HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5. Garis Kontinum Aesthetic or Visual Appeal (estetika/banding visual) Tabel 4.11
4.1.3.3 Garis Kontinum Keunggulan Bersaing (Z)
Keunggulan bersaing website SMP Negeri 1 Lembang dapat dilihat dari penggunaan website academic dan sistem berbasis web tersebut mempunyai kualitas yang baik. Pada tabel 4.21 disajikan persentase skor tanggapan responden yang berjumlah 91 orang mengenai keunggulan bersaing setelah adanya sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang.
Hasil pengolahan data untuk variabel keunggulan bersaing terhadap
website SMP Negeri 1 Lembang ditunjukan pada tabel 4.21 di bawah ini :
Tabel 4.21
Deskripsi Tanggapan Responden Untuk Keunggulan Bersaing
Indikator Skor Skor % Skor
aktual Kriteria
Aktual Ideal
Kompentensi khusus 909 1365 66.6% Cukup
Berkelanjutan 648 910 71.2% Baik
Cocok dengan lingkungan external 663 910 72.9% Baik
Kemampuan bersaing 325 910 35.7% Tidak Baik
Keluasan Jaringan 971 1365 71.1% Baik
Keunggulan Teknologi 817 1365 59.9% Cukup
Total 4333 6825 63.5% Cukup
Sumber : Hasil data olah dari kuesioner 2011
Hasil kategorisaisi skor tanggapan responden pada tabel 4.21 di atas, menunjukan bahwa keunggulan bersaing terhadap website SMP Negeri 1 Lembang, secara total berada dalam kategori cukup dengan persentase skor sebesar 63,5%. Artinya pengguna menilai website tersebut dirasakan cukup untuk
terus meningkatkan kualitas belajar siswanya dengan cara mengikuti perkembangan jaman contohnya pada saat ini setiap sekolah sudah mempunyai
website academic dimana setiap para siswa tidak hanya belajar di sekolah dan ruangan kelas akan tetapi dapat dilakukan dimanapun tanpa ada batas ruang dan waktu.
Pendekatan lain untuk mengetahui keunggulan bersaing di SMP Negeri 1 Lembang dapat dilakukan dengan melakukan penelitian secara parsial, yaitu penilaian terhadap indikator-indikator keunggulan bersaing terhadap website SMP Negeri 1 Lembang. Hasil dari penelitian parsial dapat digunakan untuk mengetahui aspek mana saja yang sudah berjalan dengan baik dan aspek mana yang masih perlu dilakuakan untuk tindakan perbaikan. Penilaian terhadap indikator tersebut akan diuraikan satu persatu berikut ini :
1 Garis Kontinum Kompentensi khusus
Hasil tabulasi (Tabel 4.22) menunjukkan persentase total skor untuk
indikator kompentensi khusus sebesar 66,6%. Nilai ini berada pada klasifikasi cukup, menunjukan bahwa secara keseluruhan pengguna menilai bahwa kualitas
website tersebut kurang mempunyai kompentensi khusus masih standar sama dengan website sekolah lain. Lebih rinci pada tabel 4.22 menunjukan tentang keunggulan bersaing dengan menilai tentang kompentensi khusus website SMP Negeri 1 Lembang.
Tanggapan Responden Mengenai Kompentensi khusus No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jumlah Skor Total Skor Ideal 1
Sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang mempunyai kualitas yang lebih baik di bandingkan dengan sekolah lain
0 51 40 0 0 91 324
455 0.0% 56.0% 44.0% 0.0% 0.0% 100.0% 71.2% 2
Penggunaan sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang lancar tanpa kendala
0 13 54 24 0 91 262
455 0.0% 14.3% 59.3% 26.4% 0.0% 100.0% 57.6% 3
Sistem informasi akademik berbasis web SMP Negeri 1 Lembang harus selalu memberikan informasi yang cepat kepada penggunanya/user
0 50 41 0 0 91 323
455 0.0% 54.9% 45.1% 0.0% 0.0% 100.0% 71.0%
Total Skor 909
Persentase Skor 66.6%
Sumber : Hasil data olah dari kuesioner 2011
Tabel di atas menggambarkan tanggapan responden mengenai Kompentensi khusus. Berdasarkan hasil pengolahan yang disajikan pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa skor total Kompentensi khusus adalah 909. Jumlah skor tersebut dimasukkan ke dalam garis kontinum, yang pengukurannya ditentukan dengan cara :
• Nilai Indeks Maksimum = 5 x 3 x 91= 1365 • Nilai Indeks Minimum = 1 x 3 x 91 = 273
• Jarak Interval = [nilai maksimum - nilai minimum] : 5 = (1365– 273) : 5
= 218,4
• Persentase Skor = [(total skor) : nilai maksimum] x 100% = (909 : 1365) x 100%
Sangat tidak baik Tidak baik Cukup baik Baik Sangat baik
20.00% 36.01% 52.01% 68.01% 84.01% 100%
Gambar 4.22
Garis Kontinum Kompentensi khusus
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 3 pertanyaan adalah 1365. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 909 atau 66,6 % dari skor ideal yaitu 1365. Dengan demikian Kompentensi khusus berada pada kategori Cukup Baik. Menunjukan bahwa pengguna menanggapi website tersebut cukup mempunyai kompentensi khusus.
