LANDASAN TEORI
2.1Penjadwalan Perawat
2. 1.1 Konsep Penjadwalan
Penjadwalan adalah pengalokasian waktu yang tersedia untuk melaksanakan masing-masing pekerjaan dalam rangka menyelesaikan suatu kegiatan hingga tercapai hasil yang optimal dengan mempertimbangkan keterbatasan-keterbatasan yang ada.(Husen, 2008).
Penjadwalan tenaga kerja dapat dikategorikan sebagai hal yang cukup penting untuk diperhatikan karena memiliki karakteristik yang spesifik dan kompleks, antara lain kebutuhan karyawan yang berfluktasi, tenaga kerja yang tidak bisa disimpan, dan faktor kenyamanan pelanggan.
Secara umum penjadwalan mempunyai manfaat-manfaat sebagai berikut: 1. Memberikan pedoman terhadap pekerjaaan/kegiatan mengenai batas-batas
waktu untuk mulai dan akhir dari masing-masing tugas.
2. Memberikan alat bagi pihak manajemen untuk mengkoordinir secara sistematis dan realistis dalam penentuan alokasi prioritas terhadap sumber daya dan waktu.
3. Memberikan sarana untuk menilai kemajuan pekerjaan. 4. Menghindari pemakaian sumber daya yang berlebihan. 5. Memberikan kepastian waktu pelaksanaan pekerjaan.
2.1.2 Konsep Keperawatan
Menurut undang- undang tentang keperawatan, keperawatan adalah suatu bentuk pelayanan profesional yang merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan, didasarkan pada ilmu dan kiat keperawatan ditujukan kepada individu, keluarga, kelompok, dan masyarakat baik sehat maupun sakit yang mencakup seluruh proses kehidupan manusia.
Mutu pelayanan di rumah sakit sangat ditentukan oleh pelayanan keperawatan atau asuhan keperawatan. Perawat sebagai pemberi jasa keperawatan merupakan ujung tombak pelayanan di rumah sakit, sebab perawat berada 24 jam dalam memberikan asuhan keperawatan. Perawat di rumah sakit umumnya di bagi dalam perawat rawat inap, perawat rawat jalan dan perawat Instalasi Gawat Darurat. Namun ditinjau dari sibuknya tugas dan tanggung jawab pekerjaannya, perawat Instalasi Gawat Darurat memiliki tugas dan tanggung jawab yang lebih besar.
Adapun tugas dan tanggung jawab perawat Instalasi Gawat Darurat menurut Prianto, adalah:
1. Mempersiapkan fasilitas dan lingkungan IGD untuk kelancaran pelayanan dan memudahkan pasien dalam menerima pelayanan.
2. Melayani pasien baru sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.
3. Melakukan tindakan medis/intervensi kepada pasien sesuai dengan kapasitasnya.
4. Membantu dokter dalam memberikan pelayanan/pertolongan pertama kepada pasien dalam keadaan darurat.
5. Memelihara peralatan kesehatan/medis agar selalu dalam keadaan siap pakai.
6. Menciptakan hubungan kerjasama yag baik dengan pasien dan keluarganya maupun sesama petugas.
7. Mengkaji kebutuhan dan masalah kesehatan pasien sesuai dengan batas kemampuannya, dengan cara:
a. Mengamati keadaan pasien (tanda vital, kesadaran, keadaan mental, keluhan utama).
b. Melaksanakan anamesa.
c. Mempersiapkan formulir untuk penyelesaian administrasi.
seperti: surat keterangan istirahat sakit, resep obat untuk dirumah, surat rujukan atau pemeriksaan ulang, perincian biaya pengobatan pasien. d. Memberikan penyuluhkan kesehatan kepada pasien dan keluarganya
sesuai dengan keadaan dan kebutuhan pasien, mengenai: diit, pengobatan yang perlu dilanjutkan,pentingnya pemeriksaan ulang/kontrol di rumah sakit,puskesmas atau instalasi pelayanan kesehatan lainya, dan cara hidup sehat (pengaturan istirahat, makanan yang bergizi).
