KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan dan saran pada bab ini berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan. Adapun kesimpulan dan saran penelitian ini adalah sebagai berikut.
6.1 Kesimpulan
Pada dimensi wujud fisik persentase sangat puas - puas berkisar antara 82,00% - 92,67%.
Pada dimensi kehandalan persentase sangat puas - puas berkisar antara 62,67% - 69,33%, namun dalam hal lama waktu tunggu sebelum perawatan terdapat karyawan yang tidak puas yaitu sebesar 24,66%
Pada dimensi daya tanggap persentase sangat puas - puas berkisar antara 53,33% - 70,67%, namun dalam hal jam kerja di poliklinik gigi terdapat karyawan yang tidak puas yaitu sebesar 22,00%.
Pada dimensi jaminan persentase sangat puas - puas berkisar antara 62,67% - 84,00%, namun dalam hal pemberian giliran oleh perawat terdapat karyawan yang tidak puas yaitu 7,34%
Pada dimensi empati persentase sangat puas - puas berkisar antara 63,33% - 78,67%, namun dalam hal pemeriksaan yang teliti terhadap kemungkinan adanya penyakit lain oleh dokter gigi terdapat karyawan yang tidak puas yaitu 10,00%
6.2 Saran
Perlu peningkatan terhadap fasilitas di poliklinik gigi seperti penambahan pelayanan perawatan gigi seperti pemasangan kawat gigi dan bleaching, adanya poster dan brosur kesehatan gigi serta bahan bacaan di ruang tunggu untuk mengurangi kejenuhan pasien sewaktu menunggu perawatan.
Untuk mengatasi lama waktu tunggu sebelum perawatan, sebaiknya dapat ditetapkan pengaturan jadwal penerimaan pasien agar pasien tidak perlu menunggu terlalu lama.
DAFTAR PUSTAKA
1. Kotler P. Manajemen pemasaran di Indonesia. Edisi 1. Jakarta : Salemba Empat, 1999 : 52.
2. Newsome PRH, Wright GH. A review of patient satisfaction : dental patient satisfaction : an appraisal of recent literature. Br Dent J 1999; 186 : 167-8. 3. Lily Y, Rahina Y, Feby G. Analisis mutu pelayanan terhadap kepuasan
pasien (kajian di RSGM FKG UNMAS Denpasar). Interdental Jurnal Kedokteran Gigi 2007; 5 : 47-8.
4. Rachmadi. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas III di RSUD Kabupaten Karimun. Tesis. Jakarta : Universitas Terbuka Jakarta, 2008 : 19-20.
5. Setyawan DA. Gerakan pembangunan berwawasan kesehatan sebagai strategi pembangunan nasional untuk mewujudkan Indonesia Sehat 2010 (Hand Out Ilmu Kesehatan Masyarakat). Klaten : STIKES Duta Gama Klaten, 2008 : 15-6.
6. Astono S. Poliklinik sebagai salah satu usaha subsistem upaya kesehatan di perusahaan. Cemin Dunia Kedokteran 2002; 136 : 9.
7. Azwar A. Menjaga mutu pelayanan kesehatan. Edisi 2. Jakarta : Pustaka Sinar Harapan, 1996 : 1, 33-5.
8. Djojodibroto RD. Kesehatan kerja di perusahaan. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 1999 : 16, 18-20.
9. Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia. Undang-undang republik Indonesia nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan. Jakarta, 2009.
10. Tjiptono F, Diana A. Total quality management. Yogyakarta : Penerbit Andi, 2005 : 27-28.
11. Muninjaya AAG. Manajemen kesehatan. Edisi 2. Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGC, 2004 : 239.
12. Laksana F. Manajemen pemasaran. Yogyakarta : Graha Ilmu, 2008 : 91. 13. Udiana GK, Sujana KY, Yohana P. Aktivitas antimikrobial ekstrak buah
pinang (areca catechu) terhadap bakteri pembentuk asam yang diisolasi dari rongga mulut. IPTEKMA 2009; 1 : 1.
