5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian secara deskriptif dan verifikatif dapat disimpulkan efektivitas special event bersifat edutainment dalam meningkatkan proses keputusan berkunjung ke Museum Sri Baduga Bandung dengan simpulan temuan sebagai berikut:
1. Tanggapan wisatawan mengenai efektivitas special event bersifat
edutainment dari empat sub variabel, yaitu setting, theme and programme design, services, dan consumables. Penilaian tertinggi yaitu theme and programme design, sedangkan penilaian terendah adalah mutu consumables.
2. Tanggapan wisatawan mengenai proses keputusan berkunjung dari lima sub variabel, yaitu kebutuhan atau keinginan untuk melakukan perjalanan, pencarian dan penilaian informasi, keputusan melakukan perjalanan wisata, persiapan perjalanan dan pengalaman wisata dan keputusan melakukan perjalanan wisata.
3. Efektivitas special event bersifat edutainment dalam meningkatkan proses keputusan berkunjung ke Museum Sri Baduga Bandung, adalah sebagai berikut:
a. Mutu setting berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan berkunjung di Museum Sri Baduga Bandung.
b. Mutu theme and programme design berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan berkunjung di Museum Sri Baduga Bandung.
c. Mutu services tidak berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan berkunjung di Museum Sri Baduga Bandung.
d. Mutu consumables berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan berkunjung di Museum Sri Baduga Bandung.
5.2 Rekomendasi
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dan temuan yang telah diperoleh, maka terdapat rekomendasi, yaitu:
1. Meningkatkan pemahaman tentang sejarah budaya Jawa Barat terhadap generasi muda, dengan cara mengadakan wisata sejarah budaya oleh pihak sekolah-sekolah.
2. Mengupayakan keragaman fasilitas dan atraksi yang ditawarkan, dengan adanya event tahunan dengan konsep yang beragam seputar kebudayaan Jawa Barat yang dilakukan dengan adanya penampilan seni dan budaya daerah khas Jawa Barat, seperti jaipongan, pencak silat dan lain-lain. 3. Adanya upaya untuk mengadakan event pameran dengan target
penggunjung yang lebih beragam yang dapat dinikmati oleh semua kalangan baik anak-anak maupun dewasa.
4. Mengupayakan untuk membenahi papan penunjuk jalan menuju Museum Sri Baduga Bandung agar wisatawan dapat dengan mudah dan lebih
nyaman dalam perjalanan, khususnya bagi wisatawan yang pertama kali datang berkunjung ke wisata sejarah.
5. Mengupayakan tingkat pelayanan yang lebih baik lagi, baik pelayanan pada special event maupun pelayanan di Museum Sri Baduiga Bandung. 6. Mengupayakan dalam meningkatkan kenyamanan wisatawan disekitar
atraksi wisata, dengan cara membatasi orang yang tidak berkepentingan untuk tidak berada disekitar atraksi wisata.
Sumber Buku :
Abdurrachman, Oemi. 2008. Dasar-dasar Public Relations. Bandung: PT. Citra Adiya Bakti.
Al-Rasyid, Harun. 2000. Statistik Sosial. Bandung: Program Pascasarjana UNPAD. Ali Muhidin, Sambas & Somantri, Ating. 2006. Aplikasi Statistik dalam Penenlitian.
Bandung: Pustaka Setia.
--- & Abdurrahman, M. 2006. Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur
dalam Penelitian. Bandung: Pustaka Setia.
Alma, Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Alves , Helena Maria Baptista. 2010. Impacts Of Small Tourism Events On Rural
Places. Journal of Place Management and Development.
Ardianto, Elvinaro. 2008. Public Relations Praktis. Bandung: Widya Padjajaran. ---. 2009. Public Relations Pendekatan Praktis menjadi
Komunikator, Orator, Presenter, dan Juru Kampanye Handal. Bandung:
Widya Padjajaran.
Argan, M. (2007). Eglence Pazarlamasi. Detay Yayincilik, Ankara.