8. Melatih pasien menggunakan alat bantu yang digunakan.
9. Melatih pasien untuk melaksanakan tindakan keperawatan di rumah misalnya: merawat luka, melatih angota gerak dan mengatur diit, kepatuhan minum obat serta pantangan yang tidak boleh dilakukan.
10.Mengatur pasien yang akan dirawat sampai ke ruangan yang dituju.
11.Mengatur pasien yang akan pulang sampai di pintu keluar ruang IGD bila keadaan memungkinkan.
12.Melakukan pengecekan alat setiap pergantian shift serta membersihkan, merapikan, dan menyiapkan alat setelah dipakai untuk tindakan berikutnya. 13.Melakukan pengecekan obat serta melengkapi perlengkapan obat setelah
obat dipakai dengan cara mengambil pergantian obat dari pasien. 14.Membuat laporan harian pasien.
15.Membuat asuhan keperawatan (melengkapi status IGD).
16.Melakukan perhitungan dan pencatatan perincian biaya pasien IGD yang dilakukan oleh perawat dinas jaga malam dan perawat dinas jaga pagi melaporkannya ke bagian keuangan setiap harinya.
2.1.3 Konsep Penjadwalan Perawat
Masalah penjadwalan karyawan banyak dijumpai pada industri jasa, salah satunya di rumah sakit.Sebagaimana yang telah diatur dalam Undang-undang nomor 44 tahun 2009 tentang rumah sakit bahwa salah satu tujuan penyelenggaraan rumah sakit
adalah meningkatkan mutu dan mempertahankan standar pelayanan kesehatan. Untuk meningkatkan mutu dan standar itu, rumah sakit diharuskan memiliki sistem penjadwalan yang berkualitas dikarenakan padatnya sistem pelayanan yang ada di dalamnya. Salah satu penjadwalan yang harus diperhatikan adalah penjadwalan perawat. Baik atau tidaknya sistem pelayanan yang ada di rumah sakit dapat ditentukan oleh sistem penjadwalan perawat yang ada.
Pada umumnya, penjadwalan perawat di Indonesia diklasifikasikan dalam sistem penjadwalan dinas jaga atau shift, yaitu dinas jagapagi, dinas jagasoredan dinas jagamalam. Namun bagi sebagian perawat, tuntutan untuk bekerja di malam hari,liburan dan akhir pekan sering menimbulkan stres dan frustasi. Penjadwalan yang kaku adalah kontributor utama terhadap ketidakpuasan kerja di pihak perawat. Jika perawat tidak dapat memberikan saran terhadap jadwal kerja, semangat para perawat dapat berkurang. Perasaan tidak berdaya ini berperan dalam meningkatkan rasa amarah di kalangan perawat profesional. Oleh karena itu, penjadwalan merupakan faktor yang penting dalam menentukan ketidakpuasan kerja atau kepuasan kerja. Manajer sebagai orang yang bertanggung jawab untuk menyusun jadwal kerja sebaiknya secara berkala melakukan evaluasi kepuasan pegawai terhadap sistem penjadwalan yang sedang berlaku. Dengan membantu pegawai yang merasa mempunyai kendala terhadap penjadwalan dinas jaga, manajer dapat memperbaiki kepuasan kerja pegawai.(Bessie, at al, 2010).
Setiap tipe penjadwalan memiliki keuntungan dan kerugian. Karena beberapa penjadwalan mengharuskan pembayaran uang lembur, hasil kepuasan perawat harus dipertimbangkan terhadap peningkatan biaya. Selain itu, perpanjangan dinas jaga dari delapan jam sampai sepuluh atau dua belas jam dapat menyebabkan peningkatan kesalahan penilaian klinis karena perawat keletihan. Untuk alasan ini, banyak organisasi membatasi jumlah hari berturut-turut seseorang perawat dapat bekerja di perpanjangan dinas jaga. Akhirnya, pemakaian perawat paruh waktu atau tambahan yang berlebihan dapat menyebabkan kontinuitas asuhan keperawatan yang buruk.