14. Yuyus R. Status penyakit gigi mulut dan perilaku anak terhadap kesehatan gigi di Klinik Afia, Beji, Depok I. Cermin Dunia Kedokteran 1996; 113 : 15. 15. PT Pupuk Iskandar Muda. PT Pupuk Iskandar Muda Fertilizer Leading
Company. 2010. <http://www.pim .co.id> (18 Okt. 2010).
16. Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia. Keputusan Direktur Jenderal Pembinaan Pengawasan Ketenagakerjaan Nomor KEP.22/DJPPK/V/2008. Jakarta : Direktorat Jenderal Pembinaan Pengawasan Ketenagakerjaan, 2008 : 13.
17. Sumamur. Keselamatan kerja dan pencegahan kecelakaan. Jakarta : Masagung Haji CV, 2001 : 104.
18. Notoatmodjo S. Kesehatan masyarakat ilmu dan seni. Jakarta : Rineka Cipta, 2007 : 199.
19. Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia. Undang-undang nomor 23 tahun 1992 tentang kesehatan. Jakarta, 1992.
20. Satrianegara MF. Organisasi dan manajemen pelayanan kesehatan serta kebidanan. Jakarta : Salemba Medika, 2009 : 139.
21. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Kebijakan teknis program kesehatan kerja. Jakarta : Departemen Kesehatan, 2003.
22. Lupiyando R. Manajemen pemasaran jasa : teori dan praktek. Edisi 1. Jakarta : Salemba Empat, 2001 : 158-62.
23. Wijono DJ. Manajemen mutu pelayanan kesehatan. Surabaya : Airlangga University Press, 1999 : 37.
24. Sur H, Hayran O, Yildirim C, Mumcu G. Patient satisfaction in dental outpatient clinics in Turkey. Croat Med J 2004; 45 : 652.
25. Ramadanura. Patient’s satisfaction toward oral care service at Huayploo Community Hospital in Nakhon Chaisri Thailand. Dentika Dent J 2002; 7 : 96, 100-1.
26. Chinglin H, Xirasagar S, Laditka JN. Patient perceptions of service quality in group versus solo practice clinics. International Journal for Quality in Health Care 2004; 16 : 440.
27. Hashim R. Patient satisfaction with dental services at Ajman University, United Arab Emirates. Eastern Mediterranean Health Journal 2005; 11 : 3. 28. Suhamiarti, Budijanto D. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat
kepuasan responden pengguna rawat jalan rumah sakit pemerintah di Indonesia. Buletin Penelitian Sistem Kesehatan 2007; 10 : 125.
29. Muninjaya AAG. Manajemen kesehatan. Edisi 1. Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGC, 1999 : 246.
30. Safran DG, Wilson IB, Rogers WH, Montgomery JE, Chang H. Primary care quality in the medicine program : comparing the performance of HMOs and traditional medicare. Archives of Internal Medicine 2002; 162 : 760.
31. Cahyani WD. Faktor-faktor pelayanan kesehatan berdasarkan persepsi karyawan yang berhubungan dengan tingkat kepuasan karyawan di PT Sinar Sosro Ungaran. Disertasi. Semarang : Universitas Negeri Semarang, 2005 : 66.
32. Bedi R, Gulati N, McGrath C. A study of satisfaction with dental services among adults in the United Kingdom. Br Dent J 2005; 198 : 434.
33. Situmorang N, Hutagalung E. Survei kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di poliklinik gigi Puskesmas Teladan Medan Kota. Dentika Dent J 2006; 11 : 100-1.
