KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian di RSU Mitra Sejati Medan, maka dapat diambil
kesimpuan bahwa :
1. Pengaruh masing-masing variabel bebas terhadap terhadap variabel terikat
yaitu keputusan berobat masyarakat ke RSU Mitra Sejati Medan adalah
berturut-turut adalah variabel individu sebesar 3,748; variabel komunikasi
sebesar 3,138; variabel fasilitas sebesar 0,091; variabel paramedis sebesar
0,296; variabel pendapatan sebesar 2,232; variabel tingkat pendidikan
sebesar -0.063.
2. Berdasarkan hasil analisis data diketahui bahwa pengaruh terbesar ada
pada variabel individu, yaitu sebesar 3,748. Dapat disimpulkan bahwa
faktor individu paling mempengaruhi keputusan masyarakat dalam berobat
ke RSU Mitra Sejati Medan. Hal ini juga dapat dilihat dari nilai odds rasio
variabel individu yang menunjukkan bahwa keputusan berobat masyarakat
dapat meningkatkan 42 kali lebih besar.
3. Variabel komunikasi menempati urutan kedua setelah variabel individu
dalam hal meningkatkan keputusan berobat ke rumah sakit tersebut,
mempengaruhi responden untuk berobat ke rumah sakit tersebut 23 kali
lebih besar dibandingkan dengan komunikasi yang buruk.
4. Pengaruh variabel lain diluar model terhadap keputusan berobat ke RSU
Mitra Sejati sebesar 0,311.
4.2 Saran
1. Pihak Rumah Sakit diharapkan lebih memfokuskan pada peningkatan
kualitas agar citra baik Rumah Sakit dapat terus terjaga bahkan meningkat
sehingga menimbulkan kepercayaan yang tinggi dari masyarakat. Selain
itu juga diharapkan untuk meningkatkan sosialisasi Rumah Sakit, agar
keberadaan serta pelayanan Rumah Sakit ini dapat diketahui masyarakat
luas.
2. Diharapkan pada peneliti selanjutnya untuk dapat mencari faktor-faktor lain
DAFTAR PUSTAKA
Agung, I.G.N. 2001. Analisis Hubungan Kausal Berdasarkan Data Katagorik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Agung, I.G.N. 2003. Penerapan Metode Analisis Untuk Tabulasi Sempurna dan Tak
Sempurna. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Azwar, S. 2004. Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Darwati, N. dan Murti, B., (2006), Hubungan Antara Keanggotaan Asuransi Kesehatan dan Kebiasaan Merokok, Surakarta.
Hidayat, A.A.A. 2009. Metode Penelitian Keperawatan dan Teknik Analisis Data. Jakarta : Salemba Media.
Hosmer D.W, Lemeshow S. 1989. Applied Logistic Regression. New York: Wiley.
Kurnia, A., Seafuddin, A., Sutisna, E., (2002), Overdispersi Dalam Regresi Logistik,
Forum Statistika dan komputasi.
Murti, B. 2006. Desain dan Ukuran sampel untuk penelitian kuantitatif dan Kualitatif
di Bidang Kesehatan. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press.
Polit, D.F. dan Hungler, B.P. 1999. Nursing Reseach Principle and Methods. New York : Lippincott.
Schwarz, C.J, (2007), Discrete Data (Logistic Regression), Simon Fraser University.
Supranto, J. 1998. Teknik Sampling untuk Survei dan Eksperimen. Jakarta : Rineka Cipta.