Buttle, Francis. 2007. Customer Relationship Management (Manajemen Hubungan
Pelanggan). Jakarta: Bayumedia
Cutlip, Center dkk. 2009. Effective Public Relations. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Danyi, Saiki. 2008. Service Marketing. Oxford Book Company. Jaipur, India.
Fennel, DA. 1999. Ecotourism: An Introduction. London and New York: Routledge. Getz, Donald. 2007. Event Studies, Theory, research, and policy for planned event.
Oxford UK.
Hamruni. 2008. Konsep Edutainment dalam Pendidikan Islam. Yogyakarta: UIN Yogyakarta.
Hawkey, Kate. 2004. Narrative Matters: Teaching and Learning History Through Story. Open University Perss.
Hermawan, Kertajaya. 2005. Marketing In Venus. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Hudson, Simon. 2008. Tourism and Hospitality Marketing : A Global Perspective. London: SAGE Publications Ltd.
Hurriyati, Ratih. 2005. Bauran Pemasaran dan Loyalitas. Bandung: Alfabeta.
Irianto, Agus. 2006. Statistic Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: Prenada Media. Jackson, Leonard A. 2008. Residents' perceptions of the impacts of special event
tourism. Emerald Group Publishing Limited.
Jefkins, Frank. 2004. Public Relations. Jakarta : Erlangga.
---. 2006. Essential of a Public Relations. Singapore: Heinneman. Asia. Kennedy, John E dan Soemanagara, R. Darmawan. 2006. Marketing
Communications, Taktik dan Strategi. Jakarta : PT Bhuana Ilmu Populer.
Kerin, Roger A. & Peterson, Robert A. 2007. Strategic Marketing, Eleventh Edition. Pearson International Edition.
Kotler, Philip., Bowen, John T., and Makens, James C. 2010. Marketing for
hospitality and Tourism. Pearson Education Inc.
Kotler, Philip. & Amstrong, Gary. 2008. Principles of Marketing 11th Edition. New
Jersey: Prentice Hall.
--- & Keller, Kevin Lanne. 2012. Marketing Management. 14th Edition.
New Jersey : Prentice Hall, Pearson Education.
---, Neil G., Wendy. 2008. Museum Marketing and Strategy. 2nd Edition.
John Wiley & Sons Inc.
Business,Technology, Society (4th Edition). Pearson.
Lupioadi, Rambat & Hamdani A. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi 2. Jakarta: Salemba Empat.
Machfoedz, Mahmud. 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta : Cakra Ilmu.
Mahmudi. 2007. Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN.
Manajemen, Riset PPM. 2008. Event Marketing Research.
Matthews, D. 2008. Special Event Production the Process. Canada: Butterworth-Heinemann.
Moenir, H.A.S. (2006). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara.
Nachrowi D. & Usman, Hardius. 2006. Ekonometrika Untuk Analisis Ekonomi dan
Keuangan. Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Noor, Any. 2009. Manajemen Event. 2009. Bandung : Alfabeta. Pike, Steven. 2008. Destination Marketing. Butterworth-Heinemann.
Pitana, I Gede dan Ir. Putu Gayatri. 2005. Sosiologi Pariwisata. Yogyakarta : Andi Offset
Pendit, Nyoman S. 2006. Pengantar Ilmu Pariwisata.Jakarta.
Prideaux, B., Moscardo, G., and Laws, E. 2006. Managing Tourism and Hospitality
Services: Theory and International Applications. Wallingford: CABI.
Prisgunanto, Ilham. 2006. Komunikasi Pemasaran : Strategi dan Taktik dilengkapi
SOSTAC & STOP-SIT. Bogor: Ghalia Indonesia.
Rakhmat, Jallaudin. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Richardson, I John & Fluker, Martin. 2004. Understanding and Managing Tourism.
Ruslan, Rosady. 2010. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi edisi
revisi 10. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Santoso, Singgih. 2005. Menguasai Statistik di Era Reformasi Dengan SPSS 12.0. Jakarta: PT. Alex Media Komputindo.
Schiffman, Leon G. & Kanuk, Leslie. 2007. Customer Behavior. Prentice Hall International Inc.