34. PT Pupuk Iskandar Muda. Pelayanan Kesehatan Tahun 1988-2007 RS PT Pupuk Iskandar Muda. Aceh : PT PIM, 2007.
NO. Kepada :
Yth. Bapak/Ibu
Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Di tempat
Dengan hormat,
Berkenan dengan adanya penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul “KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI RS PT PUPUK ISKANDAR MUDA”, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu sejenak untuk mengisi kuesioner ini.
Dengan maksud menghasilkan data yang akurat dan relevan, saya sangat mengharapkan Bapak/Ibu berkenan menjawab semua point pertanyaan dalam kuesioner ini sesuai dengan pengetahuan dan penilaian dari kenyataan yang dialami. Sesuai dengan kode etik penelitian, identitas dan jawaban Bapak/Ibu selaku responden akan diolah secara keseluruhan hanya untuk kepentingan penelitian semata dan dijamin kerahasiaannya. Jawaban Bapak/Ibu tidak akan mempengaruhi penilaian kinerja di perusahaan.
Partisipasi Bapak/Ibu sebagai responden akan sangat membantu kelancaran penelitian ini. Mohon maaf bila ada sesuatu yang kurang berkenan dalam proses pengumpulan data ini. Untuk partisipasi dan kerja samanya saya mengucapkan terima kasih.
Medan, Februari 2011 Hormat Peneliti,
PETUNJUK PENGISIAN
1. Isilah identitas (data diri responden) dengan benar dan lengkap pada tempat yang telah disediakan.
2. Isilah semua nomor dalam kuesioner ini dan jangan sampai ada yang terlewatkan. 3. Jawablah pertanyaan dalam kuesioner ini sesuai dengan apa yang dirasakan. 4. Jawablah setiap bagian kuesioner sesuai dengan petunjuk pengisian yang ada.
IDENTITAS RESPONDEN Nama Umur <20 21-30 31-40 41-50 >51 Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan Pendidikan Terakhir SMP SMU D-1/D-2/D-3 S-1 (Sarjana) S-2 (Pasca Sarjana) S-3
Jabatan
Kepala Kompartemen Kepala Departemen/Biro Kepala Bagian/Urusan Kepala Seksi/Dinas Kepala Regu/Pengatur Pelaksana
Pendapatan < Rp 2.500.000 ≥ Rp 2.500.000 - 5.000.000 > Rp 5.000.000 - 7.500.000 > Rp 7.500.000 - 10.000.000 > Rp 10.000.000 Status Perkawinan
Belum Menikah Menikah
BAGIAN 1
Jawablah pertanyan-pertanyaan bagian pertama berikut dengan seksama. Bapak/Ibu diminta memberikan pendapat mengenai KEYAKINAN/PERSEPSI selaku pasien akan pelayanan poliklinik gigi dan mulut RS PT Pupuk Iskandar Muda yang diterima saat ini dengan memberikan Tanda Conteng ( ) dalam kotak salah satu jawaban yang tersedia, dimana: 1. SANGAT SETUJU (SS)
2. SETUJU (S) 3. NETRAL (N)
4. TIDAK SETUJU (TS)
5. SANGAT TIDAK SETUJU (STS)
I. TANGIBLES (WUJUD FISIK)
No PERTANYAAN PERSEPSI KARYAWAN
1. Poliklinik gigi RS PT Pupuk Iskandar Muda memiliki ruang tunggu yang bersih
SS S N TS STS
2. Poliklinik gigi RS PT Pupuk Iskandar Muda memiliki ruang praktek yang bersih
SS S N TS STS 3. Dokter gigi berpenampilan rapi dan bersih