Wahyuddin, M dan Heriyanto, (2006), Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Budaya
Kerja, dan Sarana Prasarana Terhadap Prestasi Siswa SMA di Kota Surakarta,
LAMPIRAN A :HASIL OUTPUT SPSS UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS a) Variabel Individu (X ) 1 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a 15.74 19.383 .620 .837 b 15.91 17.447 .587 .834 c 15.91 15.083 .697 .814 d 15.30 18.221 .646 .828 e 15.87 16.391 .715 .810 f 16.04 14.316 .673 .826 Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
b) Variabel Komunikasi (X ) 2 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a 11.8261 18.968 .678 .845 b 11.7391 17.292 .730 .830 c 12.0870 18.265 .656 .848 d 12.1739 18.150 .621 .856 e 12.1739 14.787 .795 .813 Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
c) Variabel Fasilitas (X ) 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a 27.1304 33.573 .446 .848 b 26.2609 32.565 .639 .823 c 26.6957 36.221 .364 .852 d 26.3913 33.794 .677 .822 e 26.1304 30.937 .791 .806 f 27.4348 33.984 .589 .829 g 25.7391 35.111 .568 .832 h 25.8696 35.028 .656 .826 i 26.2609 33.292 .483 .843 Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
d) Variabel Paramedis (X ) 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a 19.8261 23.696 .477 .842 b 21.0000 21.000 .645 .819 c 20.3913 20.794 .777 .803 d 20.2174 20.905 .658 .817 e 20.2609 20.838 .587 .827 f 21.5217 18.079 .677 .817 g 20.7826 21.905 .475 .844 Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
LAMPIRAN B : HASIL OUTPUT SPSS
Case Processing Summary
Unweighted Casesa N Percent
Included in Analysis 50 100.0 Missing Cases 0 .0 Selected Cases Total 50 100.0 Unselected Cases 0 .0 Total 50 100.0
a. If weight is in effect, see classification table for the total number of cases.
Dependent Variable Encoding
Original Value Internal Value
0 0
1 1
Variables in the Equation
B S.E. Wald df Sig. Exp(B)
Variables not in the Equation Score df Sig. Individu 11.336 1 .001 Komunikasi 2.727 1 .099 Fasilitas 1.561 1 .212 Intern .758 1 .384 Pendapatan 4.209 1 .040 Variables Pendidikan 2.849 1 .091 Step 0 Overall Statistics 16.680 6 .011
Omnibus Tests of Model Coefficients
Chi-square df Sig. Step 22.175 6 .001 Block 22.175 6 .001 Step 1 Model 22.175 6 .001 Model Summary
Step -2 Log likelihood
Cox & Snell R Square
Nagelkerke R Square
1 14.518a .358 .689
a. Estimation terminated at iteration number 8 because parameter estimates changed by less than ,001.
Hosmer and Lemeshow Test
Step Chi-square df Sig.
Variables in the Equation
B S.E. Wald df Sig. Exp(B)
Individu 3.748 1.770 4.484 1 .034 42.451 Komunikasi 3.138 1.517 4.279 1 .039 23.052 Fasilitas .091 1.830 .002 1 .960 1.095 Intern .296 2.365 .016 1 .900 1.345 Pendapatan 2.232 1.128 3.915 1 .048 9.317 Pendidikan -.063 .678 .009 1 .926 .939 Step 1a Constant -8.849 4.100 4.658 1 .031 .000
a. Variable(s) entered on step 1: Individu, Komunikasi, Fasilitas, Intern, Pendapatan, Pendidikan.
Correlation Matrix
Constant Individu Komunikasi Fasilitas Intern Pendapatan Pendidikan
Constant 1.000 -.505 -.576 .129 -.379 -.762 -.188 Individu -.505 1.000 .661 .122 -.241 .371 -.275 Komunikasi -.576 .661 1.000 .255 -.375 .526 -.223 Fasilitas .129 .122 .255 1.000 -.748 -.187 -.337 Intern -.379 -.241 -.375 -.748 1.000 .190 .366 Pendapatan -.762 .371 .526 -.187 .190 1.000 -.065 Step 1 Pendidikan -.188 -.275 -.223 -.337 .366 -.065 1.000
LAMPIRAN C : KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN
“Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Berobat dengan Metode Regresi Logistik”
Dalam rangka penulisan skripsi sebagai salah satu syarat untuk ujian kesarjanaan Strata I, saya memohon kepada saudara untuk mengisi angket yang telah disediakan.
Hasil kuesioner ini tidak untuk dipublikasikan, melainkan untuk kepentingan ilmiah semata. Pilihlah item jawaban yang telah tersedia dengan cara menyatakan tingkatan yang benar menurut anda. Lingkarilah huruf yang paling bisa menunjukkan kebenaran dan ketepatan pernyataan tersebut. Atas bantuan dan partisipasinya dalam mengisi kuesioner ini kami ucapkan terima kasih.
Identitas Responden
1. Nama : _________________________________ (diisi oleh peneliti) 2. Jenis Kelamin : Pria/Wanita *)
3. Usia : _____ tahun
4. Pekerjaan : _______________________________________
5. Alamat : ________________________________________________ *) coret yang tidak perlu
Petunjuk Pengisian :
Lingkarilah pernyataan di bawah ini sesuai dengan keadaan sebenarnya. Ada lima alternatif jawaban yang dipilih, yaitu :
• SS = Sangat Sering
• SR = Sering
• KD = Kadang-kadang
• KR = Kurang
a) Variabel Individu
Jawaban
No Pertanyaan
SS SR KD KR TP 1 Apa anda selalu berobat ke Rumah Sakit ini?