2 Garis Kontinum Berkelanjutan
Hasil tabulasi skor tanggapan responden pada tabel 4.23. Nilai ini berada pada klasifikasi Baik, menunjukan bahwa secara keseluruhan pengguna mau mengunakan sistem informasi akademik berbasis web tersebut. Lebih rinci tabel 4.23 menunjukan tentang keunggulan bersaing untuk penggunaan sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang yang berkelanjutan.
Tabel 4.23
Tanggapan Responden Mengenai Berkelanjutan
No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jumlah Skor Total Skor Ideal 4
Penggunaan sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang akan berlanjut dan tidak akan terputus-putus
0 63 28 0 0 91 336
455 0.0% 69.2% 30.8% 0.0% 0.0% 100.0% 73.8% 5
User harus berperan aktif dalam penggunaan sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang 0 39 52 0 0 91 312 455 0.0% 42.9% 57.1% 0.0% 0.0% 100.0% 68.6% Total Skor 648 Persentase Skor 71.2%
Sumber : Hasil data olah dari kuesioner 2011
Tabel di atas menggambarkan tanggapan responden mengenai Berkelanjutan. Berdasarkan hasil pengolahan yang disajikan pada tabel di atas,
dimasukkan ke dalam garis kontinum, yang pengukurannya ditentukan dengan cara :
• Nilai Indeks Maksimum = 5 x 2 x 91= 910 • Nilai Indeks Minimum = 1 x 2 x 91 = 182
• Jarak Interval = [nilai maksimum - nilai minimum] : 5 = (910– 182) : 5
= 145,6
• Persentase Skor = [(total skor) : nilai maksimum] x 100% = (648 : 910) x 100%
= 71,2%
(71.2%)
Sangat tidak baik Tidak baik Cukup baik Baik Sangat baik
20.00% 36.01% 52.01% 68.01% 84.01% 100%
Gambar 4.23
Garis Kontinum Berkelanjutan
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 2 pertanyaan adalah 910. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 648 atau 71,2% dari skor ideal yaitu 910. Dengan demikian Berkelanjutan berada pada kategori Baik. Menunjukan bahwa pengguna akan terus mendukung website SMP Negeri 1 Lembang dengan cara penggunaan yang tidak terputus dan pengguna berperan aktif dalam penggunaan sistem informasi akademik tersebut.
Hasil tabulasi tanggapan responden pada tabell 4.24 menunjukan persentase total skor untuk indikator cocok dengan lingkungan external sebesar 72,9%. Di mana nilai ini berada pada klasifikasi baik, dimana masyarakat luar bisa menggunakan sistem informasi akademik berbasis websesuai dengan kepentingannya dan memberikan peluang kepada sekolah lain untuk memberikan persaingan yang sehat. Lebih rinci pada tabel 4.24 menunjukan tentang keunggulan bersaing di mana sistem informasi akademik berbasisi web SMP Negeri 1 Lembang cocok dengan lingkungan eksternal.
