• Tidak ada hasil yang ditemukan

LAMPIRAN 8. TRIANGULASI

Dalam dokumen LAMPIRAN 1. PANDUAN WAWANCARA (Halaman 34-40)

Pertanyaan

Direktur HRD Karyawan

Keterangan

Aurio Wanandi Chrismiati Anang

Apakah pelatihan dan pengembangan

diterapkan?

Diterapkan Diterapkan Diterapkan Valid

Apakah pelatihan dan pengembangan

penting bagi perusahaan?

Penting. Karena dengan karyawan yang berkembang dan terampil, maka dapat

meningkatkan produktivitas, efisiensi

dan juga pencapaian perusahaan.

Penting, karena dengan melakukan training

and development, bisa

melatih karyawan untuk menjadi lebih

baik lagi kan, bisa memotivasi mereka,

kinerja mereka meningkat, dan yang

pasti dapat meningkatkan

produktivitas perusahaan.

Penting. Dengan adanya pelatihan dan

pengembangan, kita bisa di latih, dan kita

bisa lebih berkembang dan membantu perusahaan untuk terus maju. Valid

Berapa tahun sekali pelatihan dan pengembangan

diadakan di perusahaan?

Secara regular setahun sekali, awal tahun. Tapi kalau kita ada beli mesin

baru, pasti karyawan kita training

Secara regular 1(satu) tahun sekali, tapi kalau

ada mesin baru, pasti karyawan kita training.

Setiap setahun sekali diadakan. Kalau ada mesin baru, akan dilakukan training.

Valid

Apakah karyawan baru atau karyawan

lama yang di

training?

Semua. Karyawan lama maupun karyawan baru

sesuai dengan kebutuhan

Yang mengikuti

training ya semua,

karyawan lama maupun baru. Tergantung pada

kebutuhan.

Semua karyawan Valid

Karyawan di bidang apa saja yang di

training? Apa cuma

di bidang produksi saja?

Masing-masing bidang kita training tapi yang

paling sering kita

training ya di bidang

produksi.

Tidak. Semua karyawan, tapi memang karyawan produksi yang paling

sering di training semua bidang Valid Apa manfaatnya training and development? Untuk karyawan, karyawan pasti menjadi

lebih berkembang, kinerja meningkat, wawasan meningkat, lebih terampil. Untuk perusahaan, dengan kemampuan expert pasti

efisiensi tercapai.

Manfaatnya bagi karyawan yang jelas

agar mereka lebih berkembang, ketrampilan mereka meningkat, seperti itu.

Dan manfaat untuk perusahaan ya agar

produktivitas perusahaan meningkat.

Lebih bisa mengerti dan menguasai bidang pekerjaannya,

sehingga pekerjaan yang dilakukan menjadi lebih mudah.

107

Tujuannya dari

training and development yang

dilakukan oleh perusahaan itu apa?

Agar memiliki karyawan yang lebih

berkembang, lebih berkualitas, lebih termotivasi, dapat mengembangkan

perusahaan.

Agar karyawan lebih terampil, lebih berkualitas, agar bisa

memberikan yang terbaik untuk perusahaan. Termotivasi dan pengetahuan bertambah. Menjadi

lebih semangat dan juga berusaha memberikan yang

terbaik buat perusahaan ini. bisa lebih lincah

dalam memakai mesin, dan juga hasil

produksi, dan terus menerus meningkat. Valid Apakah pelatihan dan pengembangan yang diterapkan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan karyawan?

Sesuai. Training harus sesuai kemampuan

karyawan dengan kebutuhan perusahaan.

Traning terjadi karena

adanya kebutuhan perusahaan, bukan kebutuhan karyawan.

Harus disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan karyawan

juga. Training itu muncul karena adanya kebutuhan perusahaan, misalnya perusahaan

menilai bahwa ada karyawan, skillnya

kurang, maka karyawan yang kurang

tersebut akan di training Pelatihan di perusahaan memberikan kebutuhan sesuai dengan apa yang

dibutuhkan. Valid Apakah keefektivitasan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia ini sangat

penting bagi perusahaan? Apakah pengaruh terhadap perusahaan

dan sumber daya manusia sangat

besar?

Penting. Dengan adanya efektivitas kita bisa mengetahui apakah

training yang dilakukan

efektif tidak, sesuai kebutuhan yang perusahaan inginkan atau tidak, seperti itu.

Efektivitas training and

development penting

karena dengan begitu, dapat menilai training yang dilakukan oleh perusahaan berguna apa tidak di kalangan

para karyawan, jadi pengaruhnya juga

besar.

Penting. Jika pelatihan itu berguna

berartikan efektif, kalau tidak berguna berarti tidak efektif. Jadi dengan adanya efektivitas dapat menilai pelatihan yang di terapkan

perusahaan.