2.2 Metode Goal Programming
2.2.1 Pendahuluan
Goal Programming atau yang dikenal dengan Program Tujuan Ganda (PTG)
merupakan modifikasi atau variasi khusus dari program linier. Goal Programming
bertujuan untuk meminimumkan jarak antara atau deviasi terhadap tujuan, target atau sasaran yang telah ditetapkan dengan usaha yang dapat ditempuh untuk mencapai target atau tujuan tersebut secara memuaskan sesuai dengan syarat-ikatan yang ada, yang membatasinya berupa sumber daya yang tersedia, teknologi yang ada, kendala tujuan, dan sebagainya .(Nasendi, 1985).
Goal Programming pertama kali diperkenalkan oleh Charnes dan Coopers (1961). Charnes dan Coopers mencoba menyelesaikan persoalan program linier dengan banyak kendala dengan waktu yang bersamaan. Gagasan itu berawal dari adanya program linier yang tidak bisa diselesaikan karena memiliki tujuan ganda. Charnes dan Coopers mengatakan bahwa jika di dalam persamaan linier tersebut terdapat slack variable dan surplusvariable (variable deviasi atau penyimpangan) di dalam persamaan kendalanya, maka fungsi tujuan dari persamaan tersebut bisa dikendalikan yaitu dengan mengendalikan nilai ruas kiri dari persamaan tersebut agar sama dengan nilai ruas kanannya. Inilah yang menjadi dasar Charnes dan Coopers mengembangkan metode Goal Programming.
2.2.2 Perbedaan Program Linier dengan Goal Programming
Program linier merupakan suatu metode pendekatan terhadap masalah pengambilan keputusan yang hanya melibatkan satu tujuan (single goal). Program linier digunakan untuk mengalokasikan sumber daya langka yang ada supaya mencapai tujuan yaitu meminimumkan atau memaksimumkan suatu permasalahan. Contoh permasalahan yang harus dimaksimumkan adalah keuntungan dan penjualan produk, sedangkan contoh permasalahan meminimumkan adalah biaya dan kerugian.Untuk lebih jelas dapat disajikan dalam bentuk tabel sebagai berikut:
Tabel 2.1 Perbedaan Program Linier dan Goal Programming
No Program Linier Goal Programming
1. Fungsi tujuannya hanya mengandung satu tujuan saja.
Satu atau beberapa fungsi tujuan digabungkan dalam sebuah fungsi tujuan 2. Fungsi tujuannya bisa
maksimasi atau minimasi.
Fungsi tujuannya adalah meminimumkan penyimpangan-penyimpangan dari beberapa tujuan tertentu.
3. Mengekspresikan tujuan dalam bentuk sebuah kendala (goal constraint),
Memasukkan variabel simpangan
(deviational variable) dan menggabungkan variabel simpangan dalam fungsi tujuan. 4. Mengidentifikasi solusi
optimum dari suatu himpunan solusi layak.
Mencari titik yang paling memuaskan dari sebuah persoalan dengan beberapa fungsi tujuan.
Sumber: Mulyono, 2007.
2.2.3 Konsep Goal Programming
Goal Programming pada umumnya digunakan pada masalah-masalah linier dengan memasukkan berbagai tujuan dalam formulasi modelnya. Tujuan-tujuan yang ingin dicapai dinyatakan sebagai goal dan dipresentasikan secara numerik. Namun kenyataannya goal yang ingin dicapai tidak selalu dapat diselesaikan secara bersamaan karena terdapat penyimpangan-penyimpangan atau sering disebut dengan deviasi. Oleh sebab itu dalam Goal Programming, tujuan yang telah dinyatakan dalam
goal tersebut harus ditetapkan terlebih dahulu.
