Berdasarkan pembahasan dan hasil penelitian maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Karakteristik Pekerjaan di PT. PLN (Persero) Area Banten Selatan dengan persentase sebesar 75,36% yang artinya menurut sebagian besar responden
menyatakan bahwa karakteristik pekerjaan berada pada kategori “cukup tinggi”. Hal ini dapat dilihat dari dimensi tertinggi sampai terendah. Dimensi karakteristik pekerjaan yang memiliki penilaian paling tinggi adalah task significance (signifikansi tugas), sedangkan dimensi yang memiliki penilaian paling rendah adalah autonomy (otonomi).
2. Kinerja karyawan di PT. PLN (Persero) Area Banten Selatan dengan persentase sebesar 70,23% yang artinya sebagian besar responden menyatakan bahwa kinerja karyawan berada pada kategori “cukup tinggi”.
Hal ini dapat dilihat dari dimensi tertinggi sampai terendah. Dimensi yang memiliki penilaian paling tinggi yaitu Quality of Work sedangkan dimensi yang memiliki penilaian paling rendah yaitu Quantity of Work Performed. 3. Karakteristik Pekerjaan memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja
karyawan PT. PLN (Persero) Area Banten Selatan sebesar 31,13%, sedangkan untuk pengaruh variabel lain yang tidak diteliti adalah sebesar 68,86%. Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi karakteristik pekerjaan
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
di PT. PLN (Persero) Area Banten Selatan maka akan semakin tinggi pula kinerja karyawan di PT. PLN (Persero) Area Banten Selatan.
5.2Rekomendasi
Berdasarkan kesimpulan, maka penulis merekomendasikan beberapa hal mengenai pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan di PT. PLN (Persero) Area Banten Selatan, yaitu :
1. Dimensi autonomy (otonomi) di perusahaan rendah, maka direkomendasikan dilakukan perbaikan dalam hal yang menyangkut kebebasan karyawan di perusahaan dengan cara:
1) Memberikan kebebasan kepada karyawan dalam melakukan pekerjaan yaitu dengan memberikan kesempatan kepada karyawan mengemukakan ide-ide atau inovasi.
2) Memberikan kewenangan kepada karyawan dalam mengambil keputusan dalam menyelesaikan pekerjaan yaitu dengan memberikan kesempatan kepada karyawan menganalisa suatu permasalahan akan tugas yang dikerjakan dan memberikan kesempatan untuk mengambil tindakan untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi dalam tugasnya, namun dalam hal ini perusahaan tetap melakukan pengawasan dengan cara memberi masukan terhadap keputusan yang diambil oleh karyawan.
Perusahaan diharapkan lebih dapat memberikan keleluasaan kepada karyawan untuk dapat berkontribusi lebih besar terhadap perusahaan, dengan mengambil tindakan tersebut akan membuat karyawan lebih peka
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
dan dapat menganalisis situasi perusahaan. Karyawan juga akan lebih merasa memiliki peran dan kontribusi terhadap perusahaan. Apabila karyawan diberikan tanggung jawab yang lebih besar, karyawan tersebut akan lebih terpacu dan akan memberikan kinerja maksimalnya untuk perusahaan.
2. Dimensi Quantity of Work Performed di perusahaan rendah, maka direkomendasikan dilakukan perbaikan dalam hal kuantitas pekerjaan yang mempunyai peran cukup penting bagi karyawan yaitu dengan cara: 1) Dalam memberikan kriteria agar sesuai dengan target, perusahaan
tidak membiarkan atau melepaskan karyawan untuk mengerjakan begitu saja, namun perusahaan tetap berkontribusi dalam tugas tersebut dengan cara memberi masukan agar menghasilkan pekerjaan sesuai dengan target, sehingga karyawan pun terbiasa dan tidak merasa sungkan untuk berkonsultasi. Dalam hal ini perusahaan hanya memberikan masukan atau saran, selanjutnya karyawan yang mempunyai kewenangan dalam mengambil keputusan.
2) Dalam memberikan batas waktu penyelesaian tugas, perusahaan sebaiknya memberikan saran atau memberitahu langkah-langkah atau cara cepat menyelesaikan jenis tugas-tugas yang diberikan.
Apabila hasil kerja karyawan tidak tepat waktu dan tidak sesuai pada target yang telah ditentukan maka akan berpengaruh pada kinerja perusahaan. Dalam hal ini perusahaan harus cermat menilai karyawan yang mengalami penurunan pada kuantitas pekerjaan dan memberikan
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
arahan agar karyawan mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target dan waktu yang ditentukan.
