Freatty R. Siringoringo 120521080
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, atas limpahan kasih dan berkat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Motivasi Dan Prestasi Kerja Direct Unit Pada PT. Prudential Kantor Pruaini Medan”.
Penulis menyadari bahwa terselesainya penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan, dukungan, petunjuk, dan saran dari semua pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak - pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini khususnya kepada :
1. Tuhan Yesus Kristus yang selalu mencurahkan kasih dan berkatNya kepada penulis.
2. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini S.E.,M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja S.E.,M.Si selaku Dosen pembimbing atas waktu yang telah diluangkan untuk arahan, bimbingan, petunjuk, dan nasehat dalam proses pembuatan skripsi sampai selesai.
4. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim S.E.,M.Si selaku Dosen Pembanding 1 atas bimbingan dan ilmu yang bermanfaat.
5. Seluruh staf pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan bekal ilmu yang bermanfaat.
6. PT. Prudential Life Assurance Kantor Pruaini Medan yang telah mengijinkan penulis untuk menjadikan sebagai objek penelitian serta semua bimbingan dan bantuan dalam menyelesaikan tulisan ini.
7. Bapak dan Mama tercinta atas doa, kasih sayang, pengorbanan, motivasi, bimbingan, nasehat, bekali ilmu hidup, dan segalanya sehingga penulis dapat melewati segala sesuatu terutama menyelesaikan skripsi ini.
8. Adik-adikku Rubbyosep, Reny Angely, Emjan Alfredo, Riyu Hilcan dan Febri Istia Poyl yang terus memberikan doa dan semangat.
9. Yehezkiel J.M. Siregar yang telah menemaniku, sabar member nasehat, membantu penyelesaian skripsi, doa, dan segalanya.
10. Bou dan Amangboru Kiel, Tante, Nona, Tulang, serta adik-adik (Guna, Trino, Ezra, Joshua), yang tak putusnya mengingatkan dan mendukung penulis.
11. Teman-temanku Mardewina Sibarani, PAMPIMPUMPUM, yang selalu memberi semangat dan doanya.
12. Teman satu kos yang sama-sama berjuang untuk skripsi Cindy, Yulia, Claudia, dan dek Rina terima kasih buat saling menyemangati.
13. Ibu Ginting yang sudah sudi menyediakan kamar berukuran 3x4m selama 3 tahun belakangan ini serta Pak Lubis dan Bu Lubis yang menjaga kos Green Park ini, yang selalu berusaha membuat penulis merasa nyaman dan aman.
14. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah berkenan memberikan bantuan kepada penulis. God Bless You all.
Medan, April 2016
Abstrak
Keberadaan sumber daya manusia di dalam suatu perusahaan memegang peranan penting. Dunia bisnis di zaman sekarang metuntut terciptanya prestasi kerja karyawan yang tinggi agar tercapainya tujuan perusahaan. Dengan begitu perusahaan harus mampu membangun dan meningkatkan prestasi kerja karyawan di dalam lingkungannya. Dalam meningkatkan prestasi kerja karyawannya perusahaan menempuh beberapa cara misalnya melalui gaya kepemimpinan yang tepat, pemberian kompensasi yang layak, pemberian motivasi, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, pendidikan, dan pelatihan. Dewasa ini, semakin ketatnya tingkat persaingan bisnis mengakibatkan perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup.
Penelitian ini dilakukan pada PT. Prudential Life Assurance kantor Pruaini Medan. Penelitian ini menggunakan gaya kepemimpinan sebagai variable independen, motivasi sebagai variabel intervening, dan Prestasi kerja sebagai variabel dependen. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dalam meningkatkan motivasi dan prestasi kerja. Sampel yang digunakan adalah agen PT. Prudential Life Assurance kantor Pruaini Medan dimana jumlah sampel yang ditetapkan pada penelitian ini sebanyak 50respondendenganmenggunakanmetodesimple random sampling. Analisis yang
digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji model, uji hipotesis dan analisis jalur.
