GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN A. Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jepara
3. Kedudukan dan Susunan Organikasi Dinas Komunikasi dan Informatika Jepara Jepara
Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jepara dipimpin oleh seorang Kepala Dinas yang berkedudukan dibawah dan bertanggungjawab kepada Bupati melalui sekretaris daerah.
Susunan organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jepara terdiri dari
1. Kepala 2. Sekretaris
a. Sub Bagian Perencanaan, Evaluasi, dan Keuangan b. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
3. Bidang Komunikasi, yang membawahi: a. Seksi Media Massa
b. Seksi Dokumentasi dan Publikasi c. Seksi Pelayanan Informasi
4. Bidang Informatika, yang membawahi:
40
b. Seksi Infrastruktur Teknologi Informasi dan Persandian c. Seksi Informasi Statistik
5. UPT
41 Gambar II.1
Bagan Organiasasi Dinas Komunikasi dan Infromatika Kabupaten Jepara
42
4. Kegiatan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jepara a. Bidang Komunikasi
Bidang Komunikasi mempunyai beberapa kegiatan yang dilakukan, diantaranya Program Lapor Bupati, Diskusi Keterbukaan Pengelolaan Informasi Publik, Outing
Class, dan sebagainya.
1. Program Lapor Bupati a. Sejarah Lapor Bupati
Program “Lapor Bupati” adalah sebuah layanan masyarakat dengan lima kanal komunikasi. Kelima kanal tersebut terhubung dengan sms center seluruh pimpinan satuan kerja, Dengan respon yang dijanjikan kurang dari 24 jam. Portal ini baru saja diluncurkan pada Jum‟at 13 Januari 2017. Program ini merupakan salah satu progam dari Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kabupaten Jepara. Portal “Lapor Bupati” ini adalah bentuk dari penyempurnaan SMS Center yang sebelumnya sudah ada. Program ini juga ditujukan untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dan interaksi masyarakat dengan pemerintah dalam rangka pengawasan program pembangunan dan pelayanan publik, selain itu program tersebut juga bertujuan untuk memudahkan warga Jepara dalam melaporkan persoalan yang dijumpai dan mendekatkan kalangan birokrat dengan warga Jepara. Inisiatif tersebut hadir karena selama ini SMS Center yang sudah ada dinilai belum efektif serta respon yang cenderung lambat, dikarena program dijawab oleh mesin. Sehingga, respon dari keluhan masyaraka seringkali tidak tepat. Portal lapor bupati mencoba menjawab permasalahan itu, dalam menggunakan pelayanan tersebut masyarakat bisa berupa keluhan, saran, kritik, pendapat ataupun pertanyaan, dengan melalui beberapa jalur diantaranya SMS, whats app (0812 90000 525), facebook (jepara kab) atau twitter “@jeparakabgoid, dan dialog interatif radio Kartini FM Radio Kartini pada frekwensi 94,2 FM. Setelah itu keluhan akan di teruskan ke SKPD (Satuan Kerja Perangkat Daerah). Dengan ini maka SKPD akan langsung bisa menindaklanjuti, sehingga respond dan tindakan sudah ada.
Program “Lapor Bupati” cukup mendapatkan respon baik dari masyarakat, Usai dilaunching pada Jumat 13 Januari lalu, portal “Lapor Bupati” langsung kebanjiran laporan. Terhitung mulai 13-21 Januari, laporan yang masuk sudah ada
43
95, dengan beragam hal. laporan atau aduan yang masuk melalui group WhatsApp, SMS, Facebook atau juga Twitter. “Dari banyaknya laporan yang masuk, 61 persen disampaikan melalui WA, sisanya melalui Facebook, Twitter dan SMS,”.( Abdul Haris Farawoman, MuriaNewscom, 26 Januari 2017).
Gambar II.2
Launching Program Lapor Bupati
Sumber: http://jateng.metrotvnews.com/peristiwa/wkBqg64b-jepara-luncurkan-portal-lapor-bupati (diakses 07 februari 2018)
2. Diskusi Keterbukaan Pengelolaan Informasi Publik
Diskusi yang dilakukan pada hari selasa tanggal 21 november 2017 bersama dengan narasumber Bapak Sekda Jepara Ir. Sholih,M.M dan Dosen UKSW Eko Suseno Matrutty dengan tema keterbukaan Pengelolaan Informasi Publik . diskusi dilaksanakan di kantor Dinas Komunikasi dan informatika yang dibawahi oleh bidang komunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jepara.
44
Gambar II.3
Kegiatan Diskusi Keterbukaan Pengelolaan Informasi Publik
Sumber: Facebook Jeparakab goid
3. Outing Class
Outling Class yang dilakukan di ruang pertemuan Dinas Komunikasi dan
Informatika jepara pada tanggal 02 November 2017 bersama mahasiswa prodi Komunikasi Penyiaran Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara. Dalam outing class ini membahas Program Kerja dan Aktivitas Humas di Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Jepara.