2 Faktor kepercayaan pertanggungjawaban yang penuh pihak Rumah Sakit terhadap pasien membuat anda kembali memilih berobat ke Rumah Sakit ini lagi? 3 Apakah peralatan yang lengkap dan modern menjadi
salah satu alasan anda ketika memilih berobat ke Rumah Sakit ini?
4 Apakah pengobatan dan perawatan di Rumah Sakit ini selalu berhasil untuk penyakit dan keluhan-keluhan anda?
5 Menurut anda biaya Rumah Sakit ini sesuai dengan pelayanan dan jasa yang diberikan pihak Rumah Sakit?
6 Faktor image, citra serta reputasi Rumah Sakit ini membuat anda selalu berobat ke Rumah Sakit ini?
b) Variabel Komunikasi
Jawaban
No Pertanyaan
SS SR KD KR TP 1 Apakah faktor kebiasaan keluarga berobat ke Rumah
Sakit ini mempengaruhi keputusan anda berobat ke Rumah Sakit ini?
2 Apa pengaruh masyarakat sangat mempengaruhi anda untuk berobat ke Rumah Sakit ini?
3 Apakah sosialisasi pihak Rumah Sakit selalu
4 Jarak tempat tinggal anda sering mempengaruhi anda dalam memilih berobat ke Rumah Sakit ini?
5 Apakah kendaraan /alat transportasi selalu menjadi kendala untuk berobat ke Rumah Sakit ini?
c) Variabel Fasilitas
Jawaban
No Pertanyaan
SS SR KD KR TP 1 Apakah desain Rumah Sakit dan tata ruang yang
nyaman serta asri menjadi alasan anda memilih berobat ke Rumah Sakit ini?
2 Menurut anda kamar pasien dan fasilitasnya selalu diberikan sesuai dengan permintaan dan kebutuhan pasien?
3 Apakah biaya kamar rawat inap sudah sesuai dengan tipe dan fasilitasnya?
4 Apakah laboratorium Rumah Sakit ini selalu memberikan hasil yang sesuai?
5 Apakah apotik di Rumah Sakit ini selalu memberikan kualitas obat yang baik?
6 Apakah harga produk-produk yang ditawarkan Rumah Sakit ini selalu memuaskan anda?
7 Apakah makanan dan minuman pasien sesuai dengan kondisi kesehatan pasien?
8 Apakah makanan dan minuman pasien sudah sesuai dengan standar gizi yang dibutuhkan?
9 Apakah fasilitas khusus (seperti ambulance, dll) datang sesuai waktu panggilan?
d) Variabel Pihak Rumah Sakit
Jawaban
No Pertanyaan
SS SR KD KR TP 1 Apakah pihak Rumah Sakit selalu ramah melayani
pemakai jasa (pasien dan keluarga) Rumah Sakit ini? 2 Apakah perawat, dokter, serta pihak Rumah Sakit
lainnya berada di Rumah Sakit sesuai jadwalnya (disiplin waktu)?
3 Menurut anda dokter Rumah Sakit ini selalu memberikan penanganan yang tepat pada pasien-pasiennya?
4 Apakah dokter-dokter Rumah Sakit selalu memberikan jasa terbaiknya menangani pasien? 5 Apakah dokter Rumah Sakit memberitahukan
keadaan kesehatan pasien rawat inap setiap waktunya?
6 Apakah pihak Rumah Sakit selalu memberikan keringanan biaya pada pasien yanng kurang mampu? 7 Apakah perawat memberikan penanganan yang cepat
dan kompetensi yang tinggi terhadap keluhan pasien sewaktu-waktu?
e) Variabel Pendapatan
Pendapatan perbulan anda :
a) Diantara Rp 500.000 dan Rp 1.000.000 b) Diantara Rp 1.000.000 dan Rp 2.000.000 c) Diantara Rp 2.000.000 dan Rp 3.000.000 d) Lebih besar dari Rp 3.000.000
f) Variabel Tingkat Pendidikan Pendidikan terakhir anda :
a) SD
b) SMP atau SMA c) D3
d) S1 e) Diatas S1