Tabel 4.24
Tanggapan Responden Mengenai Cocok dengan lingkungan external
No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jumlah Skor Total Skor Ideal 6
Dengan adanya sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang memberikan peluang kepada sekolah lain untuk memberikan persaingan yang sehat
16 51 24 0 0 91 356
455 17.6% 56.0% 26.4% 0.0% 0.0% 100.0% 78.2% 7 Selalu update dan cepat memberikan konten baru
yang tentunya bermanfaat bagi user
0 34 57 0 0 91 307
455 0.0% 37.4% 62.6% 0.0% 0.0% 100.0% 67.5%
Total Skor 663
Persentase Skor 72.9%
Sumber : Hasil data olah dari kuesioner 2011
Tabel di atas menggambarkan tanggapan responden mengenai Cocok dengan lingkungan external. Berdasarkan hasil pengolahan yang disajikan pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa skor total Cocok dengan lingkungan external adalah 663. Jumlah skor tersebut dimasukkan ke dalam garis kontinum, yang pengukurannya ditentukan dengan cara :
• Nilai Indeks Maksimum = 5 x 2 x 91= 910 • Nilai Indeks Minimum = 1 x 2 x 91 = 182
•
= (910– 182) : 5 = 145,6
• Persentase Skor = [(total skor) : nilai maksimum] x 100% = (663 : 910) x 100%
= 72,9%
(72.9%)
Sangat tidak baik Tidak baik Cukup baik Baik Sangat baik
20.00% 36.01% 52.01% 68.01% 84.01% 100%
Gambar 4.24
Garis Kontinum Cocok dengan lingkungan external
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 2 pertanyaan adalah 910. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 663 atau 72,9% dari skor ideal yaitu 910. Dengan demikian Cocok dengan lingkungan external berada pada kategori Baik. Menunjukan bahwa pengguna mengharapkan sistem informasi akademik tidak hanya sekedar digunakan oleh lingkungan internal ssaja melainkan lingkungan eksternal seperti alumni SMP Negeri 1 Lembang yang di mana nantinya untuk mrningkatkan keunggulan dalam persaingan antar sekolah
4 Garis Kontinum Kemampuan bersaing
Hasil tabulasi tanggapan responden pada tabel 4.25 menunjukan persentase total skor untuk indikator kemampuan bersaing sebesar 35,7%. Di mana nilai ini berada pada klasifikasi tidak baik, dimana pengguana menilai kalo
dalam penggunaanya user belum mendapatkan rasa nyaman dalam pelayanannya. Lebih rinci pada tabel 4.25 menunjukan tentang keunggulan bersaing di mana sistem informasi akademik berbasisi web SMP Negeri 1 Lembang mampu untuk bersaing.
Tabel 4.25
Tanggapan Responden Mengenai Kemampuan bersaing
No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jumlah Skor Total Skor Ideal 8
Sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang mampu bersaing sehingga memberikan nilai tambah dan membentuk citra sekolah
0 0 7 49 35 91 154
455 0.0% 0.0% 7.7% 53.8% 38.5% 100.0% 33.8% 9
Sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang memberikan informasi, pelayanan, dan rasa nyaman bagi penggunanya/user 0 0 13 54 24 91 171 455 0.0% 0.0% 14.3% 59.3% 26.4% 100.0% 37.6% Total Skor 325 Persentase Skor 35.7%
Sumber : Hasil data olah dari kuesioner 2011
Tabel di atas menggambarkan tanggapan responden mengenai Kemampuan bersaing. Berdasarkan hasil pengolahan yang disajikan pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa skor total Kemampuan bersaing adalah 325. Jumlah skor tersebut dimasukkan ke dalam garis kontinum, yang pengukurannya ditentukan dengan cara :
• Nilai Indeks Maksimum = 5 x 2 x 91= 910 • Nilai Indeks Minimum = 1 x 2 x 91 = 182
• Jarak Interval = [nilai maksimum - nilai minimum] : 5 = (910– 182) : 5
•
= (325 : 910) x 100% = 35,7%
(35.7%)
Sangat tidak baik Tidak baik Cukup baik Baik Sangat baik
20.00% 36.01% 52.01% 68.01% 84.01% 100%
Gambar 4.25
Garis Kontinum Kemampuan bersaing
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 2 pertanyaan adalah 910. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 325 atau 35,7% dari skor ideal yaitu 910. Dengan demikian Kemampuan bersaing berada pada kategori Sangat Tidak Baik. Menunjukan bahwa penilaian pengguna bahwa website tersebut kurang mampu untuk mengikuti persaingan antar sekolah karena masih kurangnya minat siswa untuk menggunakan website tersebut.
