BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.7 Konten/Isi Yang Terdapat Pada Forum Online SLiMS
Konten atau muatan informasi dalam suatu sumber informasi merupakan nyawa bagi penyedianya. Oleh karena itu, informasi yang disajikan haruslah menarik, relevan, up-to-date, dan sesuai dengan kriteria pengguna yang dituju. Dalam penelitian ini, yang diteliti adalah mengenai kemutakhiran, keberagaman, tampilan/antar muka, kelengkapan dan keakuratan konten/isi Forum Online SLiMS. Pendapat responden mengenai konten yang dikandung oleh sumber informasi Forum Online SLiMS dapat dilihat pada Tabel 4.26 sampai dengan Tabel 4.30.
4.7.1 Kelengkapan Isi/Konten yang Diberikan Moderator Pada Forum
Online SLiMS Kepada Pengguna
Kelengkapan sumber informasi yang terdapat pada suatu layanan penyedia informasi adalah menyangkut kualitas informasi yang disajikan, apakah informasi tersebut secara lengkap disajikan ataukah hanya informasi terbatas. Berikut adalah pernyataan responden mengenai kelengkapan isi/konten yang diberikan moderator pada forum online slims kepada pengguna.
Tabel 4.26 : Kelengkapan Isi/Konten yang Diberikan Moderator
No Pertanyaan Pilihan
Jawaban
Jawaban Responden
F %
24. Menurut saudara bagaimana kelengkpan isi/konten yang diberikan moderator pada forum
onlineSLiMS kepada pengguna ?
a. Sesuai 79 79
b. Tidak sesuai 0 0 c. Biasa saja 20 20 d. Tidak ada 1 1
Gambar 4.26. Kelengkapan Isi/Konten yang Diberikan Moderator
Sesuai dengan jawaban responden pada Tabel 4.26, maka dapat diketahui sebanyak 79 responden (79%) menyatakan bahwa informasi yang terdapat dalam Forum SLiMS selalu disajikan dengan lengkap dan tidak ada yang menjawab informasi yang ada tidak sesuai yaitu sebanyak 0 orang (0%). Sedangkan yang menjawab biasa saja sebanyak 20 orang (20%) dan 1 orang (1%) yang menyatakan kelengkapan informasi yang terdapat dalam Forum Online SLiMS tidak ada yang diberikan oleh moderator. Data ini mengindikasikan pada umumnya responden setuju bahwa informasi yang diberikan oleh moderator cukup lengkap.
Berdasarkan keterangan di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya pengguna melihat kelengkapan konten yang terdapat pada Forum Online SLiMS karena informasi yang disajikan oleh moderator sangat baik dan selalu mutakhir sehingga dapat memenuhi kebutuhan informasi mereka. Namun sebagian kecil pengguna yang lain menganggap bahwa informasi yang diberikan oleh moderator itu biasa saja.
4.7.2 Keragaman Konten/Isi yang dimiliki Forum Online SLiMS
Keragaman konten sumber informasi yang dimiliki oleh suatu layanan penyedia informasi merupakan salah satu kelebihan yang menarik minat pengguna untuk dimanfaatkan dalam upaya memenuhi kebutuhan informasinya. Berikut disajikan pernyataan responden mengenai keragaman konten informasi yang terdapat pada Forum SLiMS.
Tabel 4.27 : Keragaman Konten Informasi Forum SLiMS
No Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden
F %
25. Menurut saudara bagaimana keragaman konten / isi yang di miliki forum online SLiMS?
a. Sangat beragam 38 38
b. Beragam 57 57
c. Kurang beragam 4 4 d. Tidak beragam 1 1 Jumlah 100 100
Gambar 4.27. Keragaman Konten Informasi Forum Online SLiMS
Berdasarkan pendapat responden tentang keragaman konten informasi yang terdapat pada Forum Online SLiMS seperti yang dideskripsikan pada Tabel 4.27, diketahui bahwa hampir sebagian responden yaitu 38 orang (38%) menyatakan bahwa konten informasi yang disajikan sangat beragam, sedangkan yang menyatakan beragam adalah sebanyak 57 orang (57%). Selanjutnya sebanyak 4 orang (4%) menyatakan kurang beragam dan hanya 1 orang (1%) yang menyatakan tidak beragam.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar konten informasi yang disajikan oleh Forum Online SLiMS sudah beragam. Hal ini tentunya menunjukkan bahwa Forum Online SLiMS sudah cukup memberi variasi jenis informasi yang dibutuhkan oleh pengguna.
4.7.3 Tampilan Isi/Konten Forum Online Pada SLiMS
melakukan penelusuran pada layanan informasi yang disediakan. Antar muka/tampilan yang dihadirkan juga memudahkan pengguna untuk mengerti cara menggunakan sumber informasi tersebut. Berikut pernyataan responden mengenai keseluruhan tampilan konten informasi yang terdapat pada Forum Online SLiMS.