3. Diketahui bahwa karakteristik pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, maka peneliti merekomendasikan agar PT. PLN (Persero) Area Banten Selatan mempertahankan dan lebih meningkat kinerja karyawan dengan cara meningkatkan karakteristik pekerjaan melalui keterampilan, identitas tugas, signifikansi tugas, otonomi, dan umpan balik agar perusahaan dapat mempertahankan sumber daya manusia yang unggul demi perkembangan dan tujuan perusahaan. 4. Penelitian berikutnya diharapkan, menggunakan dimensi karakteristik
pekerjaan yang berbeda, serta menambahkan variabel-variabel lain yang mempengaruhi kinerja karyawan seperti karakteristik individu (kemampuan, nilai, sikap dan minat), dan karakteristik organisasi, sehingga dapat memberikan hasil dan kontribusi yang lebih baik bagi perusahaan.
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
140
Ali, Moch. (1985). Penelitian Pendidikan Prosedur dan Strategi. Bandung : Angkasa
Amstrong, Michael. (2010). Human Resource Management Practice. Great Britian and The United States: Kogan Page Limited
Arifin, Zainal. (2011). Penelitian Pendidikan: Metode dan Paradigma Baru. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Arikunto, Suharsimi. (2009). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis. Yogyakarta : Bina Aksara
Bangun, Wilson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Erlangga DeCenzo, David A dan Stephen P. Robbins. (2010). Fundamentals of Human
Resource Management—10th ed. United States of America: John Wiley & Sons, Inc
Dessler, Gary. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia: edisi Kesepuluh jilid Satu. Jakarta Barat: PT Indeks.
Fathoni, Abdurrahmat. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Rineka Cipta.
George, Jennifer M, Gareth R. Jones. (2012). Understanding and Managing.
Organizational Behavior Sixt Edition. New Jersey: Pearson
Education,Inc
Gibson, James L, John M. Ivancevich, James H. Donnell. Jr, Robert Konopaske. (2012). Organizations: Behavior, Structure, Processes, Fourteen Edition. New York: McGraw-Hill, Inc.
Gomes, C Faustino. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset
Gomez-Mejia, Luis R, David B. Balkin, Robert L. Cardy. (2012). Managing Human Resources. Manufactured in the United States of America: Pearson Education, Inc., publishing as Prentice Hall
Gomez-Mejia, Luis R and David B. Balkin. (2012). Management. Manufactured in the United States of America: Pearson Education, Inc., publishing as Prentice Hall
Kaswan. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing Organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Mangkunegara, Anwar Prabu. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refika Aditama
Mathis, Robert L dan John H. Jackson. (2010). Human Resource Management,13th Edition. Cengage Learning: Sabatin
Moeheriono. (2009). Pengukuran kinerja berbasis kompetensi. Bogor: Ghalia Indonesia
Riduwan. (2013). Metode dan Teknik Menyusun Proposal Penelitian. Bandung: Alfabeta
Rivai, Veithzal. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Pers
Robbins, P. Stephen dan Mery Coulter. (2012). Management. Prentice Hall One Lake Street: Perason Education Inc.
Rothwell, William J. (2012). The Encyclopedia of Human Resources Management. Volume one. San Fransico: Pfeiffer
Schermerhorn, John R. James G. Hunt, Richard N. Osborn, Mary Uhl-Bien. (2010). Organizational behavior—11th ed. John Wiley & Sons, Inc. Sedarmayanti. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi
dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT Refka Aditama Sedarmayanti. (2011). Membangun dan mengembangkan kepemimpinan serta
meningkatkan kinerja untuk meraih keberhasilan. Bandung: PT. Refika Aditama
Siagian, Dergibson dan Sugiarto. (2006). Metode Statistika. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Sitepu, Nirwana SK. (1994). Analisis Jalur (Path Analysis). Unit Pelayanan Statistika Jurusan Statistika. Bandung: FMIPA UNPAD.
Sudjana. (2005). Metode Statistik. Bandung: Tarsito
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
________. (2010). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta
Torang, Syamsir. (2012). Metode Riset Struktur & Perilaku Organisasi. Bandung: CV Alfabeta
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Umar, Husein. (2008). Strategic Riset Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Usman, Husaini. (2010). Manajemen. Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan. Jakarta: PT. Bumi Aksara
Wibisono, Dermawan. (2011). Manajemen Kinerja Korporasi dan Organisasi. Jakarta: Erlangga
Wibowo. (2008). Manajemen kinerja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Jurnal:
Chandra, Lydia, Jesica Cindy Mulyanto, Agustinus Nugroho. (2014). Analisa Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan dan Kinerja
Karyawan di Hotel D’Season Surabaya. Jurnal Hospitality dan
Manajemen Jasa Vol 1. Universitas Kristen Petra, Surabaya.
Elanain, Hossam M. Abu. (2009). Job characteristics, work attitudes and behaviors in a non-western context. Journal of Management Development Vol. 28 No. 5, 2009pp. 457-477
Gostautaite1, Bernadeta dan Ilona Buciuniene. (2010). Integrating Job Characteristic Model Into The Person Environment Fit Framework. Economics and Management: 2010. 15
Indi Djastuti. (2010). The Influence of job characteristic on Job Satisfaction, Organizational Commitment and Managerial Performance. Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 2 Agustus - November 2010 (145 - 166) Kasih, Prisky Amalia Merike Cendera, Bambang Swasto, Sunuharyo Kusdi
Rahardjo. (2013). Pengaruh Karakteristik Biografis dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja (Studi pada Pegawai Bagian Back Office PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Kantor Area Jember). Jurnal Administrasi Bisnis Vol 2, No 2. Universitas Brawijaya, Malang.