Solusi yang ingin dicapai adalah meminimumkan penyimpangan tujuan-tujuan yang terdapat pada masing-masing goal. Fungsi tujuan dalam Goal Programming
Adapun bentuk umum dari metode Goal Programmingadalah: Meminimumkan Z = ( ++ =1 −) Kendalanya∶ � − ++ − = =1 � �� =1 = 1, 2,…, = 1, 2,…, = 1, 2,…, , +, − 0
Keterangan : + = deviasi (penyimpangan) positif
− = deviasi (penyimpangan) negatif
� = koefisien fungsi kendala tujuan = variabel pengambilan keputusan = tujuan atau target yang ingin dicapai � = koefisien fungsi kendala sistem �� = sumber daya yang tersedia
2.2.4 Terminologi Goal Programming
Adapun istilah-istilah yang digunakan dalam Goal Programmingmenurut Budiman (2009) adalah:
a. Variabel Deviasi
Definisi: Andaikan adalah variabel yang bertanda sembarangan, maka dapat dinyatakan sebagai: = ++ −
Dengan:
+= + , 0
0, < 0
−= 0, 0
− , < 0
Dimana +=komponen positif dari
−=komponen negatif dari
Dari dalil = + + −
Bukti:
Dari sifat harga mutlak : = + , 0
− , < 0 Dari definisi: += + , 0 0, < 0 −= 0, 0 − , < 0 Atau −+ += + , 0 − , < 0 Jadi, = + + − (terbukti)
Variabel deviasi sesuai fungsinya yaitu menampung deviasi terhadap tujuan-tujuan yang dikehendaki, dibedakan atas dua:
1. Variabel Deviasi Negatif
Variabel deviasi negatif berfungsi untuk menampung deviasi yang berbeda di bawah tujuan yang dikehendaki dan tercermin pada nilai ruas kanan suatu kendala tujuan. Dengan kata lain variabel ini berfungsi untuk menampung deviasi negatif.
Digunakan notasi − untuk menandai jenis variabel deviasi ini, karena variabel
deviasi ini fungsinya yang menampung variabel negatif dan − akan selalu
berkoefisien +1 pada setiap kendala tujuan sehingga bentuk umum fungsi kendalanya adalah:
� + − =
=1
atau dapat ditulis juga dengan:
� =
=1
− −
Dengan i=1,2,3,...,m. j=1,2,3,...,n.
2. Variabel Deviasi Positif
Variabel deviasi positif berfungsi untuk menampung deviasi yang berada di atas tujuan yang dikehendaki. Dengan kata lain variabel deviasi ini berfungsi untuk menampung deviasi positif. Digunakan notasi + untuk menandai variabel ini karena variabel ini menampung deviasi positif dan + akan selalu berkoefisien -1 pada setiap kendala tujuan sehingga kendalanya adalah:
� − + =
=1
atau dapat ditulis juga dengan:
� =
=1
+ +
Dengan i=1,2,3,...,m. j=1,2,3,...,n.
Dengan demikian jelas bahwa kedua jenis variabel mendekati sebuah garis kendala dari dua arah yang berlawanan. Secara matematika hal ini tercermin pada persamaan berikut:
� =
=1
Atau
� − ++ −=
=1
Karena nilai minimum + − adalah nol maka persamaan di atas akan
terpenuhi apabila:
1. += −= 0, sehingga
� =
=1
Artinya tujuan tercapai
2. +> 0 dan −= 0, sehingga
� =
=1
+ +
Artinya tujuan tidak tercapai karena
� > =1 3. += 0 dan −> 0 sehingga � = =1 − +
Artinya akan terlampaui karena
� =
=1
− +
Jadi jelas bahwa kondisi dimana +> 0 dan −> 0 pada sebuah kendala
tujuan tidak akan mungkin terjadi.
Seperangkat variabel yang tak diketahui (dalam model Goal Programming
dilambangkan dengan , dimana j=1, 2, 3, ..., nyang akan dicari nilainya). Biasanya disebut juga decision variables.
c. Nilai Ruas Kanan
Nilai-nilai yang biasanya menunjukkan ketersediaan sumber daya (dilambangkan dengan ) yang akan ditentukan kekurangan atau kelebihan penggunaannya. Biasanya disebut juga Right Hand Side values (RHS).
d. Goal
Keinginan untuk meminimumkan angka penyimpangan dari suatu nilai RHS pada suatu kendala tujuan tertentu. Biasanya disebut juga goal.
e. Kendala Tujuan
Sinonim dari istilah goal equation, yaitu suatu tujuan yang diekspresikan dalam persamaan metematik dengan memasukkan variabel simpangan. Biasanya disebut jugagoal constraint.
f. Preemtive Priority Factor
Suatu sistem urutan (yang dilambangkan dengan � , dimana k =1, 2, …,k dan k menunjukkan banyaknya tujuan dalam model) yang memungkinkan tujuan-tujuan disusun secara ordinal dalam model Goal Programming. Sistem urutan itu menempatkan tujuan-tujuan dalam susunan dengan hubungan seperti berikut:
�1>�2> … >� �1 merupakan tujuan paling penting.