Valid

Apa yang harus dilakukan perusahaan jika masih ada karyawan

yang masih belum berkembang walaupun sudah mengikuti program

tersebut?

Yang lakukan adalah akan dilakukan evaluasi,

jika karyawan yang belum berkembang minoritas, berartikan yang salah orangnya, jadi kita akan training

again, tapi kalau masih

tetap belum berhasil, perusahaan akan menurunkan jabatannya

atau memindahkan bidang pekerjaannya.

Karena kalau tetap belum berhasil, berarti belum tentu trainingnya

yang salah, bisa jadi bidang pekerjaannya dia

Jika masih ada karyawan yang belum berkembang walaupun

sudah mengikuti

training, melakukan

evaluasi dan mencari tahu apa penyebab karyawan tersebut tidak

berkembang. Jika di karenakan oleh

training, maka training

yang biasa kita lakukan, kita akan ganti

itupun jika mayoritas. Tetapi jika minoritas

kemungkinan yang akan lakukan adalah

memindahkan

108

yang tidak cocok. karyawan tersebut ke

bidang sesuai dengan

skill ataupun menurunkan jabatannya. Apakah perusahaan menyediakan fasilitas?Seperti apa? Iya, perusahaan menyediakan seperti

materi, alat peraga, pelatih, tempat.

Disiapkan seperti tempat, pelatih, materi,

dan alat peraga yang dibutuhkan.

Ada. Fasilitas yang disiapkan seperti pelatih yang ahli dibidangnya, alat peraga, materi, dan perangkat-perangkat

yang lain, yang menunjang dalam proses pelatihan tersebut Valid Apakah melakukan analisis kebutuhan? Seperti apa? Ya dilakukan. Training itu terjadi karena adanya “gap”, jadi analisis yang kita lakukan seperti apa

yang dibutuhkan perusahaan sekarang dan yang akan datang untuk menutupi adanya

“gap” tersebut. Seperi analisis organisasi, analisis operasional, individu, masa depan.

Analisis kebutuhannya kita lihat, kebutuhan

perusahaan yang sekarang dan yang akan dilakukan atau

yang akan datang bagaimana, seperti

analisis individu, operasional, organisasi,

dan apa yng ingin dicapai perusahaan

kedepan

(tidak ditanyakan) Valid

Apakah ada rancangan instruksinya?

Seperti apa?

Ada, seperti tahap-tahap

training, fasilitas,

materi, waktu, metode yang digunakan, jumlah

peserta apa yang harus dilakukan karyawan,

seperti itu.

Ada. Seperti menyusun

training yang akan

dilakukan, buku-buku panduan mesin, fasilitas, jumlah peserta, waktu, metode,

dan juga langkah-langkah yang akan

dilakukan oleh karyawan selama

training

Sepertinya ada Valid

Apakah validasi

dilakukan? Ya, dilakukan. Ya, dilakukan Ada Valid

Bagaimana metode program pelatihan yang diterapkan di

perusahaan?

On the job training,

dengan praktek langsung dan self

training. Off the job training dengan seminar

On the job training,

dengan praktek langsung dan self

training. Off the job training dengan seminar Dengan praktek langsung dan mengerjakan sendiri. Sama seminar Valid Apakah evaluasi dilakukan? Seperti apa? Ya dilakukan, melihat reaksi, perilaku dan

hasil

Ya dilakukan, seperti melihat reaksi, perilaku, dan hasil

109

Hasil yang didapat setelah pelatihan?

Hasil yang didapatkan perusahaan lebih berkembang, karyawan

juga kinerjanya lebih meningkat, produktivitas juga meningkat, sehingga produk yang dihasilkan

juga berkualitas.

Karyawan lebih baik, produktivitas meningkat, displin, serta peningkatan mutu dan hasil produksi yang

semakin baik.

Merasa lebih terampil, lebih dapat

menguasai bidang pekerjaan, mendapatkan umpan balik positif, loyalitas

yang tinggi, lebih termotivasi, pengetahuan bertambah, lebih semangat, kinberja meningkat Valid Apakah ada hambatan ?

Belum ada laporan, jadi tidak ada

Tidak ada, semua

sesuai jadwal Tidak ada Valid

Apakah pelatihan dan pengembangan

yang dilakukan efektif?

Efektif Sudah efektif. Iya betul. Valid

Pelaksanaan

training and development dari

tahun 2011-2013

2011 bulan januari, 2012 bulan januari dan juli, 2013 bulan januari

2011 dan 2013 januari, 2012 januari dan juli

Setiap tahun diadakan bulan januari. Tahun 2012

2 kali, januari dan juli. Valid Berapa lama pelaksanaan training? Reguler 1 minggu, untuk mesin baru 2

minggu

1 minggu, untuk mesin baru 2 minggu

1 minggu, untuk

mesin baru 2 minggu Valid

Training apa yang dilakukan? Skill, pengetahuan, motivasi Skill, pengetahuan, motivasi Skill, pengetahuan, motivasi Valid Dari usia berapa?Jenis kelamin? 25-45, perempuan dan laki-laki 25-45, perempuan dan laki-laki 25-45, perempuan

dan laki-laki Valid

Karyawan lama apa baru? Dalam bidang

apa?