--- & Kanuk, Leslie Lazar. 2008. Consumer Behaviour 7th Edition (Perilaku Konsumen). Jakarta: PT. Indeks
Sekaran, Umar. 2006. Research Methods For Business, Edisi 4. Jakarta: Salemba Empat.
Silvers, JR. (2004). Professional Event Coordination, John Wiley & Sons Inc. New Jersey.
Soemirat, Soleh dan Ardianto Elvinaro. 2008. Dasar-dasar Public Relations. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Soleh Soemirat, dan Ardianto. 2002. Dasar-dasar Public Relations. Bandung: PT Remaja Rosda Karya.
Suhandang, Kustadi. 2004. Public Relations Peusahaan. Bandung: Nuansa. Suharsimi, Arikunto. 2008. Prosedur Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
---. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta
---. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. ---. 2011. Statistika untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta.
Sulaiman, Wahid. 2004. Analisis Regresi Menggunakan SPSS: Contoh Kasus dan
Pemberdayaan Masyarakat. Jakarta: Citra Utama.
Suwardi, Harsono. 2002. Politik Demokrasi dan Manajemen Komunikasi. Yogyakarta: Galang Press.
Tangkilisan, Hessel Nogi S. 2005. Manajemen Publik. Gramedia.
Tassiopoulos, D. 2005. Event Management: A Professional and Developmental
Approach, 2nd Ed., Juta Academic, Lansdowne.
Tjiptono, Fandy. 2009. Brand Management and Strategy. Yogyakarta: Andi Offset. Triton P.B. 2005. SPSS 13.0 Terapan, Riset Statistik Parametrik. Yogyakarta: Andi
Offset.
Ulber Silalahi. 2009. Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT. Refika Aditama.
Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Thesis Bisnis. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Wardiyanta. 2006. Metode Penelitian Pariwisata. Jakarta: Rineka Cipta.
Weaver, D. and Oppermann, M. 2000. Tourism Management. Brisbane: John Wiley & Sons.
Zahnd, Markus. (2006). Perancangan Kota Secara Terpadu. Yogyakarta: Kanisius.
Jurnal dan Sumber Lain :
Andersson, M. and Wesslau, A. (2000). “Organizing for Event Marketing in Order to
Change Brand Image and Increase Sales”. International Management Master
Thesis, School of Economics and Commercial Law, Goteborg University.
Eckerstein, A. (2002). Evaluation of Event Marketing, International Management
Master Thesis: 25, Goteborg University.
A Driver In The Creation of High Growth Firms?, Journal Of Education and
Training.
Kose, Huseyin, Mehpare Tokay Argan, Metin Argan. 2011. Journal of Management
and Marketing Research
Lee, Min-Young, Youn-Kyung Kim, Lou Pelton, Dee Knight, dan Judith Forney. 2008. “Factors Affecting Mexican Collage Students’ Purchase Intention
Toward a US Apparel Brand”, Journal of Fashion Marketing and
Management.
Swan T., Axelsen M. 2007. Journal of Defining Special Events From A Gallery
Visitor Perspective.
Theocharis, N. 2008. “Event Tourism: Examining the management of sports events from a physical approach”, Synenergy Forum, Athens.
Yuliastini, Ranum. 2010. Efektivitas Metode Permainan Octagon Board Dalam Meningkatkan Penguasaan Kosakata Bahasa Jepang Tingkat Dasar di SMA. Skripsi pada FPBS UPI. Tidak diterbitkan.
Ali Muhidin, Sambas. 2009. Konsep Efektivitas Organisasi (Online). Tersedia: http:// sambasalim.com/pendidikan/konsep-efektivitas-organisasi.html diakses Maret 2012).
Sejathi. 2011. Kerusakan Lingkungan di Ekosistem Pertanian. www.tajukwartakehati.com (diakses pada Maret 2012)
Definition of Museum. 2010. Melalui http://www.museum-indonesia.net. Diakses
pada Desember 2010
Kementrian Kebudayaan dan Pariwisata Direktorat MICE. Jakarta : Indonesia http://bandungtourism.com
http://bps.go.id
http://sribadugamuseum.com http://wordpress.com
