaan yang jelas dibanding Koran pesaing
9 9 46 46 26 26 16 16 3 3 100 100
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (data diolah)
Berdasarkan data pada Tabel 4.7 dapat diketahui bahwa secara umum mayoritas responden memilih koran Harian Bisnis Indonesia memiliki citra yang kuat , hal ini terlihat dari jumlah responden yang menyatakan setuju sebanyak 62 orang atau 62%, sangat setuju 15 orang atau 15 %.
Mayoritas responden yang membeli Koran Bisnis Indonesia secara individu sangat mempercayai citra perusahaan Bisnis Indonesia yang telah
memberikan kontribusi terhadap informasi yang independent dan kredibel di bidang ekonomi dan bisnis selama lebih dari 25 tahun. Citra positif perusahaan Bisnis Indonesia merupakan faktor utama responden dalam memutuskan membeli Koran Bisnis Indonesia.
Responden yang menyatakan kurang setuju sebanyak 17 atau 17 % dan tidak setuju 5 orang atau 5 % serta yang menyatakan sangat tidak setuju 1 orang atau 1 %, hal ini berarti responden yang memilih jawaban kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju tersebut merasa koran Bisnis Indonesia belum memiliki citra merek yang kuat di benak pelanggan.
4.1.3.5 Analisis Statistik Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian
Tanggapan responden terhadap daftar pertanyaan yang diberikan untuk variabel Keputusan Pembelian (Y1) adalah adalah sebagai berikut :
Tabel 4.8 Penjelasan Responden atas Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Item Pertanyaan Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total F % F % F % F % F % F %
Membeli Koran Bisnis Indonesia karena adanya dorongan yang kuat
31 31 53 53 13 13 3 3 0 0 100 100
Memutuskan membeli Koran Bisnis Indonesia dibanding yang lain
34 34 45 45 18 18 3 3 0 0 100 100
Koran Bisnis Indonesia menjadi pertimbangan untuk memilih
21 21 54 54 19 19 6 6 0 0 100 100
Membeli karena kemauan sendiri 24 24 57 57 13 13 5 5 1 1 100 100
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (data diolah)
Berdasarkan data pada Tabel 4.8 dapat diketahui bahwa secara umum mayoritas responden memilih Koran Bisnis Indonesia karena menjadi bahan
pertimbangan bagi responden , hal ini terlihat dari jumlah responden yang menyatakan setuju sebanyak 54 orang atau 54%, sangat setuju 21 orang atau 21 %.
Responden yang menyatakan kurang setuju sebanyak 19 atau 19 % dan tidak setuju 6 orang atau 6 % serta yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada, hal ini berarti responden belum mempertimbangkan koran Bisnis Indonesia sebagai sumber bacaan utama.