SS S N TS STS 4. Perawat gigi berpenampilan rapi dan bersih
II. RELIABILITY (KEHANDALAN)
III. RESPONSIVENESS (DAYA TANGGAP)
No PERTANYAAN PERSEPSI KARYAWAN
1. Pelayanan dimulai tepat waktu
SS S N TS STS 2. Dokter gigi memberikan informasi sebelum
dan sesudah perawatan
SS S N TS STS
3. Dokter gigi memberikan tanggapan yang baik
SS S N TS STS
4. Perawat tanggap terhadap pasien yang darurat
SS S N TS STS
No PERTANYAAN PERSEPSI KARYAWAN
1. Prosedur pengambilan kartu cepat
SS S N TS STS
2. Petugas kartu sigap dalam melayani pasien
SS S N TS STS 3. Waktu tunggu yang cepat sewaktu menunggu
perawatan
SS S N TS STS
4. Dokter gigi memberikan pelayanan yang memuaskan sesuai dengan kebutuhan pasien
IV. ASSURANCE (JAMINAN)
No PERTANYAAN PERSEPSI KARYAWAN
1. Dokter gigi mempunyai ketrampilan dalam menjalankan tugasnya
SS S N TS STS 2. Dokter gigi memiliki sifat sopan
SS S N TS STS 3. Dokter gigi memberikan jaminan kepercayaan
dan keamanan terhadap prosedur pelayanan medis yang dilakukan
SS S N TS STS
4. Perawat memberikan giliran sesuai dengan urutan
SS S N TS STS
V. EMPATHY (EMPATI)
No PERTANYAAN PERSEPSI KARYAWAN
1. Dokter gigi memberikan perhatian terhadap keluhan pasien
SS S N TS STS 2. Dokter gigi melakukan pemeriksaan yang
teliti terhadap kemungkinan adanya penyakit lain
SS S N TS STS
3. Adanya kemudahan dalam melakukan
hubungan serta terdapat komunikasi yang baik dengan dokter gigi
SS S N TS STS
4. Adanya kemudahan dalam melakukan
hubungan serta terdapat komunikasi yang baik dengan perawat gigi
BAGIAN 2
Jawablah pertanyan-pertanyaan bagian kedua berikut dengan seksama. Bapak/Ibu diminta memberikan pendapat mengenai HARAPAN selaku pasien akan pelayanan poliklinik gigi dan mulut RS PT Pupuk Iskandar Muda yang diterima saat ini dengan mengisi titik-titik sesuai dengan harapan untuk penanganan yang lebih baik lagi dimasa mendatang.
Pertanyaan :
1. Harapan untuk Dokter Gigi :
... ... 2. Harapan untuk Fasilitas Poliklinik Gigi dan Mulut RS PT Pupuk Iskandar Muda :
(Fasilitas meliputi peralatan medis, kenyamanan ruang tunggu dan ruang praktek) ... ... 3. Harapan untuk Lingkungan Poliklinik Gigi dan Mulut RS PT Pupuk Iskandar Muda :
(Lingkungan meliputi kebersihan, keindahan dan ketenangan lingkungan poliklinik gigi dan mulut)
... ... 4. Harapan untuk Sistem Administrasi Pelayanan RS PT Pupuk Iskandar Muda :
... ...
OBSERVASI TERHADAP KENYATAAN LAPANGAN KERJA PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI POLIKLINIK GIGI
RS PT PUPUK ISKANDAR MUDA JANUARI 2011
1. Dokter gigi di poliklinik gigi dan lama bekerja
a. ... (PNS/PTT/KARYAWAN/I)* Lama Bekerja : tahun
b. ... (PNS/PTT/KARYAWAN/I)* Lama Bekerja : tahun
c. ... (PNS/PTT/KARYAWAN/I)* Lama Bekerja : tahun
2. Perawat gigi di poliklinik gigi a. ... b. ... c. ...
3. Tugas perawat gigi
a. ... b. ... c. ...