�2 merupakan tujuan yang kurang penting dan seterusnya.
g. Differential Weigth
Timbangan matematik yang diekspresikan dengan angka kardinal (dilambangkan dengan dimana k=1,2, …, n ;i = 1,2,…,m) dan digunakan untuk membedakan variabel simpangan i di dalam suatu tingkat prioritas k. Biasanya disebut jugabobot.
h. Technological Coefficient
Nilai-nilai numerik (dilambangkan dengan � ) yang menunjukkan penggunaan nilai per unit untuk menciptakan .
2.2.5 Komponen Goal Programming
Dalam metode Goal Programming pada umumnya terdapat minimal tiga komponen yaitu fungsi tujuan, kendala tujuan dan kendala non negatif, namun pada tulisan ini akan dibahas juga kendala struktural.
a) Fungsi Tujuan
Fungsi tujuan dalam Goal Programming pada umumnya adalah masalah minimasi karena dalam model Goal Programming terdapat variabel deviasi di dalam fungsi tujuan yang harus diminimumkan. Hal ini merupakan konsekuensi logis dari kehadiran variabel deviasi dalam fungsi kendala tujuan. Sehingga fungsi tujuan dalam
Goal Programming adalah minimasi penyimpangan atau minimasi variabel deviasi.
Ada tiga jenis fungsi tujuan dalam Goal Programming
1. Meminimumkan Z = ++
=1
−
Fungsi tujuan ini digunakan apabila variabel deviasi dalam suatu masalah tidak dibedakan menurut prioritas atau bobot.
2. Meminimumkan Z = � ( ++
=1
−) untuk k = 1,2,…, K
Fungsi tujuan ini digunakan apabila urutan dari tujuan diperlukan, tetapi variabel deviasi setiap tingkat priorotas dari tujuan memiliki kepentingan yang sama.
3. Meminimumkan Z = ( ++
=1
−) untuk k = 1,2,…, K
Fungsi tujuan ini digunakan apabila tujuan-tujuan diurutkan berdasarkan prioritas dan variabel deviasi pada setiap tingkat prioritas dibedakan dengan diberikan bobot yang berlainan .
4. Meminimumkan Z = � ( ++
=1
−) untuk k = 1,2,…, K
Fungsi tujuan ini digunakan apabila tujuan-tujuan diurutkan berdasarkan prioritas dan bobot.
b) Kendala Tujuan
Dalam model Goal Programming ditemukan sepasang variabel yang disebut variabel deviasi dan berfungsi untuk menampung penyimpangan atau deviasi yang akan terjadipada ruas kiri suatu persamaan kendala terhadap nilai ruas kanannya. Agar deviasi ini minimum, artinya ruas kiri suatu persamaan kendala sedapat mungkin mendekati nilai ruas kanannya maka variabel deviasi ini harus diminimumkan dalam fungsi tujuan.
Pemanipulasian model Goal Programming yang dilakukan oleh Charnes Cooper telah mengubah makna kendala fungsional. Pada Program linier, kendala-kendala fungsional menjadi pembatas bagi usaha pemaksimuman atau peminimuman fungsi tujuan. Sedangkan pada Goal Programming kendala-kendala merupakan sarana untuk mewujudkangoal yang hendak dicapai.
Tujuan-tujuan yang dinyatakan sebagai nilai konstan pada ruas kanan kendala, mengusahakan agar nilai ruas kiri suatu persamaan kendala sama dengan nilai ruas kanannya. Itulah sebabnya kendala-kendala di dalam model Goal Programming selalu berupa persamaan yang dinamakan kendala tujuan.