Semua karyawan, semua bidang

Semua bidang, karyawan lama maupun

baru Semua Valid Jumlah karyawan yang di training dalam bidang masing-masing? Produksi 7, marketing 9, finance 5, HRD 3 Produksi 7, marketing

9, finance 5, HRD 3 (tidak ditanyakan) Valid

Analisis yang seperti apa yang

dilakukan? Analisis organisasi, operasional, individu, masa depan Analisis organisasi, operasional, individu, masa depan Siap menghadapi perubahan Valid

110

Rancangan instruksinya seperti

apa?

Waktu, fasilitas, jumlah peserta, instruksinya apa, metodenya pakai

apa, pelatihnya dari internal dan eksternal.

Waktu, fasilitas, jumlah peserta, instruksinya

apa, metodenya, pelatihnya

Ada Valid

Waktu dari jam berapa? Ada berapa

shift? Metodenya apa? Pelatih?

Dari jam 08.00-12.00 shift pertama, shift kedua dari jam 13.00-16.00. Metodenya on the

job training, pelatih dari

internal dan dari eksternal

Training shift pertama

dilakukan dari jam 08.00-12.00. Shift kedua dari jam

13.00-16.00. Metodenya on

the job training. Pelatih

dari internal dan eksternal

Training shift pertama dilakukan

dari jam 08.00-12.00.

Shift kedua dari jam 13.00-16.00. metodenya praktek langsung sama kita kerjakan sendiri. Pelatih dari dalam

dan dari luar perusahaan

Valid

Instruksi masing-masing bidang?

Bagian produksi, yaitu tahu mesin, cara maupun fungsi mesin,

cara memperbaiki mesin, dan bagaimana

cara menyelesaikan masalah. Bagian pemasaran, mengenal produk, harga, strategi,

dan pastinya punya loyalitas dan mental. Karyawan bagian HRD

bagaimana menyelesaikan masalah

yang terjadi antar karyawan, memberikan

arahan, mengontrol, kalau finance dapat mengatur maupun harus

teliti dalam keuangan perusahaan dan jujur dalam mengelolah keuangan perusahaan.

Bagian produksi, yang karyawan lakukan yaitu mengetahui mesin, cara maupun fungsi mesin,

cara memperbaiki mesin, dan bagaimana

cara menyelesaikan masalah.Bagian pemasaran, diajarkan

untuk mengenal produk, harga, strategi,

dan pastinya punya loyalitas dan mental Karyawan bagian HRD

diajarkan bagaimana menyelesaikan masalah

yang terjadi antar karyawan, memberikan

arahan yang baik untuk karyawan, mengontrol perilaku

karyawan, kalau

finance dapat mengatur

dan teliti dalam keuangan menjaga perusahaan dan jujur.

Mengenali mesin, cara kerja, bagaimana

menangulangi masalah. Valid Bagaimana validasi dilakukan? Perusahaan memberikan pengumuman, Dijelaskan oleh

masing-masing manajer di bidangnya, diadakan

meeting

Diadakan briefing, di jelaskan oleh manajer

di bidang masing-masing, menempelkan pengumuman. Ada pengumuman akan dilaksanakan training, sebelum training dilakukan ada meetingnya, dijelaskan oleh masing-masing manajer Valid

111

Cara penilaian evaluasi?

Penilaian evaluasi karyawan dilakukan oleh manajer dibagian

masing-masing. Cara menilainya menggunakan ukuran

angka, dari 1-10, semakin tinggi makan

semakin bagus.

Penilaian evaluasi dilakukan oleh manajer

dibagian masing-masing. Cara

menilainya menggunakan ukuran

angka, dari 1-10, semakin tinggi maka

semakin bagus.

Manajer ada

melakukan evaluasi Valid

Evaluasi dari

karyawan? Belum ada Belum diterapkan Tidak ada Valid

Metode training masing-masing

bagian?

On the job training

semua bidang, produksi dan pemasaran tidak

memakai off the job

training

On the job training

semua bidang, off the

job training semua

kecuali bidang produksi dan

pemasaran

(tidak ditanyakan) Valid

Rancangan metode

off the job training?

Ada pemberitahuan pengumuman

Ada pemberitahuan pengumuman, yang meliputi tempat, waktu,

berapa lama, siapa saja yang mengikuti

Perusahaan ada memberikan

112

Dalam dokumen LAMPIRAN 1. PANDUAN WAWANCARA (Halaman 34-40)

Dokumen terkait