Tabel 4.28 : Antarmuka/Tampilan Konten Informasi Forum SLiMS
No Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden
F %
26. Menurut saudara bagaimana
keseluruhan tampilan isi/konten forum online pada
SLiMS? a. Sangat bagus 15 15 b. Bagus 82 82 c. Kurang bagus 3 3 d. Tidak bagus 0 0 Jumlah 100 100
Gambar 4.28. Antarmuka/Tampilan Forum SLiMS
Berdasarkan Tabel 4.28 dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan keseluruhan tampilan konten informasi Forum Online SLiMS sangat bagus adalah sebanyak 15 orang (15%), responden yang menyatakan keseluruhan tampilan Forum Online SLiMS bagus adalah sebanyak 82 orang (82%), sedangkan yang menyatakan kurang bagus sebanyak 3 orang (3 %) dan responden yang menyatakan keseluruhan tampilan konten informasi Forum Online SLiMS tidak bagus adalah 0 orang (0%).
Dari data di atas dapat di interpretasikan bahwa pada umumnya responden berpendapat keseluruhan tampilan konten informasi pada Forum Online SLiMS sudah bagus. Hal ini menunjukkan bahwa pengguna informasi cukup mudah
4.7.4 Kelengkapan Isi yang Ada Pada Forum Online SLiMS
Informasi yang lengkap sesuai dengan bidang yang dibahas dalam suatu sumber informasi sangat diperlukan agar pengguna dapat menilai lebih jauh informasi yang tersedia dan menyesuaikannya dengan kebutuhan informasi pengguna itu sendiri. Berikut adalah pernyataan responden mengenai kelengkapan isi yang dimiliki oleh Forum Online SLiMS.
Tabel 4.29 : Kelengkapan Isi Forum
No Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden
F %
27. Menurut saudara bagaimana kelengkapan isi yang ada pada forum online SLiMS?
a. Sangat lengkap 12 12
b. lengkap 80 80
c. Kurang lengkap 8 8 d. Tidak lengkap 0 0 Jumlah 100 100
Gambar 4.29. Kelengkapan Isi Forum
Berdasarkan Tabel 4.29 diperoleh gambaran bahwa sebanyak 12 orang (12%) menyatakan kelengkapan isi yang disajikan oleh Forum Online SLiMS sudah sangat lengkap, 80 orang (80%) menyatakan sudah lengkap, 8 orang (8%) menyatakan kurang lengkap dan 0 orang (0%) yang menyatakan informasi Forum
Online SLiMS tidak lengkap.
Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya responden menyatakan bahwa kelengkapan isi informasi yang terdapat pada Forum Online SLiMS sudah lengkap. Besar kemungkinan pernyataan ini didasari oleh keberagaman dan kualitas konten yang diberikan moderator kepada pengguna
penelusuran informasi, sehingga pengguna benar-benar mendapatkan informasi yang relevan dengan kebutuhannya.
4.7.5 Keakuratan Isi/Konten yang Terdapat Pada Forum Online SLiMS
Keakuratan konten informasi dalam suatu layanan informasi, terutama yang berkenaan dengan dunia perpustakaan seperti Forum Online SLiMS sangat diperlukan. Konten yang akurat dibutuhkan agar pengguna tidak terjebak dalam informasi yang bias. Konten yang akurat merupakan informasi yang jelas, pasti, dapat dipercaya atau dapat dibuktikan kebenarannya. Konten yang akurat adalah bermanfaat agar pengguna dapat memperoleh informasi yang relevan dengan kebutuhan mereka.
Tabel 4.30 : Keakuratan Konten Informasi Forum
No Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden
F %
28. Menurut saudara bagaimana keakuratan isi / konten yang terdapat pada forum online SLiMS? a. Sangat akurat 12 12 b. Akurat 84 84 c. Kurang akurat 4 4 d. Tidak akurat 0 0 Jumlah 100 100
Gambar 4.30. Keakuratan Konten Informasi Forum
Dari Tabel 4.30 di atas dapat dilihat bahwa informasi yang disajikan dalam Forum Online SLiMS sudah akurat. Pernyataan ini didasarkan pada jumlah responden yang menyatakan keakuratan informasi pada Forum Online SLiMS sudah sangat akurat sebanyak 12 orang (12%), yang menyatakan sudah akurat 84
orang (84%), sedangkan yang menyatakan kurang akurat sebanyak 4 orang (4%) dan 0 orang (0%) menyatakan bahwa informasi yang disajikan tidak akurat.
Berdasarkan data tersebut maka dapat diinterpretasikan pada umumnya responden menyatakan informasi yang disajikan sudah akurat dan hal ini menunjukkan bahwa Forum Online SLiMS telah menyajikan informasi yang relevan dengan kebutuhan pengguna.