4. Jam jadwal kerja poliklinik gigi : Senin : ... Selasa : ... Rabu : ... Kamis : ... Jumat : ... Sabtu : ...
5. Jumlah pasien yang dirawat dokter gigi per hari : ... pasien/hari
6. Perawatan yang diterima oleh pasien per hari :
a. Pencabutan : ... ... pasien/hari b. Tumpatan tetap : ... ... pasien/hari c. Pengobatan pulpa termasuk tumpatan sementara : ... pasien/hari d. Pembersihan karang gigi : ... ... pasien/hari e. Lain-lain : ... ... pasien/hari
7. Peralatan dan bahan yang tersedia :
No. Jenis peralatan Nama Alat Ketersediaan Fungsi
1 Peralatan Besar
1. Foot pump dental chair Landasan Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Seperangkat duduk kursi
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Sandaran punggung Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Sandaran tangan kanan
dan kiri
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Sandaran kepala Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Seperangkat alat gerak naik turun
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Seperangkat alat gerak reclining
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Seperangkat alat gerak tilting
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
2. Field dental chair Seperangkat duduk
kursi
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Sandaran punggung Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Sandaran tangan kanan
dan kiri
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Sandaran kepala Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Seperangkat alat gerak reclining
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
3. Dental unit Rangka bodi Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Meja unit Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
High speed air turbine Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Low speed air Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Theree way syringe Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Compressor oil free Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Water cup filter Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Spitton bowl dengan
flush
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Water container Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Saliva ejector Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Vacuum evacuator Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
X-Ray viewer Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
4. Micromotor Low speed mocromotor Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
2 Peralatan Kecil
1. Alat diagnostik Kaca mulut datar Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tangkai kaca mulut Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Sonde lengkung Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Sonde lurus Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Pinset gigi Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Ekskavator berujung dua (besar)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Ekskavator berujung dua (kecil )
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
2. Alat Konservasi Pengaduk semen Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Pengaduk silikat Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Penumpat semen Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Penumpat amalgam kecil
Penumpat amalgam besar
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Burnisher kecil Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Burnisher besar Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Plastis filling instrument
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Matrix retainer Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Matrix band Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Mixing glass slab Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Mortar and pestle Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Clip blower
(penghembus udara)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tongue holder (penahan lidah)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
3. Peralatan pembersih karang gigi
Scaler standard Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
4. Alat cabut gigi Tang cabut gigi seri
taring atas
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi geraham kecil atas
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi geraham atas kanan
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi geraham atas kiri
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi molar 3 atas
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
gigi atas bentuk lurus Tang cabut sisa akar gigi atas bentuk bayonet
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi seri-geraham kecil bawah
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi geraham bawah
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi molar 3 bawah
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut sisa akar gigi bawah
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut geraham atas anak
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi seri taring atas anak
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi sering taring bawah anak
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut gigi geraham bawah anak
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tang cabut sisa akar gigi atas anak bentuk bayonet
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Bein besar lurus Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Bein kecil lurus Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Cryer Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
pemotong tulang)
5. Alat pelengkap cabut gigi Scalpel handle Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Scalpel blade Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Gunting operasi Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Needle holder Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Surgery holder Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Disposile syringe Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Water syringe Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Cannula water syringe Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
6. Bahan dan obat Bahan tumpatan
sementara
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Bahan tumpatan tetap Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Fine grain silver alloy Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Mercuri dental Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Synthetic porcelain filling material / powder + lid)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Zine phospat cement / powder + lid)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Eugenol 10 ml Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Trikersol formalin 10 ml
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
CHKM 10 ml Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Deritalizing pasta (Arsenika pasta)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Local anestheticum den epinephrine
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
tanpa epinephrine
Chloraetyl 100 ml Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Calsium hidroksida
(CaOH)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Yodium Povidon 10% Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
7. Alat lain yg diperlukan Diamond bur Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tempat menyimpan alat steril
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Mangkok ginjal stainless steel
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tempat alcohol (dappen glass)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tempat kapas dan logam dengan pegas dan tutup
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Tempat pembuangan kapas
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Bonding water sterilisator
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Sterilisator spoon Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi Tang pengambil alat
steril (korentang)
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Langer proection dengan beck
Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi
Lampu spiritus stainless steel
Celluloid strip Ada Tidak ada Fungsi Tidak berfungsi