Gambar II.4
Outing Class
45 b. Bidang Informatika
Bidang Komunikasi mempunyai beberapa kegiatan yang dilakukan, diantaranya Pelatihan Admin Web SKPD, Pelatihan Admin Web OPD, Forum Statistik Daerah Kabupaten Jepara, menciptakan aplikasi online, dan lain lain. 1. Pelatihan Admin Web SKPD
Pelatihan admin web SKPD dilakukan Dinas Komunikasi dan Informatika kabupaten jepara pada tanggal 28 – 29 september 2017. Pelatihan ini dibagi dalam 2 sesi. Sesi pertama dilaksanakan pada hari kamis tanggal 28 september 2017 untuk admin web semua dinas, badan, dan kantor sedangkan pada sesi kedua yang dilaksanakan pada hari jumat 29 september untuk admin web kecamatan dan bagian di sekretariat daerah Jepara. Pelatihan dilaksanakan di Ruang Rapat Diskominfo Jepara dan dibuka secara Resmi oleh Kepala Dinas Informatika oleh Kepala Seksi Pengembangan E-Gov dan Keamanan Informasi Heru Purwanto, S.Sos. Dalam kegiatan tersebut diajarkan cara memposting berita baru, membuat menu dan sub menu baru, membuat kategory baru sampai membuat widget di sidepage maupun di footer, serta diajarkan juga merubah tema dan tampilan.
Gambar II.5
Pelatihan Admin Web SKPD
Sumber : https://diskominfo.jeparakab.go.id/?p=246 (Diakses 07 februari 2018)
46 2. Pelatihan Admin Web OPD
Sebagai langkah awal terwujudnya Implementasi e-Government Pemerintah Daerah, Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jepara melalui bidang Informatika bagian Pengembangan E-Government dan Keamanan Informasi pada tanggal 26-27 April 2017 mengadakan pelatihan web untuk admin web OPD (Organisasi Perangkat Daerah) se Kabupaten jepara yang bertempat di Ruang Rapat Diskominfo Jepara. Dengan adanya pelatihan ini diharapkan masing masing admin web OPD seKabupaten Jepara dapat dengan mudah menyampaikan informasi dan kebijakan pemerintah.
Gambar II. 6
Pelatihan Admin Web OPD
Sumber : https://diskominfo.jeparakab.go.id/?p=147 (Diakses 07 februari 2017)
47 3. Forum Statistik Daerah
Forum yang statistik dilakukan guna untuk menyamakan pemahaman mengenai data sektoral untuk mewujudkan single dan sistem yang akurat. Forum statistik daerah dilaksanakan oleh kepala seksi informasi statistik Srie Kasagus Winanti, yang bertempat di ruang rapat Diskominfo dengan narasumber Tubayanu, AP.M.Si Kepala Bidang Statistik Diskominfo Provinsi Jawa Tengah. Forum dilaksanakan dua kali dan Forum Statistik Daerah Kabupaten Jepara yang ke-2 dimoderatori oleh Kabid Informatika Diskominfo Kabupaten Jepara Aris Setiawan, AP, M.H.
Gambar II.7 Forum Statistik Daerah
Sumber: https://diskominfo.jeparakab.go.id/?p=227 (Diakses 07 Februari 2017)
4. Aplikasi Online
Proses pelayanan terkait dengan pelayanan izin mempekerjakan tenaga asing yang selama ini masih manual menuai banyak kritikan dari berbagai perusahaan yang menggunakan tenaga asing. Pelayanan tersebut dikeluhkan kurang efektif dan efisien. Dengan adanya kritikan tersebut. Pemerintah kabupaten jepara menciptakan aplikasi online SIPP- IMTA (Sistem Pelayanan Perpanjangan Ijin Mempekerjakan Tenaga Asing). Aplikasi berbasis online ini merupakan bentuk peningkatan kualitas yang lebih cepat, sederhana, transparan, dan terintegrasi.
48
Aplikasi ini dapat langsung diakses melalui alamat web https://imta.jeparakab.go.id. Aplikasi ini dikelola oleh Dinas Komunikasi dan Informatika kabupaten jepara. Aplikasi ini juga bentuk dari respon cepat atas keberhasilan pemerintah kabupaten jepara dalam menghadirkan dan mengundang investor asing yang menyerap banyak tenaga kerja yang didalamnya termasuk tenaga kerja asing. Aplikasi di launching pada hari selasa tanggal 11 Juli 2017 yang bertempat di pendopo kabupaten jepara.
Gambar II.8
Launching Aplikasi Online SIPP-IMTA
49 BAB III