5 Garis Kontinum Keluasan Jaringan
Hasil tabulasi tanggapan responden pada tabel 4.26 menunjukan persentase total skor untuk indikator keluasan jaringan sebesar 71,1%. Di mana nilai ini berada pada klasifikasi baik, karena harapan pengguna terhadap sistem informasi akademik berbasis web untuk membentuk citra sekolah yang lebih baik sangat besar di mana sekolah menyediakan jaringan internet untuk kepentingan pendidikan . Lebih rinci pada tabel 4.26 menunjukan tentang keluasan jaringan yang ada di SMP Negeri 1 Lembang guna untuk meningkatkan keunggulan dalam bersaing.
Tanggapan Responden Mengenai Keluasan Jaringan No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jumlah Skor Total Skor Ideal 10
Jumlah pengguna/user sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang harus terus bertambah/ meningkat demi
keberlangsungan web tersebut
0 50 41 0 0 91 323
455 0.0% 54.9% 45.1% 0.0% 0.0% 100.0% 71.0% 11
Jaringan internet di lingkungan SMP Negeri 1 Lembang telah memadai untuk kepentingan kependidikan.
0 63 28 0 0 91 336
455 0.0% 69.2% 30.8% 0.0% 0.0% 100.0% 73.8% 12
Diperlukannya pengembangan Sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang supaya jangkauannya menjadi luas
0 39 52 0 0 91 312
455 0.0% 42.9% 57.1% 0.0% 0.0% 100.0% 68.6%
Total Skor 971
Persentase Skor 71.1%
Sumber : Hasil data olah dari kuesioner 2011
Tabel di atas menggambarkan tanggapan responden mengenai Keluasan Jaringan. Berdasarkan hasil pengolahan yang disajikan pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa skor total Keluasan Jaringan adalah 971. Jumlah skor tersebut dimasukkan ke dalam garis kontinum, yang pengukurannya ditentukan dengan cara :
• Nilai Indeks Maksimum = 5 x 3 x 91= 1365 • Nilai Indeks Minimum = 1 x 3 x 91 = 273
• Jarak Interval = [nilai maksimum - nilai minimum] : 5 = (1365– 273) : 5
= 218,4
• Persentase Skor = [(total skor) : nilai maksimum] x 100% = (971 : 1365) x 100%
Sangat tidak baik Tidak baik Cukup baik Baik Sangat baik
20.00% 36.01% 52.01% 68.01% 84.01% 100%
Gambar 4.26
Garis Kontinum Keluasan Jaringan
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 3 pertanyaan adalah 1365. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 971 atau 71,1 % dari skor ideal yaitu 1365. Dengan demikian Keluasan Jaringan berada pada kategori Baik. Karena sekolah menyediakan jaringan internet guna untuk kepentingan pendidikan.
6 Garis Kontinum Keunggulan Teknologi
Hasil tabulasi (Tabel 4.27) menunjukkan persentase total skor untuk
indikator kompentensi khusus sebesar 59,9%. Nilai ini berada pada klasifikasi cukup baik, menunjukan bahwa secara keseluruhan pengguna menilai bahwa kualitas website tersebut layak dan patut untuk menjadi nilai tambah bagi sekolah karena website tersebut mendukung kelancaran dalam pembelajaran untuk meningkatkan kualitas mengajar guru dan belajar para siswanya. Lebih rinci pada tabel 4.27 menunjukan tentang keunggulan bersaing dengan menilai tentang keunggulan teknologi pada website SMP Negeri 1 Lembang
Tanggapan Responden Mengenai Keunggulan Teknologi No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jumlah Skor Total Skor Ideal 13
Sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang layak dan patut untuk menjadi nilai tambah bagi sekolah
16 51 24 0 0 91 356
455 17.6% 56.0% 26.4% 0.0% 0.0% 100.0% 78.2%
14
Sistem informasi akademik berbasis web di SMP Negeri 1 Lembang mendukung kelancaran dalam proses pembelajaran untuk meningkatkan kualitas mengajar guru dan belajar para siswanya
0 34 57 0 0 91 307
455 0.0% 37.4% 62.6% 0.0% 0.0% 100.0% 67.5% 15
Fasilitas personal komputer yang di sediakan sekolah untuk para siswa dan guru SMP Negeri 1 Lembang telah memadai.