Data – data yang telah diolah dengan menggunakan program SPSS menghasilkan persamaan regresi sebagai berikut :
Y1 = 0,622 X1 Y2 = 0,290 X1 + 0,498 Y1
Berdasarkan uji-t yang dilakukan dan hasil analisis regresi linier 1 di atas dapat diketahui bahwa Gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi dan pada hasil analisis regresi linier 2 diketahui bahwa Gaya kepemimpinan dan Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi. Dan berdasarkan hasil dua analisis regresi linier di atas dapat dilakukan uji mediasi (intervening) sehingga diketahui bahwa variable motivasi mampu menjadi variabel intervening oleh karena perhitungan standardized coeffients untuk pengaruh tidak langsung gaya kepemimpinan terhadap prestasi melalui motivasi kerja lebih besar disbanding pengaruh secara langsung gaya kepemimpinan terhadap prestasi kerja. Kata kunci : Gaya kepemimpinan, motivasi, prestasi.
Abstract
The existence of human resources in a company plays an important role. The business world today metuntut creation of high employee performance in order to achieve company goals. By doing so the company should be able to build and improve employees' performance in their environment. In improving the job performance of employees of companies employ several ways, for example through appropriate leadership style, giving adequate compensation, motivation, creating a conducive working environment, education, and training. Today, increasingly intense business competition resulted in the company faced with the challenge to maintain viability.
This research was conducted at PT. Prudential Life Assurance office Pruaini Medan. This study uses a style of leadership as an independent variable, motivation as an intervening variable, and work performance as the dependent variable. The purpose of this study was to analyze the influence of leadership style in increasing motivation and job performance. The sample used is an agent of PT. Prudential Life Assurance Pruaini Medan office where the number of samples specified in this study were 50 respondents using simple random sampling method. The analysis includes the validity, reliability, classic assumption test, test models, test hypotheses and path analysis.
Those data that has been in though using SPSS produce regression equation as follows:
Y1 = 0,622 X1 Y2 = 0.290 + 0.498 X1 Y1
Based on t-test were performed and the results of linear regression analysis 1 above it can be seen that the style of leadership, positive and significant effect on the motivation and the second linear regression analysis known that the style of leadership and motivation positive and significant impact on achievement. And based on the results of two linear regression analysis above can be tested mediating (intervening) so that it is known that the variables of motivation to become an intervening variable because the calculation of standardized coeffients for the indirect effect of leadership style to achievement through work motivation is greater than the direct influence of leadership style to work performance.
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR ... i ABSTRAK ... ii ABSTRACT ... iii DAFTAR ISI ... iv DAFTAR TABEL ... v DAFTAR GAMBAR ... vi
DAFTAR LAMPIRAN ... vii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Rumusan Masalah ... 9
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 11
2.1. Landasan Teori ... 11
2.2. Penelitian Terdahulu ... 24
2.3. Kerangka Konseptual ... 27
2.4. Hipotesis ... 30
BAB III METODE PENELITIAN ... 31
3.1. Jenis Penelitian ... 31
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ... 31
3.3. Batasan Operasional ... 32
3.4. Definisi Operasional... 32
3.6. Populasi dan Sampel ... 35
3.7. Jenis Data ... 36
3.8. Metode Pengumpulan Data ... 37
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 38
3.10. Teknik Analisis Data ... 44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 51
4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 51
4.2. Hasil Penelitian ... 60
4.3. Pembahasan ... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 90
5.1. Kesimpulan ... 90
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 ... 5 Tabel 2.1 ... 24 Tabel 2.2 ... 25 Tabel 3.1 ... 33 Tabel 3.2 ... 35 Tabel 3.3 ... 39 Tabel 3.4 ... 41 Tabel 3.5 ... 43 Tabel 4.1 ... 58 Tabel 4.2 ... 58 Tabel 4.3 ... 59 Tabel 4.4 ... 60 Tabel 4.5 ... 61 Tabel 4.6 ... 61 Tabel 4.7 ... 62 Tabel 4.8 ... 63 Tabel 4.9 ... 66 Tabel 4.10 ... 72 Tabel 4.11 ... 73 Tabel 4.12 ... 74 Tabel 4.13 ... 75 Tabel 4.14 ... 76 Tabel 4.15 ... 77 Tabel 4.16 ... 78 Tabel 4.17 ... 79 Tabel 4.18 ... 80 Tabel 4.19 ... 81 Tabel 4.20 ... 82