Bentuk persamaan kendala tujuan secara umum: � ( , =, )
Dan secara umum dikonversikan menjadi:
� − ++ −=
=1
c) Kendala Non-negatif
Dalam program linier, variabel-variabel bernilai lebih besar atau sama dengan nol. Demikian halnya dengan Goal Programming yang terdiri dari variabel keputusan dan variabel deviasi. Keduanya bernilai lebih besar atau sama dengan nol. Pernyataan non negatif dilambangkan dengan: , +, −>0.
d) Kendala Sistem
Kendala sistem atau kendala fungsional adalah kendala-kendala lingkungan yang tidak berhubungan langsung dengan tujuan-tujuan masalah yang dihadapi. Kendala ini tidak memiliki variabel deviasi sehingga tidak dimasukkan ke dalam fungsi tujuan.
2.2.6 Asumsi Goal Programming
Sebelum merumuskan model, perlu diketahui bahwa model Goal Programming
memerlukan sejumlah asumsi. Jika dalam membuat model dari suatu masalah tertentu asumsi-asumsi itu tak dapat dipenuhi, maka Goal Programming bukan merupakan model yang cocok untuk permasalahan tersebut. Jadi asumsi model membatasi penggunaan metodeGoal Programming.
Asumsi-asumsi dalam Goal Programming: 1. Additivitas dan Linieritas
Diasumsikan bahwa proporsi penggunaan yang ditentukan oleh � harus tetap benar tanpa memperhatikan nilai solusi yang dihasilkan. Artinya, ruas kiri dari kendala tujuan harus sama dengan nilai ruas kanan.
2. Divisibilitas
Diasumsikan bahwa nilai-nilai , +, dan − yang dihasilkan dapat dipecah.
Artinya, jumlah pecahan nilai dapat diselesaikan dan digunakan dalam solusi.
3. Terbatas
Diasumsikan bahwa nilai-nilai , +, dan − yang dihasilkan harus terbatas.
Artinya, variabel keputusan, sumber daya, atau variabel deviasijumlahnya terbatas.
2.2.7 Prosedur Perumusan Goal Programming
Langkah-langkah perumusan Goal Programming meliputi beberapa tahap: 1. Menentukan variabel keputusan.
2. Menyatakan kendala tujuan. 3. Menyatakan kendala sistem 4. Menentukan bobot.
5. Menentukan prioritas. 6. Menyatakan fungsi tujuan.
7. Menyatakan keperluan non-negatif.
2.3 Penyelesaian Metode Goal Programming
Ada tiga metode yang dapat digunakan untuk menyelesaikan model Goal Programming:
a. Metode Grafis
Metode grafis digunakan untuk menyelesaikan masalah Goal Programming dengan dua variabel. Langkah-langkah penyelesaian dengan metode grafis adalah:
1. Menggambarkan fungsi kendala sehingga diperoleh daerah yang memenuhi kendala.
2. Meminimumkan variabel deviasi agar tujuan yang diinginkan tercapai dengan cara menggeser fungsi atau garis yang dibentuk oleh variabel deviasi terhadap daerah yang memenuhi kendala.
b. Metode Algoritma Simpleks
Algoritma simpleks dapat digunakan dengan menggunakan variabel keputusan yang lebih dari dua. Langkah-langkah penyelesaian Goal Programming dengan metode algoritma simpleks adalah:
1. Membentuk tabel simpleks awal.
2. Memilih kolom kunci (kolom pivot) � − yang memiliki nilai negatif terbesar.
3. Memilih baris yang berpedoman pada / dengan rasio terkecil dimana adalah nilai sisi kanan dari setiap persamaan. Baris kunci ini disebut baris pivot. 4. Mencari nilai elemen yang pivot bernilai 1 dan elemen lain yang bernilai nol dengan cara mengalikan baris pivot dengan -1 lalu menambahkannya dengan semua elemen dibaris pertama. Dengan demikian diperoleh tabel simpleks iterasi I.
5. Memeriksaan optimalitas, yaitu melihat apakah solusi sudah layak atau tidak. Solusi dikatakan layak bila variabel adalah positif atau nol.
c. Menggunakan Program Komputer
Penyelesaian model Goal Programming dapat juga menggunakan bantuan program komputer, contohnya LINGO, LINDO dan POM-QM for Windows. Namun pada tulisan ini hanya dibahas tentang langkah-langkah penyelesaian menggunakan POM-QM for Windows.