0 0 7 49 35 91 154
455 0.0% 0.0% 7.7% 53.8% 38.5% 100.0% 33.8%
Total Skor 817
Persentase Skor 59.9%
Sumber : Hasil data olah dari kuesioner 2011
Tabel di atas menggambarkan tanggapan responden mengenai Keunggulan Teknologi. Berdasarkan hasil pengolahan yang disajikan pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa skor total Keunggulan Teknologi adalah 871. Jumlah skor tersebut dimasukkan ke dalam garis kontinum, yang pengukurannya ditentukan dengan cara :
• Nilai Indeks Maksimum = 5 x 3 x 91= 1365 • Nilai Indeks Minimum = 1 x 3 x 91 = 273
• Jarak Interval = [nilai maksimum - nilai minimum] : 5 = (1365– 273) : 5
= 218,4
• Persentase Skor = [(total skor) : nilai maksimum] x 100% = (871 : 1365) x 100%
= 59,9%
Sangat tidak baik Tidak baik Cukup baik Baik Sangat baik
20.00% 36.01% 52.01% 68.01% 84.01% 100%
Gambar 4.27
Garis Kontinum Keunggulan Teknologi
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 3 pertanyaan adalah 1365. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 871 atau 59,9 % dari skor ideal yaitu 1365. Dengan demikian Keunggulan Teknologi berada pada kategori Cukup Baik. Menunjukan bahwa pengguna merasa cukup untuk mendukung kelancaran dalam proses pembelajaran untuk meningkatkan kualitas mengajar guru dan belajar para siswanyadengan adanya website tersebut.
4.1.4 Dampak Implementasi Sistem Informasi Akademik Berbasis Web
Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pengguna dan Keunggulan Bersaing di SMP Negeri 1 Lembang.
Semakin baik sistem informasi akademik berbasis Web diharapkan meningkatkan kepuasan pengguna sehingga keunggulan bersaing-pun diharapkan juga akan semakin tinggi. Berdasarkan hasil penelitian ini maka akan diuji dampak sistem informasi akademik berbasis Web terhadap kepuasan pengguna dan keunggulan bersaing. Pengujian akan dilakukan dua tahap, dimana pada tahap pertama akan diuji pengaruh sistem informasi akademik berbasis Web terhadap kepuasan pengguna, kemudian pada tahan kedua akan diuji dampak dari sistem informasi akademik berbasis Web dan kepuasan pengguna terhadap keunggulan
diteliti tersebut dapat dilihat pada gambar berikut.
Gambar 4.28
Diagram Jalur Paradigma Penelitian
Gambar diagram jalur seperti terlihat diatas dapat diformulasikan kedalam 2 bentuk persamaan struktural sebagai berikut.
Persamaan Jalur Sub Struktur Pertama
Y = PYXX + ε1
Persamaan Jalur Sub Struktur Kedua
Z = PZXX + PZYY +ε2
Keterangan:
Z = Keunggulan Bersaing
Y = Kepuasan Pengguna
X = Implementasi sistem informasi Akademik Berbasis Web
PYX = Koefisien jalur Implementasi sistem informasi Akademik Berbasis
Web terhadap kepuasan pengguna
PZX = Koefisien jalur Implementasi sistem informasi Akademik Berbasis Web terhadap keunggulan bersaing
X
Y
Z
PYX PZX PZYε
1ε
2ε = Pengaruh faktor lain
Sesuai dengan hipotesis penelitian yang diajukan, selanjutnya data akan diuji dengan menggunakan analisis jalur (path analysis). Analisis jalur mengkaji hubungan sebab akibat yang bersifat struktural dari variabel independen terhadap variabel dependen dengan mempertimbangkan keterkaitan antar variabel independen. Hasil komputasi analisis jalur menggunakan bantuan software SPSS 15.0 dapat dilihat pada lampiran. Untuk mengetahui tingkat kekuatan hubungan antar sesama variabel independen, maka nilai koefisien korelasi yang diperoleh dikonsultasikan ke tabel interpretasi koefisien korelasi berikut.
Tabel 4.28
Pedoman Pengklasifikasian Koefisien Korelasi
No Interval Koefisien Korelasi Tingkat Hubungan
1 0,000 – 0,199 Sangat rendah 2 0,200 – 0,399 Rendah 3 0,400 – 0,599 Sedang 4 0,600 – 0,799 Kuat 5 0,800 – 1,000 Sangat kuat Sumber: Sugiyono, 2009; 250 4.2Hasil Pembahasan
