Kuesioner - HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

1. Kuesioner

SEKOLAH PASCA SARJANA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Hal : Permohonan menjadi Responden

Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Dir. PT/CV ... ... .... di tempat. Dengan hormat,

Saya mahasiswa Pascasarjana Unversitas Sumatera Utara program studi Ekonomi Pembangunan :

Nama : Muhammad Arsyad NIM : 117018005

sedang mengadakan penelitian tentang “ANALISIS PENGARUH SOSIALISASI, PEMERIKSAAN, DAN PENAGIHAN AKTIF TERHADAP KESADARAN PAJAK DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR”. Bapak/ Ibu/ Saudara terpilih sebagai responden untuk memberikan pendapat sebagai masukan kepada peneliti. Melalui surat ini Saya memohon kesediaan bapak/ibu/saudara memberikan jawaban yang sejujur-jujurnya terhadap sejumlah pertanyaan- pertanyaan dalam kuesioner yang kami sampaikan dan kami berharap kuesioner tersebut dapat kami peroleh kembali selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari setelah kuesioner ini diterima.

Akhirnya kami ucapkan terima kasih atas kesediaan Bapak/ Ibu/ Saudara/i yang mau berkenan mengisi kuesioner yang kami ajukan. Demikianlah disampaikan atas bantuan Bapak/ Ibu/ Suadara/i kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

SEKOLAH PASCA SARJANA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

A. Data Responden:

Sebelum menjawab pertanyaan dalam kuesioner ini, mohon Saudara mengisi data kepegawaian terakhir terlebih dahulu. (Jawaban yang saudara berikan akan diperlakukan secara rahasia).

1. Nama perusahaan (PT/CV) dan NPWP :

____________________________________________________________ ________

2. Alamat perusahaan :

3. Nama lengkap (dengan gelar) : 4. Jabatan : __________________________________________________________ 5. Pendidikan : SLTA/Diploma/Sarjana/Magister/Doktor 6. Umur : ___________________________________________________ 7. Jenis Kelamin : ___________________________________________________ 8. Lama menjabat/kerja : _______________________________________________

SEKOLAH PASCA SARJANA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

B. Kepatuhan Pajak :

Kepatuhan pajak badan adalah kepatuhan wajib pajakdalam memenuhi kewajiban perpajakan perusahaan dimana dia bekerja.

PETUNJUK :

Berikan tanda √ untuk jawaban pilihan saudara.

No Pernyataan SS S RR TS STS

5 4 3 2 1

Kepatuhan atas Penyerahan SPT

Anda tidak pernah menerima STP atas denda keterlambatan penyerahan SPT masa

2 Anda tidak pernah menerima denda keterlambatan penyerahan SPT tahunan 3

Ketepatan Waktu Pembayaran

Anda tidak pernah menerima STP atas bunga keterlambatan pembayaran pajak terhutang

4 Anda tidak pernah menerima STP atas bunga & denda kekurangan pajak yang disetorkan

Kepatuhan Pelaporan

Penyerahan SPT selalu tepat pada waktu yang ditentukan oleh kantor pajak

6 Pelaporan SPT perusahaan Anda sudah diisi sesuai ketentuan pajak yang berlaku 7 Jika perusahaan Anda diperiksa, koreksi

fiskal yang dilakukan pemeriksa pajak untuk semua jenis pajak tidak lebih dari 10%

8 Dalam kurun 10 tahun terakhir, perusahaan Anda tidak pernah dijatuhi hukuman karena melakukan tindak pidana dibidang perpajakan

SEKOLAH PASCA SARJANA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

C. PENAGIHAN AKTIF

Penagihan Pajak adalah serangkaian tindakan agar Penanggung Pajak melunasi utang pajak dan biaya penagihan pajak dengan menegur atau memperingatkan, melaksanakan penagihan seketika dan sekaligus, memberitahukan Surat Paksa, mengusulkan pencegahan, melaksanakan penyitaan, melaksanakan penyanderaan, menjual barang yang telah disita.

PETUNJUK :

Berikan tanda √ untuk jawaban pilihan Bapak/ Ibu.

No Pernyataan SS S RR TS STS

5 4 3 2 1

Surat Teguran

Setujukan Anda jika diberikan surat teguran atas keterlambatan pembayaran hutang pajak

2 Setujukah Anda jika surat teguran yang pernah diterima membuat anda tidak mau terlambat membayar hutang pajak

3 Surat teguran yang Anda terima sangat membantu meningkatkan kepatuhan pajak 4

Surat Paksa

Jika Anda mendapatkan surat paksa, maka anda harus membayar pajak yang terutang 5 Jika Anda mendapatkan surat paksa maka

anda akan mendapatkan pelajaran yang berharga

Surat Sita

Jika Anda mendapatkan surat sita maka anda akan melunasi hutang pajak dengan baik

7 Jika Anda mendapatkan surat sita maka anda akan mematuhi ketentuan pajak yang berlaku

Surat Lelang

Jika Anda memahami tentang lelang pajak maka anda akan bersikap patuh

9 Kepatuhan pajak Anda akan meningkat jika bukti lelang pajak sudah lengkap 10 Anda tidak akan mengulangi kesalahan

dalam pembayaran pajak jika menerima surat lelang

SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

D. PEMERIKSAAN PAJAK:

Pemeriksaan merupakan interaksi antara pemeriksa dengan Wajib Pajak. Untuk itu, dibutuhkan sikap positif dari Wajib Pajak sehingga pelaksanaan pemeriksaan dapat lebih efektif.