Software POM-QM for Windows
Software POM-QM for Windowsmerupakan paket program komputer untuk
menyelesaikan persoalan-persoalan metode kuantitatif, ilmu manajemen atau operasi riset.Versi pertama darisoftware iniadalah versiDOSsebagaiPC-POM.Kemudian
dikembangkan lagi menjadi QMfor Windows(Versi 1.0),sedangkanPOMfor Windows
(Versi 1.1) pertama kali dipublikasikan pada tahun 1996.DSfor Windows,yang berisisemua kedua modulPOM danQM,pertama kalidipublikasikanpada tahun 1997.Versi 2dariprogram inidirancang untukWindows 95.Dan versi yang terbaru adalah POM-QM for Windows versi 3.
Keunggulan dari POM-QM for Windows versi 3 adalah tentunya lebih lebih lengkap dari versi sebelumnya. Perangkat ini terdiri dari 29 modul dan lebih dari 60 submodel. Salah satu modul yang disediakan perangkat ini adalah Goal Programming.
Tampilan sementara (splash) setelah program POM-QM for Windowsdijalankan terlihat pada gambar berikut.
Gambar 2.1 Tampilan sementara (splash) dari program POM-QM for Windows
Setelah tampilan sementara (splash) berakhir, akan muncul tampilan awal yang berarti program sudah siap untuk menjalankan modul-modul yang akan dipilih. Pilihan modul ada pada menu modul yang dapat diaktifkan dengan meng-klik (menggunakan mouse) tulisan Module di baris menu atau dengan menekan tombol Alt+M. Modul-modul dari Assignment (metode penugasan) hingga Waiting Lines
Gambar 2.2 Tampilan Awal program POM-QM for Windows
Langkah-langkah menggunakan POM-QM for Windows dalam menyelesaian soal menggunakan metode Goal Programming:
1. Jalankan program POM-QM for Windows, pilih Module–Goal Programming
2. Pilih menu File-New, sehingga muncul tampilan seperti gambar 2.4
Gambar 2.4 Tampilan awal modul Goal Programming
3. Buat judul penyelesaian soal ini dengan mengisi bagian Title: “SKRIPSI
SHANTI”. . Jika Title tidak diisi,
program POM-QM for Windows akan membuat judul sendiri sesuai default
(patokan) nya. Default Title ini dapat dirubah dengan meng- klik . Judul dapat diubah dengan meng-klik tombol .
4. Masukkan jumlah tujuan/kendala, dengan cara meng-klik tanda pada kotak
Number of Goals or Constraints (dalam program POM-QM for Windows, tidak perlu memasukkan kendala non negatif).
5. Masukkan jumlah variabel, dengan cara meng-klik tanda pada kotak Number of Variables.
7. Pilih pada bagian Row names, kemudian isi dengan nama “TujuanKendala”
Gambar 2.6 Tampilan nama baris dan kolom
8. Lanjutkan dengan meng-klik tombol hingga akan muncul tampilan seperti pada gambar berikut ini
Gambar 2.7 Tampilan modul Goal Programming yang telah dilengkapi
Gambar 2.8 Tampilan pengisian tujuan/kendala
9. Setelah memasukkan tujuan kendala, permasalahan dapat diselesaikan dengan memilih tombol pada toolbar atau dari menuFile–Solve, atau dengan menekan tombol F9 pada keyboard.
10. Jika ternyata ada data soal yang perlu diperbaiki, klik tombol pada pada
toolbar atau dari menu File–Edit.
11. Jangan lupa simpan (save) file kerja ini dengan menu File–Save (atau menekan tombol Ctrl+S. Pilihan untuk menyimpan file dengan format Excel (.xls) dan html (.html) juga disediakan.
BAB 3
PEMBAHASAN
3.1.Gambaran Penjadwalan Perawat IGD RSU Lasinrang Pinrang Tahun 2010
Syaer (2010), dalam tulisannya menunjukkan bahwa perawat yang bertugas di IGD memiliki beban kerja yang lebih berat dikarenakan banyaknya tugas pokok dan tugas-tugas lain yang harus dikerjakan. Berdasarkan hasil survey yang dilakukan pada perawat IGD RSU Lasinrang Pinrang yang berjumlah 14 orang, rata-rata perawat