Kirinyet, Agnes Chemutai, Dr. Hazel Gachunga. (2014). Effects of Job Characteristics on Employee Performance in The Public Sector in Kenya. International Journal of Innovative Social & Science Education Research 2(1):56-68, March. 2014
Mahfudz, Juddeh. (2012). European journal of social sciences. Assesing Job Characteristics and Self Affiacy on Job Performance. ISSN 1450-2267 Vol.28 No.3 pp 355-365.
Mukul, Abu Zafar Ahmed, Shah Johir Rayhan, Fazlul Hoque, dan Faijul Islam. (2013). Job characteristics model of Hackman and Oldham in garment sector in Bangladesh: a case study at Savar area in Dhaka district.
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
International Journal of Economics, Finance and Management Sciences. 2013; 1(4): 188-195
Panudju, Agung. (2003). Pengaruh Kompensasi dan Karakteristik Perkerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Unit Produksi PT. X Palembang. Jurnal Manajemen & Bisnis Sriwijaya Vol. 1 No. 2, Oktober 2003. Rusminingsih dan Euis Soliha. (2014). Pengaruh Kompetensi Guru dan
Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Dengan Mediasi Komitmen Organisasional (Studi pada Pendidik Pendidikan Anak Usia Dini di Kecamatan Pati). Jurnal Bisnis Manajemen (JBIMA) ISSN : 2338 – 9729 Vol. 2, No. 1, Maret 2014 Hal. 73 – 88
Skripsi:
Kurniawati, Candra. (2012).Pengaruh Karakteristik Individu, dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan pada Koperasi Wanita Melati Kudus. Universitas Muria Kudus, Kudus.
Prastowo, Mirwan. (2011).Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Lingkungan Kerja, Struktur Organisasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Estika Pulai Mas Kabupaten Tegal. Universitas Negeri Semarang, Semarang. Sari, Oki Putri. (2012). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Motivasi
Kerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero). (Studi pada karyawan PT. Asuransi Jiwasraya (persero) Branch Office Sukabumi). Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung.
Sumber Internet:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2012/12/28/1654534/Selama.2012.16.BU MN.Merugi.Rp.1.49.Triliun di akses pada tanggal 03/03/2015 pukul 11:39 WIB
http://bunda-bisa.blogspot.com/2013/03/daftar-bumn-di-indonesia-5-terburuk-dan.html di akses pada tanggal 03/03/2015 pukul 11:44 WIB
http://finansial.bisnis.com/read/20140904/309/255226/kinerja-bumn-laba-merosot-dahlan-optimistis-target-setoran-tercapai di akses pada tanggal 28/01/2015 pukul 14:53 WIB
http://finansial.bisnis.com/read/20140904/309/255226/kinerja-bumn-laba-merosot-dahlan-optimistis-target-setoran-tercapai di akses pada tanggal 04/03/2015 pukul 09:35 WIB
Firda Nur Mahrani, 2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
http://news.metrotvnews.com/read/2014/12/11/330375/kpk-berikan-penghargan-upg-terbaik-2014-kepada-pln . di akses pada tanggal 05/02/2015 pukul 12:02 WIB
http://plnbersih.com/blog/2014/12/12/pln-raih-penghargaan-keterbukaan-informasi-publik-2014/ di akses pada tanggal 05/02/2015 pukul 12:02 WIB
http://www.antaranews.com/berita/386809/dahlan-tegaskan-rapor-30-bumn-masih-buruk di akses pada tanggal 03/03/2015 pukul 11:30 WIB
http://www.energitoday.com di akses pada tanggal 04/03/2015 pukul 09:35 WIB http://www.jpnn.com/read/2011/12/01/109713/11-BUMN-Terburuk-Kelola-LH-
di akses pada tanggal 03/03/2015 pukul 11:48 WIB
http://www.merdeka.com/uang/bpk-ungkap-14-bumn-penerima-pmn-punya-rapor-merah.html di akses pada tanggal 03/03/2015 pukul 11:33 WIB http://www.pln.co.id/blog/pln-raih-2-penghargaan-human-capital/ di akses pada
tanggal 05/02/2015 pukul 12:02 WIB
https://indonesiacompanynews.wordpress.com/2012/12/10/bumn-sakit-sudah-berkurang/ di akses pada tanggal 04/03/2015 pukul 09:35 WIB
optimus.pln.co.id/opi/index.php/kabar-opi/37-opi-award-wave-ii diakses pada 22 April 2014 pukul 12:53 WIB
http://bumn.go.id diakses pada tanggal 04/03/2015 pukul 10:49 WIB
www.bumn.go.id/daftar-bumn/ diakses pada 17 September 2013 pukul 11:17 WIB