PETUNJUK :

Berikan tanda √ untuk jawaban pilihan Bapak/ Ibu.

No Pernyataan SS S RR TS STS

5 4 3 2 1

Pemeriksaan Rutin

Pemeriksaan rutin adalah pemeriksaan yang bersifat rutin yang dilakukan terhadap Wajib Pajak sehubungan dengan pemenuhan hak dan kewajiban perpajakannya

2 Pemeriksaan pajak lokasi dilakukan terhadap cabang, perwakilan, pabrik dan atau tempat usaha yang pada umumnya berbeda lokasinya dengan wajib pajak domisili.

3 Pemeriksaan rutin sudah dijalankan dengan baik oleh petugas pajak

Pemeriksaan Khusus

Pemeriksaan khusus atas kriteria seleksi dilakukan terhadap Wajib badan yang terpilih berdasarkan skor resiko tingkat kepatuhan secara komputerisasi

5 Pemeriksaan khusus dilakukan terhadap Wajib Pajak sehubungan dengan adanya data, informasi, laporan atau pengaduan yang berkaitan dengan Wajib Pajak

6 Pelaksanaan pemeriksaan tahun berjalan hanya dapat dilakukan terhadap masa pajak sampai dengan bulan Oktober dari tahun pajak yang bersangkutan

7 Pemeriksaan khusus sudah dilaksanakan dengan baik oleh petugas pajak

Pemeriksaan Bukti Permulaan

Pemeriksaan bukti permulaan adalah pemeriksaan yang dilakukan untuk mendapatkan bukti permulaan tentang

di bidang perpajakan

9 Pemeriksanaan bukti permulaan dari petugas pajak mampu membuat anda patuh

SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

E. SOSIALISASI PAJAK

Sosialisasi pajak adalah proses mempelajari norma, nilai, peran, dan semua persyaratan lainnya yang diperlukan untuk memungkinkan partisipasi yang efektif dalam kepatuhan membayar pajak

PETUNJUK :

Berikan tanda √ untuk jawaban pilihan Bapak/ Ibu.

No Pernyataan SS S RR TS STS

5 4 3 2 1

Call Centre

Direktorat Jenderal Pajak telah memiliki fasilitas call centre.

2 Anda terbantu dengan adanya fasilitas call centre jika ada masalah dengan pajak yang dibayarkan

3 Call centre memberikan respon yang baik dalam melayani anda

Penyuluhan Pajak

Anda mengetahui peraturan pajak terbaru dari penyuluhan petugas pajak

5 Penyuluhan yang anda ikuti mampu menarik anda untuk tetap membayar pajak 6 Petugas penyuluhan berpakaian rapi dan

mampu menguasai materi yang diberikan 7

Internet

Anda mengetahui sosialisasi pajak dari internet

8 Sosialisasi dari internet mampu membuat anda sadar tentang pentingnya membayar pajak

9 Kepatuhan anda semakin meningkat setelah mengetahui sosialisasi pajak dari internet

Media Cetak

Anda pernah membaca iklan sosialisasi pajak dari media cetak

11 Sosialisasi yang disampaikan di media cetak sudah tepat

12 Sosialisasi di media cetak perlu ditingkatkan lagi sehingga wajib pajak lebih paham tentang peraturan pajak

Media Elektronik

Media elektronik sering memberikan sosialisasi peraturan pajak yang baru

14 Sosialisasi di media elektronik mampu membuat anda tertarik untuk membayar pajak

15 Anda tetap patuh setelah mengetahui sosialisasi di media elektronika

SEKOLAH PASCA SARJANA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

F. KESADARAN PAJAK

Kesadaran adalah keadaan mengetahui atau mengerti, sedangkan perpajakan adalah perihal pajak. Sehingga kesadaran perpajakan adalah keadaan mengetahui atau mengerti perihal pajak

PETUNJUK :

Berikan tanda √ untuk jawaban pilihan Bapak/ Ibu.

No Pernyataan SS S RR TS STS

5 4 3 2 1

Pajak untuk Pembangunan

Anda telah mengetahui bahwa pajak yang Anda bayar digunakan untuk dana pembangunan

2 Anda mengetahui dengan pasti bahwa dana pembangunan dari pajak sangat membantu berkembangnya perusahaan anda

3 Pemerataan pembangunan sangat

bergantung dari pajak yang anda bayar 4

Pajak untuk Belanja Negara

Salah satu sumber belanja negara adalah penerimaan yang berasal dari pajak yang anda bayar

5 Belanja negara yang berasal dari pajak yang anda bayar mampu membantu pihak yang membutuhkan

Pajak untuk Penerimaan Negara

Pajak yang anda bayar merupakan salah satu sumber penerimaan Negara

7 Penerimaan negara terbesar berasal dari pajak yang dibayarkan masyarakat

8 Untuk mendistribusikan pembangunan diperlukan peran anda dalam membayar pajak

9 Sekecil apapun pembayaran pajak akan mendukung penerimaan negara

Pajak untuk Kewajiban

Pajak yang anda bayar merupakan kewajiban yang otomatis dibebankan sebagai warga negara yang baik

11 Anda tetap menjunjung tinggi kewajiban untuk tetap patuh dalam membayar pajak

dengan kewajiban sebagai warga negara yang taat pajak

Lampiran 2 Tabulasi Penagihan Aktif

Dalam dokumen Analisis Pengaruh Sosialisasi, Pemeriksaan, Dan Penagihan Aktif Terhadap Kesadaran Pajak Dan Kepatuhan Wajib Pajak Badan Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur (Halaman 161-171)